Laura

Te llaman por teléfono y si no se lo coges no llaman al domicilio y registran que no estabas en casa

Me traen los paquetes de wetaca en camión frío y todo bien siempre con ellos

Llevo una semana hablando días tras días con su equipo de atención al cliente para que me envíen las etiquetas para devolver dos almohadas sin éxito 😂

Te cobran 20€ por los gastos de envío y mi pedido nunca llegó. Cuando hice la devolución solo me devolvieron el dinero de los productos. El peor sitio online donde he hecho una compra. Unos estafadores online.

Es muy fácil comprar en su web y siempre tienen muy buenas ofertas. Totalmente recomendable. Si necesitas parar tu suscripción lo hacen muy rápido.

No pongo una nota menor porque no se puede. Hice un pedido online de unos cubos hace mes y medio. Aún no me han llegado. Vino un repartido y se equivocó de domicilio y me dicen que si quiero que vuelva el repartidor tengo que pagar 20€ más de gastos de envío. Me volvieron a reprogramar la cita hace dos semanas y aún sigo esperando el pedido. No se nada de ellos. En la web solo te atiende un bot deficiente.

He hecho dos pedidos en esta tienda online.

El primero todo fue genial.

Pero con el segundo, tras esperar casi un mes a que no me llegaba el pedido, fui yo la que me tuve que poner en contacto con ellos y me dijeron que no había stock de ese producto que ya había comprado y pagado y tuvieron que hacerme la devolución.

Llevo utilizando Billin ya más de dos años (Desde que me hice autónoma) y es una herramienta muy intuitiva y fácil de usar.

Tiene un panel de contabilidad muy potente. Siempre sé cuanto voy a pagar o no de IVA cada trimestre y eso me facilita mucho todo para cuadrar números con los bancos.

Mi gestor coge todas mis facturas y gastos el mismo con su usuario gestor y me ahorro mucho tiempo con eso. El solo me llama antes de cada trimestral y me dice lo que tengo que pagar (Siempre coincide con los datos del panel)

La atención al cliente es excelente.

Lo único que echo en falta es que quitaron la posibilidad de que mis clientes me paguen mediante transferencia bancaria, y eso me trastoca un poco ahora.