Rugvista Anmeldelser 

9.068
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 936 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver gentagne gange, at de modtagne tæpper lever fuldt ud op til forventningerne med en fantastisk og blød kvalitet. Derudover er købere meget tilfredse med den utrolig hurtige levering direkte til døren samt det store sortiment. Mange nævner også, at den overskuelige og brugervenlige hjemmeside gør bestillingsprocessen nem og ukompliceret. Nogle anmeldere var ikke glade for leveringsforløbet og oplevede uacceptabelt lange ventetider på deres ordrer. Visse personer bemærkede desuden, at nogle af tæpperne kunne fælde en del eller at hjemmesidens funktioner virkede besværlige. Enkelte kunder påpegede også uventede detaljer på produkterne eller problemer med forsendelsen.

Det, folk taler mest om

Product

Brugere beskriver positive interaktioner med produktet, idet mange fremhæver, at tæpperne er utrolig bløde,... Se mere

Quality

Forbrugere er generelt meget tilfredse med kvaliteten og finder den i top på de købte tæpper. Mange... Se mere

Delivery service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med leveringsservice og fremhæver de hurtige forsendelser.... Se mere

Website

Kunder deler positive meninger om website, idet mange fremhæver platformen som brugervenlig og nem at... Se mere

Order

Kunder havde tvetydig oplevelser med order og delte både positive og negative erfaringer. Mange fremhævede,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte et Ashley tæppe 2x3 meter. Hurtig levering. Farven var som forventet, det lange luv, gør at stuen er meget mere hyggelig. Jeg har fjernet et par pletter med lunkent vand, gik fint af. J... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Desværre passede tæppet jeg købte ikke i mit hjem. Sendte det retur lørdag, torsdagen efter var pengene retur på min konto, så hurtigt har jeg aldrig før modtaget penge retur på min konto for varer... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tilfreds med kvaliteten af min tæppe Bahia Tæppe - Cremehvid / Beige 240x340 Hurtig levering ved døren Tæppet var lidt krøller men hvis man følger instruktioner på deres hjemmesiden så kommer den ti... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Elsker mit nye tæppe. Var i tvivl om at det var pengene værd, men det var det jo… specielt efter at snakke med familiemedlemmer som enten også har investeret i god kvalitet eller har valgt at købe ny... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Tæppehandel
  2. Orientalsk tæppeforretning

Skrevet af virksomheden

Rugvista — Vi hjælper folk med at skabe et hjem, de elsker. Rugvista blev grundlagt i 2005 med en klar mission og et klart formål: vi hjælper folk med at skabe et hjem, de elsker, ved at gøre det nemt og behageligt for vores kunder at finde det perfekte tæppe. Fra begyndelsen har vi fokuseret på at tilbyde tæpper af høj kvalitet til fair priser, samtidig med at vi leverer en problemfri og bekvem købsoplevelse for alle kunder. I dag er vi stolte af at være en af Europas førende online-tæppeforhandlere, der betjener kunder i flere lande. Vores sortiment inkluderer over 30.000 tæpper, fra traditionelle håndknyttede orientalske tæpper til moderne maskinvævede designs; hvert tæppe udvælges omhyggeligt for at sikre kvalitet, holdbarhed og tidløst design, så vores kunder kan købe med tillid ved hver enkelt ordre. Vi mener, at det at købe et tæppe skal være lige så behageligt som at leve med det: derfor tilbyder vi tydelig produktinformation, detaljerede billeder og en intuitiv og overskuelig webshop. Pålidelig levering i hele Europa, fleksible returmuligheder og venlig, hurtig kundeservice gør købsoplevelsen enkel, sikker og stressfri for alle kunder. Vores hovedkontor ligger i Malmö, Sverige, og vi opererer i hele Europa; samtidig kombinerer vi skandinaviske designværdier med internationalt håndværk og moderne e-handelsløsninger. Vores team arbejder hver dag på at forbedre vores services, udvide vores udvalg og inspirere kunder til trygge indretningsvalg. Vi er forpligtet til at opbygge langvarige relationer med vores kunder ved at levere højkvalitetsprodukter, fremragende service og en transparent, pålidelig og konsekvent behagelig købsoplevelse. Hos Rugvista hjælper vi vores kunder med at skabe rum, der er personlige, indbydende og smukke – ét tæppe ad gangen.

Fantastisk udvalg af tæpper til billige priser!

Skrevet af virksomheden

Mere end 1.500 forskellige tæpper at vælge imellem
30 dages returret
Sikre betalingsmuligheder
GRATIS LEVERING OG RETUR
Hurtig levering

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

9 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(9.068)

963 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hjemmesiden nem at navigere i

Hjemmesiden nem at navigere i. Stort udvalg. Hurtig respons.

4. september 2026
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Kære kunde,

Tak for din anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb.

Vi håber, at du vil få glæde af dit nye tæppe i mange år fremover.

Med venlig hilsen,
Rugvistas kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har flere gange handlet på Rugvista…

Jeg har flere gange handlet på Rugvista og aldrig haft noget at klage over. Denne gang skrev jeg at jeg godt ville have 15% i velkomstgave. Så bestilte jeg vores tæppe og betalte men fik ikke 15%. Lidt efter fik jeg en mail med en kode som jeg skulle indtaste for at få 15%, men da havde jeg jo betalt. Sikkert mig der gjorde noget forkert. Men så kan jeg jo bruge koden næste gang vi handler. For det bliver ikke sidste gang.

3. september 2026
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Kære kunde,

Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner! 

Hvor er det dejligt at høre, at du har handlet hos os flere gange og fortsat er glad for Rugvista.

Vi er kede af, at der opstod lidt forvirring omkring din 15 % rabatkode. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice med dit ordrenummer, så hjælper vi dig gerne med at se nærmere på det. 

Vi håber, at du bliver rigtig glad for dit nye tæppe, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen! 

Med venlig hilsen,
Rugvistas kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Afventer modtagelse

Det serud til, at det er fine tæpper, men da jeg ikke har modtaget endnu,venter jeg med yderligere bedømmelse .

3. september 2026
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Kære kunde,

Tak for din anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb.

Vi håber, at du vil få glæde af dit nye tæppe i mange år fremover.

Med venlig hilsen,
Rugvistas kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og overskueligt at bestille

Nemt og overskueligt at bestille

3. september 2026
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Kære kunde,

mange tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede bestillingsprocessen som nem og overskuelig.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for dit køb!

Med venlig hilsen
Dit Rugvista-team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin hjemmeside

Fin hjemmeside
Stort udvalg

3. september 2026
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Kære kunde,

Tak for din anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb.

Vi håber, at du vil få glæde af dit nye tæppe i mange år fremover.

Med venlig hilsen,
Rugvistas kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tæppet ser ud til at være en ok…

Tæppet ser ud til at være en ok kvalitet. Hurtig levering.

3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Kære kunde,

Tak! Det glæder os at høre, at dit tæppe er ankommet i god stand, og at du er tilfreds med det. Vi håber, at det passer perfekt ind i dit hjem!

Med venlig hilsen,
Rugvistas kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har handlet med jer før og er super…

Jeg har handlet med jer før og er super tilfreds med mit første tæppe. Håber på succes også denne gang.

3. september 2026
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Kære kunde,

Tak for din anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb.

Vi håber, at du vil få glæde af dit nye tæppe i mange år fremover.

Med venlig hilsen,
Rugvistas kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I har altid sindssygt lækre tæpper

og de er til at betale.
Denne gang fandt jeg dog et, der slår alt i både design, farver og kvalitet.
Det ligger bare der på gulvet og er så smukt!

17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Kære kunde,

mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at dit nye tæppe har overgået dine forventninger, og at du er så tilfreds med både designet, farverne og kvaliteten. Vi håber, du får glæde af det i mange år fremover!

Med venlig hilsen
Rugvista-teamet

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Flot, men fnuller desværre alt for meget.

Flot, men den fnuller alt for meget. Hver gang man går hen over den, har man “pels” under fødderne, og den fylder en halv støvsugerpose, når jeg suger den. Jeg tør slet ikke prøve at vaske den af frygt for den stopper afløbet. Jeg tænker, om der med tiden er noget måtte tilbage med al den den afgiver.

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Kære kunde,

tak for din anmeldelse. Det er vi kede af at høre. Det er normalt, at nogle tæpper afgiver fibre i starten, men vi forstår naturligvis din bekymring, når du oplever det i så stort et omfang.
Vi anbefaler, at du kontakter vores kundeservice, så vi kan se nærmere på din sag og hjælpe dig videre.

Med venlig hilsen
Rugvista-teamet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Deres hjemmeside er god og tæpperne præsenteres retvisende og er af god kvalitet og slidstærke. De er hurtige med levering og ikke mindst gratis returnering.
Utrolig god service med hurtigt respons. Vi har køber kun hos Rugvista.

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Kære kunde,

mange tak for din fantastiske anmeldelse og for din loyalitet! Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af vores tæpper, vores hjemmeside, levering og kundeservice. Vi sætter stor pris på din tillid til Rugvista og ser frem til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Rugvista-teamet

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Smukt tæppe men lidt tyndt

Smukt tæppe men lidt tyndt

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Kære kunde,

mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du synes godt om dit tæppe. Vi håber, at du får stor glæde af det.

Med venlig hilsen
Rugvista-teamet

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg er glad for mit nye tæppe og det…

Jeg er glad for mit nye tæppe og det var en hurtig levering.

14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Kære kunde,

mange tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med dit nye tæppe, og at leveringen gik hurtigt. Vi håber, du får stor glæde af dit tæppe!

Med venlig hilsen
Rugvista-teamet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt forløb som det skulle

Alt forløb som det skulle, og gulvtæppet lever 100% op til forventningerne.

10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Kære kunde,

mange tak for din positive anmeldelse! Det glæder os at høre, at alt forløb som forventet, og at dit tæppe lever fuldt op til dine forventninger.

Med venlig hilsen
Rugvista-teamet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Let og overskueligt at søge på det

Let og overskueligt at søge på det, man skal bruge - og utroligt mange varer at vælge mellem. God oplevelse.

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Kære kunde,

mange tak for din positive anmeldelse. Det glæder os at høre, at du synes, vores hjemmeside er nem og overskuelig at bruge, og at du er tilfreds med vores store udvalg.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!

Med venlig hilsen
Rugvista-teamet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg skriver normalt aldrig anmeldelser MEN

Jeg skriver normalt aldrig anmeldelser, men jeg syntes Rugvista fortjener denne! Servicen har været top.
Jeg har simpelthen været den mest besværlige kunde i forhold til 1 ud af de 3 tæpper, som jeg har bestilt.
Tæppet havde en fejl og i første omgang takkede jeg ja til kompensation, men fandt ud af at jeg heller ville have et nyt, da fejlen blev værre efter få dage.
Det var intet problem at sende retur og nu har jeg bestilt et nyt, hvor jeg oveni købet har fået en ny rabatkode på 15%, da jeg havde fået rabatten på mit første køb, for at tilmelde mig nyhedsbrevet.
Tak for at levere kundeservice i absolut 1. klasse! Tæpperne i sig selv er også i virkelig god kvalitet, så jeg kan med 100% garanti anbefale Rugvista.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Kære kunde,

tusind tak for din fantastiske og detaljerede anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, og at vi sammen kunne finde en løsning, du var tilfreds med.

Vi sætter stor pris på din forståelse og på, at du valgte at bestille hos os igen. Det er også dejligt at høre, at du er tilfreds med kvaliteten af dine tæpper.

Mange tak for din tillid og din varme anbefaling – det betyder meget for os!

Med venlig hilsen
Rugvista-teamet

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Alt fungerede fint, bortset fra…..

Alt fungerede fint, betaling, udbringning - men kun 4 stjerner, for tæppets farver er bleget meget i den ene ende, - det har vi så valgt at leve med, da vi ikke orkede det med tilbagesending osv.

11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Kære kunde,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at både betaling og levering fungerede fint. Vi er dog kede af at høre, at tæppets farver er falmet i den ene ende. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at du skal have med dit tæppe.

Du er altid meget velkommen til at kontakte vores kundeservice med dit ordrenummer og et par billeder af tæppet, så hjælper vi dig gerne med at se nærmere på det – også selvom du ikke ønsker at returnere tæppet.

Hav en rigtig god dag!

Med venlig hilsen,
Rugvistas kundeservice

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere