SILVAN-logo
Besøg websitet

SILVAN Anmeldelser 

60.748
•
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Byggecenter•49 Lokationer
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 7.893 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres store hjælpsomhed, venlighed og faglige vejledning, hvilket gør alle interaktioner utrolig behagelige og yderst produktive. Mange fremhæver desuden den hurtige betjening, de kompetente medarbejdere og den generelt fremragende service i de fysiske butikker, hvor der altid tages rigtig godt imod gæsterne. Nogle anmeldere var ikke glade for leveringsevnen og oplevede store problemer med forsinkede forsendelser samt beskadigede eller våde varer undervejs. Desuden nævnte forbrugere gentagne udfordringer med forkerte produkter, manglende ting i pakkerne eller uforudsete fejl i de gennemførte bestillinger, som desværre skabte unødvendig spildtid.

Det, folk taler mest om

Staff

Anmeldere fremhæver positive aspekter af personale, hvor forbrugere oplever en fantastisk service og faglig... Se mere

Service

Forbrugere finder service positiv med stor tilfredshed, og anmeldere roser ofte den kompetente hjælp, de... Se mere

Product

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med produkter, hvor nogle oplever god kvalitet og hurtig... Se mere

Delivery service

Kunder havde tvetydig oplevelser med leveringsservice, hvor nogle anmeldere oplevede hurtig og effektiv... Se mere

Order

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med ordre, hvor nogle kunder oplever hurtig ekspedition og nem... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig ekspedition. Men, det ville ha’ været noget hurtigere/-nemmere i dette tilfælde, at afhente den i Silvan Silkeborg. Samtidig kan varen ses på stedet, nogle gange aner man ikke hvad der... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det var en lang og drøj omgang at vente på betjening i Silvan ved Lygten, men da hjælpen kom, viste den sig at være ventetiden værd. Jørgen kunne med hurtigt og med sikkert hjælpe mig frem til de ri... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi blev ekspederet af Kristian i silvan ved Domusvista. Han var utrolig venlig og meget servicemindet. Han tog sig tid til at hjælpe og finde den helt rigtige løsning for os. Vi skulle bruge dobbeltkl... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Byggecenter

Skrevet af virksomheden

Man-fre: 9-17, lør-søn: 9-16, helligdage: 9-16

Skrevet af virksomheden

Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

61 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(60.748)

7.606 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service og en medarbejder, der gør en forskel! ⭐⭐⭐⭐⭐

Jeg havde bestilt noget laminatgulv via Click & Collect hos Silvan Tårnby, men blev efterfølgende ringet op af Henrik, som beklagede, at lagerbeholdningen desværre ikke stemte, og at gulvet alligevel ikke var på lager.

Da jeg stod og skulle bruge gulvet allerede dagen efter, var det selvfølgelig lidt af en udfordring.

Jeg spurgte Henrik, om det var muligt at finde et alternativ, eventuelt et lidt dyrere gulv til samme pris. Han var utrolig venlig, forstående og imødekommende og sagde, at vi selvfølgelig skulle prøve at finde en løsning.

Da jeg senere kom ned i butikken, viste det sig, at de billigere alternativer heller ikke var på lager. Da jeg skulle bruge et gulv på mindst 8 mm, var den eneste reelle mulighed et væsentligt dyrere gulv.

Alligevel lykkedes det at finde en løsning, så jeg kunne få gulvet med hjem til den oprindelige pris.

En kæmpe tak til Henrik for hans fantastiske service, fleksibilitet og vilje til at hjælpe! Det er virkelig dejligt at opleve en medarbejder, der tager ansvar og gør en ekstra indsats for kunden, når noget ikke går som planlagt.

Også tak til medarbejderne i butikken, som hjalp med at få det hele på plads.

En rigtig god oplevelse på trods af den uheldige start. Sådan noget fortjener anerkendelse!

5 stjerner herfra – og en særlig tak til Henrik!

4. november 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvorfor søren bliver jeg opkrævet et…

Hvorfor søren bliver jeg opkrævet et pakkegebyr på 20 dkk.
I tjener vel på varen formoder jeg ?
Desuden sparer i tid ved ikke at skulle lægge varerne ud på hylderne i butikken; men kan plukke direkte fra lageret.
Det er optrækkeri !

30. oktober 2026
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Det er alt for omstændigt at returnere…

Det er alt for omstændigt at returnere en web ordre far jer. Den kunne ikke afleveres i butikken, nej der skal skrives mail til jer og så skal man vente til man får besked på hvad der så skal ske for di I skal have fat i forhandleren. Jamen altså det kunne da ligge hos jer når I formidler salget. Jeg har jo ikke haft kontakt med andre end jer. Tåbeligt system

2. november 2026

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere