Købte hapsermenu til 7 personer. Det var til frokost i firma, så havde læst vejledningen at alt var spiseklart, men at maden kunne med fordel lunes. Frikadellerne var frosne, den ene tærte var frossen... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Eneste grund til den sidste manglende stjerne er, at chaufføren “glemte” at sende/ringe inden leveringens varerne. Fik sms da de VAR afleveret.. således stod de uden opsyn til jeg kom hjem. Ellers fi... Se mere
Virksomheden har svaret
Ok hurtig service. Da vi kom 20-30 min efter modtagelse af SMS om afhentning var varen dog ikke på lageret men stadig i varehuset, hvor medarbejder havde plukket den på hylden.
Virksomheden har svaret
Har modtaget et gavekort på 250 kr. som løsning på det.😊 Søndag d.5.juli hentede jeg sønnens chokoladekagemand med slik og marcipanbånd (20 personer). Det var en stor skuffelse, den var ikke t... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 7 bedste virksomheder i Supermarked
Om Bilka
Skrevet af virksomheden
Du ka' finde alt, hvad du behøver til familien, huset og haven i Bilka. Vi har et stort udvalg til lave priser og hver uge nye skarpe tilbud. Bilka Live arrangerer masser af events i hypermarkederne. Besøg din lokale Bilka eller besøg os på Bilka.dk, hvor dine valgmuligheder er endnu flere.
Du ka’ anmelde såvel dit butiksbesøg som din handel på bilka.dk her på Trustpilot.
Du ka’ anmelde såvel dit butiksbesøg som din handel på bilka.dk her på Trustpilot.
Skrevet af virksomheden
Returner i butik og online
Du kan altid returnere dine køb både i butik og online
Ligegyldigt hvor du køber, kan du altid returnere din vare i vores butikker eller sende den til os.
Kontaktoplysninger
Rosbjergvej 33, 8220, Brabrand, Danmark
- 89303000
- support@bilka.dk
- www.bilka.dk
3,9
God
64 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
For få ansatte i vareudleveringen
Det skal koste jer 1 stjerne, at der var alt for få ansatte i vareudleveringen.
Det kan heller ikke være sjovt for dem, at skulle rende livet af sig, og ellers kun møde sure kunder der har stået længe i kø.
Ellers gik alt andet som det skulle.
23. juli 2026
Besvarelse fra Bilka
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med vareudleveringen. Vi sætter pris på din feedback, og vi tager dine input om bemandingen til efterretning. Det glæder os, at resten af din handel gik, som den skulle.
Du må have en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Karoline
Godt køb med levering til tiden.
Købte to topmadrasser på udsalg, som blev leveret til tiden. Ingen problemer. Vil med glæde handle hos Bilka igen.
23. juli 2026
Hurtig sagsbehandling og levering som…
Hurtig sagsbehandling og levering som lovet....:)
23. juli 2026
Besvarelse fra Bilka
Hej Anne
Det glæder os at læse, at både sagsbehandling og levering levede op til dine forventninger – præcis som lovet. Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Du må have en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Karoline
Super god og nem oplevelse
23. juli 2026
Besvarelse fra Bilka
Hej Kenneth
Det glæder os at læse om din oplevelse – det er en fornøjelse at høre, at du havde en super god og nem oplevelse hos Bilka. Vi håber, du bliver glad for dit køb, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Karoline
Nemt og hurtigt
Nemt og hurtigt
God beskrivelse på hjemmesiden, og fine billeder. Tasken virker solid og meget brugbar. Dejligt at have en rygsæk der ikke skriger "skoletaske" på lang afstand, men som stadig rummer meget og har god inddeling med rum og lommer.
23. juli 2026
Besvarelse fra Bilka
Hej Louise
Det sætter vi pris på at læse, at du har haft en god oplevelse med både bestilling og levering, og at rygsækken lever op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din feedback om både beskrivelsen og billederne på hjemmesiden – det betyder meget for os.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Karoline
Utrolig langsom levering
Utrolig langsom levering, hvor vi oplevede at leveringsdatoen blev udskudt flere gange.
23. juli 2026
Besvarelse fra Bilka
Hej Helle
Hvor er det dejligt at læse om din oplevelse – det er skønt at høre, at både dine varer og leveringen har levet op til dine forventninger. Vi håber, du bliver glad for dine køb, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Karoline
Besvarelse fra Bilka
Hej Inge
Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse – det sætter vi pris på at læse, at leveringen var hurtig, og at varen levede op til dine forventninger. Vi håber, du bliver glad for dit køb, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Du må have en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Karoline
Yderst tilfreds med det hele .klavs 🙏👌😇
23. juli 2026
Besvarelse fra Bilka
Hej Klavs
Det er en fornøjelse at læse, at du har været yderst tilfreds med hele din oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding og håber, at vi kan byde dig velkommen igen en anden gang.
Du må have en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Karoline
Besvarelse fra Bilka
Hej Hr
Vi sætter pris på, at du fremhæver både den hurtige levering og den gode service, Hr. Jensen. Det gør os rigtig glade, at din oplevelse har levet op til dine forventninger. God dag.
Med venlig hilsen
Karoline
Har ikke modtaget pakken endnu 🥴 så er…
Har ikke modtaget pakken endnu 🥴 så er det lidt svært at bedømme jer
23. juli 2026
Besvarelse fra Bilka
Hej Hanne
Det glæder os at læse, at du er meget tilfreds med din oplevelse hos os. Vi håber, du bliver glad for dit køb, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.
Du må have en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Karoline
Besvarelse fra Bilka
Hej Schmidt's
Tak for de fine ord – det sætter vi pris på at læse, at du har oplevet god betjening hos os. Vi håber, du bliver glad for dit køb, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
God dag.
Med venlig hilsen
Karoline
Forkerte vare
Serve i elektronik gav os den forkerte vare, vi spurgte efter en Bluetooth adapter, dog fik vi en trådløs adapter🧍🏽♀️ Skørt
22. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Købte et TV som blev sendt
Købte et TV som blev sendt, men desværre var skærmen knust, da det kom med Postnord.
Kontaktede Bilka som omg. sendte et nyt og bestilte et fragtfirma til afhentning af det ødelagte.
En fantastisk service og derfor handler jeg altid hos Bilka, som aldrig har skuffet mig.
Stor tak til dem.
Venlig hilsen Lene
22. juli 2026
Hullede og beskidte varer
Hullede og beskidte varer, falske varedeklarationer på nettet og gigantiske størrelser. Så jeg kan beholde 4 ud af 9 bestilte varer.
Tøjet var kylet ned i en stor papkasse med bøjler og det hele, og ingen følgeseddel, returlabel eller bare tak for ordren med instrukser om returnering.
Tror aldrig jeg har oplevet noget så ringe som denne levering.
22. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Holder hvad de lover.
22. juli 2026
Gode folk
Gode folk. Måtte sende en bestilt vare retur straks pga en mangel, og få dage senere har de allerede refunderet min betaling til min bankkonto, uden jeg overhovedet har fået skrevet til dem endnu om vare-returneringen. Jeg kan kun takke for den utrolige service !💓💓💓
22. juli 2026
Besvarelse fra Bilka
Hej Elisa
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse, og at refunderingen blev håndteret hurtigt og nemt.
Du ønskes en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Emilie
Bilka
Er helt tilfreds
Er helt tilfreds
Købte et TV på hjemmesiden, fik løbende mail, om min ordre. Pakken kom som aftalt
22. juli 2026
Besvarelse fra Bilka
Hej Christina
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det bare skønt at høre, at du har været tilfreds med din oplevelse hos os.
Vi er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger, og vi håber på at se dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Emilie
Bilka
veltillavet og i rigelig mængde.
veltillavet og i rigelig mængde.
Altid pakket og klart ved afhentning.
20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Bilka
Hej Leif
Tak for de fine ord – vi er glade for at læse, at alt var veltillavet og klar til afhentning. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse med os.
Du må have en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Karoline
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.