Banner for Bilka

Bilka Anmeldelser 

63.876
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 8.442 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte den lækre mad og gode produktkvalitet, som beskrives som velsmagende og friskt anrettet. Personalet fremhæves for deres hjælpsomhed og professionelle tilgang, hvilket sikrer en fremragende serviceoplevelse. Levering og afhentning er typisk hurtig og problemfri. Dog oplevede nogle kunder skuffelse over produktkvaliteten, hvor maden i visse tilfælde var frossen, tør eller vissen, og kagerne ikke altid var pænt anrettet eller beskadiget. Nogle nævnte også problemer med leveringen, herunder forsinkelser eller manglende advisering før ankomst.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere nævner tvetydig feedback om produkter, hvor nogle kunder roser madvarer som frisk smørrebrød,... Se mere

Quality

Kunder noterer tvetydige oplevelser med kvaliteten, hvor mange roser maden som lækker, frisk og veltilberedt,... Se mere

Delivery service

Kunder deler tvetydige meninger om leveringsservicen, hvor mange roser den hurtige og nemme levering, samt... Se mere

Order

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af order, hvor nogle kunder rapporterer om nemme bestillingsprocesser... Se mere

Service

Forbrugere finder service tvetydig, da mange oplever god, venlig og professionel betjening, hvor alt forløber... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Købte hapsermenu til 7 personer. Det var til frokost i firma, så havde læst vejledningen at alt var spiseklart, men at maden kunne med fordel lunes. Frikadellerne var frosne, den ene tærte var frossen... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Eneste grund til den sidste manglende stjerne er, at chaufføren “glemte” at sende/ringe inden leveringens varerne. Fik sms da de VAR afleveret.. således stod de uden opsyn til jeg kom hjem. Ellers fi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ok hurtig service. Da vi kom 20-30 min efter modtagelse af SMS om afhentning var varen dog ikke på lageret men stadig i varehuset, hvor medarbejder havde plukket den på hylden.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har modtaget et gavekort på 250 kr. som løsning på det.😊 Søndag d.5.juli hentede jeg sønnens chokoladekagemand med slik og marcipanbånd (20 personer). Det var en stor skuffelse, den var ikke t... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 6 af de 7 bedste virksomheder i Supermarked

Om Bilka

Skrevet af virksomheden

Du ka' finde alt, hvad du behøver til familien, huset og haven i Bilka. Vi har et stort udvalg til lave priser og hver uge nye skarpe tilbud. Bilka Live arrangerer masser af events i hypermarkederne. Besøg din lokale Bilka eller besøg os på Bilka.dk, hvor dine valgmuligheder er endnu flere.

Du ka’ anmelde såvel dit butiksbesøg som din handel på bilka.dk her på Trustpilot.

Skrevet af virksomheden

Returner i butik og online

Du kan altid returnere dine køb både i butik og online

Ligegyldigt hvor du køber, kan du altid returnere din vare i vores butikker eller sende den til os.

Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

64 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(63.876)

8.411 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlig smagfuld og veltillavet mad

Dejlig smagfuld og veltillavet mad. Især årstidens salat og lakseruller skal fremhæves. Ligesom de knuste kartofler med bacon og grana padano smagte rigtig godt.
Maden lå pænt i varmekilden og holdt varmen fint i 90 minutter.

19. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Lars

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fine ord om maden – det glæder os meget, at både smag og anretning levede op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, og håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købet på nettet fungerede perfekt og…

Købet på nettet fungerede perfekt og leveringen hurtigt

21. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej KIRSTEN

Det er dejligt at læse, at dit online køb hos Bilka gik nemt, og at leveringen var hurtig. Vi håber, du bliver glad for dit køb, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Jeg har efterhånden handlet en del gange her og oplever hver gang god service

21. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Helle

Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse, Helle. Det er en fornøjelse at høre, at du gang på gang oplever god service, når du handler hos os. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang.

Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Varen i den aftalte kvalitet og leveret…

Varen i den aftalte kvalitet og leveret til tiden

21. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Henrik

Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse. Det er en fornøjelse at læse, at du modtog din vare i den aftalte kvalitet og til tiden. Vi håber, du bliver glad for dit køb, og ser frem til at byde dig velkommen igen.

Du må have en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin og nem måde,at have gæster på

Fin og nem måde,at have gæster på. Og maden var frisk og vel tilberedt

19. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Information

Det sætter vi pris på at læse, at du fandt det nemt at have gæster, og at maden levede op til dine forventninger med friskhed og god tilberedning. Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, og håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.

Du må have en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Virkelig god mad

Virkelig god mad, det er nemt at have med at gøre, og der er nok mad

19. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Linda

Det glæder os at læse om din oplevelse. Vi er glade for at læse, at maden levede op til dine forventninger, og at der var rigeligt – vi er glade for at læse det. Vi håber, du får glæde af det igen en anden gang.

Du må have en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service hurtig levering

God service hurtig levering

20. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Mogens

Tak fordi du deler din oplevelse, Mogens. Vi er glade for at læse, at du har oplevet god service og hurtig levering hos os. Vi håber, du bliver glad for dit køb, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Du må have en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Atter en god oplevelse med mad fra…

Atter en god oplevelse med mad fra Bilka - mad ud af huset i Horsens. Vi og gæsterne var glade for de gode sliders, den gode kagemand, frugtanretninger og boller 👍🏼👍🏼

18. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Lea

Tusind tak for din flotte anmeldelse af jeres oplevelse med Bilka - mad ud af huset i Horsens. Det er virkelig dejligt at høre, at både sliders, kagemand, frugtanretninger og boller faldt i god smag hos jer og jeres gæster. Vi håber, vi får lov til at levere mad til jer igen en anden gang.

Du ønskes en rigtig god dag.

De bedste hilsner
Karoline

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Maden var super lækker og der var…

Maden var super lækker og der var rigtig meget af det

4. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Stine

Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse, Stine – vi er glade for at læse, at maden både smagte godt og var rigeligt. Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os. Du må have en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Karoline

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Købte en kagemand til afhentning lørdag…

Købte en kagemand til afhentning lørdag kl. 14 hos Bilka Bageren Waves.

Var en lidt tør sag, måske den var bagt dagen før. Vil ikke købe den igen, skal nok kun købes hos en rigtig bager.
Men flot så den ud.

18. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Mrs. Pedersen

Tak for din anmeldelse.

Hvor er det bare ærgerligt at læse, at vores kagemand ikke sad lige i skabet. 

Du må hjertens gerne tage et smut ud forbi vores kære kollegaer i butikken, som altid står klar til at tage en snak med dig. På den måde kan I sammen finde en god afslutning på din oplevelse.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Emilie
Bilka

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Find

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med både hurtig levering og god service.

Vi håber, du bliver glad for varen, og glæder os til at tage godt imod dig igen i fremtiden.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Emilie
Bilka

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vanvittig ringe service og medarbejdere i Ishøj.

Jeg skal købe en sandkasse til sønnen. Kører til Ishøj da den er nogle på lager.
Først bruger jeg 20 minutter for at finde hjælp til at finde den i butikken - selv efter henvendelse i kundeservice. Jeg bliver så ledt til stedet hvor de er, og får så at vide at den ligger i en bunke der ligner træaffald. Skal kunderne selv ryde op i hvad der ligner en bunke brandaffald eller hvad? Der kommer så en forholdsvis flabet medarbejder og ryder bunken fri så jeg kan få fat i én af dem der stadig er samlede, som ligger nederst i bunken. De er så alle mugne! Så får jeg bare svaret "ja det kan du jo bare slibe af" - hvad foregår det Bilka Ishøj? Er I en seriøs forretning?! Jeg har ellers fan af Bilka - men om jeg kører til Ishøj igen - no way!

20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Thorbjørn

Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig ærgerlige over at høre om din oplevelse. 

Vi vil utrolig gerne tage et kig på din sag, så vi kan få undersøgt det hele nærmere. Vi har derfor sendt dig en mail via Trustpilot for at få flere oplysninger, så vi sammen kan finde ud af, hvad der er sket. 

Vi håber på at høre fra dig.

Med venlig hilsen
Emilie
Bilka

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Anja

Mange tak for din anmeldelse.

Hvor er det bare skønt at høre, at du har været tilfreds med din oplevelse hos os.

Vi er glade for, at vi kunne leve op til dine forventninger, og vi håber på at se dig igen en anden gang.

Du ønskes en god sommer!

Med venlig hilsen
Emilie
Bilka

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid nemt og god service

Altid nemt og god service

20. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Stig


Mange tak for din anmeldelse.


Hvor er vi glade for, at du oplever god og nem service hos os. Vi håber, at vi kan hjælpe dig igen en anden god gang.


Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse hertil.


Du ønskes en rigtig god dag.


Med venlig hilsen
Emma

Bilka

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Umiddelbart udmærket

Umiddelbart udmærket, men et stort minus var 2 stykker smørrebrød med roastbeef med remoulade hvor kødet var så sejt og senet, at det kun med meget besvær kunne skæres over. Gæsterne spurgte ind til hvor smørrebrødet var fra, hvilket selvfølgelig blev besvaret. Ikke den bedste reklame for Bilkas luksus smørrebrød.
Derudover blev det nævnt ved bestillingen at de 22 stykker blev leveret i 2 æsker, der kunne stå i et køleskab. Det kræver et rimeligt stort køleskab, som
de færreste husholdninger vist er i besiddelse af. Mon ikke der i forvejen er fyldt godt op, når der ventes gæster især i sommerperioden. Havde gerne betalt leje af termokasser

18. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt er i orden i BILKA!

Super gode varer og super god service! Jeg har handlet i BILKA i mange år og der er altid rigtig gode varer i alle afdelinger og ikke mindst rigtig venlige, imødekommende og hjælpsomme medarbejdere! Altid rent og pænt og flot opstilling! Så konklusionen er: Hvem ka' BILKA!

20. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Karsten


Mange tak for din fine anmeldelse, den sætter vi stor pris på.


Det glæder os meget at høre, at du gennem mange år har haft gode oplevelser hos os, både med varerne, servicen og vores medarbejdere. Det betyder meget for os, at du oplever varehuset som rene, pæne og indbydende.


Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse hertil.


Rigtig god dag.


Med venlig hilsen
Emma

Bilka

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var nemt at finde rundt på…

Det var nemt at finde rundt på hjemmesiden. Det gik ok med leveringen

20. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Dorte

Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med at handle på Bilka.dk.

Vi vil gøre vores bedste for at sikre, at du i fremtiden vil få samme gode oplevelse, når du handler på vores hjemmeside.

Med venlig hilsen 
Emilie
Bilka

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering

20. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Jens


Mange tak for din anmeldelse.


Vi sætter stor pris på at høre om din oplevelse, og vi ser frem til at kunne give dig en god service igen på et senere tidspunkt.


Du ønskes en rigtig god dag.


Med venlig hilsen
Emma

Bilka

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det hele var udført til UG.

Det hele var udført til UG.
Vender tilbage med god tro og oplevelse.
MVH.
J.G.

20. juli 2026
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Jørn

Mange tak for din anmeldelse.


Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse, og at alt levede op til dine forventninger. Det betyder meget for os, at du har lyst til at vende tilbage, og vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden god gang.


Du ønskes en rigtig god dag.


Med venlig hilsen
Emma

Bilka

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Bilka-logo

Besvarelse fra Bilka

Hej Paul

Mange tak for din anmeldelse.


Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med hurtig levering. 

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.


Du ønskes en god dag.


Med venlig hilsen
Emma

Bilka

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere