Meilleurtaux Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 6 303 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent très régulièrement la grande disponibilité et le professionnalisme remarquable des conseillers, qui se montrent toujours à l'écoute pour accompagner chaque démarche avec beaucoup de bienveillance et d'efficacité. Les consommateurs apprécient également la grande rapidité des réponses obtenues, la clarté des précieuses explications fournies ainsi que la fluidité générale et la simplicité d'utilisation de la plateforme en ligne. Certains clients n'étaient pas satisfaits de la communication, mentionnant des difficultés notables pour joindre les différents interlocuteurs par téléphone ou regrettant un net manque de suivi après le traitement de leur dossier.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques expriment une grande satisfaction envers le personnel, saluant unanimement le... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant une forte satisfaction... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client très satisfaisant, louant l'écoute, la bienveillance et la... Voir plus

Response time

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de délai de réponse, soulignant la grande réactivité... Voir plus

User experience

Les utilisateurs ont exprimé une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur, saluant un site web... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

un grand grand merci a toute l equipe de melleurtaux et tout particulierement a mme Joseph stephanie ainsi qu a mr Gast anthony de l agence de carcassonne j ai rencontre de vrai professionel tres... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand merci à Mr RONDEAU et son équipe pour le challenge qu'ils viennent de relever, la tâche n'est pas pas facile quand le handicap s'en mêle pour obtenir un crédit immobilier, comme quoi rien n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait appel à 2 comparateurs pour changer mon assurance de prêt bancaire. L’une m’a proposé 2 contrats, Meilleurtaux m’a expliqué que ce n'était pas intéressant pour moi dans la mesure où j’avais... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai obtenu un rendez vous rapidement, et après un court appel ils m'ont conseillé d'accepter l'offre proposée par ma banque actuelle. Pour éventuellement mettre en concurrence ma banque ils m'ont don... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Courtier en finances
  2. aussi dans
  3. Assurance auto
  4. Courtier d'assurances
  5. Mutuelle de santé
  6. Société d'investissement
  7. Société financière non banquière

Écrit par l'entreprise

Notre combat : faire gagner nos clients. Chaque année, 3 millions de français nous font confiance pour les accompagner dans leur projet de vie et défendre leur pouvoir d’achat en apportant sérénité et confiance dans leur choix de produits financiers. Meilleurtaux agit pour la transparence et redonne le pouvoir aux consommateurs dans les services financiers. Notre expertise : Crédit Immoblier, Assurance de prêt, Assurance auto, Crédit à la consommation, Regroupement de crédits, Assurance habitation, Mutuelle Santé, Financement professionnel, Epargne et Placements, Energie, Box et Mobile et frais bancaires. Notre ADN : Informer : Des solutions pensées pour faire des économies tous les jours. Comparer : Le pouvoir d'achat de nos clients est notre première préoccupation. Nous nous battons tous les jours pour leur offrir les meilleures solutions pour leur projet. Accompagner : Notre objectif ? Apporter de la sérénité et de la confiance à nos clients grâce à nos 2 000 conseillers. Agences, application, site web, téléphone, tchat : nous sommes disponibles à tout moment pour les accompagner. Des collaborateurs engagés : Chez Meilleurtaux, nos collaborateurs sont engagés pour proposer à tous les Français le meilleur accompagnement dans leurs projets financiers. Chaque jour ce sont nos 360 agences et nos conseillers téléphoniques basés en France qui aident chaque client à avancer sereinement.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

26 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(26 431)

5 963 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

TRES BIEN

TRES BIEN, JE SUIS TRES SATISFAITE DE MONSIEUR VALENTIN ,UN SUPER ENTRETIRN AVEC SE JEUNE HOMME ET JE VOUS RECOMMANDE A MES AMIES.

5 novembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Rendez-téléphonique dans un premier…

Rendez-téléphonique dans un premier temps, suivi par un échange de courriels dont un formulaire détaillant nos données personnelles et financières.

Réponse rapide par courriel moins de 24 heures plus tard avec une proposition de financement à examiner et à mûrir.
Nous en sommes donc à présent à ce stade. Aucune pression exercée sur nous.

Notre interlocuteur a rapidement su évaluer nos besoins et réagir avec précision et professionnalisme.

5 novembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon conseiller

Grace à votre conseiller j'ai pu savoir que l'offre en ma possession était fausse. Arnaque au conseiller. J'ai déposé plainte à la gendarmerie.

5 novembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu réponse à toutes mes questions…

J’ai eu réponse à toutes mes questions et un bon accompagnement

5 novembre 2026
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Réponse de Meilleurtaux

Bonjour,

Merci pour votre avis ! Lever chacun de vos doutes et rester à vos côtés tout au long de votre démarche est essentiel pour nous.

