Boligcenter Anmeldelser 

Godt køb. Hurtig ekspedition

Kom som lovet.

Jeg købte et Vedligeholdelsessæt til pool
Fungerer helt perfekt levering gik super stærkt alt tiptop jeg handler helt sikkert her igen 

Perfekt beskrivelse med masser af mål og data så jeg kunne tjekke om varen passede. Og tilmed hurtigere levering 😊

Boligcenter.dk / alias "Hello shopping", er nok det ringeste firma jeg har handlet ved, siden jeg begyndte at handle på nettet i 90 erne. Simpelthen så ekstremt dårlige produkter og så elendig service, at man skulle tro det ikke var muligt, men det er det desværre. Jeg købte i juli to have-liggestole og tilhørende bord i træ til godt 3.000 kr. Da de ankom og vi skulle samle, var træet så tyndt og af så ringe kvalitet, at det flækkede, da vi forsøgte at samle stolene. Plastikdimserne svarede ikke til vejledningen, og plastflettet var så tyndt, at jeg vil anslå det til at gå i stykker inden for få uger. Alt, lige fra træ, plastik og hynder var tyndt, svagt og elendigt. Jeg har ikke set så dårligt kineser-bras nogensinde.
To udpakkede liggestole og bord er en omstændelig og dyr ting at returnere. Boligcenter insisterer på at JEG skal betale for returfragt, vis jeg vil have mine penge igen, og BoligCenter.dk henviser til paragraf om "fortrydelsesret". Denne ret gælder imidlertid, hvis man blot "har fortrudt". Her har de sendt møbler, der er af en helt ubeskrivelig dårlig kvalitet. Træ, plast og alt er af den allerværste kineserskuffe. Og så skal jeg have udgifter til at få mine penge igen? Hvorfor tager de ikke bare produktet tilbage og holder køber skadesløs. Det ville ethvert ordentlig firma have gjort.
De trækker i stedet sagen i langdrag. Det tager ALTID mindst en uge før de svarer.
I deres sidste svar tilbyder de så at jeg kan få 300 kr i kompensation på mit købt til 3.100 kr.!
Nu, den 3. september, har jeg stadig ingen sommer-liggestole. Desværre kan jeg se på diverse anmeldelsessider, at rigtig mange har samme oplevelse hos Boligcenter.dk
Jeg har (for første gang i mit liv), skulle indgive en sag til Forbrugerklagenævnet.
BoligCenter.dk / Hello Shopping er et “garage” fupfirma værste skuffe. Hold dig langt væk

Nem hjemmeside nem checkout gode betalings muligheder hurtig levering.

Jeg havde på forhånd besluttet mig for at købe en Aqara Ceiling Light T1M (LED smart, rund Ø49,5 cm) og ledte efter den bedste pris. Valget faldt på Boligcenter.dk, da de var hele 326 kr. billigere end min normale primære leverandør, Proshop.dk.

Selve købsoplevelsen på Boligcenter.dk var fuldstændig smertefri:

Bestilling: Nem og overskuelig proces på hjemmesiden.

Betaling: Pengene blev først trukket på kortet ved afsendelse af varen, hvilket er god og tryg e-handelsstil.

Pris: Udvist priskonkurrenceevne helt i top.

Udfordringen kom med fragten (FedEx):
Min gode oplevelse med Boligcenter.dk fik desværre et hak i tuden på grund af deres valgte transportør, FedEx. Jeg blev mildest talt nervøs, da jeg modtog en SMS fra FedEx om, at de havde "forsøgt levering på adressen, men at ingen var hjemme" – på trods af at der var folk på adressen. Det er den klassiske, frustrerende kurer-smutter, hvor man føler, de ikke engang har ringet på døren.

Konklusion:
Stor ros til Boligcenter.dk for prisen, bestillingsflowet og forretningsbetingelserne (ordre #919631). I leverer en god og tryg service.

