Tapeso Anmeldelser 

Fijne winkel, twee vloerkleden besteld. Prachtige kwaliteit, wilde er een terug sturen, wat heel simpel gaat met gratis retouretiket, maar tijdens het uitpakken toch nog ander mooi plekje gevonden in huis. Zo blij mee!

Livraison rapide 4-5 jours. Tapis d’un bon rapport qualité-prix. Service client via mail présent et fiable. Je recommande

La alfombra es perfecta, la textura, el color, el tamaño, todo. Estoy muy contenta, gracias por el servicio.

Ik had mijn tapijt besteld en de volgende dag kwam het al binnen! Helemaal top als iets zo snel wordt geleverd en ben er helemaal tevreden van. Het was precies wat ik gehoopt had. Ik zal zeker vaker gaan bestellen :-)

Voor 18:00 besteld is dus niet volgende dag in huis.
Helaas ben ik hier ingetrapt het zijn blijkbaar altijd lokkertjes om een bestelling te plaatsen bij dit soort bedrijven. Tip voor dit bedrijf haal het zinnetje weg voor 18:00 bestellen is volgende dag in huis.

Volgende keer maar weer bij een ander bedrijf bestellen die wel hun beloftes nakomen.

Brilliant service. I had to query my order due to my own technical ineptitude! The company responded immediately, even though it was a Saturday, looked into and resolved my query very quickly. The rug arrived promptly and I couldn’t be happier with it. Highly recommend this company

Haben 2 Teppiche bestellt. In Summe knapp 500€.

Gut, für den Preis habe ich nicht wirklich viel erwartet und die Dinger kommen in die Gartenhütte, aber abgesehn davon dass die fürchterlich stinken sind sie qualitativ nichtmal annähernd wie auf den Bildern suggeriert. Grobflorig, grobmaschig geknüpft, fühlen sich auch komisch an wenn man barfuß drüber läuft. Als ob eine dünne Schicht Wachs, oder eine art Glasur drüber ist...

Mal sehn wie lange sie halten und ein Gartenhaus kann man lüften, aber ins Haus käme mir das Zeug auf keinen Fall.

Werde nächstesmal woanders bestellen und kann somit keine Kaufempfehlung geben.

4 ipv 5 omdat ze een andere transporteur moeten zoeken. Over Tapeso heel tevreden. Zeker het personeel vooral Nienke. Die dacht mee en loste uiteindelijk het lever probleem netjes op. Over de transporteur (Packs) hier geen goed woord voor over. Wat een aanfluiting en die halen de goede naam van Tapeso wel naar beneden.

Buitenkleed besteld en betaald .
Krijg ik naderhand een mail dat het kleed Niet op voorraad is . Slecht dat de website Niet up to date is . In afwachting van mijn stornering.

Hallo wir haben letzten Oktober einen wunderschönen Teppich dort bestellt. Es gab leider Mängel wir haben uns an den Kundenservice gewendet. Es wurde 1+ mit Sternchen sich um unser anliegen gekümmert und eine tolle Lösung gefunden.

Snelle levering, ziet eruit als goede kwaliteit voor een lage prijs. Lekker zacht en mooie kleuren.

Prachtig vloerkleed van hoge kwaliteit en echt een zeer vriendelijke en uitstekende service !

Ik ben heel tevreden over mijn ervaring met Tapeso.

Mijn bestelling liep helaas vertraging op en de levering bleef uit. Nadat ik contact had opgenomen met de klantendienst, merkten zij meteen op dat er iets was misgelopen bij de leverdienst. Er werd zonder aarzelen een passende oplossing aangeboden: er werd onmiddellijk een nieuw tapijt opgestuurd. Dat werd niet veel later netjes geleverd.

Het tapijt zelf is prachtig en van uitstekende kwaliteit. Er hing geen onaangename geur aan en ik vond het ook een leuke extra dat je via e-mail handige tips ontvangt om het tapijt zo snel mogelijk mooi vlak te laten liggen.

Een extra bedankje aan Jordy van de klantendienst. Zijn communicatie was professioneel, vriendelijk en oplossingsgericht. Dankzij de uitstekende service en de mooie kwaliteit van het tapijt kan ik Tapeso zeker aanraden!

Grandioos klantvriendelijk

Helaas een erg teleurstellende ervaring met Tapeso. Ik heb in totaal vier keer geprobeerd een buitenkleed te bestellen. Elke keer werd de bestelling pas na een aantal dagen geannuleerd omdat het artikel toch niet leverbaar bleek.
Bij mijn vierde poging heb ik vooraf zelfs contact opgenomen met de klantenservice om te vragen of het kleed écht op voorraad was. Er werd mij verteld dat er nog één exemplaar bij de leverancier beschikbaar was. Op basis van die informatie heb ik de bestelling direct geplaatst. Tot mijn grote teleurstelling werd ook deze bestelling enkele dagen later alsnog geannuleerd.
Het is erg frustrerend dat de voorraadinformatie niet klopt en dat je daar pas dagen later achter komt. Na vier mislukte bestellingen ben ik het vertrouwen in deze webshop helaas kwijt.

Je n'ai jamais reçu mon tapis
Aucune nouvelle
Le service client ne répond pas
Arnaque +++

Mooie en leuke designs en tijdige bezorging. Maar de verpakking laat te wensen over. Mijn tapijt was nauwelijks verpakt (alleen wat plastic) waardoor helaas knikken en vouwen. Hopelijk trekt dit nog weg want het is een mooi kleed.

Wat een geweldige service van Tapezo! Na een probleem met mijn vloerkleed is mijn klacht serieus genomen en netjes afgehandeld. De communicatie was vriendelijk, duidelijk en professioneel. Er werd echt met mij meegedacht en uiteindelijk is er een passende oplossing geboden.
Ik waardeer de klantgerichte houding enorm. Het geeft vertrouwen als een bedrijf ook ná de aankoop laat zien dat klanttevredenheid belangrijk is. Daarom kan ik Tapezo van harte aanbevelen. Bedankt voor de uitstekende service!

Ich habe am 11.6.2026 über GLS eine Retoure eingeleitet. Fast einen Monat später warte ich immer noch auf dein Geld, obwohl das Paket bereits wieder beim Verkäufer eingetroffen ist. Also bitte Vorsicht mit diesem Händler.

Al 1,5 maand aan het wachten op mijn vloerkleed. Deze is een keer aan de deur geweest op een niet afgesproken tijd. Daarna is hij uit het oog verloren geraakt. Hier heb ik nog een keer voor gebeld. De reactie hier op was dat ze het uitgingen zoeken en me op de hoogte zouden stellen van de bestelling. Dit is echter nooit gebeurd. Tenslotte wordt de vorige review die ik plaatste er af gehaald. Zeer slecht.