Jeg har flere gange handlet på Rugvista…
Jeg har flere gange handlet på Rugvista og aldrig haft noget at klage over. Denne gang skrev jeg at jeg godt ville have 15% i velkomstgave. Så bestilte jeg vores tæppe og betalte men fik ikke 15%. Lidt efter fik jeg en mail med en kode som jeg skulle indtaste for at få 15%, men da havde jeg jo betalt. Sikkert mig der gjorde noget forkert. Men så kan jeg jo bruge koden næste gang vi handler. For det bliver ikke sidste gang.
Besvarelse fra Rugvista
Kære kunde,
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner!
Hvor er det dejligt at høre, at du har handlet hos os flere gange og fortsat er glad for Rugvista.
Vi er kede af, at der opstod lidt forvirring omkring din 15 % rabatkode. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice med dit ordrenummer, så hjælper vi dig gerne med at se nærmere på det.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for dit nye tæppe, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
Med venlig hilsen,
Rugvistas kundeservice