LA

Lassen

Danmark

Anmeldelser

Anmeldelse af Call me


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har haft call me I en del år

Har haft call me I en del år. Det virker bare. Har intet at udsætte. God support ved spørgsmål.

10. februar 2026

Besvarelse fra Call me

Hej

Tusind tak for de mange år med os. Dejligt at alt bare kører, og at du får god hjælp, når der dukker spørgsmål op.

Kærlig hilsen
Freja, Call Me ❤️

Anmeldelse af Coolshop


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende personlig kontakt

Skulle have svar på nogle spørgsmål vedr et produkt. Tidligere har man kunne ringe til kundeservice. Men den er måske erstattet af en chatbot... Fandt en andet sted. Kundeservice i røret, svar på spørgsmål og bestilte med det samme

19. juni 2025
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Coolshop

Hej!

Vi er kede af at høre, at du ikke har haft en tilfredsstillende oplevelse med vores udbud af kundeservice.

Vi har rigtignok fået en chatbot, men den har bestemt ikke erstattet vores telefoniske kundeservice - du er altid velkommen til at ringe til os, så står vi klar til at hjælpe dig en anden gang.

I højre side på fanen "Hjælpecenter - Coolshop" kan du både chatte, ringe til os eller skrive en mail.

De bedste hilsener,
Louise
Coolshop Trustpilot Team

Anmeldelse af Brikk Ejendomsmægleren


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Solgte vores hus gennem Brikk

Solgte vores hus gennem Brikk. Havde fået salgstilbud fra to andre større kæder. Men vi valgte Brikk. De stod for fremvisningen og vi havde et rigtigt godt samarbejde med Kasper, som stod for vores salg. Han var seriøs, saglig og forsøgte ikke at presse prisen hele tiden. Da huset blev solgt havde vi en del kontakt med Anette Staal, som svarede tålmodigt på vores "dumme" spørgsmål.
Tak til Kasper og Anette for en super god oplevelse med hushandel...
PS. Og Brikk var en helt del billigere end de store kæder, og det kan man jo slet ikke have noget imod :-)

1. april 2025
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Låneformidling: Franchising, europæisk & dansk - Company NG


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skulle købe bil til datteren

Skulle købe bil til datteren. Kørte til Neltoft, da han havde et par interessante emner. Mødte en mand der hurtigt ønskede svar på om vi skulle kigge eller købe. Øhhh, afhænger vel af om vi finder en bil der kunne være en mulighed. Men det faldt så ikke lige i god jord, at dankortet ikke lige var i hånden og koden klar. Så han sagde bare "kig". Det gjorde vi så, men så ikke mere til sælgeren. En lidt kedelig attitude han lagde for dagen!. Vi kørte til en anen forhandler. Fandt en bil, kørte en tur og ringede så til datteren der kom og købte den. Den handel kunne Neltoft have haft hvis han havde været lidt mere imødekommende.

24. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Låneformidling: Franchising, europæisk & dansk - Company NG

Kære Lasse

Det kan virke uretfærdigt, men vi er desværre nød til at prioritere de kunder som står og venter på deres køretøj, samt papirer bliver gjort klar til aflevering den pågældende dag først.

Men fint i alligevel fandt den rette bil til jeres datter.

---------------------- |

Vi undgår desværre ikke kritik af og til fordi man ikke har kunne få lov at købe eller prøvekøre en af vores salgsbiler. Personalet i forretningen den pågældende dag, bestemmer fuldt ud hvem der skal have lov til at prøvekøre vores salgs biler.

Vurderer personalet ikke at det vil være tilstrækkeligt realistisk at der vil kunne afsluttes en handel den pågældende dag, eller at begge parter ville kunne være tilfreds med en sådan indgåelse, forbeholder vi os altid retten til at kunne sige vi pænt nej tak.

Det kan blandt andet skyldtes at økonomien ikke har været på plads til at kunne købe den pågældende vare - på nuværende tidspunkt, derfor heller ingen grund til at prøvekøre bilen den pågældende dag, men når situationen ændrer sig, er man er naturligvis velkommen igen, efter " først-til-mølle " princippet.

Med et detailsalg på mellem 1.000 / 1.200 enheder, og cirka 2.300 besøgende entusiaster årligt, der kan vi desværre ikke gøre alle tilfredse, selvom vi bestræber os på det hver eneste dag. Det må vi bare erkende, men naturligvis også beklage.

Med venlig hilsen
Susanne – kundesupport

Finansiering Uden Udbetaling - Opret direkte kundeanmeldelser på e-mail : info@neltoft.dk

Anmeldelse af Lowell Danmark


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fin oplevelse.

Har haft en 25 år gammel gæld fra et tidligere ægteskab, som jeg jeg var lidt træt af. Kontaktede Lowell med et tilbud. Blev ringet op af Mette S. Hun var venlig, forstående og imødekommende. Vi havde en super fin dialog over en uges tid og hun hjalp med en løsning der var god for begge parter. Jeg kan intet genkende i de sure opstød mange har her på trustpilot. Jeg har ikke oplevet noget som helst dårligt. Gælden er infriet med en god aftale. Tusind tak til Mette S.

7. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Lowell Danmark

Kære Lassen.

Tusind tak for de rosende ord, dem sætter vi stor pris på. Din anmeldelse er videregivet til Mette S.

Vi er glade for, at kunne hjælpe og være med til at løse din sag, der gavnede begge parter.

Med venlig hilsen,
Lowell Danmark

Anmeldelse af Elgiganten A/S


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slut med elgiganten...

Har handlet i Elgiganten i mange år. I dag skulle jeg så hjælpe min svoger med indkøb af, vaske/tørremaskine, komfur og køle/fryseskab. Ville også lige i Power, da de havde nogle JBL Ear buds på tilbud til 199 kr. Jeg skulle bruge 2 sæt. Ved indgangen talte jeg med en venlig herre der sagde, at de matchede prisen med power. Jeg fandt en kvinde der fandt powers hjemmeside og den tilbudsavis jeg viste. Hun brugte MEGET lang tid på at sammenligne priser... Hun sagde, at hun havde 3 sæt på lager. Hun ville hente 2 sæt til mig til Power prisen 199. Da hun så kom med dem, sagde jeg, at jeg jo ville på problemer ved kassen, for det var jo en anden pris i deres system end hun havde lovet mig. Så gik vi til kassen. Hun indtog pladsen bag en computer og begyndte gud døde mig igen på en meget lang sammenligning. Der var så forskel på et v og et dobbelt w i modelnummeret, så de var så pludselig ikke sammenlignelige som ellers lovet!!!
Jeg fandt så svoger i hvidevareafdelingen. Her blev de 3 hvievarer så valgt af en "smartienfart" sælger. Han begyndte så at ville sælge en installation af komfuret. Det var meget farligt, og blev nærmest skræmmende at høre på... Jeg kunne så meddele ham, at jeg havde været elektriker siden 75 og jeg derfor mente jeg nok kunne løse den opgave!!! Så skulle det være en autoriseret. Ja, rigtigt, men det klarer jeg også. Igen en lang forklaring om manglende garanti og hvad ved jeg. Jeg spurgte så på prismatch... "Jeg er eneforhandler af den model" Det der "jeg" lurede jeg over. Er vel Elgiganten der har de aftaler? Hvad så hvis han rejser, sælger ElG så ikke de produkter han har eneret på?. Nå men han fortalte så, at kølefryd kunne komme med hjem idag, og resten ville blive leveret hjemme hos min svoger. Fint nok. Da vi så stod i vareudleveringen bad jeg så lige min svoger om fakturaen. Her stod der så lev 458 mener jeg. Det var for to enheder. Så fik jeg lige slået bremsen i. Sælger havde intet nævnt om levering kostede. Troede det var en service, da varen ikke var på lager. Han blev så hentet og "nåe, ja, det har jeg lige glemt at sige. Gør jeg ellers normalt". Vi kørte hjem med køleskabet. Havde jeg været alene, var det ikke endt sådan. Så havde jeg annuleret alt og fået alle pengene tilbage. Men Elgiganten har set mig og dem jeg kender for sidste gang. Må se om ikke jeg kan hitte mine earbuds i power... Dem fik vi så ikke lige idag.

4. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Elgiganten A/S

Hej Lassen,

Mange tak for, at tage dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.

Det er selvfølgelig meget beklageligt, at du først fik fortalt, at prismatchet ville kunne lade sig gøre, hvorefter det bliver afvist. For at vi kan oprette et prismatch, skal varene være identiske (samme tekniske specifikationer, mærke og udseende). Såfremt du ønsker det, tager vi herinde fra kundecenteret gerne et ekstra kig på det.

Angående din svogers ordre på hvidevare, så er det korrekt at vi anbefaler at det er en autoriseret montør som montere. Dette skyldes at et komfur oftest kommer uden dansk stik.
Med henblik på fragten, så skal det naturligvis oplyses, når der opkræves dette. Jeg vil derfor sørger for, at tage din anmeldelse med videre, så vi kan få fulgt op på dette.

Skulle overstående give andledning til ydereligere spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os på social.ccc@elgiganten.dk.

Du må have en god weekend!

Med venlig hilsen
Cecilie
Elgigantens Kundecenter

Anmeldelse af thansen.dk


Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Sjældent jeg kommer i t Hansen

Sjældent jeg kommer i t Hansen. Dyre produkter der fåes billigere andre steder.

5. juni 2023

Besvarelse fra thansen.dk

Hej Johnny

Tak for din anmeldelse. Det er korrekt at varen kan fås billigere på nettet, til gengæld var der nul ventetid på dit køb, da det var på lager i butikken, hvis ikke det er så har vi det dagen efter.

Mvh Kasper
thansen

Anmeldelse af 3d Lageret

Anmeldelse af Bring Danmark


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin hurtig levering med god info om…

Fin hurtig levering med god info om hvor pakken var.

21. februar 2023

Besvarelse fra Bring Danmark

Hej Johnny

Mange tak for 5 stjerner! 🌞

Vi er glade for, at du var tilfreds med vores levering samt advisering.

Du ønskes en god dag.

Med venlig hilsen
Maja / Bring Danmark

Anmeldelse af Autoparts24

Anmeldelse af Moreland A/S


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Imponerende hurtig levering

Imponerende. Har ledt efter et læsegl i et særligt mål mange steder. Havnede så på Moreland lørdag formiddag. De havde det. Betalte og forventede så det kom i ugens løb. Men nej, det stod her imorges før jeg stod op. Hold da op. Det var her næsten før jeg bestilte det! Super godt.

18. juli 2022

Anmeldelse af Eydes


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har fået ripeye bøf flere gange før

Har fået ripeye bøf flere gange. Normalt er kødet mere mørt, der er pepersovs samt pommes frites til. Igår var der så nogle små kedelige kartofler til. Meget lidt grøntsager, og så en fabriks bearnaisesovs. Vi spurgte den i øvrigt meget venlige tjener om der kunne fåes pepersovs. Han spurgte i køkkenet. Det var ikke en mulighed. Der var kun bearnaisesovs. Vi fik et desertkort. Ingen is, ingen pandekager, ingen alm deserter. Vi betalte, kørte til Skovsøen og købte en is der. Vi har været på Eydes mange gange. Også til brunch. Men må konstatere, at det så er slut med at komme der. Lidt synd et eller andet er ændret. Ny kok? Den økonomiske krise kradser? Ved det ikke. Men bare en øv oplevelse, som vi ikke vil risikere en anden gang.

4. juli 2022
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Easy2Access


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Support af Thomas

Har købt en ny lås, da vi fik ny dør og den gamle ikke passede. Det drillede noget videre, at få den til at virke som ønsket.
Ringede til E2A og fik Thomas i røret. Super god og tålmodig mand. Ringede en del gange og Thomas var lige venlig hver gang. Kæmpe tak til Thomas for tålmodegheden. Alt virker nu som det skal :-)

5. maj 2022
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af MIIEGO


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk god service.

Fik et par earbuds i fødselsdagsgave. Desværre var bonnen væk. Tog kontakt til MIIEGO. Skrev lidt frem og tilbage. De ville gerne kigge på mine earbuds. De blev desværre væk hos postnord. Blev efterlyst, og de var bare væk. MIIEGO ydede en fantastisk service, og det endte med, at de sendte et par nye. Super flot service...
Kan desværre kun give 5 stjerner. De har fortjent langt flere. En særlig tak til Sissel :-)

30. marts 2022
Uopfordret anmeldelse

Anmeldelse af Tryg


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flyttede fra andet selskab

Flyttede fra andet selskab. Sparer en del og samme eller bedre dækning. Søren var en stor hjælp i processen. Kan klart anbefales

16. marts 2022

Besvarelse fra Tryg

Hej Johnny

Velkommen til Tryg !

Jeg er glad for at høre du har haft en god start, med god hjælp fra Søren.

Tak for anmeldelsen, ha' en skøn dag.

Venlig hilsen Dorte, Tryg

Anmeldelse af 3d Lageret

Anmeldelse af Matas Webshop


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min PROGLIDE barberskraber gik i…

Min PROGLIDE barberskraber gik i stykker. Min kone fik den defekte med i Rosengårdscenteret og bad om en ny magen til. Hun fik en til 145 Kr, Den var deg ikke elektrisk, og altså ikke som den hun havde med derud. Jeg tog derud dagen efter. Fik en historie om, at den elektriske var udgået og ikke kunne fåes mere. Hun kom med historeier om, at den hun havde solgt min kone kunne vippe i hovedet og meget andet. Viste kvinden, at det kunne min den gamle også. Så kunne jeg jo bare bruge den gamle som alm skraber. Jeg ønskede pengene tilbage. Hun skulle lige spørge chefen!!! Halllo, Matas havde fejlet og givet min kone en forkert! Endelig fik jeg pengene tilbage. 145 Kr. Så gik jeg hen i Føtex. Der hang den elektriske til 115 Kr. Altså 30 Kr billigere. Spurgte en ekspedient om de ikke skulle udgå og ikke fåes fremover. Det havde hun ikke hørt, og mente ikke havde hold i virkeligheden. Det er slut med MATAS herfra!

6. januar 2022
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Matas Webshop

Hej Jonny,

Tak fordi du har taget dig tid til at skrive til os.

Er ked af at du synes Matas medarbejderen havde fejlet, da hun har prøvet at hjælpe med en erstatning til det du havde, da vi i Matas faktisk ikke sælger de elektroniske mere.

Men godt at hører du fik pengene tilbage og kunne finde den et andet sted.

God dag.

//Jasmin

Anmeldelse af Urban-Hald


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super produkt og firma.

Der er mange der sælger microcement. Vi valgte Urban Hald. Det har vi ikke fortrudt. God tlf support under bestilling, hurtig levering, gode intro videoer på deres side. Ringede flere gange med spørgsmål. Fik en super hjælp hver gang vi ringede med spørgsmål. Kan helt klart anbefales.

18. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra Urban-Hald

Hej Johnny

Tusind tak fordi du tog dig tiden til at skrive denne flotte anmeldelse og ikke mindst tak for de fem stjerner 😊

Det betyder så meget for os 😀

Rigtig dejlig torsdag til dig!

Kærlig Hilsen
Urban-Hald

Anmeldelse af eManualOnline


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fup og fidus

They wrote, that it was possible to use on any computer. My computer is a company pc, and the IT dept. dont want to open op for change in Bios. I need my money back, because, i cant use the program. They dont care :-)

28. september 2021
Uopfordret anmeldelse

Besvarelse fra eManualOnline

Hi Johnny - I'm sorry you're not happy with your recent purchase. We understand the laptop does not belong to you and that you don't have authorisation or privileges to make BIOS setting changes. However, the download link has been used already, and a refund is something which we can't offer, as per our policy. However, what we can do is offer a replacement or store credit.

If you did choose to opt-in for either, we could hold it back for a few weeks, as we will be going live with all our manual available online. Which means you will not have to download or install anything. Log into your account, and use it on any compatible web browser. If this is something you'd wait and do, this is something we can set up for you in a few weeks? Either way, we look forward to your response via your case 00433829.

Jon
Customer Relations @ eManualOnline

Anmeldelse af Easy2Access


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har haft en del udfordringer med en…

Har haft en del udfordringer med en mandagslås. Har flere gange sendt låsen til firmaet... Andre gange har Svend guidet mig i telefonen. Men låsen drillede stadig. Så skrev jeg en længere mail med alle mine trængsler. Der kom straks en tilbagemelding fra firmaet med besked om, at låsen blev byttet. De sendte en ny samme dag, den monterede jeg og den nye virker fint. Super service. Er stadig lidt irriteret over, at låsen skulle sendes flere gange. Men fandt en løsning, og er nu blevet så tilfreds, at minus 10 stjerner er blevet til plus 5 stjerner :-)

20. maj 2021
Uopfordret anmeldelse