K. Larsen

2 delt anmeldelse. For tøjet og selve købsoplevelsen 5 stjerner men for ombytning/retur kan jeg desværre kun give 2 stjerner, da lageret ikke havde registreret min retur hvilket fuldstændig lavede kuk i ombytningen så jeg ikke modtog min nye vare før efter adskillige mails til kundeservice som i øvrigt var flinke og hjælpsomme men det var først efter knap 14 dage, at det lykkedes dem at fremsende en ny top. Den kom til gengæld lynhurtigt efter de tog affære og lavede en manuel ordre istedet.

Varen kom som den skulle men måtte desværre retur. Denne proces er under al kritik. Varen blev returneret samme dag jeg modtog den og derfor fik de nederdelen retur på lageret inden de nåede at hæve beløbet for ordren. Her 14 dage efter de modtog varen, har jeg stadig ikke fået mine penge retur og de svarer ikke på mails. Det er simpelthen ikke i orden. Jeg kan ikke anbefale at handle på deres webshop medmindre man er sikker på at ville beholde varen.

Kæmpe oplevelse at se og føle så mange dyr tæt på og virkelig opleve dyr, der er glade og har det super godt. Dyrene var nysgerrige og interesseret og interagerede super fint med gæsterne. Nej det er ikke en poleret zoo men et skønt fristed for både dyr og gæster og vores børnebørn elskede det og var lige så begejstret som os voksne. Dyrene hyggede sig og var legesyge og de dyr, der havde unger, lod os gerne komme tæt på og hilse. Det var tydeligt, at de følte sig trygge. Det var en god oplevelse at kunne fodre dyrene tæt på og der var masser af personale til at tage sig godt af dyrene. Vores mindste barnebarn synes legepladsen var sjov og hyggede sig. Personalet kom rundt med enkelte dyr som man kunne hilse på helt tæt på og spørge ind til og holde. Fantastisk engagerede medarbejdere. Tak for stedet og jer, der driver det. Her er hjerte & sjæl og vidunderlige dyr.

Kim er en super professionel og meget dygtig behandler. Han er ÆSTETISK og ÆRLIG og man er i trygge og kompetente hænder. Jeg føler mig altid velkommen, hørt, set og super godt behandlet i klinikken. Kim er innovativ og altid nysgerrig på nye tiltag og teknikker, så klinikken er absolut den førende indenfor branchen. Sikkerheden er prioriteret højt og tages meget seriøst. Kim er et varmt og empatisk menneske, hvilket for mig, også er vigtige egenskaber for en behandler og jeg går altid fra klinikken i højt humør. Kim og Inito får min absolut varmeste anbefaling 🤩

Flotte juleprodukter (grantræ Lifa og granranker mm) 🎄 Købt gennem forhandler (Silvan og Bauhaus). Fik efter 1 år problemer med lyskæde på topstjernen og NSH leverede med det samme en ny stjerne med lyskæde 👍🏻 Herudover svarer NSH hurtigt ved henvendelser på deres mails ☺️ Vi føler os godt behandlet af både forhandler og leverandør.

Modtog en fejlbehæftet vare d. 3/4-24 og fulgte deres reklamationsprocedure. Efter 14 dage stadig ingen lyd. Skrev en mail/rykker - intet svar! Her 3 uger senere stadig intet svar. Forsøgte at ringe. Ventetid under 5 min sagde robotten. Efter 17 min lykkedes det at komme igennem til en medarb, som så oplyste at de ville sende en returlabel og at der efter modtagelsen af returpakken vil gå yderligere 14 dage før pengene kommer retur. Altså mindst 5 uger behandlingstid. Afsindig dårlig kundeservice. At vente 3 uger på en behandling af returlabel er under al kritik. Svaret var at de havde utrolig mange reklamationer. Hmmmm …. Kan ikke anbefale Coop.dk hvorfor 1 stjerne.
OPDATERING: beløbet blev refunderet straks efter at de havde modtaget varen retur, hvilket gør at jeg ændrer min bedømmelse til 2 stjerner

Jeg er meget tilfreds med deres produkter (har flere) og har været med på FOREO bølgen fra begyndelsen, men nu er der desværre gået for meget forretning i det 💰, for når man køber deres nye produkter er flere af programmerne og settings til de medfølgende programmer låst og man skal tilkøbe abonnementer for at låse op. Det står der ikke noget om, når man køber. Det er utilfredsstillende da det jo i forvejen er rimelig dyre produkter. Man kan selvfølgelig vælge ikke at bruge app’en men så går lidt af fidusen. Det er en kedelig udvikling for nogle ret gode produkter.

Fantastisk kundeservice 👏🏻 Ringede til hovednummeret kort før luk og en virkelig sød kvinde hjalp os med at finde en butik i nærheden, som havde det vi søgte på lager og ovenikøbet ringede til butikken for os og fik lagt det tilside til afh. Fantastisk!

Købte en Kärcher ukrudtsfjerner og en pk ekstra børste. 1 børste kostede 25% mere end vejl udsalgspris! Kontaktede Silvan og spurgte om det var en fejl. Det var det ikke. Svaret lød: “Sådan er det med det frie marked og man kan bare lade være med at købe hos dem hvis man ikke vil betale +25% over markedspris” 😳 Så det råd er hermed givet videre.
Selve Click & Collect fungerede upåklageligt, så det får de 👍🏻 for.

Super webshop med flotte mærker, hurtig levering, god kundeservice og ikke mindst total luksus med gratis fragt og gratis retur 👍🏻 Det gør en kæmpe forskel når man skal tilvælge en webshop 😊

4,5 stjerner! Rigtig god webshop, super kundeservice, hurtig levering - fungerer upåklageligt 👍🏻 De håndterer alt med et kæmpe smil 😀 Det eneste der mangler er en bedre returmulighed. Savner en returlabel i pakken eller andet alternativ til DAO. Det ville være fantastisk med GLS. Returportoen kan jo bare fratrækkes ens tilgodehavende. Bare et lille ønske 😉

Hurtig levering, fin pris og vare.

Fantastisk webshop. Alle led i salgsprocessen fungerede perfekt. Hurtigt svar på forespørgsler, hurtig levering, flotte varer og lynhurtig refundering. Løbende ordrestatus pr mail. Meget proff shop 👍🏻

Nem og overskuelig hjemmeside. Hurtig levering og lækkert produkt som smager godt. Om de virker, ved jeg ikke endnu 😊

Rigtig fin webshop med flotte mærker, hurtig levering og hvis nødvendigt også hurtig refundering. Alt spiller til UG+ 👍🏻😊

Skønt havecenter - hele året. Flotte og sunde planter, både til haven, køkkenhaven og indendørs 👍🏻 Bestemt et besøg værd og ét af vores favorit plantecentre.

Vi handler som regel i Hillerød og dette plantecenter er flot og har et stort udvalg. Sunde flotte planter. Prisniveau er ok. Vi er meget tilfredse ;) Klart et favorit sted ;)

Virkelig flotte og friske blomster 😊 Jeg har prøvet dem et par gange og blomsterne har holdt ca 1 uge. Leveres som aftalt. Kan bestemt anbefales.

Modtog 4 planter. 2 var nogenlunde, 1 var knækket ved roden og 1 var seriøst sølle. Alle var meget tørre. Kontaktede kundeservice og den der var knækket bliver refunderet.
Planterne er i en sådan stand, at jeg ikke ville købe dem ved besøg på en planteskole. Bladene er krøllet, misfarvet/plettet. Plantetorvets kundeservice oplyste mig, at det er pga forårets manglende regn. Fjollede mig forventede da, at når man køber planter på en “planteskole” så er det planter, der har fået den næring og behandling, de har brug for. Bevares nogle var da på tilbud men der stod intet om, at det var pga 2. sortering eller andet. Måske vi bare har været uheldige? Levering kom som aftalt.

FANTASTISK butik med det sødeste og mest hjælpsomme personale 😍 Lækre mærker og kyndig vejledning. De giver den bedste kundeservice og butikken er fuld af god atmosfære og skøn energi.