Pretto Avis 

16 524
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 3 018 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent régulièrement le professionnalisme et la grande disponibilité des conseillers, qui accompagnent chaque projet immobilier avec beaucoup de sérieux, d'écoute et de pédagogie. Les utilisateurs apprécient particulièrement la simplicité de la plateforme numérique ainsi que l'efficacité globale du service pour obtenir rapidement de très bons taux de prêt. Cependant, certaines personnes ont mentionné un manque de suivi régulier ou des difficultés notables à joindre leur interlocuteur une fois la démarche bien avancée. D'autres consommateurs ont également regretté des promesses non tenues ou des explications parfois confuses concernant certains aspects spécifiques de leur dossier.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel. De nombreux reviewers soulignent... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant un accompagnement sérieux et... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, louant la réactivité et le... Voir plus

Response time

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant la rapidité et la réactivité du service.... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur largement positive, saluant un accompagnement efficace et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Pretto pour l'obtention de notre prêt. Un grand merci à Mathieu pour son excellent suivi: rassurant, réactif et anticipant parfaitement la moindre difficulté. Il a été redou... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne prise en charge de notre dossier par Jérôme, qui est très professionnel, disponible et à l'écoute des problématiques de chacun. Là où d'autres nous indiquaient que notre dossier n'était pas... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons été accompagné par thomas Miralles pour notre projet immobilier. Il a été extrêmement disponible par mail ainsi que par téléphone (appels/sms) Grâce à lui nous avons obtenu une offre qu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseillé par une amie, j'ai pris contact avec Stacy Guitton qui a su m'accompagner pour mon projet d'achat. Je la remercie, notamment pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de c... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Courtier en finances
  2. Courtier en prêts hypothécaires
  3. Investissements immobiliers

Écrit par l'entreprise

Comparez en ligne en 3 minutes les meilleurs taux immobilier que les banques offriront pour votre dossier. Décrochez votre prêt immobilier avec un courtier expert Pretto !

Pretto s'engage

Écrit par l'entreprise

Trouver le meilleur prêt immobilier n'a jamais été aussi simple
Mettez les banques en concurrence, sans vous déplacer. Profitez de l'accompagnement d'un expert du crédit immobilier, et concentrez-vous sur l'essentiel.
Rapide, transparent, impartial
Un comparateur des banques accessibles 24h/24, 7j/7 et des conseillers réactifs et transparents sur leur négociation avec les banques.
Un service sans engagement
Vous ne payez Pretto qu'à la signature de votre prêt.

Coordonnées de contact

Simulez votre prêt immobilier

Découvrez votre capacité d'emprunt et votre taux en moins de 3 minutes

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

17 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 89 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(16 524)

2 725 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dossier atypique

Mon parcours a été assez chaotique : suivi de dossier pendant plusieurs mois par une conseillère qui finalement quitte précipitamment la société Pretto, me faisant louper une offre de crédit bien plus avantageuse pour au final signer mon prêt dans ma banque actuelle. Mon dossier a été repris par Mahrez, qui a su toutefois m'accompagner depuis en me faisant part de ses conseils et en se rendant disponible rapidement.

4 septembre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Font des attestations financement à…

Font des attestations financement à 3,6% sur 17ans pour 109 422 euros avec pret relai à 677euros par mois y compris caution + paiement pretto + intérêts prêt relai sans travaux.
Vous payez 450 euros pour un compris de vente au notaire la plus de financement possible on vous propose un financement sur 150000 euros avec prêt de 10000 euros travaux. A ce montant j'achète une autre maison.
Que dire nul pas d étude pas d expertise une pure perte de temps + 450 euros.
Courtier pas sérieux s'abstenir très cher pour 2000 euros de prestation et aucun service si juste celui de te foudre dans la m...e.

4 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Paul

Paul a sur nous accompagner durant toute la durée de notre demande de financement, de recherche d'appartement. Il a su être à l'écoute, disponible, et répondre à toutes nos questions. Si nous avons un prêt c'est grâce à lui et sa ténacité. Un merci infini. Nous avons prévu une statue à sa gloire lorsque nous emménagerons !

31 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne exéprience

Nous sommes ravis de notre expérience avec Pretto et plus particulièrement avec Maxime Turon. Ce dernier nous a très bien accompagné du début (il y a plus d'un an) jusqu'à la concrétisation de notre projet. Il a été très attentif à nos demandes et nous a bien conseillé. Un grand merci!

4 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Indispensable

Je ne sais pas comment font les gens qui ne passent pas par une prestation de courtage. C'est une vraie charge de travail en moins dans un projet d'achet avec plein d'autres choses à faire. Oscar a fourni un suivi impeccable et des mises à jours fréquentes avec une pédagogie très appréciée pour des sujets aussi complexes. Il a relancé très régulièrement les banques pour une obtention de crédit dans les temps malgré le mois d'aout. Top !

2 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Pretto et à notre…

Un grand merci à Pretto et à notre courtier pour l'accompagnement tout au long de notre projet immobilier.
L'équipe a été très réactive, à l'écoute et toujours claire dans ses explications, ce qui est extrêmement rassurant pour l'achat d'une résidence principale. La plateforme en ligne est fluide, le dossier a été monté et défendu rapidement, et nous avons obtenu d'excellentes conditions pour notre prêt.
Un vrai gain de temps et de sérénité, nous recommandons les yeux fermés !

4 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Simplicité grâce à Organza

Organza a été extrêmement disponible et d’une grande aide lors de la recherche de mon prêt. J’ai adoré nos interactions très honnêtes, simples (alors que tout ceci me paraissait très complexe) et son accompagnement.
Je recommande vivement.
Par ailleurs, lors de son absence pour ses congés, mon dossier a été suivi par son collègue qui lui aussi a été d’une grande aide.
Merci à tous les deux

4 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à 100% !

Je recommande à 100% !
J’ai reçu un accompagnement très professionnel et personnalisé de la part de Guillaume K.! Il a su répondre à l’ensemble de mes questions de façon pertinente et proposer une approche stratégique des différentes banques pour mon projet. Disponible et réactif, Guillaume a été un atout rassurant et une vraie valeur ajoutée à ma recherche de financement et à la négociation des taux et des différents frais.

4 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très content de notre choix d'utiliser…

Très content de notre choix d'utiliser pretto pour notre recherche immobilière.
Agents vraiment très pro et très réactif même en été oui oui, les dossiers ne sont pas laissé en suspens et il y a ici du remplacement pour les vacances.
Je recommande 👍

4 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Au top pour réaliser votre projet !

Nous sommes ravis d'avoir fait appel à Pretto. Nous avions besoin d'un prêt immo pour notre projet avec des profils assez atypiques, et grâce à notre interlocuteur Loïc, nous avons pu concrétiser notre achat coup de cœur ! Nous étions un peu réticents au début du fait que cette plateforme soit uniquement sur internet, mais il a su nous mettre en confiance rapidement : Loïc a été très réactif, pro, il s'est battu auprès des banques ! Nous recommandons franchement ! Encore merci

4 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Recommandation à 100%

Notre projet immobilier s’est concrétisé grâce à l’accompagnement de qualité de Leo pierrot qui a su orchestré d’une main de maître tout le processus de l’obtention d’un crédit. Rigoureux et à l’écoute, Leo fera de son mieux pour vous obtenir un crédit immobilier aux meilleurs conditions.

4 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été accompagné par Loic B

J'ai été accompagné par Loic B. de Pretto pour la recherche de mon pret immobilier, et je suis très satisfaite de mon expérience. Il a pu me trouver une banque rapidement et j'ai pu acheter mon appartement.
Loïc a été parfaitement efficace, compétent, sympathique et disponible pour répondre à toutes mes questions (je n'y connaissais rien, c'est mon 1er achat), et ce tout au long du processus. Je recommande totalement, et n'hésitez pas à faire appel à Pretto si vous avez besoin d'aide pour un pret immobilier!

4 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement au top !

Nous été accompagnés par Mahrez qui a été au top de A à Z. La qualité des informations et de toutes les explications nous a permis de vraiment comprendre toutes les étapes de la demande du prêt jusqu'à la signature de l'acte de vente. Il a toujours été très disponible pour nous accompagner dès que nous avions un doute.
Nous avons réussi à obtenir un super taux. Merci encore.

12 août 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Un dossier complexe très bien géré

Baptiste nous a accompagné sur un dossier vraiment complexe pour lequel les chances de succès n'étaient pas forcement élevées.
Mais nous avions vraiment besoin de ce prêt et il n'a jamais laché nous permettant non seulement d'obtenir le prêt mais en plus à un taux excellent !
Merci Baptiste pour votre travail et votre accompagnement

3 septembre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience inacceptable avec Eddy…

Expérience inacceptable avec Eddy Letaief. Un écart sur les chiffres que nous avons fourni et ceux qu'il a donné aux banques, ce sur des données essentielles. Confiance totalement perdue. A FUIR, ESCROC

2 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La prestation de courtage Pretto nous a…

La prestation de courtage Pretto nous a fait gagner beaucoup de temps dans notre recherche de prêt immobilier, que ce soit pour le dépôt en ligne des pièces jointes à n'importe quelle heure, et les rendez-vous en visio et téléphone avec Hugo Donias, notre courtier dédié qui a fait avancer notre projet de A à Z.
Hugo s'est montré disponible, transparent, enthousiaste et prévenant aux étapes importantes, pour aboutir à un prêt conforme à l'attendu, avec un taux plutôt bon, une délégation d'assurance permettant d'avoir un TAEG avantageux ,et une mise à disposition des fonds rapide par notre nouvelle banque (1 semaine avant la date initialement prévue).
Les points téléphoniques étaient réguliers, courts mais efficaces.
Je recommande vivement Pretto, et en particulier Hugo Donias.

3 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Mous avons eu une excellente expérience…

Mous avons eu une excellente expérience avec Margaux Sarlang. Elle nous a accompagnés avec beaucoup de professionnalisme et nous a aidés à trouver une très bonne banque ainsi qu’une proposition particulièrement intéressante, adaptée à nos besoins.

Nous sommes très satisfaits de son accompagnement et la recommandons sans hésitation. Merci encore, Margaux !

3 septembre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus