Homeroom Danmark  Anmeldelser 

1.105
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 150 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange forbrugere oplever, at det er nemt at finde og bestille varer på hjemmesiden, og de sætter stor pris på den hurtige levering af deres ordrer. Kunderne fortæller ofte, at produkterne er i rigtig god kvalitet, og at de modtager pæne ting, som svarer til forventningerne. Dog bemærkede nogle kunder også udfordringer med langsom leveringstid, når større varer skulle sendes ud. Flere købere oplevede desuden problemer med beskadigede produkter under transporten eller manglende dele i deres pakker. Derudover nævner en del anmeldere, at kundeservicen kan være svær at få fat på, når der opstår fejl.

Det, folk taler mest om

Product

Forbrugere finder product tvetydig, idet meningerne om varernes kvalitet og modtagelse er stærkt delte. Mens... Se mere

Delivery service

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med leveringstjenesten. Mens nogle kunder rapporterer om meget... Se mere

Quality

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af kvaliteten. Mens nogle forbrugere roser produkterne for at være i... Se mere

Order

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med order, hvor mange forbrugere oplever stor frustration over... Se mere

Service

Kunder deler negativ meninger om service og beskriver gennemgående skuffende oplevelser med håndteringen.... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Dejligt med farver, og god kvalitet! Det bliver ikke sidste gang jeg handler hos homeroom.dk Jeg var spændt på om jeg skulle vente flere uger, da jeg kunne se på Trustpilot, at flere skulle vente l... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fandt præcis hvad jeg ledte efter til markedets bedste pris på tilbud. Leveringstid en enkelt dag længere end beskrevet på hjemmesiden.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Den var fin nok, men transporten tog lang tid. Det var måske mest Post Nords skyld. Jeg fik ingen melding om, hvornår pakken ville ankomme.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Utrolig utrolig UTROLIG lang levering! Der stod 4-6 uger, det kunne godt nåes inden jul, de kom først efter 10 uger, og kunne ikke blive givet i julegave. Øv, men lamperne er super fint ellers

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 13 af de 13 bedste virksomheder i Marked for byggematerialer
  2. nr. 68 af de 73 bedste virksomheder i Møbelforretning
  3. nr. 30 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
  4. nr. 18 af de 18 bedste virksomheder i Havemøbelforretning

Skrevet af virksomheden

På Homeroom.dk finder du indretning til enhver boligstil. Oplev over 35.000 produkter fra over 250 brands. Skab et hjem, der afspejler netop din personlighed og stil. Kig ind og se vores brede sortiment af møbler og boligindretning! Shop nemt og trygt på Homeroom.dk


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(1.105)

147 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har haft en rigtig god oplevelse…

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Homeroom.dk. Bestillingen var nem og overskuelig, og jeg fandt hurtigt det, jeg ledte efter.

Leveringen gik hurtigere end forventet, og varen levede fuldt op til billeder og beskrivelse på hjemmesiden. Kvaliteten er rigtig fin, og alt kom godt pakket uden skader.

Alt i alt en super god oplevelse – jeg handler helt sikkert her igen og kan klart anbefale Homeroom til andre, der leder efter boligindretning til gode priser.

4. september 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flot vare.

Flot vare.
Til billig pris. Da jeg har en kat som ynder at ligge på tæppet under sofabordet, holder mine tæpper ikke så længe. Derfor finder jeg tæpper til rimelig pris. Det er et fint tæppe jeg har fået her til meget god pris.

26. august 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb ikke som firma

Har med firmakort købt dele på homeroom, og skal derfor bruge en faktura, homeroom bruger så ELpy til håndtering af fakturaer,-som jeg så ikke kan logge ind på

Sendte en forspørgsel til homeroom, om de kunne sende en faktura, hvorefter jeg fik dette svar:

Vi ved dog, at nogle virksomheder afgiver ordrer via vores hjemmeside og derefter anmoder om en detaljeret momsregning/momsregning, men dette er i strid med vores generelle vilkår og betingelser. Med andre ord er vi ikke forpligtet til at levere dette, hvis vores vilkår og betingelser klart angiver, at vi »kun sælger til privatpersoner og ikke udsteder separate momsregninger.

20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Homeroom Danmark -logo

Besvarelse fra Homeroom Danmark

Hej Michael.
Vi beklager den frustration, du har oplevet i forbindelse med anmodningen om en faktura efter dit køb med firmakort.
Vi forstår, at det kan være besværligt, når man ikke kan logge ind på den angivne faktureringsplatform. Vi vil gerne præcisere vores politik vedrørende salg til privatpersoner og udstedelse af særskilte momsbilag, som er beskrevet i vores generelle vilkår og betingelser. Vi tager din feedback alvorligt og vil gennemgå vores interne processer for at se, om vi kan forbedre kommunikationen omkring dette.
Med venlig hilsen
Nadine, Homeroom Teamet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ubrugelig vare

Ubrugelig vare
Hylden er ikke af fyretræ som beskrevet ved varen og har heller ikke samme farve som fyrretræ og som foto af varen.
Det vi har fået leveret er et meget let stykke ‘træ’ som er bejset grønt. Varen er ubrugelig.

31. juli 2026
Homeroom Danmark -logo

Besvarelse fra Homeroom Danmark

Hej Arne.
Vi beklager dybt, at hylden ikke lever op til forventningerne om fyrretræ og farve. Vi tager din feedback alvorligt og vil undersøge produktbeskrivelsen og billederne for at sikre nøjagtighed.
Vi vil anbefale dig at sende varen retur til os, som en fejl levering.
Med venlig hilsen
Nadine, Homeroom Teamet

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner
Homeroom Danmark -logo

Besvarelse fra Homeroom Danmark

Hej Connie.
Vi beklager den lange ventetid. Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores service.
Med venlig hilsen
Nadine, Homeroom Teamet

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlige leverandører

Overordnet har de et fint udvalg af varer. Nogle er i den dyre ende og kan fås til en billigere pris andetsteds. Dog kan man ikke regne med at dem og deres leverandører (nok nærmere dem der er problemet) sender reservedele, hvis disse går i stykker ved samlingen af møbler. Har købt et rullebord, hvor hjul og tilhørende propper gik i stykker og derfor ikke kunne skrues på bordbenene. Jeg henvendte mig til Homerooms kundeservice, som var imødekommende. Dog oplyste de mig om, at deres leverandører ikke vil levere nye reservedele, andet end at jeg må anvende bordet uden hjul og risikere at ridse mit gulv. Overordnet er det leverandørens problem, men det gør mig tøvende ift. at købe herfra igen.

28. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Homeroom Danmark -logo

Besvarelse fra Homeroom Danmark

Hej

Tak for din anmeldelse.

Jeg vil anbefale du kontakter vores kundeservice så de kan undersøge sagen nærmere, hvis den del du skal bruge er defekt skal vi enten sende en ny reservedel eller hjælpe dig med ombytning.

Med venlig hilsen
Thomas
Homeroom Kundesupport

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Holde jeg væk - langt væk

Fik leveret et spisebord, hvor en af delene var knækket, og bordet dermed umuligt at samle.

Ved kontakt til kundeservice fik vi beskeden om at vi blot selv kunne fikse det!! Noget uforskammet….

Vi sendte billeder af det ødelagte mens vi talte, og blev så samtidig belært om at det ikke er Homerooms ansvar - men leverandøren.

Vi må nu vente på om leverandøren Venture Home tager ansvar.

Herfra et forslag om at finde varerne et andet sted. Vi skal lede længe efter ringere kundeservice

20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Homeroom Danmark -logo

Besvarelse fra Homeroom Danmark

Hej

Tak for din anmeldelse.

Det er vi utrolig kede af at læse. Hvis et bord leveres med en knækket del, skal du selvfølgelig ikke selv reparere det – der må desværre være sket en klar misforståelse i vores kommunikation, og det undskylder vi mange gange for.

Når en vare er beskadiget ved levering, opretter vi straks en reklamationssag hos leverandøren (i dette tilfælde Venture Home) for at skaffe dig enten en ny del eller et helt nyt bord så hurtigt som muligt. Det er os hos Homeroom, der har ansvaret over for dig som kunde, og vi følger sagen helt til dørs.

Da din anmeldelse her er anonym, kan vi desværre ikke slå din ordre op med det samme.

Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice så de kan se hvor vi er i reklamationsprocessen.

Meg venlig hilsen
Thomas
Homeroom Kundesupport

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere