Qualitas Auto Opiniones 

No funcionó nada desde el minuto 1, la grúa tardó más de una hora , luego se da el piro y me deja colgado con las cosas que llevaba , vino el taxi, esa parte muy bien y luego empezó mi calvario
NO XONTRATEN UNA POLIZA XON QUALITAS AUTO, EN CASO DE ACCIDENTE SE ARREPENTIRAN, POR QUE NO CUMPLEN LO FIRMADO
REMOLCAJE ILIMITADO EN EL TERRITORIO ESPAÑOL, (ES ROTALMENTE MENTIRA, ME DIERON LARGAS HASTA QUE ME DIJERON QUE POR TENER MAS DE 10 AÑOS EL COCHE NO LO LLEVABAN A PALMA DE MALLORCA, ES UN SEGURO HORRIBLE, LLENO DE TRILEROS Y ESTAFADORES, LA 1 Y ULTIMA VEZ QUE CONTRATO CON ELLOS, SON UNA PANDILLA DE SINVERGÜENZAS

Por la rapidez y por el trato de todas las personas que participaron.

Una empresa horrible. Intentan imponer servicios adicionales de forma muy agresiva.

El contrato se renueva automáticamente si no haces nada, pero cancelar la renovación es increíblemente complicado. El chatbot no soluciona absolutamente nada y te facilita un número de teléfono al que nadie responde. Atención al Cliente tampoco ayuda: hacen muchísimas preguntas para, al final, darte exactamente el mismo número.

Nadie devuelve las llamadas. Después de muchos intentos conseguí contactar con ellos y, otra vez, tuve que responder a un montón de preguntas para que finalmente me pasaran con otro operador.

Todo está hecho de forma innecesariamente complicada y frustrante.

No recomiendo esta compañía en absoluto. Si podéis evitarla, hacedlo.

Por el trato muy amable

Mi coche se quedó sin batería y rápidamente pude contactar con un agente que me envió una grúa a la que esperé por 35 minutos y resolvió el problema en un momento

La verdad que son rapidos y resolutivos o por lo menos la telefonista que me toco resolvio muy eficientemente

Mejor precio online, fácil de contratar para coche

La atención al cliente deja bastante que desear en el apartado de comunicación. En las 3 o 4 ocasiones en las que he tenido que contactar con un agente, me ha resultado muy difícil entenderlos. No vocalizan bien y hablar con ellos se vuelve una experiencia frustrante e incómoda. Es una lástima, pero solo por este problema de comunicación he decidido no renovar mi póliza.

Nos quedamos tirados en medio de la nada, entre Alicante y Benidorm, rodeados solo de montañas, con una rueda trasera reventada y, por lo tanto, las ruedas desequilibradas. Mi español no es muy bueno, así que agradecí mucho el servicio de chat en inglés y la rapidez de la ayuda. El personal de la grúa fue excelente y me llevó directamente a mi taller en Alicante. Iba con un niño en el coche y estaba muy estresado, y estas personas tan amables tuvieron mucha paciencia conmigo.

Calidad y buen precio por mismas coberturas que otras compañías,rápida gestión online, teléfono y email

Claridad y precio y trato por la chica que me atendió superior

La agente de Qualitas Auto me atendió muy bien, la asistencia llegó rápida, informándome del tiempo que tardarían en llegar e dándome también las instrucciones de los pasos que yo debía seguir. Fue todo perfecto!

no he tenido problemas al contrario me han resuelto muy rapido cuando cambie de coche y tuve que asegurar mi nuevo coche

Rapidez y profesionalidad

Facilidad para tramitar, excelente trato con los comerciales. Precio competitivo.

He tenido problemas con mi coche, y el servicio ha sido perfecto. Taxi hasta la empresa de alquiler de coches, coche de alquiler y ahora tienen que trajerme mi coche desde 400 km. De momento servicio impecable. Gracias.

Solicité la no renovación de mi póliza con un mes de antelación, tanto a través de la página web de Qualitas Auto como mediante un correo electrónico, del que tengo constancia.
Posteriormente recibí un correo de Qualitas Auto indicando que mi comunicación por esa vía quedaba cancelada, y que si quería, podía contactar por teléfono.
El problema es que resulta prácticamente imposible contactar telefónicamente con ellos. A pesar de haber cumplido con mi parte y de disponer del correo que demuestra que comuniqué la cancelación con suficiente antelación, me han cobrado igualmente el recibo de la renovación y se niegan a devolverme el dinero.
Me parece una forma totalmente injusta de tratar a un cliente. Si una compañía ofrece medios online para gestionar la póliza, debería respetar las comunicaciones realizadas por esos medios, y sobre todo, dar una solución cuando el propio cliente puede demostrar que avisó con antelación.
Tengo toda la documentación y los correos que acreditan lo ocurrido.
Mi experiencia con Qualitas Auto ha sido muy negativa, y por supuesto, no recomiendo esta compañía.

Busco seguro económico con mucha cobertura y es el que más me ha ofrecido, el trato y explicación de la persona que nos atendió de 10.