Ajet Anmeldelser 

Det værste flyselskab, man kan vælge til at rejse med.

Bedste firma bland de billige tyrkiske flyselskaber har aldrig nogensinde oplevet problemer hos AJET altid behjælpelige rigtig god service hvis pengene rækker til det anbefaler jeg Turkish Airlines men ellers er AJET et rigtig godt flyselskab👍

ALDRIG har jeg oplevet så dårligt et flyselskab. Først miste de vores baggage da vores fly blev ombooket og den blev sendt til forkert Lufthavn. Det ville de ikke hjælpe med. Vi måtte for egen regne kører dertil og hente dem.
Dernæst løber de fra deres ansvar ved gentagne aflysninger. Vi har stadig ikke set skyggen af penge for noget af det vi har krav på!
Alt over 0 stjerner er for meget!

Servicen på flyet var rigtig god, og priserne var også meget rimelige. Kabinepersonalet var meget venligt og imødekommende, og jeg er generelt meget tilfreds med oplevelsen.

magen til dårlige service har jeg aldrig set maget til vi sedder fast i saudi arabien og de har aflyst vores første to fly der efter får vi besked på at de næste fly er forsinket så vi ikke kan nå vores fly i tyrkiet til danmark det gør de så to gange ikke den mindste hjælp for man nu en halv døgn før vores fly 5 fly få vi en besked på flyet igen er forsinket 10 timer og så igen kan vi ikke nå vores fly og igen ingen hjælp

Har ikke set lignende elendig form for “kundeservice” den første medarbejder tager 103 euro ekstra for bagage og gør så min håndbagage inklusiv med det hele. For så næste medarbejder tager 7200 lira ekstra for min håndbagage selvom der lagt klistermærke på dem. Gør jer den tjeneste at give lidt ekstra og brug et andet firma. Deres kurs, deres medarbejder, troet ikke man kunne holde så længe i sådan en branche når man driver så råddent et firma. Hakkim haram olsun size

Mage til useriøst svindel skal man lede længe efter. Lad være med at benytte Ajet.
Vi mistede vores bagage, og går ind på deres hjemmeside og udfylder kontaktformularen, men uanset hvad man gør kan den ikke sendes.
Vi strandede i Jeddah da vores fly blev meget forsinket. Vi beder Ajet om flybilletter til den videre rejse, men de griner bare af os og siger vi bare kan købe nogle nye billetter. Så vi strander i Jeddah lufthavn i 2 dage. Da vi kommer hjem til Kastrup Lufthavn får vi at vide at vores bagage aldrig er blevet indleveret af Ajet.

De mister din bagage. Og så er der ingen hjælp at få efterfølgende. Selv hvis du har bagageforsikring i dit forsikringsselskab, kan det ikke bruges fordi Ajet ikke vil give dokumentation på at de har mistet din bagage og ikke kan findes. Har haft kontakt til dem i et år uden at de hjælpe. Værste flyselskab.

Altså trods de dårlige anmeldelser så havde jeg en fin oplevelse. Alt var stort set godt så fra min side af god service .

Lufthavns kø umulig lang. Fly langt væk, så trods mange timer før måtte løbe til gate. Købt via Booking så kun 10 kg i indchecket bagage og ekstra omkostninger. Ekstra pris for sædevalg, så alt i alt ville vi være kommet hurtigere og billigere igennem med en af de dyrere.

De er sårn nogle narrerøve dem i Istanbul flyet er kl 12.05 vi stod i kø kl er 11.46 han siger dørene lukker i nået ikke flyet hvad er det for noget 9000 kr for nye billeter kun retur billet Istanbul-København jeg vil råde alle til at betale 200 kr mere og køb Pegasus Airline eller Tyrkisk Airline det her er til grin og dem som er i Sabiha Gökcen de kan ikke snakke engelsk og er ikke hjælpsomme vi fik ikke engang vores kufferter han sagde vi ville få dem men der var ikke tid til at få dem af men der var 30 minutter tilbage og de kunne nemt få os på flyet Istanbul Sabiha Gökcen er til grin aldrig igen😡

Ajet snød os. Vi blev nødt til at betale for vores bagage, selvom vi ikke skulle.😡😡

Der er forsvundet souvenirs i min indtjekket bagage , som jeg havde købt til familie og venner. Det er simpelthen under lavmålet. Fy Fy Ajet. I er sgu nogen banditter:-(

Jeg skrev til Ajet med min oplevelse den 23-01-25, og mailen blev sendt den 28-01-25 til deres infomail. Tre uger senere har jeg stadig ikke fået svar på, om de har modtaget mailen eller ej. Hvis I har mulighed for det, vil jeg anbefale at undgå at benytte jer af dette selskab. Selvom de er billigere end de fleste andre selskaber, er deres service dårligere, hvilket i sidste ende kan blive dyrere end at vælge et andet selskab.

