Postnord Anmeldelser 

Post Nord udviser ingen interesse eller ønske om at tilbyde en god service for os kunder.

Det er ikke længere muligt at kontakte Post Nord, hvis der opstår problemer, man er overladt til en app og chatbot, som er helt ubrugelig og en kontaktformular, hvor man ikke modtager svar på sin henvendelse (realiteten = ingen læser din henvendelse).

Man er derimod overladt til sig selv, hvis man oplever, som i mit tilfælde, ikke at have modtaget sin pakke, selvom postomdeleren angiver pakken som leveret.

Derfor er min opfordring og budskab til jer alle, at udtrykkeligt bed om en anden posteverandør, når I bestiller pakker, da Vi ikke kan have tillid til Post Nord længere.

Lad os i stedet sammen fremme andre gode leverandører. Modsat binder vi os til en uduelig postleverandør, som ikke udviser interesse eller ønske om at give dig en god service.

NU IGEN SKAL JEG AFHENTE EN LILLE MINIPAKKE HOS SILVAN I HVIDOVRE STATIONSCENTER- SOM LIGGER LÆNGST VÆK FRA MIN ADRESSE BREDALSPARKEN - BRUGSEN BROSTYKKEVEJ LIGGER TÆT PÅ - GÅ AFSTAND - MEN NEJ - JEG SKAL TAGE BUSSEN ELLER EN BIL FOR AT AFHENTE SMÅ MINI-PAKKER, DER KUNNE LÆGGES I POSTKASSEN ELLER I BRUGSEN LIGE VED SIDEN AF MIN HJEMMEADRESSE - JEG HSR TIDLIGERE SKREVET TIL POSTNORD - AT DE SKSL AFLEVERER TÆT VED HJEMMEADRESSE - MEN INGEN SVAR, OG NU IGEN FOR 4. GANG SKAL JEG HELT TIL SILVAN - SKREV TIDLIGERE TIL POSTNORD AT FORTSÆTTER DE MED MINE PAKKER TIL SILVAN - LADER JEG DEM GÅ RETUR - DA JEG IKKE GIDER DETTE ! Skriver til dem jeg har handlet med, at de skal finde andre leverandører !
MÅSKE VIRKSOMHEDERNE SÅ FINDER ANDRE LEVERERINGS VIRKSOMHEDER.
Annie Lockenwitz

Post nord er bare så ringe

Nu har både min søn og jeg prøvet at komme i kontakt med dem... Og absolut INTET sker.. Vi får besked på at pakken ligger tl afhentning, men den er på ingen måde at finde i systemet på vores lokale posthus. Og heller ikke det svare de på.. Det er med GARANTI IKKE Postnord man vælger til levering, hvis man har andre muligheder. Desværre er man nødsaget til at bruge dem nogen gange.
Minus stjerner herfra.

SÅ sidder jeg atter og venter på postnord her hjemme, og så skriver postnord til mig at de ikke kunne levere en pakke da jeg ikke var hjemme, det er det sædvanlige med post nord, det mest utroværdige firma i dette land.
Nils-Jørn Hansen
Olaf RudesVej 25
8270 Højbjerg.

Det er helt uacceptabelt, at PostNord ikke vender tilbage på mine henvendelser. De er et elendigt foretagende

Forfærdeligt kundeservice, min pakke har være " forsinket " i tolden for 4 uger nu, og være gang jeg prøver og finde ud af hvor den er skal jeg snakke med den møg chat bot der ikke kan hjælpe og for aldrig svar fra en der kan.

Ubegribeligt at de ikke kan sende pakker til tiden. Hvorfor mon det går så ringe for Postnord, de andre fragt firmaervirker da til at magte opgaven i større grad... ?

Pakken var enligt sådan okay hurtig fremme. Men!
Da jeg får afvide at, pakken er klar til, afhentning. Står der ikke hvor! Var i 3 forskellige pakkeshops den ene dag hvor, ingen af ekspedienterne kunne hjælpe mig, og først den 2. Dag hvor jeg er i en 4. Pakkeshop kunne en af, ekspedienterne hjælpe! Man kan heller ikke ringe til postnord! Synes heller ikke hjemmesiden var til stor hjælp, og den var lidt svær at finde ud af! Det vidste den sidste ekspedient som hjalp og, sagde at, man skulle trykke alle tallene ind i søgefeltet og så, da jeg skal hente pakken, der hvor den er. Kan jeg heller ikke finde ud hvad jeg skal gøre. Da jeg går ind til kundeservice i butikken siger en ekspediente selv, at, det også kan være svært og finde ud af!

Jeg skulle betale 69kr for Zara Home og de spørge Mig om Jeg vil ændre leverkng??! For de 69kr I skal levere hjemme hvor Jeg bor! Jeg normalt
aldrig betaler så neget!!!?
Det er lige før Jeg gider at købe noget!
PostMord-vil Jeg kalde Dem!

Når pakken ikke kommer til tid, er det fordi “ingen var hjemme”, og det er selvfølgelig løgn. Chat systemet Postnord bruger er ubrugeligt. Alle alternativer til Postnord er bedre, brug dem og håbe på at Postnord lukker og slukker, og finder andet de måske er bedre til!

Egentlig nul stjerner. Jeg fik besked fra leverandør om at den vare jeg havde bestilt var klar til afhentning, men der var ingen informationer om afhentningssted eller kode for afhentning. Jeg prøvede at spore forsendelsen og der var en besked om at post nord flere gange havde sendt sms og email med leverings detaljer. Disse emails og smser er ikke modtaget. Det kan jo ikke passe at flere smser og emails ikke ankommer. Jeg håber Post Nord prøver igen

Jeg er ærligt talt chokeret over, hvor dårligt PostNord fungerer.

Jeg har fået sendt flere pakker til min adresse inden for kort tid – og det er ikke lykkedes dem at levere en eneste af dem. Vi har endda givet fuldmagt til, at pakken må stilles, så der er ingen undskyldning.

Det mest frustrerende er dog deres “kundeservice”. De skriver, at man kan komme i kontakt med en medarbejder via chat i app’en – men det passer simpelthen ikke. Det er umuligt at få fat i et rigtigt menneske. Man bliver bare sendt rundt i automatiske svar uden nogen reel hjælp.

Det er ærligt talt latterligt, at man som kunde betaler for levering til sin adresse, og så hverken får sin pakke eller mulighed for at få hjælp.

Virkelig en dårlig oplevelse hele vejen igennem.

Har ik noget dårligt og sige. Er helt tilfreds.

Jeg fik min pakke på anden sal. 👍

En pakke fra Tyskland, blev fra DHL Express overgivet til PostNord, da jeg ikke fysisk kunne modtage pakken. DHL meddelte mig intet.. PostNord, som jeg chattede med i flere timer, kunne ikke genkende mit trackingnummer. Amazon fandt pakken, som ganske rigtig var i PostNords regi med det samme Trackingnummer!!!!

Har pr. dd. Modtaget en pakke der var blevet åbnet, om der mangler noget vil først vise sig når det skal monteres, men det virker umuligt at reklamere til PostNord over det 👎

Latterlig virksomhed.
Køb levering og få intet.
Når man bestiller levering hjem til egen addresse så forventer man også det bliver leveret hjem til. MEN NEJ!
Jeg har siddet og ventet på min pakke, men buddet magter ikke bruge trapperne. Så nu skal jeg ud og for at få min pakke, selvom jeg har bestilt OG BETALT for levering på addressen!
Det er det evige problem med jeres latterlige bude at de ikke gider bruge trapperne!! Jeg har betalt for at få lerevering, og nu skal jeg selv henter? IGEN IGEN!! Frack jeg er træt af jer!

Modtog sms om at Post Nord havde leveret minpakke kl. 15.32, jeg kom hjem kl. 17.00, ingen pakke, kunne se i sneen at ingen havde været ved postkassen.
Post Nord har afskåret alle fra at kunne kontakte dem, det er da ikke i orden.
Hold jer væk,

Købte produkter i tyskland, de spildte ikke saa meget som et minut inden for deres egne graenser, siden forsendelsen blev overtaget af postnord har de staaet stille paa et lager i fire dage nu, og de loej tilmed om at pakken ville blive leveret den dag de endte med at gemme det i lageret. Utroligt det firma stadig existere, jeg haaber i raadner op heelvede.