Lampeoglys.dk Anmeldelser 

Købt en lampeskærm som jeg så fortryder og annuller med det sammen de sender dog alligevel lampeskærmen afsted trods annullering , ringer til dem og forklare min problem men kommer til at snakke med en som snakker mega dårligt dansk og man forstår ikke en dyt af hvad hun siger og forklar , så i og med at den er sendt må jeg på posthuset og hente den og sende den retur og ikke nok med det kan de ikke sende en QR Code og da jeg ikke ejer en printer må jeg køre på biblioteket for at printe et label ud og igen køre på posthuset for at sende !!
Fik i øvrigt ingen ordrebekræftelser på lampeskærmen og nu der gået 14 dag og har intet hørt fra dem og ingen penge retur !
Mage til uprofessionel firma skal man lede længe efter lad være at handle her det alt for meget bøvl hold finger væk fra dette firma 😡

Igen en fantastisk oplevelse & super lækre produkter 🥳
Fantastiske lamper, til en favorabel pris, nu har jeg bestilt igen 💚

⭐⭐⭐ Flotte lamper – men en noget rodet købsoplevelse!

Jeg bestilte to lamper hos Lampeoglys den 8. oktober med forventet afsendelse allerede den 9. oktober.

Pengene blev hurtigt trukket fra min konto, men lamperne lod vente på sig, og jeg modtog ingen besked om afsendelse.

Den 12. oktober fik jeg en mail om, at tekniske problemer havde forsinket min ordre. Jeg kontaktede derfor kundeservice telefonisk og fik oplyst, at problemerne nu var løst, og at lamperne ville blive afsendt samme dag. Det skete desværre ikke som lovet.

Det har været en frustrerende oplevelse, hvor jeg selv har måttet følge op for at få klarhed over, hvad der skete med min ordre. Særligt når pengene allerede var hævet, havde jeg forventet langt bedre information og kommunikation.

I dag, den 19. oktober, modtog jeg endelig mine lamper, og dem er jeg faktisk rigtig godt tilfreds med. De er flotte og lever heldigvis op til mine forventninger. 😊

Så de tre stjerner gives ikke på grund af produkterne, men på grund af det rod og den mangelfulde kommunikation, der har været omkring min bestilling.

Flotte lamper kan desværre ikke alene opveje en dårlig købsoplevelse.

Jeg håber, Lampeoglys får bedre styr på deres ordrebehandling og kundekommunikation fremover.

Bestiller lamper tirsdag hvor der står at afsendelse er samme dag. Pengene trækkes onsdag.
Fredag er lamperne ikke afsendt og besked fra kundeservice er måske en gang i næste uge.
Lad vær!

Vi købte en loftlampe og var lidt urolige pga de blandede anmeldelser men den uro blev gjort til skamme. Lampen ankom efter 2 dage, fuld information undervejs. Fantastisk flot kvalitet, super hurtig levering. Alt fra afgivelse af ordre, betaling, levering og ikke mindst varens kvalitet er til 5 stjerner. Vi kan varmt anbefale shoppen.

Jeg købte en lampe til 800,- kr og forventede en fornuftig kvalitet. Desværre knækkede et stykke tyndt plastik af da lampen skulle samles, og den er nu ubrugelig. - jeg har ikke kunnet få kontakt via mail.

Umuligt at returnere. Deres returside kan ikke finde min mail, og kan ikke oprette en retur. Jeg har skrevet flere mails til dem, og til deres instagram, men får ingen svar fra dem.

Købte en lampe på ordre nr. 37000080357 sende den retur og bestilte en nummeret større. Den kom hurtigt. Men pengene for den anden kommer ikke retur. Sendte mails , de svarer ikke og forsøgt at ringe til et nr. der ikke eksisterer. Jeg er sgu ret sur.
Pengene kom retur.

... Jeg har sendt lamper retur. Pengene har de dog beholdt, og de svarer ikke på mine henvendelser....

Super fint forløb.

Trods de mindre gode anmeldelser på trustpilot. Valgte jeg alligevel at bestille de flotteste lamper.
Jeg fik følgesedler og alt hvad jeg skulle bruge, for at kunne følge med i forløbet. Og de kom som planlagt, og nu hænger de så smuk der hjemme og pynter.

Tak for super service.

Bestilte en lyskæde mv. og modtog kort tid efter en mail med "tak for din forudbestilling". Problemet var at der ikke blev oplyst at varen skulle anses for en forudbestilling, og at beløbet er trukket den 17. august, men at afsendelse først forventes 3. september. Det er ikke ok. Nu må jeg se om varen nogen sinde kommer.
OPDATERING:
Jeg har nu sendt de ønskede oplysninger. Pengene er trukket 17. august, og varen er endnu ikke leveret.
I øvrigt er det vanskeligt at angive en klage i kontaktformularen. Så stadig maks 2 stjerner (1 stjerne for en fin hjemmeside, og 1 stjerne for at trække penge, men ingen for at leverer vare......)

Bestile 6 spot lys - i halvdelen af dem var der skrammer og synlige fejl. De tilbød 15% Rabat som undskyldning.
Ringe service...

Jeg vil ønske jeg kunne give negative stjerner til denne fubside.

For det første, dette her er en hollandsk side som maskerer sig som dansk forhandler. Det skal man bare vide før man bestiller noget.

Det er umuligt at ringe til dem. Den eneste kommunikation man kan have er via e-mail og de svarer i en sætning per dag. Det er nærmest umuligt at lave en aftale med dem.

Deres retur funktion fungerer ikke, så du bliver nødt til at skrive til dem for et pakkelabel.

Bestilte to spotlys, men fik de forkerte leveret, som jeg ikke kunne bruge til noget. Efter over en uge var de endelig kommet så langt, at de sendte mig et returlabel og angiveligt de rigtige lamper. Jeg sendte de forkerte lamper tilbage, men til gengæld fik jeg en ny pakke med en lille fjernbetjening. Det er måske deres idé af en joke, jeg ved ikke. Men jeg synes ikke det er specielt sjovt. Jeg ville egentlig bare købe to spotlys og ikke bruge tre uger på at aflevere og afhente nye pakker fra dem.

Har nu annulleret min ordre fordi de vel aldrig kommer til at sende mig min bestilling. Er spændt på om jeg nogensinde kommer til at se mine penge igen.

Hold jer langt, langt, langt væk fra denne forhandler.

Super flotte lamper og virkelig hurtig levering.
Modtog dog ingen ordrebekræftelse, men det var jeg forberedt på, takket være tidligere anmeldelser.

Jeg giver kun en stjerne fordi man ikke kan give nul. Jeg skrev gang på gang angående min pakke men fik bare svar at den komme imorgen. Der gik næsten 14 dage og ingen ville tage ansvar for noget og de stoppede med at besvare mails. Handl ikke ved denne forhandler de svindler.

Bedste service, hurtig aflevering og bedste produkt EVER

Til alle jer, som ikke modtager mails fra denne hjemmeside, så bemærk at samtlige mails, som jeg fik, røg i spam, selv og jeg har inde på den første mail og klikke dem af som ikke m-spam.
Jeg bestilte min ordre søndag og den blev leveret onsdag. Søndag modtag jeg ordrebekræftelse, track and trace nummer og faktura.
Så snart jeg lagde varen i kurven, kunne jeg se, at det antal og de varer som jeg havde lagt i, var på lager.
Vedr kvalitet, så er jeg rimelig tilfreds. Har købt udendørs lamper. De er lavet i plastik, hvilket gør dem meget lette. Min eneste bekymring er om det kan holde til Danmarks hårde vind og vejr, med så let et materiale.

det er helt sikkert ikke varen men
jeg ligger 3 lamper i kurven 1500 og nået
kan ikke betale deres betaling metoder virker ikke
deres telefon kan man ikke ringe til de svare ikke på beskeder
alt i alt en dårlig oplevelse
forstår ikke man bruger så meget krudt på fine billeder osv osv men så ikke vil sælge noget
hvad laver i .
på den anden side har i da ikke taget mine penge så helt snydt er jeg ikke blevet .

Hurtig levering, men desværre lidt fejl/ridser på lampen og firmaet svarer ikke på min reklamation (har skrevet 2 gange og intet svar)

Har returneret en lampe som de har modtaget 5 maj og det eneste der sker er undskyldninger og beklagelser hvergang jeg rykker for en godkendelse af returneringen, så mit råd er køb jeres lamper et andet sted.