Deres kundeservice er overhovedet ikke behjælpelig og du kan ligeså godt glemme at modtage hjælp, refundering, midler ifbm., baggage som er ødelagt eller forsvundet. Til grint er det eneste ord som passer til deres hjælp.

Jeg har desværre haft en virkelig dårlig oplevelse med Ajet Airlines, og jeg føler mig nødsaget til at advare andre potentielle kunder.

Jeg oplevede en pludselig ændring af min flyvning (VF3039 fra Antalya til Sabiha Gokcen) uden at blive ordentligt informeret. Ifølge Ajet blev der sendt en e-mail til mig med besked om ændringen, men de sendte åbenbart beskeden til en ukorrekt e-mailadresse, som aldrig har været min. Da jeg kontaktede kundeservice, nægtede de at tage ansvar og påstod, at jeg var blevet informeret, selvom det ikke var tilfældet.

Trods flere forsøg på at få en forklaring og dokumentation på deres påståede e-mail-notifikationer, har jeg stadig ikke modtaget nogen beviser. Jeg blev hverken kontaktet via SMS eller korrekt e-mail, hvilket resulterede i en masse spildtid og frustration i lufthavnen.

Ajet Airlines nægter også at kompensere mig for deres fejl, selvom jeg ifølge EU-reglerne har krav på det. Deres kundeservice virker uprofessionel, og det føles som om, de prøver at slippe udenom deres ansvar ved at bruge falske oplysninger.

Jeg vil kraftigt advare andre mod at flyve med Ajet Airlines. Hvis I ønsker en pålidelig og ærlig service, så vælg et andet flyselskab. Dette var en oplevelse fyldt med svigt og manglende respekt for deres kunder.

Jeg overvejer nu at tage sagen videre via juridisk vej, da jeg mener, Ajet Airlines bevidst har vildledt mig.

Spar jer selv for besværet - flyv med et andet selskab!

Den værreste flyselskab.
Jeg vil slet ik anbefale det til nogen overhovedet.

Vi købte billetterne uden bagage.
Vi bestemte os en uge flyrejsen for at købe ekstra bagage.

Jeg køber det direkte fra deres hjemmeside.
For at være sikker på at købet var kørt igennem ringer jeg til dem og de forsikre mig at alt er på plads. Dagen efter køber jeg mere bagage og ringer til dem igen. Men denne gang kan de ikke se bagagen, heller ikke det jeg købte dagen inden.

Ajet har selvfølgelig trukket pengene fra min konto for online købet.

Og det eneste de kunne sige var at jeg kunne indsende en klage.

Det er gjort og jeg har stadig ik hørt noget fra dem.

Vi blev nød til at betale for bagagen i lufthavnen igen så jeg kunne få mine ting hjem.

Det var mit først og sidst flyvetur med dem

Ville ønske kunne give minus stjerner hold jer væk de lyver når man bestille flybillet med refunderer du for ingen penge tilbage de siger altid udfylde formularen men de giver ikke pengene.

Nul stjerne , man kan kun blive sindssyg af at planlægge sin rejs med a-jet eller a gut

Jeg har desværre ikke læst det dårlige anmeldelser før jeg booket flyet. Vi skulle flyve fra kbh til istanbul den 17/08/2024 12:50. Flyvet var forsinket i 3 timer og vi sad i flyvet mere end halv time før den begyndt at bevæge sig. Personalet er fraværende og man får slet ikke nogen informationer om situationen. De eneste de siger er vi ved ikke noget. Kommer aldrig nogensinde til at booke den fly igen. Vil heller betale 2000 kr ekstra og få en meget bedre oplevelse.