Det startede meget godt ,men da jeg ikke havde modtaget de 4 dæk efter ca 14 dage fandt jeg så ud af at de var blevet sendt retur på grund af for dårlig emballage da jeg kontaktede GLS . Der gik så... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Gode priser og nemt at købe. Leveringen til valgte værksted fungerede fint, men værkstedet fik ingen oplysninger om mig, på trods af de gør meget ud af det ved købet, jeg måtte selv tage kontakt til v... Se mere
Hurtig og fin levering, men undre mig over hvor dårlig indpakning kun i plastik så dækkene kan nemt blive beskadiget under fragten.
Jeg er lidt skuffet over at få 2,5 år gamle dæk, især når det gælder vinterdæk, ellers er det super service , selv om dækkene kom over 2 dage
Virksomhedsoplysninger
Om Daekleader.dk
Skrevet af virksomheden
Siden vores grundlæggelse i 2016 er vi blevet en førende aktør på det europæiske online dækmarked. Denne succes bygger på tilliden fra mange fagfolk og foretrukken af hundredtusinder af forbrugere. Vores ry hviler på tre grundpiller: nøjagtighed, ekspertise og konkurrencedygtige priser.
Vores ekspertteams er dedikerede til at tilbyde dig en enestående kundeoplevelse, understøttet af effektiv logistik og optimerede processer, hvilket garanterer maksimal tilfredshed ved hvert køb.
Vores engagement? At tilbyde dig de bedste priser på markedet konstant. For dine behov inden for dæk, vælg ekspertise og pålidelighed ved at vælge vores firma.
Vores ekspertteams er dedikerede til at tilbyde dig en enestående kundeoplevelse, understøttet af effektiv logistik og optimerede processer, hvilket garanterer maksimal tilfredshed ved hvert køb.
Vores engagement? At tilbyde dig de bedste priser på markedet konstant. For dine behov inden for dæk, vælg ekspertise og pålidelighed ved at vælge vores firma.
Kontaktoplysninger
3,9
God
20 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg bestilte et sæt med 4 dæk til…
Jeg bestilte et sæt med 4 dæk til levering, og har nu modtaget 1 ud af de 4 dæk, og de andre 3 er blevet sendt retur til afsender af GLS grundet formentlig en fejl i deklareringen.
Daekleader fortæller nu at jeg kan vælge at beholde det ene dæk og få pengene retur for de andre 3, de vil ikke hjælpe med at sende de 3 på ny eller dække returomkostningerne for det ene dæk jeg har modtaget. Det giver meget lidt mening at have 1 dæk til sin bil...
Det virker ikke til at de er særlig interesseret i at hjælpe og fortæller egentlig bare at det er mit problem, ved at sige jeg kan vælge at beholde det eller købe en returforsendelse... uanset hvad er det min regning for deres fejl, giver ikke særlig god mening må man sige.
Jeg ville ikke anbefale at købe hos dem.
5. november 2026
Uopfordret anmeldelse
Levering inden for 5 dage hvilket er…
Levering inden for 5 dage hvilket er acceptabelt for mig
5. november 2026
Det ikke meget hjælp man får
Det ikke meget hjælp man får, ,,
Ubehøvlet kundeservice,, de skylder mig stadig for 2 dæk ingen ting sker,
Lige meget hvor meget man skriver..
KAN PÅ INGEN MÅDE ANBEFALE
OG KØBE DÆK HOS DEM.
GÅR DET FØRST GALT GØR DE ALT FOR IKkE AT BETALE PENGE TILBAGE NED DÅRLIGE UNDSKYLDNINGER , SNART OVER 4 MRD NU.
INTET SKER, SKAM JER...🤢🤮🥵🤬👺👹😡☠️💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩😺☠️💀☠️💀👿👿👿😈😈😈😈👿👿👿
5. november 2026
Uopfordret anmeldelse
FUSKER FIRMA
FUSKER FIRMA, hold jer væk!!
Vi havde købt nye dæk og fælge, i går sent aften, i dag sender de en mail om at 2 ud af 4 fælge ikke kan leveres og at DE ANNULLERE leveringen af de 2 fælge, men ikke alt det resterende.
Vi går så i panik og vil gerne annullere det hele, vi har ikke modtaget noget om at bestilling skulle være pakket eller sendt hertil aften, derfor må varerne stadig være i DERES varetægt, men vi kan ikke få lov at annullere da hjemmesiden skriver det er behandlet og på vej til valgt “monteringsste”, vi har dog valgt at få leveret hjem og IKKE til et monteringssted, så her er den også gal…
Man kan jo ikke bruger 4 dæk og 2 fælge til noget, at det er under alt kritik at det hele ikke bliver annulleret at virksomheden og man har mulighed for at vælge andet…
5. november 2026
Uopfordret anmeldelse
Elendig service og en frustrerende oplevelse!utrolig dårlig…
Jeg har haft en utrolig dårlig oplevelse med Daekleader.dk, og jeg kan på ingen måde anbefale dem!
Jeg bestilte 4 dæk til min bil, men modtog kun 3. Det sidste dæk dukkede aldrig op, og efter flere dages ventetid blev det pludselig sendt retur til dem, uden at jeg nogensinde havde modtaget det.
Jeg blev derefter nødt til at bestille og betale for et nyt dæk, men præcis det samme skete IGEN! Dækket blev heller ikke leveret anden gang.
Deres kundeservice er fuldstændig håbløs og ekstremt svær at komme i kontakt med. Det er nærmest umuligt at få ordentlig hjælp eller en løsning på problemet.
Nu har jeg ventet i 3 uger på ét enkelt dæk, som jeg ovenikøbet har betalt for TO GANGE! Det er simpelthen uacceptabelt!
Jeg står tilbage med 3 dæk, en bil jeg ikke kan få gjort færdig, penge ude af lommen og en kundeservice, der ikke hjælper.
Det er dybt frustrerende, at man som betalende kunde skal bruge så meget tid og energi på at få leveret noget, man allerede har betalt for.
Jeg vil kraftigt fraråde andre at handle hos Daekleader.dk. Spar jer selv for besværet, frustrationen og den elendige kundeservice!
1. november 2026
Uopfordret anmeldelse
Fik 4 dæk leveret
Fik 4 dæk leveret. 1 kom først og 3 senere. Nu er der gået en uge og de skulle monteres. 2 huller i det ene dæk, men eftersom der er gået over 4 dage, bliver det ikke dækket.
4. november 2026
Kan simpel hen ikke være rigtigt
Kan simpel hen ikke være rigtigt. At når i levere ødelagt fælge med mange lakfejl og så når jeg vil have det retur kommer i ikke efter 14 dage og nægter at giver mig mine penge og når jeg anmoder om at skrive med en chef bliver den "anmodning" afvist
I må dig at oppe jer lidt på service og personlighed
22. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice
Gode priser
Lidt hurtigere lev vil give 5 stjerner
4. november 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
De kom da!
Jeg bestilte 4 vinterdæk, 1 kom efter 4 dage og de resterende på 5 dagen. Det er lidt træls når man har bestilt og forventer hurtig leverance
3. november 2026
Besvarelse fra Daekleader.dk
Tak for din feedback. Din ordre blev leveret i flere pakker af hensyn til transporten, så vi kunne sikre den bedst mulige levering. Vi forstår, at det kan virke lidt irriterende, når man forventer hurtig levering, og vi tager din bemærkning med i vores arbejde for at forbedre oplevelsen. Hvis du har spørgsmål til leveringen, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice via din kundekonto.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.