Boligcenter Anmeldelser 

Vi modtog vores nye tv bord som er skævt fordi hullerne i pladerne der skal samles ikke er overfor hinanden. Varen er sendt fra VIDA XL som har 2,5 stjerner, så det siger noget om kvaliteten.

Jeg bedte om et afslag i prisen, fordi så kunne det bruges midlertidigt til vi fandt noget af en væsentlig bedre kvalitet, hvilket endte med jeg fik tilbudt 50 kr. ud af 450 kr. hvilket er et lille afslag i forhold til varens kvalitet, især med tanke på fortjenesten på møblet nok er minimum 70% og bare skulle smides ud når det røg retur.

Alt i alt en meget blandet oplevelse. De skriver hurtigt levering, det mener jeg ikke 6 dage er.

Pr dags dato har jeg stadig ikke modtaget penge retur, det 8 dage siden jeg bekræftede at det måtte jeg jo acceptere, hvis det var det de kunne tilbyde

Fin beskrivelse af varen -og et fint køkkenmøbel og levering til døren 😀 tak for god service

De er troværdige, og får pakkerne afsendt hurtigt.
Jeg kan varmt anbefale dem.

Vi skulle ha' leveret en brændeovn i tirsdags som ikke er dukket op..
Man kan ikke komme i kontakt med deres kundeservice.
I dag hsr jeg dog modtaget en mail om, at de vender tilbage inden for 4 dage......
Jeg ville egentlig bare vide hvor min brændeovn er.
Er den forsinket, fint, men som en seriøs virksomhed burde man kunne informere sine kunder, hvis dette er tilfældet.

Købte 2 stole hvor den ene var defekt ubrugelig, de svarede ikke til beskrivelsen /billeder
Har forsøgt at kommunikerer med jer Mange gange uden respons aldrig har jeg oplevet så dårlig varer og dårlig firma , i burde skamme jer.

HOLD JER LANGT VÆK
Vi har stadig et produkt der er beskadiget og et der ikke lever op til forventningerne.
Deres svar hver 4 dag ca er vi har travlt, vi har bedt om at de kan få produkterne tilbage nu, men der er ingen kontakt. Penge ud af vinduet 1700 kr til noget vi ikke kan bemruge.

Jeg købte et haveloungesættet i træ hos Boligcenter.dk (ordre #889690) til 2.599 kr.
​Da varen ankom, viste den sig at være fyldt med alvorlige fabrikationsfejl: skæve og fejlplacerede skruehuller, ulige og for korte træstykker samt flækkede dele. Det gør sættet uanvendeligt og umuligt at samle ordentligt. Desuden blegner hynderne hurtigt i solen.
​Kundeservice er et kapitel for sig. Svartiderne trækker ud i ugevis, og de nægter at forholde sig til købelovens regler. I stedet for at tage et ubrugeligt produkt retur for egen regning, påstår de ukorrekt, at jeg skal betale for returfragt under fortrydelsesretten, eller tilbyder de latterlige kompensationsbeløb (senest 370 kr.).
​Da fejlene er gennemgående for produktet, har jeg krævet købet hævet 100 %. Sagen er nu indbragt for Mæglingsteamet for Forbrugerklager (Nævnenes Hus).
​Hold jer langt væk, hvis I forventer produkter i ordenlig kvalitet eller en kundeservice, der overholder dansk forbrugerlovgivning.

Jeg har købt en lader til elbil. Laderen virker (måske) ikke. Manualen er på polsk. Jeg kan ikke polsk.Boligcenter er umulig at komme i kontakt med.

Købte to solvogne i teak i slutningen af juli. Den første fik jeg samlet med mange udfordringer: Flere af de forborede huller passede ikke, træet var beskadiget flere steder, en bolt havde defekt gevind, håndtag måtte jeg korte 5 mm af for at det passede, to ben var knækket i tap-samlingen og et af benene var limet dårligt, så det limede jeg for at undgå en ombytning!! Solvogn nr. 2 kunne slet ikke samles, da de to hoveddele ikke passede sammen. Jeg sendte derfor en reklamation med beskrivelse af problemerne og billeder af det hele.
Efter flere rykkere for svar, fik jeg endelig svar efter ti dage, hvor jeg belv tilbudt én ny solvogn. Den anden kunne de ikke bytte, da jeg ifølge dem havde foretaget ændringer af produktet. Troede egentlig, at jeg havde gjort dem en tjeneste ved at reparere produktet selv!!
Så ønskede jeg at returnere hele ordren med henvisning til alle defekterne, men den forespørgsel har de ignoreret og bare sendt en anden solvogn. Bagefter henviser de igen til konstruktionsændringer, og at solvognene ikke kan returneres på grund af det.
Indtil videre har kampen varet en måned.
KAN ABSOLUT IKKE ANBEFALE BOLIGCENTER.DK

Jeg vil på ingen måde anbefale at handle via boligcenter.
Jeg købte for flere måneder siden en markise. Da den bliver leveret er den fyldt med fejl den har skrammer, der mangler dele og duen er fyldt med fejl osv.
jeg kontakter boligcenter af flere omgange og det ender med jeg skal bruge min fortrydelsesret og sende den retur og få min penge tilbage, jeg skal dog selv betale for dette 319,- det vælger jeg at gøre. Der går derefter en ugestid efter det er sendt også modtager jeg den ene pakke i min indkørslen med det jeg selv har sendt retur. Jeg kontakter dem igen og det er nu 1.5 uge siden ca og jeg får ingen svar på mine mails eller mine penge retur.
Det er lige omkring 6.000,-
HANDEL IKKE PÅ DERES SIDE!

Har købt et haveskur 102x52x174,5 massivt træ - antracitgrå. Kr. 1.999,00
God levering i forsvarlig indpakning, alt så godt.

Haveskuret annonceres som bygget med massivt træ. Så det fortæller mig, at kvaliteten er ok. Det er ikke helt rigtigt, da det massive træ er i en meget tynd kvalitet . Det er selfølgelig ok til haveredskaber.

Det skal stå op af væg eller fastgøres til stolper, da
det ikke er beregnet til at stå alene.

Jeg var noget uheldig med den ene låge. Den var 1cm kortere end den anden låge og så måtte jeg sætte en ekstra skrue i det øverste højre hjørne der var løst i samlingen.

Skabet står nu opstillet på væggen i vores carport.

Hos Boligcenter bestilte jeg et system til ophængning af værktøj på væg. Varen kom inden for den tid, der var angivet på hjemmesiden, og varen svarede helt til det forventede ud fra beskrivelsen på deres hjemmeside.

Leveringen var fin alt gik godt til jeg pakkede teltet ud og det nærmest smuldrede i hænderne på os. Jeg kan ikke finde nogen kontakt oplysninger på firmaet så har kun kunne skrive til dem og det har jeg gjort flere gange uden svar! VIRKELIG DÅRLIG kundeservice. Nu har jeg bare smidt en masse penge ud af vinduet! HANDEL IKKE MED DEM!

Super hurtig ekspedition

God oplevelse og hurtig og problemfri levering.

Købt ny cykel til min søn der ikke virker..

Jeg købte d. 2 August en fin ny cyklen til min søn i 8 års fødselsdagsgave. Han havde virkelig glædet sig til at kunne cykle på den men desværre virker gear ikke på cyklen som ellers burde have 6 gear. Den kan kun være i 1 gear og man kan ikke skifte, jeg betaler en cykel mekaniker penge for at kigge på den men de kan heller ikke lave den og siger det er en reklamations fejl.

Jeg kontakter boligcenter og beder om en ny cykel til min søn der virker eller pengene retur, jeg får et tilbud om 15 procent af cyklens værdi retur.. hvilket jeg takker nej til da det jo ikke giver min søn en ny cykel der virker..

Vi er utrolig skuffede over den ringe service og at et barn skal miste sin dyre fødselsdagsgave på den måde..

Jeg har købt en sengegavl med levering til døren.
Farven var ikke som bestilt og kvaliteten var meget ringe. Det ene ben (træ) havde en dyb flænge og store splinter var knækket af.
Da jeg ikke kunne aktivere knappen reklamation på deres hjemmeside og robotsvareren blev ved med at afbryde “samtalen” skrev jeg i stedet min klage under retur.
Jeg fik nu en mail om at jeg kunne indlevere pakken i Odense eller jeg kunne betale 129 kr for label/afhentning.
Efter at have betalt porto 129 kr (50 kr dyrere end ved levering) fik jeg en ny mail med label til print og adresser på hvor jeg kunne indlevere pakken.
Da jeg skrev til dem, at jeg jo havde betalt for afhentning, fik jeg det svar, at det var ikke noget jeg selv kunne bestemme.
HM… det blev jeg vist fuppet…..
HOLD JER LANGT VÆK FRA DET FIRMA, DET ER BILLIGE VARER SENDT FRA KINA..

Elendig service

Jeg havde bestilt en emhætte, betalt og betalt 500kr i fragt. (Som var den billigste fragt metode ud af 2 valgmuligheder)

Jeg vælger så at den skal leveres til et udleveringssted, men varen bliver aldrig forsøgt leveret. Den bliver sendt retur.
Jeg får så en mail om at jeg skal sende mit reg. Og konto nr, så de kan overføre pengene tilbage til mig. Jeg svare at jeg ikke ønsker pengene tilbage, men at jeg ønsker at få hensende min vare.
Efter 4 dage får jeg besked om at dette ikke er en mulighed.
Jeg har flere gange bedt om at blive ringet op, men uden de besvare eller ringer.

Jeg har nu sendt mit reg. Og konto nr, og har stadig ikke fået pengene tilbage.
Selvom det er lige knap 1 uge siden jeg skrev til dem med de oplysninger.

I dag har jeg så skrevet til dem igen, at jeg vil have hele beløbet tilbage (inkl. fragt omkostninger.)
Og det skal lige nævnes at - i mellem tiden er emhætten udsolgt hos dem. Så jeg har ikke engang mulighed for at genbestille. (Hvilket også ville koste mig 500kr i fragt igen)

Virkelig elendig kunde service! 😡

Vi købte et elløbehjul tidligere i år. Der var lidt problemer med rækkevidden. Dette blev løst ved hjælp af en reset af løbehjulet. Topfart var opgivet til 25km/t men det kunne kun komme op på 20km/t. Vi skal nu opgive serienummeret (det står under løbehjulet) her fremgår det at vores løbehjulet kun kan køre 20 km/t. Altså det er ikke det løbehjul vi har betalt for. Vi ønsker at ophæve handlen. De spørger om vi har taget det i brug . Det har vi.. nu kommer der et forslag om kompensation på kr. 250,- dette acceptere vi ikke. Vi kommer med et forslag på 750 kr. Så kan sælge det med midst mulig tab. De er ikke så gode til at svare når der er reklamation. Se også Helloshoping. Det er ejeren af Boligcenter. Fup og fidus og de er ikke e-mærket