À bientôt,
Léa de Meilleurtaux

Noté 5 sur 5 étoiles

J'étais très loin de la réalité

J'étais très loin de la réalité, et j'ai été accompagnée dans la plus grande douceur à l'accueillir!
Une conseillère efficace, professionnelle et tellement bienveillante.
Merci

5 novembre 2026
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Réponse de Meilleurtaux

Bonjour,

Merci pour ce message touchant. Vous apporter un éclairage honnête sur votre situation, avec tact et respect, nous tient particulièrement à cœur. Nous restons à vos côtés si vous souhaitez faire évoluer votre projet.

Excellente journée,
Léa de Meilleurtaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Marie et son accueil au top

Marie a été présente, patiente, rapide et efficace a toutes les étapes de nos échanges.

Ses explications tres claire et sa rapidité dans la prise en compte de mon dossier ont vraiment fait la différence.

Je suis ravie de ces échanges !

5 novembre 2026
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Réponse de Meilleurtaux

Bonjour,

Merci infiniment pour ce message chaleureux ! Vous accompagner avec attention tout au long de votre parcours, pour vous permettre d’avancer sereinement, est notre engagement. Nous sommes très heureux que cela vous ait autant plu.

Belle journée à vous,
Léa de Meilleurtaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseillère au top à l’écoute efficace…

Conseillère au top à l’écoute efficace je la recommande vivement très bonne expérience

5 novembre 2026
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Réponse de Meilleurtaux

Bonjour,

Quel bel enthousiasme, merci ! Votre recommandation est une vraie fierté pour nos équipes. Ce sera un plaisir d’accompagner vos proches à leur tour.

À bientôt,
Léa de Meilleurtaux

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Meilleurtaux

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver la complémentaire santé qui vous convient.

Belle journée,
Léa de Meilleurtaux

Noté 5 sur 5 étoiles

interlocuteur compétent et…

J 'ai eu un interlocuteur compétent et sympathique qui m'a aidé dans la compréhension et les démarches à effectuer, son aide a été précieuse.

5 novembre 2026
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Réponse de Meilleurtaux

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour ! Vous guider pas à pas et rendre chaque étape plus simple est ce qui donne du sens à notre métier. Nous sommes heureux d’avoir pu vous faciliter les choses.

Belle journée à vous,
Léa de Meilleurtaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Super écoute

Super écoute. La conseillère était claire et efficace.

5 novembre 2026
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Réponse de Meilleurtaux

Bonjour,

Votre avis nous fait très plaisir, merci ! Comprendre vos attentes et vous apporter des réponses simples et utiles est au cœur de notre accompagnement.

À bientôt,
Léa de Meilleurtaux

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Meilleurtaux

Bonjour,

Merci pour ce retour ! Être attentifs à vos demandes et y donner suite rapidement est une priorité pour nos équipes.

Excellente journée,
Léa de Meilleurtaux

Noté 5 sur 5 étoiles

deux sites m'ont refusé

deux sites m'ont refusé, le troisième m'a accepté, j'ai souscris chez eux. je pense que les deux sites qui m'ont refusé voulaient que j'ai un "entretien" avec un "vendeur" pour le mettre au maximum. mais comme dit l'autre, celui qui paie l'orchestre choisi la musique ! quand je choisi d'acheter sur internet pour ne pas être "dérangé" par un vendeur il est inutile de me bloquer pour essayer de me faire passer par un vendeur !

5 novembre 2026
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Réponse de Meilleurtaux

Bonjour,

Merci pour votre avis et pour votre confiance ! Vous laisser avancer librement, à votre rythme, est essentiel pour nous. Nous sommes ravis que votre souscription en ligne se soit déroulée comme vous le souhaitiez.

Belle journée,
Léa de Meilleurtaux

Noté 4 sur 5 étoiles

Conseiller dédié

Très bon contact avec un conseiller dédié

5 novembre 2026
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Réponse de Meilleurtaux

Bonjour,

Merci pour votre avis ! Offrir à chacun un interlocuteur attentif, qui connaît bien son projet, est une force de notre accompagnement.

Excellente journée,
Léa de Meilleurtaux

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Meilleurtaux

Bonjour,

Votre avis nous fait très plaisir, merci ! Vous orienter avec justesse, sans perdre de temps, est ce que nous souhaitons offrir à chacun.

À bientôt,
Léa de Meilleurtaux

Noté 5 sur 5 étoiles

Demande de pret conseille tres…

Demande de pret conseille tres proffessionnel

5 novembre 2026
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Réponse de Meilleurtaux

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Vous accompagner avec rigueur dans votre projet de financement est au cœur de notre mission. Nous vous souhaitons pleine réussite pour la suite.

Excellente journée,
Léa de Meilleurtaux

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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