Rugvista-logo
Besøg websitet

Rugvista Anmeldelser 

13.728
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Tæppehandel
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Tæppehandel
  2. også i
  3. Orientalsk tæppeforretning

Skrevet af virksomheden

Rugvista — Wij helpen mensen een huis te creëren waar ze van houden. Rugvista is opgericht in 2005 met een duidelijke missie en doel: wij helpen mensen een huis te creëren waar ze van houden, door het voor onze klanten eenvoudig en plezierig te maken het perfecte vloerkleed te vinden. Vanaf het begin hebben we ons gericht op het aanbieden van vloerkleden van hoge kwaliteit tegen eerlijke prijzen, terwijl we een soepel, comfortabel en veilig winkelervaring bieden voor elke klant, zowel nieuwe als terugkerende. Vandaag zijn we trots op het feit dat we een van Europa’s toonaangevende online vloerkleedwinkels zijn, die klanten in meerdere landen bedienen en een veelzijdige collectie aanbieden die geschikt is voor elk interieur, zowel thuis als op kantoor. Onze collectie omvat meer dan 30.000 vloerkleden, van traditionele handgeknoopte Oosterse tapijten tot moderne machinaal geweven designs; elk vloerkleed wordt zorgvuldig geselecteerd om kwaliteit, duurzaamheid en tijdloos design te garanderen, zodat onze klanten bij elke bestelling met vertrouwen kunnen kopen en tevreden zijn met hun keuze. Wij geloven dat het kopen van een vloerkleed net zo plezierig moet zijn als het leven ermee: daarom bieden wij duidelijke productinformatie, gedetailleerde afbeeldingen en een intuïtieve, makkelijk te navigeren webshop. Betrouwbare levering door heel Europa, flexibele retourmogelijkheden en vriendelijke, snelle klantenservice maken de winkelervaring eenvoudig, veilig en stressvrij voor elke klant. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Malmö, Zweden, en we opereren door heel Europa; tegelijkertijd combineren wij Scandinavische designwaarden met internationale ambacht en moderne e-commerce oplossingen. Ons team werkt elke dag aan het verbeteren van onze diensten, het uitbreiden van ons assortiment en het inspireren van klanten bij hun interieur keuzes. Wij zetten ons in voor langdurige relaties met onze klanten door hoogwaardige producten, uitstekende service en een transparante, betrouwbare en voortdurend plezierige winkelervaring te bieden. Bij Rugvista helpen we onze klanten ruimtes te creëren die persoonlijk, uitnodigend en mooi zijn — één vloerkleed tegelijk.

Een fantastisch assortiment vloerkleden tegen weggeefprijzen!

Skrevet af virksomheden

30 dagen niet goed, geld terug-garantie
Keuze uit meer dan 1500 verschillende moderne en oosterse vloerkleden
Gratis verzending binnen de EU

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

14 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(13.728)

767 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Efter at tæppe var forsvundet i posten…

Efter at tæppe var forsvundet i posten , og 2 henvendelser til kundeservice dukkede tæppet pludseligt op. Rugvista har et stort problem i deres pakke håndtering. ,Pakken var ikke forsvarligt pakket ind , så der var hul ind til tæppet flere steder .Det store runde tæppe var pakket til en lille firkant der gør at der er store folde mærker over alt.Tæppet skulle selvfølgelig have været foldet i en rulle !!! Meget uprofessionelt af nogle der lever af sælge tæpper ! Selv et billigt svensk varehus kan finde ud af dette, Nu må jeg se om det retter sig ud , ellers må jeg returnere det.Ærgerligt da farven er pæn nok, og det ikke var noget billigt tæppe. Vil aldrig købe herfra igen.Ikke andet end besvær og ærgrelse ,

15. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Hej Eva,

Tak fordi du deler din oplevelse. Vi beklager meget, at dit tæppe ikke nåede frem, og at du efter ventetiden også har skullet bruge tid på at kontakte os og afvente en tilbagebetaling. Vi forstår godt din frustration over at skulle bestille igen. Kontakt gerne vores kundeservice på info@rugvista.com, så vi kan følge op på din tilbagebetaling og hjælpe dig med den nye bestilling.

Venlig hilsen,
Rugvista kundeservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ringe kvalitet

Hvis i vil spare jeres penge, så lad vær med at handle med dem.
Vi købte et tæppe til ca 3000,-
Efter 3 mdr er lurven helt slidt ned

Vi har fået refunderet 15 %
Men står tilbage med et defekt tæppe i en åbenbart virkelig ringe kvalitet.
Så Rugvista kan på ingen måde anbefales.

2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Hej,

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at tæppet ikke har levet op til dine forventninger efter blot tre måneders brug. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Vi forstår din frustration over situationen og over, at den tilbudte kompensation ikke har føltes tilstrækkelig. Vores vurderinger baseres altid på de oplysninger og billeder, vi modtager, men vi tager din feedback alvorligt, da den hjælper os med at forbedre både vores produkter og vores service.

Hvis du ønsker, at vi ser nærmere på sagen igen, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice med dit ordrenummer, så undersøger vi mulighederne nærmere.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

2431236ordrenr.

2431236ordrenr.
Jeg har købt 4 aris ryatæpper i koral...de kan kun bruges til pynt, sidder du på dem ,støvsuger dem, bliver garnet flosset op og fladt og det ser så gråt og snavset ud...de er billige på tilbud men ville hellere ha brugt det dobbelte og fået noget garn der ikke flosser op..

9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Rugvista-logo

Besvarelse fra Rugvista

Hej,

Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med dine Aris ryatæpper.

Vi vil meget gerne hjælpe dig og se nærmere på sagen, men vi beder dig venligst kontakte vores kundeservice direkte med billeder og en kort beskrivelse, så vi kan vurdere det korrekt og finde en løsning.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har ofte købt tæpper hos Rugvista

Jeg har ofte købt tæpper hos Rugvista, og været meget tilfreds.
Denne gang fik jeg ved fejl fra Rugvistas side, leveret 2 tæpper. Havde kun købt et
( som i øvrigt er helt ok)
Min ærlighed ved at kontakte Rugvista, og da det er mig, som har al besværet med at returnere tæppet.
Syntes jeg bør honoreres med mere end 200 kr.
Kunne ha beholdt tæppet , som koste over 7000 kr
Mvh
Asbjørn Sørensen

27. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (13.728 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere