Postnord Anmeldelser 

Intet kundeservice man kan ringe til, og mindre god kundeservice på chat.

Modtager ikke forsendelse ,og postnord er umulig at komme i kontakt med ,de har en tjat robot som afværge soldat ,Og når man insisterer på at tale med kundeservice siger den NEJ. Og man bliver blokeret for videre kommunikation. VIL STÆRKT ADVARE IMOD AT BRUGE POSTNORD Skulle modtage 2 pakker fra samme firma ,de er afsendt på samme tid Og kun en er klar til afhentning en computer og skærm .Men afhenter ikke den pakke der er kommet da jeg ikke har noget at bruge den til uden den anden pakke .Nu er det en uge siden og den ryger retur til afsender når jeg ikke afhenter den .Men problemet det er afsenders, og enten refunderer de det købte eller der må indsigelse til banken Det kan også blive en dyr affære for afsender der hæfter for beløbet BRUG IKKE POSTNORD TIL AT SENDE PAKKER

Hej. Jeg venter stadig og håber på, at min pakke, der indeholder varer fra Ukraine til en værdi af 2 euro, som jeg har betalt 20 DKK i skat og 160 DKK til jer for service og yderligere 200 for forsendelse for, stadig ankommer, omend med en betydelig forsinkelse. Jeres mobilchat virker ikke. I svarer ikke på min telefon. Jeg er overrasket og meget ked af jeres forfærdelige service.

jeg har sendt Vigtigt dokumentet til postnord og betalte 96krone og det var hurtigt levering 1st December 2025 og i aften Kl:21:25 har ikke leveret ligenu og kunder service tlf virker ikke jeg vil aldrig bruge postnord

De skrev at pakken ville blive leveret d. 3.dec, så vi ventede hjemme, hvis de bare sætter pakken bliver den stjålet, men den kom ikke som skrevet, så vi ventede hjemme d. 4 for så må den jo komme, men nej, så ville vi ringe de tog den ikke og Roberta fattede ikhe en skid.
Så 0 stjerner til post væk 🤮

Jeg skriver skråskrift,det kan postbudene ikke læse,så jeg fik mit brev til 28 kr retur.
Fik et meget venligt,standdart brev tilbage som beklagede.
De skulle beklage deres egen uduelighed.

Hurtig information om pakkens forsendelse

Endnu en gang er der "ikke plads i pakkeboksen" og pakken afleveres i en føtex. Hvorfor indrømmer I ikke bare at I ikke gider køre pakkerne ud til pakkeboksene i stedet for at lyve for kunderne. Jeg gør alt jeg kan for at undgå Postnord da de er den eneste pakkekurer der på mystisk vis ikke kan få plads til pakkerne i boksen. Desværre er HM og Zalando stadig i kløerne på Danmarks værste kurer.

Jeg fik besked fredag om min pakke ville komme mandag, hjemmelevering. Pakken kom ikke og i appen stod leveringstid ubekendt. Jeg skrev flere gange i chatten uden brugbart svar.
Hvor er min pakke? Fejllevering tror jeg.

Skal ha’ leveret en pakke fra Post Nord!! Vi leverer pakken i morgen , mellem kl 0700 -2100 dvs at jeg skal vente i 14 timer !!!!??? De er da totalt idioter, håber at det blir bedre med DAO efter at de overtager i januar 2026. Selvom jeg tvivler, da de bare smider pakkerne foran postkassen eller på trapperne.😩

Virkelig dårlig kundeservice !!

Har fået 2 beskeder om at min pakke kan afhentes i nærbox 365 i Hinnerup i fredags og i formiddags.

Kører ned for at hente men pakken er slet ikke leveret til pakke box endnu.

Hvordan kan det lade sig gøre at sende flere beskeder om at hente pakken når den ligger i en Nærboks i en anden by.

PostNord medarbejderen var fuldstændig ligeglad 😡

Undgår så vidt muligt at bruge PostNord da deres kundeservice simpelhen er for dårlig.

Man betaler for hjemmelevering og de lyver om at have forsøgt at afleverer pakken. Når man så klager, så påstår de at der har været et bud forbi og at der er billeder af min dør. Man må ikke se billederne. Man kan ikke få refunderet sine penge. Jeg ved det ikke har været et bud, for var hjemme hele dagen og har overvågning. Der har ikke været en sjæl forbi. Ydermere, så afleverer de pakken i den pakkeboks Aller længst væk fra min adresse, så det rigtig bliver besværligt at hente en 5kilo tung papkasse når man er på gåben. Det er sket 4 gange på et år nu, de lyver om at have forsøgt at afleverer en pakke. Enormt dårlig service..

Provokerende adfærd. Kører bil som et svin.
Min pakke er betalt med levering til ejendommen. Chaufføren ringede, jeg var 2 minutter væk fra huset - Jeg kan ikke vente, så han kørte igen ( med pakken). Min gårdsplads samt grusvejen bærer præg af idiotisk kørsel. Jeg forventer igen fornuftig reaktion !!!

Så er det mig igen.
Hollandske ambassade sendt en rekommandert brev til mig, som skal afleveres på hjemme adressen 07-Okt.
Som først har jeg være hjemme og der er ikke ringet på døren.
Hvorfor ringer men ikke på dørklokke mere???
Jeg kan høre og se på kamera opdagelse at kl.10.06 posten putter et seddel i min postkasse (Der er post til dig!) og afhentning hos Spar.
Men betaler KR.60,- for en ydelse men få ikke det som men har betalt for.
SOM JEG VED ER DET ULOVLIG.
For at modtage et PostNord rekommanderede brev, skal du som modtager være hjemme for at kvittere for modtagelsen, da brevet udleveres personligt. Hvis du ikke er hjemme, efterlader PostNord en seddel i postkassen, og brevet kan hentes på et udleveringssted, som du finder via Postnord.dk.

forsøgte at få fat i kundeservice - det er godt nok svært og en chat funktion som ikke virker - det er godt nok langt ude at man som så stor virksomhed ikke kan finde ud af at have en kundeservice der fungere - godt de snart er ude, det her dur bare ikke

Bestilt pakke, får at vide tidligt at den er blevet leveret. (modtagerflex)
Får så en besked senere på dagen at de har været forbi men kunne ikke levere pakken?!
Jeg har betalt for levering til døren, jeg har modtagerflex.
Så jeg klager og får så at vide at jeg ÅBENBART NU BOR I EN OPGANG DE IKKE KUNNE KOMME IND I?!
Der har ALDRIG været en opgang på min adresse, postnord har kunne levere med modtagerflex på min adresse før.
Men postløjn lyver bare så det flyver og så er det ikke deres problem?
Jeg må bare droppe at bruge webshops der vil levere med postnord, for de er elendige og fulde af løgn.

En pakke fra Kina (Aliexpress), skal afhentes ved et pick-up point 1½ time fra bopæl. Postnord påstår at afsenderen har valgt dette sted, afsenderen KAN IKKE vælge afhentningssted. Postnord kan/vil ikke ændre leveringsadresse, så pakken bliver fløjet retur til kina, hvor jeg så kan bestille den igen og få den fløjet tilbage til DK. dybt dybt useriøst.

Jeg har klaget til Fedex om Post Nord

Jeg fik at vide at idag kommer Post Nord med en pakke.
Har været hjem hele dagen. Kl er nu 14:15.
Post Nord påstår at de var her kl 13:43, og ingen var hjem.
Det er løgn. Dørtelefonen virker og jeg var og er stadig hjem.
Elendig service.
Jeg har klaget til Fedex og foreslår at udskifte udbyder.

Sendte en pakke forkert. Var frem og tilbage flere gange.
Kundeservice er en by i Rusland. Ventetid 40 min
Mødt med nedladenhed og standard svar uden interesse for at løse problemet.
En leder eller supervisor kan man hellere ikke tale med.
Pakken er leveret i Brugsen på Bornholm. I app står der Vennelystvej i Kristrup.
Håber alle stopper med at bruge PostNord. Føj hvor er deres kundepleje!
Må håbe de snart går helt konkurs.

Post Nord er alt for langsom når man venter pakker især fra de udlandet. Pakker ligger alt for længe i sortering.Og så bringer de ikke pakker ud i weekends!