Bahne Anmeldelser 

10.163
•
TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 129 anmeldelser, havde anmelderne en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver ofte den hurtige levering af pakker og det store udvalg af flotte varer, der fuldt ud lever op til deres forventninger. Mange nævner desuden, at personalet i de fysiske butikker er utroligt hjælpsomme, proaktive og yder en rigtig god betjening. Bestillinger via nettet fungerer som regel nemt, og mange er glade for de fine priser på de lækre produkter. Dog bemærkede nogle kunder også ubehagelige udfordringer med kundeservice, langsommelige forsendelser og uenighed ved visse returneringer. Visse forbrugere oplevede desværre defekte varer, problemer med vaser der lækkede vand, samt uoverensstemmelser omkring prissætning og bytteregler.

Det, folk taler mest om

Product

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med produktet, idet nogle kunder roser varerne for god kvalitet og... Se mere

Service

Kunder deler tvetydig meninger om service, idet nogle forbrugere roser den personlige og hurtige betjening i... Se mere

Staff

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med personale, hvor nogle kunder fremhæver utrolig hjælpsomme... Se mere

Delivery service

Kunder havde positiv oplevelser med leveringsservice og fremhævede generelt den hurtige og sikre levering... Se mere

Price

Anmeldere nævner tvetydig feedback om pris, hvor nogle kunder fremhæver gode priser og fine rabatter. Omvendt... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gjorde et rigtig godt køb. Fik god servicie i Frederiksberg Centeret, da det raw bestik jeg ville have, var udsolgt i alle Bahne butikker. Medarbejderen fortalte mig, at jeg stadigvæk kunne købe det p... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har i dag hentet en marmorbakke, som ellers var pakket fint ind i pap. Desværre var den gået i stykker, og 15 minutter efter jeg har skrevet til Bahne og bedt om refundering, har de allerede svaret m... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en lampe på Bahnes webshop. Desværre var lampen itu da jeg modtog den. Jeg skrev en mail til deres kundeservice, der gik ganske få minutter før jeg fik svar tilbage, og de sendte med det... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ekstraordinær oplevelse i Horsens. Kæmpe ros til personalet i Horsens. Leverer service langt udover det forventelige. Hjalp med en jakke til en fødselsdag. De går virkelig langt for at yde service i... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Indretningsarkitekt
  2. også i
  3. Børnetøjsbutik
  4. Dametøjsbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

På Bahne.dk og i vores forretninger finder du et bredt udvalg af førende danske og internationale brands inden for design, boliginteriør, isenkram - tøj, accessories & sko til kvinder.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

10 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(10.163)

124 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min kæreste fik en vase i gave af en…

Min kæreste fik en vase i gave af en veninde. Vasen kunne dog ikke holde vand og underlaget den stod på blev vådt.
Min kæreste byttede vasen da en vase der ikke kan holde vand jo blot er en figur. Den vase hun havde byttet den til kunne imidlertid heller ikke holde på vand og da min kæreste gør bahne opmærksom på dette får hun at vide at vaser danner kondens og at hun nok kun skal have kunstige blomster i da vasen er håndlavet. Hvis det er den kvalitet bahne forlanger af deres producender så ville jeg nok ikke købe gryder hos dem.

9. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bahne-logo

Besvarelse fra Bahne

Kære Rasmus

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at din kæreste har oplevet problemer med begge vaser, og vi forstår godt skuffelsen.
Når der er tale om håndlavet keramik, kan der afgives fugt fra vasen og det fremgår af label på produktet.
Jeg kan se, at din kæreste har været i dialog med vores kundeservice og at vi senest har tilbudt at tage vasen retur. Samtidig er det blot en anbefaling, at sætte kunstige blomster i den, hvis man vil undgå at der dannes kondens.
Hvis hun ønsker at benytte sig af at returnere vasen og finde noget andet, eller et tilgodebevis, skal hun blot svare på den seneste henvendelse fra kundeservice, så hjælper vi med det videre forløb.

Du ønskes en god dag.

Bedste hilsener
Charlotte

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gave modtaget som er købt i Århus

Gave modtaget som er købt i Århus.
Vil bytte den i København. Der står Bahne byttemærke på.
Men fordi køberen har lavet en click & collect!?!?? skal jeg have en QR kode som køberen skulle have modtaget.

Intet menneske sender lige en mail med en QR kode samtidig med man lige giver en fysisk indpakket gave. Aldrig hørt noget lignende. Nu har vi en Kaj Boyesen figur til kælderen.

9. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bahne-logo

Besvarelse fra Bahne

Hej Oliver

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager, at du har haft denne oplevelse i forbindelse med at bytte din gave.

Når en vare bestilles online hos os, herunder via Click & Collect, medfølger der et digitalt byttemærke med en QR-kode, som køberen kan videregive sammen med gaven. Det er en almindelig del af vores procedure for onlinekøb, også når varen afhentes i en butik.

De klistermærker, som afhentningsbutikken har sat på gaven, er alene beregnet til at dække prisen og erstatter ikke det digitale byttemærke.
Jeg kan godt forstå, at det kan give anledning til misforståelser, når der står Bahne på mærket og vi vil naturligvis gerne hjælpe dig videre.
Du kan fremsende navn og adresse på køberen af gaven til kundeservice@bahne.dk.
Så kan vi finde ordren og fremsende QR-koden direkte til dig, hvorefter du kan henvende dig i butikken igen og få byttet din gave.

Du ønskes en god weekend.

Bedste hilsener
Charlotte

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Anklagende betjening og henvendelse

Jeg var på besøg i Bahne på Østerbrogade i København denne uge (september 2026). Jeg kigger på varerne, mens jeg går med min datter i klapvogn. Jeg kigger på et tidspunkt på smykkerne og der er et stort armbånd, jeg synes er rigtig fint, som jeg gerne vil se nærmere på. Jeg åbner skabet, da det er ulåst og lidt åbent i forvejen. En midaldrende dame styrter hen og spørger kritisk (men dækket i høflighed, som dog modvirkes af tonefald, blik, intensitet osv.): "kan jeg hjælpe dig med noget". Hun spørger med det samme igen. Fortsætter så hurtigt på engelsk, som om jeg er idiot. Jeg er dog mere i chok over hendes anklagende henvendelse og ved slet ikke, hvad jeg skal sige. "Montrene skal være lukkede", som om at det var mig, der havde ladet dem være ulåste. Jeg anede det ikke. En mere rolig og ikke anklagende henvendelse kunne have været på sin plads. Jeg gik hurtigt uden at købe noget som ellers planlagt. Jeg gider ikke anklages på den måde over noget, som de selv har glemt. Lidt høflighed kommer man langt med.

29. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bahne-logo

Besvarelse fra Bahne

Kære Maria.

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at du blev mødt på en måde, som føltes anklagende og ubehagelig. Det skal selvfølgelig være rart og trygt at besøge vores butikker – også når der opstår en misforståelse.

Vi tager din feedback til os og vi sørger for at give den videre til den ansvarlige.

Du ønskes en rigtig god dag.

Bedste hilsener
Frederikke

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen diversitet.

Jeg oplever Bahne som en virksomhed med en meget ensidig kønsrepræsentation. I de butikker, jeg har besøgt, har jeg stort set kun set kvindelige ansatte, og på deres hjemmeside er der ikke en eneste mand repræsenteret.

Det giver mig som mand et indtryk af, at mænd ikke er en del af den profil, Bahne ønsker at vise udadtil. Derfor ville jeg også være meget i tvivl om, hvorvidt mænd reelt har de samme muligheder, når de søger arbejde hos virksomheden.

For mig virker det paradoksalt, at en moderne virksomhed kan tale om diversitet, samtidig med at det ene køn tilsyneladende slet ikke er repræsenteret på deres hjemmeside.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bahne-logo

Besvarelse fra Bahne

Kære Carlos

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, at du har fået indtryk af, at mænd ikke er en del af Bahne, da det bestemt ikke er tilfældet.
Hos Bahne har vi mange mænd ansat, alle ansatte uanset køn, er en værdsat del af vores virksomhed.
Hos os er det kvalifikationer, der er afgørende ved en ansættelse, og vi byder ansøgere af alle køn velkommen.

Vi har hos Bahne forståelse for, at det indtryk, du har fået i vores butikker og på vores hjemmeside, har betydning for, om man føler sig repræsenteret.
Tak for at gøre os opmærksomme på dit perspektiv – din feedback med i vores videre arbejde med vores kommunikation.

Du ønskes en dejlig dag.

Bedste hilsener
Charlotte

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fin service

Hurtig levering af de populære Dico støvler. Desværre for små, men fik meget fin service og penge retur i den lokale Bahne butik i Sønderborg.

3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Total mangel på kundeservice

Det kommende brudepar ønskede sig en plaid, som ifølge Ønskeskyen, kunne købes i Bahne. Da butikken i midten af Odense er lukket, kørte jeg til Rosengårdscenteret.
Jeg vidste en yngre kvindelig ekspedient billedet af plaiden. Næh, sådan en havde de ikke haft i butikken i den tid hun havde været der. Okay. Er det muligt I har den i en anden af jeres butikker. Det vidste hun ikke, og hun kunne heller ikke undersøge det, og hvis de havde en, så kunne den ikke sendes til Odense. Hendes råd var at bestille den på nettet.
Jeg gik på nettet. Fandt den optalte plaid. De havde 1 i Kalundborg og 2 i Rødover. Jeg bestilte den i Kalundborg. Jeg betalte den, og opdagede til min skræk, at varen skulle afhentes i Kalundborg. Pokkers. Jeg forsøgt at finde ud af om jeg kunne ændre mine oplysninger, så varen kunne blive sendt til Odense. Men forgæves. Da jeg havde bestilt varen om lørdag, ringede jeg strakt til Bahnes Kundeservice om mandagen.
Jeg forklarede mit problem, at jeg bor i Odense og varen er i Kalundborg. Jeg spurgte om et var muligt, mod betaling af fragt, at få varen sendt til min hjemadresse. Nej det var ikke muligt. Så spurgte jeg om det var muligt at få sendt varen til Bahnes butik i Odense, så jeg kunne hente den der. Nej, det var heller ikke muligt. Jeg blev tilbudt at handlen kunne blive annulleret, hvilket jeg ikke havde meget lyst til, ellers skulle varen hentes i Kalundborg, hvor der var en afhentningsfrist på 1-2 dage.
Nu har jeg hentet varen i Kalundborg. Jeg havde egentlig valgt ikke at sige noget i butikken da jeg hentede plaiden, men jeg kunne i min arrigskab ikke dy mig. De meget flinke damer i Bahnes butik i Kalundborg, var lige som jeg, meget forundret over Bahnes handelspolitik på området, og ville bringe min oplevelse videre inden for kæden. De kunne ikke forstå at jeg ikke havde ringet til dem, så kunne de havde sendt plaiden. Det er ikke oplyst tlf.nr. til Bahnes butikker, man har derimod muligheden for at skrive en mail til dem.
Det blev en lidt dyr plaid, både i bropenge og benzin. Selv om der blev sat byttemærke på plaiden, så bliver den ikke byttet.
Jeg synes det er temmelig flot når Bahne på deres hjemmeside bruger et ord der hedder Kundeservice. Ud fra min erfaring, så synes jeg de skal revurdere brugen af ordet. Jeg er ked af, at jeg er tvunget til at give Bahne 1 stjerne, egentlig burde de ikke have nogen, men den kan så gå til de flinke damer i Kalundborg.

Det var et meget forudsigeligt svar fra Bahne. Det er sikkert en robot der besvare indlæg på Trustpilot.
Varm luft og en masse dårlige undskyldninger, som skal forsøge at "dække" over virkelig dårlig betjening.

24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bahne-logo

Besvarelse fra Bahne

Kære Niels

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af den oplevelse og den ekstra tid, besvær og udgift, du har haft for at få fat i plaiden.
Det er beklageligt, at du ikke kunne få hjælp i butikken til at undersøge, om varen fandtes i en anden butik, samt muligheden for at få denne bestilt.
Det er desværre en misforståelse fra butikken og dette tages videre til Bahne Odense, da man som kunde altid er velkommen til at høre, om de har mulighed for at skaffe en vare hjem fra en anden butik, mod forudbetaling af vare og fragt.
Jeg tænker der er tale om en ny medarbejder, som ikke har kendt til dette og det beklager jeg meget.
For at tydeliggøre vores procedure, så skal en Click & Collect ordre, altid afhentes i den butik, hvortil ordren er bestilt og varen er reserveret. Ordren kan derfor ikke ændres til anden butik, eller levering.
Kun varer, der er på lager til levering, fra vores webshoplager, kan bestilles med levering til en kundes adresse.
Det er derfor desværre ikke muligt efter bestilling, at ændre en Click & Collect ordre, til levering, eller få den sendt til en anden af vores butikker.
Vores butikker har desværre pt. ikke ressourcer til at sende varer ud til kunder, så at du er informeret om andet i Bahne Kalundborg lader jeg naturligvis gå videre til rette vedkommende, da det ikke er almindelig procedure.

Jeg kan kun beklage hele denne oplevelse og er glad for at høre, at du blev mødt af flinke og hjælpsomme medarbejdere i vores butik i Kalundborg – den ros giver jeg naturligvis videre.
Hos Bahne arbejder vi løbende på at udvikle både service, samt arbejdsgange, og din henvendelse tages videre internt.

Du ønskes en god aften.

Bedste hilsener
Charlotte

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere