Jeg bestilte et Ashley tæppe 2x3 meter. Hurtig levering. Farven var som forventet, det lange luv, gør at stuen er meget mere hyggelig. Jeg har fjernet et par pletter med lunkent vand, gik fint af. J... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Rugvista — Vi hjælper folk med at skabe et hjem, de elsker. Rugvista blev grundlagt i 2005 med en klar mission og et klart formål: vi hjælper folk med at skabe et hjem, de elsker, ved at gøre det nemt og behageligt for vores kunder at finde det perfekte tæppe. Fra begyndelsen har vi fokuseret på at tilbyde tæpper af høj kvalitet til fair priser, samtidig med at vi leverer en problemfri og bekvem købsoplevelse for alle kunder. I dag er vi stolte af at være en af Europas førende online-tæppeforhandlere, der betjener kunder i flere lande. Vores sortiment inkluderer over 30.000 tæpper, fra traditionelle håndknyttede orientalske tæpper til moderne maskinvævede designs; hvert tæppe udvælges omhyggeligt for at sikre kvalitet, holdbarhed og tidløst design, så vores kunder kan købe med tillid ved hver enkelt ordre. Vi mener, at det at købe et tæppe skal være lige så behageligt som at leve med det: derfor tilbyder vi tydelig produktinformation, detaljerede billeder og en intuitiv og overskuelig webshop. Pålidelig levering i hele Europa, fleksible returmuligheder og venlig, hurtig kundeservice gør købsoplevelsen enkel, sikker og stressfri for alle kunder. Vores hovedkontor ligger i Malmö, Sverige, og vi opererer i hele Europa; samtidig kombinerer vi skandinaviske designværdier med internationalt håndværk og moderne e-handelsløsninger. Vores team arbejder hver dag på at forbedre vores services, udvide vores udvalg og inspirere kunder til trygge indretningsvalg. Vi er forpligtet til at opbygge langvarige relationer med vores kunder ved at levere højkvalitetsprodukter, fremragende service og en transparent, pålidelig og konsekvent behagelig købsoplevelse. Hos Rugvista hjælper vi vores kunder med at skabe rum, der er personlige, indbydende og smukke – ét tæppe ad gangen.
Skrevet af virksomheden
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Sverige
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fin hjemmeside. Nemt at bestille. Fin information vedrørende tæppe størrelse og kvalitet.
Levede ikke op til forventningerne. Det ser ud plastisk agtig ud og er meget tyndt., ville have returneret det. Har fortrudt, men gav det en chance, men er så ked af jeg tog det i brug
Hjemmesiden nem at navigere i. Stort udvalg. Hurtig respons.
Besvarelse fra Rugvista
Jeg har flere gange handlet på Rugvista og aldrig haft noget at klage over. Denne gang skrev jeg at jeg godt ville have 15% i velkomstgave. Så bestilte jeg vores tæppe og betalte men fik ikke 15%. Lidt efter fik jeg en mail med en kode som jeg skulle indtaste for at få 15%, men da havde jeg jo betalt. Sikkert mig der gjorde noget forkert. Men så kan jeg jo bruge koden næste gang vi handler. For det bliver ikke sidste gang.
Besvarelse fra Rugvista
Det serud til, at det er fine tæpper, men da jeg ikke har modtaget endnu,venter jeg med yderligere bedømmelse .
Besvarelse fra Rugvista
Besvarelse fra Rugvista
Tæppet ser ud til at være en ok kvalitet. Hurtig levering.
Besvarelse fra Rugvista
Jeg har handlet med jer før og er super tilfreds med mit første tæppe. Håber på succes også denne gang.
Besvarelse fra Rugvista
og de er til at betale.
Denne gang fandt jeg dog et, der slår alt i både design, farver og kvalitet.
Det ligger bare der på gulvet og er så smukt!
Besvarelse fra Rugvista
Flot, men den fnuller alt for meget. Hver gang man går hen over den, har man “pels” under fødderne, og den fylder en halv støvsugerpose, når jeg suger den. Jeg tør slet ikke prøve at vaske den af frygt for den stopper afløbet. Jeg tænker, om der med tiden er noget måtte tilbage med al den den afgiver.
Besvarelse fra Rugvista
Deres hjemmeside er god og tæpperne præsenteres retvisende og er af god kvalitet og slidstærke. De er hurtige med levering og ikke mindst gratis returnering.
Utrolig god service med hurtigt respons. Vi har køber kun hos Rugvista.
Besvarelse fra Rugvista
Besvarelse fra Rugvista
Jeg er glad for mit nye tæppe og det var en hurtig levering.
Besvarelse fra Rugvista
Alt forløb som det skulle, og gulvtæppet lever 100% op til forventningerne.
Besvarelse fra Rugvista
Let og overskueligt at søge på det, man skal bruge - og utroligt mange varer at vælge mellem. God oplevelse.
Besvarelse fra Rugvista
Jeg skriver normalt aldrig anmeldelser, men jeg syntes Rugvista fortjener denne! Servicen har været top.
Jeg har simpelthen været den mest besværlige kunde i forhold til 1 ud af de 3 tæpper, som jeg har bestilt.
Tæppet havde en fejl og i første omgang takkede jeg ja til kompensation, men fandt ud af at jeg heller ville have et nyt, da fejlen blev værre efter få dage.
Det var intet problem at sende retur og nu har jeg bestilt et nyt, hvor jeg oveni købet har fået en ny rabatkode på 15%, da jeg havde fået rabatten på mit første køb, for at tilmelde mig nyhedsbrevet.
Tak for at levere kundeservice i absolut 1. klasse! Tæpperne i sig selv er også i virkelig god kvalitet, så jeg kan med 100% garanti anbefale Rugvista.
Besvarelse fra Rugvista
Alt fungerede fint, betaling, udbringning - men kun 4 stjerner, for tæppets farver er bleget meget i den ene ende, - det har vi så valgt at leve med, da vi ikke orkede det med tilbagesending osv.
Besvarelse fra Rugvista
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.