OCU-Organización de Consumidores y Usuarios Opiniones 

Gracias a OCU, la empresa Bauhaus accedió a reparar unas puertas que habían resultado defectuosas.

OCU únicamente vale para que te cobren la suscripción y te manden la revista de publicidad. He tenido algunos trámites con ellos y no me han resuelto absolutamente ninguno. Añadir que para hablar con ellos te tiras siglo y medio en el teléfono. Penoso

El servicio de reclamaciones de OCU es efectivo, pues se toman en serio tu caso, actúan y reiteran si es necesario, manteniéndote informado del proceso. Si la empresa reclamada no responde o no lo hace adecuadamente a tus intereses te ofrece asesoría para las reclamaciones por instancias superiores. Gracias OCU.

Agradecer a Mónica de atención al socio su increíble profesionalidad y de una manera sencilla consiguió fidelizarme, cuando minutos antes sus dos compañeras me estaban invitando a irme. Esto demuestra que hace mas quien quiere que quien puede.

Gracias Mónica eres una gran profesional

Cuidado con ocu!
Desde el primer dia no se como lo hicieron me empezaron a cobrar y los mande un correo que no queria nada con ellos que me dieran de baja.
Siguieron cobrando hasta 3 meses. Son unos ladrones que les falta dinero, si quieren dinero trabajen. Llamarlos si hay algun problema porque en la paguina no os hacen caso, siguen pagando los dias y al final os vuelven a cobrar. No os devuelven el dinero. Panda de chorizos. Cuidado gente.

Me ha permitido contratar luz y gas a precios más económicos que con otras operadoras del sector.
Las facturas son totalmente claras y abiertas.

Seguro de hogar con Mapfre. Rotura de una contraventana por fuertes rachas de viento. Mapfre, sin decir nada, me hace un ingreso en mi cuenta y me dice que con eso busque yo una empresa. La empresa que me indican ellos me hacen un presupuesto por una cantidad 3 veces superior a la indemnización inicial. OCU se puso en contacto con ellos y en menos de un mes tenía el 100% del presupuesto ingresado en mi cuenta.

Estoy muy agradecido por las gestiones que ha realizado la OCU en mi nombre y el satisfactorio resultado frente a las incorrectas reclamaciones de Vodafone, les doy las gracias por su buen trabajo. Gracias

Acabo de llamar para hacer uso de mi desistimiento de contratación y darme de baja. Me indican que como ya he hecho uso de sus servicios el desistimiento no es procedente. El uso: Llamar a servicio de asesoría el cual me dirige directamente a un formulario web el cual no llegué a completar porque no tenían en su directorio la empresa a la que quería reclamar.

Tuve un percance con la empresa de alquiler de vehículos Avis. Pretendían cobrarme una cantidad exorbitada por la reparación de un pequeño daño estético en la llanta de un neumático presuntamente causado por mi. Sin factura ni justificante alguno. Gracias a la ayuda del servicio jurídico de la OCU conseguí que me devolvieran el dinero

Buen servicio

Sí me gusta mucho siempre

Quiero dar las gracias al servicio jurídico por la rapidez de su intervención con BOOKING.COM. Al final nos devolvieron el importe total de los billetes de avión. A nosotros nos mareaban de un departamento a otro diciendo que no correspondía la devolución y gracias vuestra intervención a sido posible. Muchísimas Gracias.

Es una página de confianza, puedes exponer tu reclamación sin problemas y suele dar resultados.
Recomendable 100%

Hola! tuve un gran problema con Oran**, todo comenzó con cambio de NIE a DNI y luego el aumento de las tarifas, para irme tuve que pagar penalizaciones. Pago todo. Oran** durante meses me reclamaba una y otra vez los importes ya abonados, me decían que no tenían constancia, ni nada, y como ellos eran de cobro no podían ver mis datos, solo tenían que cobrarme, empezaron queriéndome cobrar 50 euros y terminaron pidiéndome casi 300. Siendo que ya estaba de baja de todos sus productos y pagado todo para poder pedir la baja. Sino no te dejan dar de baja. Me contacto con OCU quien me pide documentación y presenta un expediente de mediación. Fueron 5 meses de negociación, en los cuales Oran** me llamaba a toda hora sin parar para cobrarme indebidamente. Por suerte los abogados de OCU lograron vencer a ese gigante corporativo de Oran**, me imagino que a miles de personas le hacen lo mismo cuando quieren cambiar de empresa. Y muchos terminan pagando los cargos indebidos para terminar con el acoso que dan.
Muchas gracias OCU por no dejar de pelear por nosotros los consumidores. 1000% recomendable.

Es magnífico sentirse apoyado cuando tienes problemas con las grandes compañías. Me han ayudado varias veces y estoy muy agradecido

Siempre informacion actual, veraz y explicada con claridad. Total fiabilidad.