Vi ringede for forsikringstjek, hvor vi fik fat i en fyr, der var forholdsvis ny hos Gjensidige. Virkelig rar kundeoplevelse, hvor han er fair og sige, at han får svært ved at kunne dække til de pri... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg er glad for at have tegnet en forsikring, der virker, når behovet melder sig. For mig havde det blot været lettere at anmelde det telefonisk.
Virksomheden har svaret
Oplevelsen med Mavespecialisten var ikke god. Efter at være henvist til dem d 4/5 skete der ingenting før jeg selv henvendte mig til dem et par dage efter. Jeg kunne først får en konsultation d 20/5... Se mere
Virksomheden har svaret
Da vores hjem blev ramt af brand, stod vi pludselig i en situation, som ingen ønsker at opleve. Man er sårbar, presset og har brug for, at forsikringsselskabet hjælper én s... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 22 af de 37 bedste virksomheder i Forsikringsvirksomhed
Skrevet af virksomheden
Gjensidige er et ledende nordisk skadeforsikringsselskab med virksomhed i Danmark, Norge, Sverige og Baltikum. Gjensidige etablerede sig i Danmark i 2006 og tilbyder forsikringsydelser og -produkter til: Privat, Erhverv, Landbrug samt Kommuner og regioner. Du kan finde mere information på www.gjensidige.dk
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
A.C. Meyers Vænge 9, 2450, Kbh. SV., Danmark
- 70 10 90 09
- www.gjensidige.dk
4,3
Fremragende
22 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig behandling af min anmeldelse.
1. juli 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Hanne
Tusind tak fordi du deler din oplevelse med os 🙏
Hvor er det dejligt at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre 😊
Ha’ en skøn dag!
Mange hilsner
Cecilie
Ulykkesforsikring hos Gjensidige er…
Ulykkesforsikring hos Gjensidige er spild af penge.Efter et års ventetid er der bare en kold skulder fra Gjensidiges side.Lige så snart de ser at du er folkepensionist gør de alt for at snyde dig.
I svarer jo ikke på dem alligevel.Jeg har alle mailene som jeg har sendt til Gjensidige som jeg aldrig har fået svar på.Og de løber op på over 30 mails.Hvorfor vil du så have flere oplysninger ?Kunne jeg give nul stjerner med minus bagved havde I fået dem.
Jeg har nu opsagt alle mine forsikringer hos Gjensidige og er gået over til almbrand.jeg tør ikke at tro på jer hvis jeg skulle får brug for en anden forsikring og så skulle igennem jeres ligegyldige tiltro til jeres kunder.
Klage !! Hvis at I har læst alle de mails som jeg skriver om som jeg aldrig har fået svar på så ville i kunne læse hvor mange klager jeg har sendt.Og i gider jo ikke at svare på dem.I flytter rundt på den ene og så den anden sagsbehandler for at få kunderne til at opgive at komme i kontakt med jer.Så godt at jeg er ude af det nu og jeg håber bare at bare en person vil opgive Gjensidige ville jeg blive glad.i Dækker ikke noget alligevel men tager 250,. For at jeg flytter mine forsikringer.Brug nu pengene på en god kop kaffe og sæt flueben i endnu en kunde som I har mistet.
Nu i dag den 21 Juli får jeg en mail fra Gjensidige t de kan se at jeg har opsagt alle mine forsikringer og jeg skal endelig ringe ind hvis der er noget de kan hjælpe mig med…..Man tror det her er løgn og så sker det i virkeligheden at der findes utrolige mennesker her på jorden.Gjensidige er kun ude efter kundernes penge.
7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Steen
Vi er altid ærgerlig over at læse, at vores kunder har haft en oplevelse af manglende svar og en lang sagsbehandlingstid. Jeg forstår at det har været din oplevelse og det har været frustrerende for dig.
Behandling af en sag om varigt mén efter en ulykke kan være en længere proces. Det skyldes blandt andet, at vi først kan vurdere méngraden, når den helbredsmæssige tilstand er varig og stationær. Herefter skal de nødvendige lægelige oplysninger indhentes og vurderes, før vi kan træffe en afgørelse.
Formålet med denne proces er ikke at forlænge sagsbehandlingstiden, men at sikre, at afgørelsen træffes på et så korrekt og fyldestgørende grundlag som muligt.
Vi har nu truffet afgørelse i din sag på baggrund af de oplysninger, der er indhentet. Hvis du er uenig i afgørelsen eller vurderingen af méngraden, har du mulighed for at klage over afgørelsen. På anmodning sender vi gerne en klagevejledning, eller du kan kontakte undertegnede Christina.lerke-moller@gjensidige.dk eller din skadebehandler for nærmere information om klagemulighederne.
Jeg vil samtidig gerne understrege, at vi behandler alle kunder efter de samme regler og vilkår uanset alder, beskæftigelse eller andre personlige forhold. Afgørelser træffes på baggrund af de konkrete oplysninger i den enkelte sag.
Det er naturligvis beklageligt, at du har valgt at flytte dine forsikringer, men vi takker for den tid, du har været kunde hos os.
Mange hilsner
Christina
Nemt enkelt og hurtigt må sige lige som…
Nemt enkelt og hurtigt må sige lige som man håber en forsikring virker når man har brug for den
1. juli 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Jens
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🤗
Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede processen som nem, enkel og hurtig – præcis som man håber, en forsikring fungerer, når man har brug for den.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag!
Mange hilsner
Camilla
Hurtig ekspedition
30. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Troels
Tak fordi du har taget dig tid til at bedømme os 😊
Vi vil naturligvis gerne gøre os fortjent til en 5-stjernet anmeldelse.
Hvis du har noget konkret feedback ud fra dine 4 stjerner, er du meget velkommen til at kontakte os på mail: some@gjensidige.dk
Du ønskes en god dag.
Mange hilsner
Camilla
Positiv og god behandling af sagen
Positiv og god behandling af sagen, god information samt god tone i dialogen.
1. juli 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Allan
Tusind tak for din anmeldelse – den sætter vi stor pris på 🤗
Det betyder meget for os, at du deler din oplevelse.
Du ønskes en dejlig dag!
Mange hilsner
Camilla
Sundhedsforsikringer hos Gjensidige er…
Sundhedsforsikringer hos Gjensidige er super god og uden problemer at bruge
1. juli 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Gitte
Tusind tak fordi du deler din oplevelse med os 🙏
Hvor er det dejligt at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre 😊
Ha’ en skøn dag!
Mange hilsner
Camilla
De er dårlige til at hjælpe og rådgive.
3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Mathias
Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse.
Jeg er dog lidt usikker på, hvad din anmeldelse konkret vedrører, da jeg ikke kan se, hvilken dialog eller sag du har haft med os.
Du er derfor meget velkommen til at uddybe din oplevelse nærmere, så vi bedre kan forstå din kritik og undersøge sagen.
Du må meget gerne sende os en mail på Some@gjensidige.dk
Jo flere oplysninger du kan dele, desto bedre mulighed har vi for at forholde os til din anmeldelse.
Mange hilsner
Camilla
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Maria Louise
Tusind tak for din anmeldelse – den sætter vi stor pris på 🤗
Det betyder meget for os, at du deler din oplevelse, og vi er glade for at høre, at du var tilfreds med samtalen.
Du ønskes en dejlig dag!
Mange hilsner
Camilla
Jeg ville give dem 0 stjerner
Jeg ville give dem 0 stjerner, hvis jeg kunne.
Ikke nok med at de vurderer mit mén lavere end min egen forsikring gør, så forlænger de også udbetalingsprocessen.
Det første år efter ulykken, blev jeg jævnligt mailet og spurgt ind til. Det føltes som om, at de gik op i min helingsprocess. Efter det år og vi begyndte at tale om er erstatning, blev det pludseligt en anden sag. Mails tog en krig at få svar på. Opkald gjorde sjælendt en forskel.
Når jeg ringer nu, efter min sagsafslutning, bliver jeg spist af med hjemmelavede søforklaringer om lang sagsbehandlingstid, selvom sagen nu er afsluttet. Med en begrundelse at jeg vil lave indsigelse og har bedt om en speciallægeerklæring.
Alt sammen information de allerede har, som ikke behøver yderligere behandling. Det er over 2 uger siden, at sagen var færdigvurderet, men jeg har stadig ikke set skyggen af min erstatning. Det skyldes så åbnebart, fordi jeg vil lave en indsigelse. Derfor får jeg ikke pengene udbetalt nu. Fordi jeg ikke er tilfreds med vurderingen og selv vil gå den igennem?!
Det har derudover taget 6 måneder at behandle en sag, som allerede var afsluttet ved mit eget forsikringsselskab.
Gjensidige er ensidige og fjendtlige. Jeg har mén for livet og de er hamrende ligeglade.
6. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Morten
Tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse.
Jeg er ærgerlig over at læse, at vi ikke har levet op til dine forventninger.
Jeg har desværre ikke haft held med at finde dig i vores system og har derfor bedt dig sende os nogle flere oplysninger, så vi kan undersøge din sag.
Mange hilsner
Cecilie
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Vera
Tusind tak for din anmeldelse – den sætter vi stor pris på 🤗
Det betyder meget for os, at du deler din oplevelse.
Du ønskes en dejlig dag!
Mange hilsner
Line
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Elsubeth
Tusind tak for de fem stjerner og de flotte ord ⭐ Vi er glade for, at du er tilfreds – det betyder alverden for os.
Ha’ en god dag!
Mange hilsner
Line
hurtig og god respons
13. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Kent
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og god respons – vi stræber altid efter at kunne levere det hver gang!
Mange hilsner
Line
Fantastisk god responstid
Jeg talte med det samme med kvalificerede medarbejdere. Og fik en hurtig afklaring og løsning.
30. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Jesper
Tusind tak for din flotte anmeldelse – den er vi rigtig glade for 🌟
Hvor er det skønt at høre, at du har haft en god oplevelse.
Det er netop den slags kundeoplevelser, vi stræber efter hver dag!
Ha’ en dejlig dag 😊
Mange hilsner
Line
Den 22.maj anmeldte jeg en skade og har…
Den 22.maj anmeldte jeg en skade og har over flere gange rykket for svar. Hver gang bliver der sagt at den er i gang. Her den 6.juli har jeg stadig ikke hørt noget. Hvor svært er det lige at vurderer en skadesag. Skal man rose dem, så er det en utrolig service at man kan blive ringet op i stedet for at stå i kø som andre steder. Mvh Bjarne Andersen
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Bjarne
Jeg vil meget gerne få en af vores kollegaer til at undersøge sagen nærmere.
Da jeg ikke finder dig i vores system ud fra de oplysninger du har givet, har jeg anmodet om, at du sender flere oplysninger.
Du ønskes en god dag.
Mange hilsner
Line
Hurtig respons
24. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Karsten
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig respons.
Ha en skøn dag!
Mange hilsner
Line
Prima
Forekommende personale, både dem i reseptionen til læger. Jeg blev godt oplyst hvad skaden var o.sv
Prima😊
24. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Uni
Tusind tak for din fine anmeldelse - det betyder meget for os😊!
Det er dejligt at høre at du er blevet mødt af venligt personale, som har kunne hjælpe og oplyse dig, om din skade. Det er den service vi stræber efter hver gang!
Mange hilsner
Line
Hurtig og kvalificeret behandling
24. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Peter
Tusind tak fordi du deler din oplevelse med os 🙏
Hvor er det dejligt at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre 😊
Ha’ en skøn dag!
Mange hilsner
Cecilie
Mine sager bliver altid behandlet…
Mine sager bliver altid behandlet hurtigt. Er meget tilfreds med at have alle mine forsikringer her
23. april 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Susan
Tusind tak for, at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse af os ⭐
Dine 5 stjerner betyder utrolig meget – dem er vi stolte af!
Rigtig god dag!
Mange hilsner
Cecilie
Hurtig og nem sagsbehandling
Hurtig og nem sagsbehandling, med henvisning til Mølholm hospital
27. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Lone
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Vi er glade for at høre, at du oplevede en venlig og hurtig ekspedition – det er præcis den service, vi stræber efter at levere hver gang!
Mange hilsner
Cecilie
Den hurtige sagsbehandling er for mig…
Den hurtige sagsbehandling er for mig meget vigtigt samtidig med et personale, som er venlig og kompetent.
27. juni 2026
Besvarelse fra Gjensidige
Hej Hanne
Tusind tak for din anmeldelse – den sætter vi stor pris på 🤗
Det betyder meget for os, at du deler din oplevelse.
Du ønskes en dejlig dag!
Mange hilsner
Cecilie
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.