Til gengæld får jeres leveringspartner FedEx bundkarakter for deres håndtering af udleveringen. Vælg gerne en mere pålidelig lokal fragtpartner fremover, så oplevelsen bliver helt i top!

Det var så fint det hele, tak 😊

Jeg bestilte et par Sudio A1 den 26/7 med oplyst leveringstid på 4–7 arbejdsdage. De blev først leveret 12/8, og da jeg modtog dem, viste den ene høretelefon sig at være defekt.

Jeg reklamerede samme dag og har fremsendt videoer, der tydeligt dokumenterer fejlen. Her den 3/9 har jeg stadig ikke fået et egentligt svar fra kundeservice – kun gentagne automatiske mails om, at svartiden er længere end normalt.

I deres automatiske mail står der samtidig, at henvendelser behandles senest inden for 4 hverdage. Jeg har nu ventet over tre uger på behandling af en reklamation over en vare, der var defekt ved levering.

Jeg har forsøgt de kontaktmuligheder, jeg kan finde, herunder chatten, men den består kun af automatiske valgmuligheder og ender med at oprette en sag i samme system.

Jeg opdaterer gerne anmeldelsen, hvis sagen bliver løst, men på nuværende tidspunkt er jeg meget utilfreds med både leveringstiden og især den manglende kundeservice efter købet.

Varerne svare til forventninger, hurtig levering, god besked om levering

Købte en lille hylde med 3 små skuffer i. Den er rigtig fin.
Men den en kraftig lygt af et eller andet, ikke så rart. Men regner med at det foretager sig.
Ellers hurtig levering.

Købt et sofabord som jeg er super glad for. Der var hurtigt levering som også er dejligt. 5 stjerner fra mig🤗

Vi modtog vores nye tv bord som er skævt fordi hullerne i pladerne der skal samles ikke er overfor hinanden. Varen er sendt fra VIDA XL som har 2,5 stjerner, så det siger noget om kvaliteten.

Jeg bedte om et afslag i prisen, fordi så kunne det bruges midlertidigt til vi fandt noget af en væsentlig bedre kvalitet, hvilket endte med jeg fik tilbudt 50 kr. ud af 450 kr. hvilket er et lille afslag i forhold til varens kvalitet, især med tanke på fortjenesten på møblet nok er minimum 70% og bare skulle smides ud når det røg retur.

Alt i alt en meget blandet oplevelse. De skriver hurtigt levering, det mener jeg ikke 6 dage er.

Pr dags dato har jeg stadig ikke modtaget penge retur, det 8 dage siden jeg bekræftede at det måtte jeg jo acceptere, hvis det var det de kunne tilbyde

Fin beskrivelse af varen -og et fint køkkenmøbel og levering til døren 😀 tak for god service

De er troværdige, og får pakkerne afsendt hurtigt.
Jeg kan varmt anbefale dem.

Vi skulle ha' leveret en brændeovn i tirsdags som ikke er dukket op..
Man kan ikke komme i kontakt med deres kundeservice.
I dag hsr jeg dog modtaget en mail om, at de vender tilbage inden for 4 dage......
Jeg ville egentlig bare vide hvor min brændeovn er.
Er den forsinket, fint, men som en seriøs virksomhed burde man kunne informere sine kunder, hvis dette er tilfældet.

Købte 2 stole hvor den ene var defekt ubrugelig, de svarede ikke til beskrivelsen /billeder
Har forsøgt at kommunikerer med jer Mange gange uden respons aldrig har jeg oplevet så dårlig varer og dårlig firma , i burde skamme jer.

HOLD JER LANGT VÆK
Vi har stadig et produkt der er beskadiget og et der ikke lever op til forventningerne.
Deres svar hver 4 dag ca er vi har travlt, vi har bedt om at de kan få produkterne tilbage nu, men der er ingen kontakt. Penge ud af vinduet 1700 kr til noget vi ikke kan bemruge.