whiteaway Anmeldelser 

22.590
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 828 anmeldelser, havde anmelderne en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver gentagne gange de bemærkelsesværdigt hurtige leveringstider, det store produktudvalg samt de yderst attraktive priser på de forskellige hvidevarer. Forbrugerne roser desuden den venlige kundeservice og den yderst professionelle håndtering, som de oplever, når de bestiller varer og får dem bragt ud. Dog nævnte nogle personer, at uventede forsinkelser, lange ventetider og uforudsete ændringer i de oprindelige leveringstider desværre kunne forekomme undervejs i hele forløbet. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med specifikke tekniske udfordringer omkring den efterfølgende installation af produkterne eller manglende og træg kommunikation ved eventuel opfølgning.

Det, folk taler mest om

Product

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med produktet. Mens nogle forbrugere udtrykker stor tilfredshed... Se mere

Delivery service

Brugere beskriver positive interaktioner med leveringstjenesten og fremhæver ofte den hurtige levering og... Se mere

Service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af service, og mange forbrugere roser den hurtige og kompetente hjælp,... Se mere

Price

Forbrugere er generelt meget tilfredse med prisniveauet og finder det yderst konkurrencedygtigt. Mange... Se mere

Order

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med order, hvor nogle forbrugere roser, at det er dejligt nemt... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg fik det apparat jeg gerne ville have til en rigtig god pris. (kampagne) Afsenderen var omhyggelig med at oplyse leveringstiden, som faktisk ændrede sig et par gange. I sidste ende kom produktet t... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte VM og TT online. Blev ringet op dagen efter af en medarbejder, der blot ville gøre mig opmærksom på, at valgte LG produkter er lidt større end andre mærker. Desuden fik jeg ændret leveringsa... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi købte en ovn, og dagen efter ringede de for at tjekke, om vi var bevidste om den længere og usikre leveringstid pga. producent-afhængighed. De tilbød os, til samme pris, en dyrere og bedre model fr... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt fungerede perfekt. Havde valgt vaskemaskine og tørretumbler i høj kvalitet. Blev kontaktet af Kasper som gjorde os opmærksom på at de havde et andet mærke med bedre specifikationer end det vi havd... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Hvidevareforretning
  2. Butik med barberudstyr
  3. Internetbutik
  4. Køkkenudstyrsbutik
  5. Køleskabsbutik

Skrevet af virksomheden

Hos whiteaway finder du et stort udvalg af kvalitetshvidevarer, støvsugere og andre husholdningsapparater – og det hele til særdeles konkurrencedygtige priser. Vi giver dig muligheden for at gøre det rigtige køb i dit eget tempo, og skulle du undervejs få brug for hjælp, sidder vores kompetente hvidevareeksperter klar på både telefon, e-mail og chat.

Velkommen hos whiteaway

Skrevet af virksomheden

365 dages retur
Når du handler hos whiteaway, har du 365 dages returret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os. Du behøver altså ikke at give besked inden for en bestemt tidsramme. Dette gælder for nye og ubrugte varer i originalemballage. Læs mere i vores vilkår
Prismatch
Vi matcher prisen på alle danske webshops, inklusiv vores egen, hvis betingelserne i vores vilkår er opfyldt.
Whiteaway Support
whiteaway er Danmarks førende online forhandler af hvidevarer til fantastiske priser. Vi lægger vægt på brugervenlighed og et højt serviceniveau, og det er vigtigt for os, at dit køb bliver en god oplevelse. Derfor er du altid velkommen til at kontakte vores dygtige hvidevareentusiaster. Vi sidder klar til at besvare alle dine spørgsmål enten via telefon, e-mail eller chat.

Du kan kontakte os mandag-fredag mellem 08:00 - 21:00 og lørdag-søndag mellem 09:00 - 19:00. Undtagen helligdage.

Læs mere om whiteaways vilkår her.

https://www.whiteaway.com/ydelser/ https://www.whiteaway.com/prisgaranti/ https://www.whiteaway.com/returret/ https://www.whiteaway.com/terms#/

Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

23 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(22.590)

816 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flot produkt

Flot produkt, en god elkedel og meget hurtig levering, det tog kun 22 timer 👍👌.
Kun til anbefaling.
Hilsen Kinga Petersen

29. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ingen indpakning!

Jeg syntes det er meget utilfredsstillende at min pakke kommer uden at være pakket ind eller i en papkasse. Den kommer blot i original æske med en pakkelabel på. Så alle kan se hvad man har købt og original æsken er nu med et stort label på. Det er lige sparsomt nok syntes jeg.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig fin service

Rigtig fin service - havde fået leveret det forkerte kølefryseskab - kunne ikke monteres med hængsler. Whiteaway påtog sige det fulde ansvar og vi fandt en fælles løsning.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mega god støvsuget..

Mega god støvsuget..

17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
whiteaway-logo

Besvarelse fra whiteaway

Hej Tina

Tusind tak for din anmeldelse!

Dejligt at høre, at du er glad for din støvsuger :-)

Med venlig hilsen
Mathias
whiteaway

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Har en reklamation hos whiteaway ( som…

Har en reklamation hos whiteaway ( som de straks anerkendte), men de skipper den videre til deres leverandør, Miele, og påstår så at de ikke høre retur derfra… men jeg som forbruger har handlet med whiteaway ikke direkte med Miele.

Jeg har in venter 14 dage uden svar. Det er ikke i orden.

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er meget glad for mit nye…

Jeg er meget glad for mit nye køle/fryseskab
Tak for hurtig levering og god service

17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
whiteaway-logo

Besvarelse fra whiteaway

Hej Jytte

Vi takker mange gange for din flotte anmeldelse!

Fantastisk at høre.

Rigtig god dag :-)

Med venlig hilsen
Mathias
whiteaway

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En udelukkende positiv oplevelse

Hurtig levering på det ønskede tidspunkt.
God service, når man kontakter dem.
Og aldrig kø på telefonen;-)
God og effektiv levering og montering af flinke unge mænd.
En udelukkende positiv oplevelse 😍

24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
whiteaway-logo

Besvarelse fra whiteaway

Hej Helle

Tusind tak for din anmeldelse

Dejligt at høre, at det hele har spillet - fra levering og montering til telefonservicen uden ventetid.

Tak for de fine ord! :-)

Med venlig hilsen
Mathias
whiteaway

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vil helt sikkert anbefale whiteaway

Købte en ismaskine og 2 dage efter var den leveret. Ringede til kundeservice med et spørgsmål og snakkede med en utrolig venlig medarbejder. Utrolig god service. Det er ikke sidste gang jeg handler hos Whiteaway

17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
whiteaway-logo

Besvarelse fra whiteaway

Hej Pia

Mange tak for din anmeldelse

Super hurtig levering og god service - lige dele, vi er glade for at høre spillede.

Vi ses gerne igen! :-)

Med venlig hilsen
Mathias
whiteaway

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Levering til tiden montering og…

Levering til tiden montering og afhentning af gl. Maskine i top👍💪 tilfreds kunde ☺️

20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
whiteaway-logo

Besvarelse fra whiteaway

Hej Charlotte

Tak for din anmeldelse

Levering, montering og afhentning i top - præcis sådan skal det gerne være.

Tak for de gode ord :-)

Med venlig hilsen
Mathias
whiteaway

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Overholder ikke leveringstiden. Fik min pakke for sent.

Bestilte en isterningmaskine hos dem en lørdag, som skulle bruges weekenden efter til en fødselsdag. Der stod at varen var på lager og 1-3 hverdags leveringstid. Mandag trækker de pengene fra min konto og skriver at bestillingen er afsendt. Onsdag (på 3. hverdag) har jeg stadig ikke modtaget hverken GLS tracking mail eller min pakke. Jeg ringer til deres kundeservice og får at vide at pakken er pakket og klar til afhentning. Hvorfor GLS ikke har taget den med endnu, ved de ikke. Men de forventer at jeg får en mail fra GLS senere i dag eller senest i morgen. Torsdag aften har jeg stadig ikke hørt noget og jeg ringer igen. Medarbejderen i den anden kan godt se at der er noget galt og vil skrive til deres logistik afdelingen og jeg vil modtage en mail senere med info. Modtager aldrig en mail og fredag formiddag ringer jeg for 3. gang til kundeservice. Hvor de fortæller, at pakken må sidde fast et sted. Det bedste de kan gøre, er at annullere ordren og bestille en ny, som så gerne skulle blive afhentet af GLS samme dag. Jeg spurgte om Express levering var muligt, da jeg jo skulle bruge maskinen lørdag formiddag. Men det var ikke muligt. Fredag aften får jeg endelig en mail fra GLS at pakken er på vej og den bliver leveret lørdag men for sent ift. afholdelse af fødselsdagen. Mega øv. Blev ikke på noget tidspunkt tilbudt et plaster på såret eller kompensation for den forsinkede varer. Det kunne have klædt WhiteAway. Derfor kun 1 stjerne. Vil ikke anbefale andre at handle hos dem.

19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
whiteaway-logo

Besvarelse fra whiteaway

Hej Louise

Tak for din anmeldelse

Det er ærgerligt, den ikke nåede frem til fødselsdagen, og at der gik flere opkald med, uden at du fik en klar melding undervejs. Det er ikke godt nok, og det beklager vi.

Med venlig hilsen
Mathias
whiteaway

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg fik det apparat jeg gerne ville…

Jeg fik det apparat jeg gerne ville have til en rigtig god pris. (kampagne)
Afsenderen var omhyggelig med at oplyse leveringstiden, som faktisk ændrede sig et par gange. I sidste ende kom produktet tidligere end varslet.

19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
whiteaway-logo

Besvarelse fra whiteaway

Hej Marianne

Tak for din anmeldelse

Dejligt at høre, du fik fat i det ønskede apparat til en god pris, og at du blev holdt opdateret undervejs, selv da leveringstiden rykkede sig.

Håber du bliver glad for det!

Med venlig hilsen
Mathias
whiteaway

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere