Homeroom Danmark  Anmeldelser 

1.105
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 150 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange forbrugere oplever, at det er nemt at finde og bestille varer på hjemmesiden, og de sætter stor pris på den hurtige levering af deres ordrer. Kunderne fortæller ofte, at produkterne er i rigtig god kvalitet, og at de modtager pæne ting, som svarer til forventningerne. Dog bemærkede nogle kunder også udfordringer med langsom leveringstid, når større varer skulle sendes ud. Flere købere oplevede desuden problemer med beskadigede produkter under transporten eller manglende dele i deres pakker. Derudover nævner en del anmeldere, at kundeservicen kan være svær at få fat på, når der opstår fejl.

Det, folk taler mest om

Product

Forbrugere finder product tvetydig, idet meningerne om varernes kvalitet og modtagelse er stærkt delte. Mens... Se mere

Delivery service

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med leveringstjenesten. Mens nogle kunder rapporterer om meget... Se mere

Quality

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af kvaliteten. Mens nogle forbrugere roser produkterne for at være i... Se mere

Order

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med order, hvor mange forbrugere oplever stor frustration over... Se mere

Service

Kunder deler negativ meninger om service og beskriver gennemgående skuffende oplevelser med håndteringen.... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Dejligt med farver, og god kvalitet! Det bliver ikke sidste gang jeg handler hos homeroom.dk Jeg var spændt på om jeg skulle vente flere uger, da jeg kunne se på Trustpilot, at flere skulle vente l... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fandt præcis hvad jeg ledte efter til markedets bedste pris på tilbud. Leveringstid en enkelt dag længere end beskrevet på hjemmesiden.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Den var fin nok, men transporten tog lang tid. Det var måske mest Post Nords skyld. Jeg fik ingen melding om, hvornår pakken ville ankomme.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Utrolig utrolig UTROLIG lang levering! Der stod 4-6 uger, det kunne godt nåes inden jul, de kom først efter 10 uger, og kunne ikke blive givet i julegave. Øv, men lamperne er super fint ellers

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 13 af de 13 bedste virksomheder i Marked for byggematerialer
  2. nr. 68 af de 73 bedste virksomheder i Møbelforretning
  3. nr. 30 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
  4. nr. 18 af de 18 bedste virksomheder i Havemøbelforretning

Skrevet af virksomheden

På Homeroom.dk finder du indretning til enhver boligstil. Oplev over 35.000 produkter fra over 250 brands. Skab et hjem, der afspejler netop din personlighed og stil. Kig ind og se vores brede sortiment af møbler og boligindretning! Shop nemt og trygt på Homeroom.dk


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(1.105)

147 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Nogle møbler er ikke helt nyt

Jeg modtog nogle møbler, der ikke var nye; de ​​har måske været i udstillingslokalet eller været returneret.

7. maj 2026
Homeroom Danmark -logo

Besvarelse fra Homeroom Danmark

Hej Heba
Vi beklager, at møblerne ikke levede op til dine forventninger. Vi tager din feedback alvorligt. Du må meget gerne kontakte os på customerservice@homeroom.dk, så vi kunde undersøge dette nærmere.
Venlig hilsen
Pia Team Homeroom

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg er lidt ked af at mit tæppe var…

Jeg er lidt ked af at mit tæppe var pakket så meget sammen. Det er lidt svært at få de ujævnheder helt væk.
Den var rulle sammen og bøjet på midterholdet bundet sammen på den måde med tape

1. maj 2026
Homeroom Danmark -logo

Besvarelse fra Homeroom Danmark

Hej Karina.
Vi beklager, at dit tæppe var pakket så stramt, og at du har svært ved at fjerne ujævnhederne.
Vi vil undersøge vores pakningsmetoder for at forbedre dem. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Nadine, Homeroom Teamet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke anbefales

Virkelig dårlig kundeservice der ikke er særligt behjælpelige. Ringer til dem da min ordre er blevet tilbagekaldt, og får så meget irriteret og med det samme af vide at det er der ikke noget at gøre ved nu, de kan ikke hjælpe mig. Jeg fortæller dem at jeg først får besked om dette 1,5 time efter de har sat deres frist for at betalingen skal være gennemført, og at jeg håber de på en eller anden vis så kan sende samme møbel igen til den samme pris som jeg har købt den til. Deres kundeservice begynder herefter at argumentere mod mig og fortæller det er fordi min bank har afvist betalingen og det ikke er deres problem, det må jeg selv være uden om. Herefter siger jeg pænt god dag da et sofabord ikke er det besvær værd. Generelt havde manden jeg snakkede med en meget vred og irriteret tone lige så snart han tog telefonen og virkede ikke som en der havde nogen intention om at være behjælpelig over for nogen.
Kommer absolut ikke til at bestille fra dem igen og kan heller ikke anbefale andre det.

22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Homeroom Danmark -logo

Besvarelse fra Homeroom Danmark

Hej Ida
Vi er kede af at høre om din oplevelse med vores kundeservice. Vi beklager, at du ikke følte dig hjulpet med din ordre. Vi tager din feedback alvorligt og vil undersøge, hvordan vi kan forbedre vores service. Tak for din tid.
Venlig hilsen
Pia team Homeroom

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig service

message:
på den bestilling jeg foretog den 05-04-2026 blev der godkendt at levere pakken Levering til pakkeshop Daglibrugsen hovedgaden 21 4623 lille Skensved men på pakken som i har sendt skal jeg hente den 12 km fra hvor jeg er og der er også 12 km den anden vej synted i det er rimeligt min tid samt benzin ca 100kr. så det vil jeg gerne have kompentation for
det var service for jer men en dårlig service fra jer


Pakkeshop Dagli Brugsen
Hovedgaden 21
4623 LILLE SKENSVED

13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Homeroom Danmark -logo

Besvarelse fra Homeroom Danmark

Hej Per.
Vi beklager, at din pakke blev leveret så langt væk fra den ønskede pakkeshop. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil undersøge, hvorfor dette skete, så vi kan forbedre vores service.
Vi har sørget for at du får fragten på din ordre refunderet, som kompentation for denne fejl. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Nadine, Homeroom Teamet

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Sendte forkert vare

Sendte forkert vare - bestilte en stikdåse specifikt til udendørs brug, men på den modtagne står der "kun til indendørs brug". Har ikke hørt fra dem omkring returnering/ombytning.

10. april 2026
Homeroom Danmark -logo

Besvarelse fra Homeroom Danmark

Hej Stig.
Vi beklager meget, at du har modtaget en forkert vare og oplever problemer med returnering. Vi vil undersøge sagen og kontakte dig hurtigst muligt for at løse problemet. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Nadine, Homeroom Teamet

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere