Legálitas Abogados Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 6.147 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes valoran la profesionalidad y el trato humano del personal, quienes ofrecen seguridad y confianza. El servicio es consistentemente elogiado por su eficacia y la tranquilidad que aporta, con un asesoramiento experto que resuelve dudas y defiende intereses. La atención al cliente es destacada por su amabilidad, paciencia y las explicaciones claras, mientras que los tiempos de respuesta son generalmente rápidos y resolutivos. Sin embargo, algunos clientes experimentaron dificultades para contactar a los abogados o notaron demoras en las respuestas. Algunos revisores mencionaron que las respuestas eran vagas o que el asesoramiento no siempre fue profundo, sintiendo en ocasiones falta de interés o que el servicio no investigaba a fondo sus casos.

De lo que más se habla

Staff

Los clientes tuvieron experiencias positivas con el personal, destacando la profesionalidad, cercanía y... Ver más

Service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio, destacando su rapidez, profesionalidad, empatía... Ver más

Customer service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio al cliente, destacando la buena... Ver más

Response time

Las personas reportan experiencias positivas con el tiempo de respuesta, destacando la rapidez y eficacia en... Ver más

Customer communications

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con el contacto, ya que algunos reciben llamadas y... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hasta ahora tuve experiencias no muy buenas .El abogado nunca estaba disponible .Tenia que cambiar constante de abogado para que pudiera hablar con alguien.Pero la última experiencia con abogada Rodr... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Para mí, lo más importante es la tranquilidad que aporta saber que siempre hay un equipo dispuesto a atenderte, asesorarte y defender tus intereses en tiempo y forma. Ese respaldo y la posibilidad de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia ha sido muy buena, ya que, siempre he podido contactar con mi abogada, a pesar de no haber tenido éxito en la respuesta de las partes contrarias. Yolanda Vence, es una excelente abogada... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Facilidad para agendar sin demora la consulta con un abogado a través de la app. Puntualidad, muy buena atención y asesoramiento, por parte del profesional asignado. Rapidez en elaboración y entrega... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 1 de las 3 mejores empresas en Servicio de referencia de abogados
  2. 12 de las 21 mejores empresas en Servicios legales

Escrito por la empresa

Legálitas es la Legaltech española líder en asesoramiento jurídico para familias, autónomos y pymes. Te ayudamos en tu día a día de una manera sencilla, accesible y eficaz utilizando tecnología innovadora para que puedan acceder a un asesoramiento legal de calidad, ominicanal, en tiempo real, en cualquier momento y lugar. De esta manera, en un entorno plenamente digital, agilizan los procesos aumentando la eficiencia de los abogados y, en consecuencia, mejorando la experiencia del cliente. Resolvemos un millón de consultas cada año, a través de más de 800 abogados y una red nacional de 340 despachos por toda España. Además, contamos con una fundación dedicada a la protección de la infancia en la sociedad tecnológica y Legálitas LAB, un acelerador de ideas innovadoras que aporten valor al mundo del derecho.


Información de contacto

  • Vía de los Poblados, 3 Parque Empresarial Cristalia, Edificio 5, planta 5ª., 28033, Madrid, España

  • 91 123 32 45
  • legalitas.com

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

13 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

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Ha contestado el 68% de las opiniones negativas

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4,5

Todas las opiniones

(12.780)

6185 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Porque buena

Porque buena, por qué estuve pendiente yo de que se hiciese cambios de confirmación del correo actual y no el anterior.

22 de julio de 2026
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Respuesta de Legálitas Abogados

Muchas gracias por valorarnos, Vicente. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo años usando sus servicios

Llevo años confiando en ellos. Y me han aconsejado en varias ocasiones. Actualmente me están ayudando a poner una reclamación en consumo. Tienen profesionales para todas las ramas.

22 de julio de 2026
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Respuesta de Legálitas Abogados

Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros desde hace años. Esperamos seguir ayudándote cuando nos puedas necesitar. ¡Un saludo!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

La atención telefónica y las consultas…

La atención telefónica y las consultas telefónicas son bastante buenas pero en cuanto te derivan a un despacho no hay ninguno que merezca la pena. Todos son unos chapuzas que ni siquiera tienen la dignidad de hablar contigo cuando están llevándote un caso.

15 de mayo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Legálitas Abogados

Buenos días, Juan Sillero, hemos solicitado a través de Trustpilot tus datos de contacto para poder revisar el motivo de tu descontento. Una vez nos des respuesta vamos a informar a nuestros compañeros sobre tu caso para que puedan contactarte (referencia TP04230726). Muchas gracias. Un saludo. (Si no recibes nuestro correo chequea tu bandeja de spam, por favor.)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No os contratéis seguro de legalitas…

No os contratéis seguro de legalitas legal para abogados ni nada. No cubre nada... Solo cubre consultas no cubre otra cosa.. tienes que pagar si quieres que te hagan una reclamación jurídica. No lo recomiendo para consultar puedes hacerlo gratis en otros sitios.

22 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Legálitas Abogados

Buenos días, Fui Rodriguez, hemos solicitado a través de Trustpilot tus datos de contacto para poder revisar el motivo de tu descontento. Una vez nos des respuesta vamos a informar a nuestros compañeros sobre tu caso para que puedan contactarte (referencia TP03230726). Muchas gracias. Un saludo. (Si no recibes nuestro correo chequea tu bandeja de spam, por favor.)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena

Muy buena atención

22 de julio de 2026
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Respuesta de Legálitas Abogados

Muchas gracias por valorarnos, Dahiana. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cuando se nos atiende bien

Cuando se nos atiende bien, notas que esa persona que sin conocerte te brinda una atención buena, te busca una solución en el menor tiempo posible, te atiende cuando le llamas para una duda o consejo, eso te hace sentir seguro y esa experiencia se la agradezco al Sr Daniel, abogado asignado a ayudarme.
Saludos cordiales

22 de julio de 2026
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Respuesta de Legálitas Abogados

¡Gracias por tu reseña! Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y nos alegra saber que lo logramos contigo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Déficit de profesionalidad

Déficit de profesionalidad. No cumple las expectativas ni de lejos. No lis recomiendo.

4 de febrero de 2026
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Respuesta de Legálitas Abogados

Buenos días, Emilio, nos pondremos en contacto contigo para poder revisar el motivo de tu descontento. Vamos a informar a nuestros compañeros sobre tu caso para que puedan contactarte (referencia TP02230726). Muchas gracias. Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena atención

Buenas atención, todo claro muy bien explicado, no genera dudas y muy profesionales, gracias y un saludo.

22 de julio de 2026
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Respuesta de Legálitas Abogados

Una buena experiencia con nosotros es la mejor valoración que podías darnos, Roberto.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Dedicacion

Dedicacion en el caso

22 de julio de 2026
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Respuesta de Legálitas Abogados

¡Gracias por compartir tu experiencia!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal 2 meses hablando con un abogado…

Fatal 2 meses hablando con un abogado para consumo banca y me la cancelan. Ahora es en mercantil. Después de haber mandado 20 correos con documentación no a servido de nada. Cuando haces el contrato muy bonito te lo pintan. Pero luego es todo lo contrario. Espero que me lo resuelvan ya que Estoi pagando por ello.

22 de julio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Legálitas Abogados

Buenos días, oldcityrp, hemos solicitado a través de Trustpilot tus datos de contacto para poder revisar el motivo de tu descontento. Una vez nos des respuesta vamos a informar a nuestros compañeros sobre tu caso para que puedan contactarte (referencia TP01230726). Muchas gracias. Un saludo. (Si no recibes nuestro correo chequea tu bandeja de spam, por favor.)

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El peor servicio de Atención al Cliente

Para atenderme me hicieron hacer un pago y el comercial me indico que sino podían resolver mis dudas me daban de baja del servicio, que si se extendía me cobraría una pequeña parte solo mientras me daban respuesta; pero me volvieron a cobrar completo y no pueden resolver mi caso, así que estoy tratando de que me devuelvan lo que han cobrado de más y por supuesto que me den baja del servicio.
Llevo más de tres semanas tratando de comunicarme con Atención al Cliente y nada, me responden de cualquier otro departamento, me toman nota y me dicen que me llamarán luego y nada, son tantas las veces ( cada dia) que ya tengo un par de solicitudes de urgencias y ni aun así recibo respuesta. Pésimo servicio tardan para darte una respuesta y seguramente querrán seguir cobrando mientras pasa el tiempo que ellos mismos dilatan.

26 de junio de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Legálitas Abogados

Buenos días, Rombitos, hemos solicitado a través de Trustpilot tus datos de contacto para poder revisar el motivo de tu descontento. Una vez nos des respuesta vamos a informar a nuestros compañeros sobre tu caso para que puedan contactarte (referencia TP02220726). Muchas gracias. Un saludo. (Si no recibes nuestro correo chequea tu bandeja de spam, por favor.)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos profesionales

Porque son rapidos, efectivos y amables

21 de julio de 2026
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Respuesta de Legálitas Abogados

Nos encanta leer comentarios como el tuyo, Mª Carmen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Consulta legal

Hice una consulta y recibí una explicación profesional, clara, adaptada a mi situación y a mi caso, y las opciones que tenia con pros y contras. Silvia fue además muy amable.

14 de julio de 2026
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Respuesta de Legálitas Abogados

Trasladaremos esta valoración a la abogada que te atendió, ¡muchas gracias!

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