thansen.dk Anmeldelser 

137.873
•
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 10.637 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver gentagne gange den utroligt hurtige og nemme bestilling gennem deres onlinesystem, som gør det muligt at afhente varer allerede dagen efter. Forbrugerne roser desuden det yderst venlige og kompetente personale, som altid står klar med en yderst imødekommende betjening ude i de fysiske forretninger. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med det udførte monteringsarbejde, idet de efter hjulskifte oplevede problemer som forkert dæktryk eller utilstrækkeligt spændte ventiler. Andre forbrugere nævnte også, at de modtog forkerte reservedele ved bestilling, eller at visse købte produkter desværre ikke fungerede efter hensigten ved første anvendelse.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder havde tvetydige oplevelser med produkt, idet nogle forbrugere bemærkede, at bestilte varer fungerede... Se mere

Order

Forbrugere finder ordre tvetydig, da nogle oplever stor tilfredshed med hurtig levering og nem afhentning... Se mere

Staff

Kunder deler positiv tilfredshed med personalet, idet forbrugere ofte fremhæver en venlig, hurtig og god... Se mere

Delivery service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af leveringsservice og udtrykker stor tilfredshed med den hurtige... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bestilt dækskiftet på hjemmesiden men prisen passet ikke da jeg kom derud Pga som han sagde i butikken vores hjemmeside er ikke så nem at gennemskue vi anbefaler du kommer ud i butikken og bestille... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

I havde ikke viskerblade på lager i min lokale butikker, fair nok. Jeg giver jer fire stjerner fordi medarbejderen ikke hjalp med at finde en anden butik, men overlod det til mig. Jeg bestilte et pa... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nem bestilling og hurtigt levering til click & collect. Bestilte sent søndag aften og kunne afhente tirsdag. Bestilt varer fungerede efter hensigt.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik en venlig og god betjening. Der var stor fleksibilitet fra deres side, da opgaven var booket lidt forkert. Dog kunne der godt ha været et lille vente område.


Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med biltilbehør
  2. også i
  3. Bilreservedelsbutik
  4. Butik med campingvognsudstyr
  5. Butik med cykeltilbehør
  6. Cykelbutik
  7. Motorcykelbutik

Om thansen.dk

Skrevet af virksomheden

Landsdækkende butikskæde og en af Danmarks største webshops.

  • Dag til dag levering
  • Leveret eller gratis
  • 365 dages returret
  • Byt i vores butikker over hele landet
  • Click & Collect - afhent efter 30 min.

thansen opererer i dag både i Danmark, Norge og Sverige med et stort sortiment på over 250.000 varer.

Skrevet af virksomheden

Hos thansen sætter vi en ære i at tilbyde vores kunder en fantastisk oplevelse - hver gang.
Hurtigt og effektiv levering
Vi leverer dine varer hurtigt og effektivt med dag-til-dag levering, så du kan have dem allerede dagen efter din bestilling.
Click & Collect
Bestil online og afhent dine varer allerede inden for 30 minutter med Click & Collect, i en af vores mange butikker over hele landet.
365 dages returret
Hos thansen har du hele 365 dages returret, så du kan følge dig tryg og har god tid til at beslutte dig. Skulle du få brug for at bytte en vare, kan du nemt gøre det i en af vores mange butikker spredt over hele Danmark.
Historie om thansen
thansen blev grundlagt i 1991 i Middelfart, hvor man stadig finder vores butik, administration og centrallager. Siden er det gået stærkt og i dag har vi butikker over hele landet og en webshop med mere end 250.000 varer på lager. thansen har siden også ekspanderet til andre lande og har i dag butikker og webshop i både Norge og Sverige.

Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

138 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(137.873)

10.013 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

2 dages leveringstid.

Der står på jeres hjemmeside at man kan bestille inden kl.18 og få leveret næste dag, samtidig står den forventede leveringsdato til dagen efter.
Der gik desværre et døgn før pakken var pakket og klar til afsendelse.

I plejer at sige at det kun gælder ved GLS pakkeshop, som jeg derfor valgte.

Inden I afsendte orden havde jeg ledt på jeres hjemmeside efter et telefonnummer for at annullere orden, da jeg ikke kunne vente et ekstra døgn. Jeg er derfor nødsaget til at kontakte jer pr mail, et par timer efter modtager jeg så en besked om at nu har I sendt orden.

Det føles lidt op ad bakke

4. november 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte vinterdæk på siden

Bestilte vinterdæk på siden, bestile montering to dage senere - dækkene var klare og tiden blev overholdt fuldstændig. I hele forløbet blev der sendt bekræftigelser og klarmeldninger

4. november 2026
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Kundeservice er virkelig en flad og…

Kundeservice er virkelig en flad og uengageret oplevelse. Når man ringer ind, får man fat i diverse unge mænd, som mest af alt lyder som om, at de hellere vil være alle andre steder end lige der. De er ikke imødekommende, de er kort for hovedet og de er flabede. Virkelig en ærgerlig oplevelse, og jeg fik for øvrigt ikke hjælp til mit problem - men uanset om de havde hjulpet, så har thansen virkelig et problem med deres kunde”service”. Kundeservice får 0/5 stjerner.

De tre stjerne går til personalet i butikkerne - især dem i tilst. Virkelig venlig og kompetent service, der i øjenhøjde forklarer problemer og hjælper med løsninger.

3. november 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

THansen Roskilde

THansen Roskilde. !!!
Udsøgt service både fra medarbejdere og butiks-chefen, i forbindelse med dækskifte.
Stor anbefaling herfra.

4. november 2026
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

I gjorde hvad I kunne

I gjorde hvad I kunne, men hente en sækkevogn 3 gange og til sidst lave en uden fejl ved at flytte om på delene, det er ikke tilfredsstillende, kørte næsten 200 km frem og tilbage

4. november 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

(Næstved)

(Næstved)
Kunde servicen var elendig. Begrænset produkt kendskab. Men det var ikke det der gjorde at jeg gik utilfreds fra butikken. Det var mest følelsen af at personalet virkede irriteret og træt af at ekspedere kunderne.

4. november 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og hurtigt

Nem hjemmesiden
Hurtig ekspedition både pakning af varer men også da jeg kommer ind i butikken gik det stærkt :)

4. november 2026

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere