Bestilt dækskiftet på hjemmesiden men prisen passet ikke da jeg kom derud Pga som han sagde i butikken vores hjemmeside er ikke så nem at gennemskue vi anbefaler du kommer ud i butikken og bestille... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Virksomhedsoplysninger
- Butik med biltilbehør
- også i
- Bilreservedelsbutik
- Butik med campingvognsudstyr
- Butik med cykeltilbehør
- Cykelbutik
- Motorcykelbutik
Om thansen.dk
Skrevet af virksomheden
- Dag til dag levering
- Leveret eller gratis
- 365 dages returret
- Byt i vores butikker over hele landet
- Click & Collect - afhent efter 30 min.
thansen opererer i dag både i Danmark, Norge og Sverige med et stort sortiment på over 250.000 varer.
Skrevet af virksomheden
- Hos thansen sætter vi en ære i at tilbyde vores kunder en fantastisk oplevelse - hver gang.
- Hurtigt og effektiv levering
- Vi leverer dine varer hurtigt og effektivt med dag-til-dag levering, så du kan have dem allerede dagen efter din bestilling.
- Click & Collect
- Bestil online og afhent dine varer allerede inden for 30 minutter med Click & Collect, i en af vores mange butikker over hele landet.
- 365 dages returret
- Hos thansen har du hele 365 dages returret, så du kan følge dig tryg og har god tid til at beslutte dig. Skulle du få brug for at bytte en vare, kan du nemt gøre det i en af vores mange butikker spredt over hele Danmark.
- Historie om thansen
- thansen blev grundlagt i 1991 i Middelfart, hvor man stadig finder vores butik, administration og centrallager. Siden er det gået stærkt og i dag har vi butikker over hele landet og en webshop med mere end 250.000 varer på lager. thansen har siden også ekspanderet til andre lande og har i dag butikker og webshop i både Norge og Sverige.
Kontaktoplysninger
Stensgårdvej 1, 5500, Middelfart, Danmark
- +45 31 31 31 31
- thansen@thansen.dk
- www.thansen.dk
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Gode ansatte
Jeg giver af princip altid dårlige…
Jeg giver af princip altid dårlige anmeldelser, når virksomheden bedes mig rate dem for et simpelt køb.
Det giver en dårlig oplevelse.
2 dages leveringstid.
Der står på jeres hjemmeside at man kan bestille inden kl.18 og få leveret næste dag, samtidig står den forventede leveringsdato til dagen efter.
Der gik desværre et døgn før pakken var pakket og klar til afsendelse.
I plejer at sige at det kun gælder ved GLS pakkeshop, som jeg derfor valgte.
Inden I afsendte orden havde jeg ledt på jeres hjemmeside efter et telefonnummer for at annullere orden, da jeg ikke kunne vente et ekstra døgn. Jeg er derfor nødsaget til at kontakte jer pr mail, et par timer efter modtager jeg så en besked om at nu har I sendt orden.
Det føles lidt op ad bakke
Bestilte vinterdæk på siden
Bestilte vinterdæk på siden, bestile montering to dage senere - dækkene var klare og tiden blev overholdt fuldstændig. I hele forløbet blev der sendt bekræftigelser og klarmeldninger
Kundeservice er virkelig en flad og…
Kundeservice er virkelig en flad og uengageret oplevelse. Når man ringer ind, får man fat i diverse unge mænd, som mest af alt lyder som om, at de hellere vil være alle andre steder end lige der. De er ikke imødekommende, de er kort for hovedet og de er flabede. Virkelig en ærgerlig oplevelse, og jeg fik for øvrigt ikke hjælp til mit problem - men uanset om de havde hjulpet, så har thansen virkelig et problem med deres kunde”service”. Kundeservice får 0/5 stjerner.
De tre stjerne går til personalet i butikkerne - især dem i tilst. Virkelig venlig og kompetent service, der i øjenhøjde forklarer problemer og hjælper med løsninger.
THansen Roskilde
THansen Roskilde. !!!
Udsøgt service både fra medarbejdere og butiks-chefen, i forbindelse med dækskifte.
Stor anbefaling herfra.
Xenon pærer i linker sammen med min bil…
Xenon pærer i linker sammen med min bil model passer ikke sammen, det drejer sig om en Volvo v60 D4 fra 2017.
I gjorde hvad I kunne
I gjorde hvad I kunne, men hente en sækkevogn 3 gange og til sidst lave en uden fejl ved at flytte om på delene, det er ikke tilfredsstillende, kørte næsten 200 km frem og tilbage
God og venlig service
Super service
Super service, gik meget hurtigt fra jeg bestilte til jeg kunne afhente
(Næstved)
(Næstved)
Kunde servicen var elendig. Begrænset produkt kendskab. Men det var ikke det der gjorde at jeg gik utilfreds fra butikken. Det var mest følelsen af at personalet virkede irriteret og træt af at ekspedere kunderne.
supppper godt
Nemt og hurtigt
Nem hjemmesiden
Hurtig ekspedition både pakning af varer men også da jeg kommer ind i butikken gik det stærkt :)
Fik hvad der var bestilt til den tid…
Fik hvad der var bestilt til den tid der blev lovet.
Alt som forventet
Nemt og enkelt og god venlig service 👍😁
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.