Matas Webshop-logo
Besøg websitet

Matas Webshop Anmeldelser 

39.688
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Hudplejeklinik
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 3.298 anmeldelser, havde anmelderne en exceptionel oplevelse med dette firma på grund af den gode service. Kunderne fremhæver ofte den yderst hurtige levering af varer direkte til hjemadressen samt det store og attraktive udvalg af lækre produkter. Forbrugerne udtrykker stor tilfredshed med den nemme bestillingsproces og den meget venlige betjening, som personalet konsekvent leverer i de lokale butikker. Nogle anmeldere var ikke glade for leveringsforløbet, idet de oplevede betydelige forsinkelser samt langsom opdatering på deres bestilte ordrer. Visse personer bemærkede desuden gentagne problemer med manglende gratis vareprøver ved store onlinekøb og følte, at virksomhedens digitale løfter fejlede totalt.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Kunder havde positive oplevelser med leveringstjenesten og fremhæver generelt den hurtige og effektive... Se mere

Product

Anmeldere fremhæver positive aspekter af product, hvor mange udtrykker stor tilfredshed med det store og... Se mere

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service og fremhæver det smilende, hjælpsomme personale samt den hurtige... Se mere

Staff

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med staff og fremhæver ofte den venlige og hjælpsomme... Se mere

Order

Kunder deler tvetydige meninger om ordrer, hvor nogle oplever hurtig levering, mens andre rapporterer om... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er dejligt at man kan vælge varerne hjemmefra, altså dem som man måske ikke lige finder i butikken, og få dem leveret i den Matas som man foretrækker. Leveringen er hurtig og uden slinger i valsen... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har været plus medlem de sidste 2-3 år, og synes jeg får meget ud af det. Køber både make up, ansigtspleje og kosttilskud med gode besparelser 🙂. Gratis fragt som plusmedlem og hurtig levering. M... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg kan kun give fire stjerner, fordi de butikker jeg for mine vare leveret i, faktisk bruger mere tid på at finde mine ting fra shoppen, end det de tjener ved den service. Så derfor skulle I som fir... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg handler meget tit i min lokale Matas og på Webshoppen og har altid (indtil nu i hvert fald) fået en meget fin service. Jeg har lige bestilt igen. For et stykke tid siden var der ret stor raba... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Hudplejeklinik
  2. Fitness- og ernæringstjeneste
  3. Hårproduktbutik
  4. Parfumeri

Skrevet af virksomheden

På Matas.dk finder du Danmarks skønneste udvalg af kosmetik, dufte helse- og hudplejeprodukter. Du finder mere end 28.000 varer til både mænd og kvinder. Derudover har vi også et stort udvalg af produkter til det aktive liv, børn, boligen og meget mere. Gå ind på www.matas.dk og se hele vores skønne udvalg.

Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

40 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(39.688)

3.111 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

aflevering

Jeg har fået min bestillinger i løbet af 24 time hjemme ved døren, så er jeg meget tilfreds
Tak

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Der var travlt men skiltet med at der…

Der var travlt men skiltet med at der var sygdom så de ikke håbede på forståelse. Jeg skulle hente en pakke og gik blot til kassekø efter registrering af ankomst. Det fungerede fint. Andre kunder var mere frustreret.

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Det er svært at følge med i hvornår…

Det er svært at følge med i hvornår næste levering kommer! Helt uden varsel er den bare på vej! Godt nok bestemmer man selv intervallerne, men det husker man ikke udenad. Det giver ingen mulighed for at gribe ind og ændre noget!
Opfølgning: Det er de to opfølgende mails 3 og 7 dage før levering som det påstås i svaret her, jeg bliver SNYDT for ! ? Jeg modtager øvrige mails fra jer.

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Matas Webshop-logo

Besvarelse fra Matas Webshop

Hej Bente

Tak for din anmeldelse 🌞

Vi går ud fra, at din anmeldelse omhandler levering af et produktabonnement. Vi forstår godt, at det kan være frustrerende, når en ny levering pludselig er på vej, uden at man har fået mulighed for at nå at ændre den. Selvom man selv vælger leveringsintervallet, er det helt forståeligt, at man ikke altid husker den næste leveringsdato.

Hvis man er tilmeldt vores nyhedsbreve, modtager man en mail henholdsvis 7 og 3 dage før næste levering, hvor vi spørger, om man ønsker at tilføje flere produkter til leveringen. På den måde får man samtidig besked om, at en ny levering er på vej.

Vi beklager, at dette ikke har været tydeligt i dit tilfælde.

Rigtig god dag 🌻
// Matas

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering👍

Hurtig levering på trods af, at butikkerne ikke havde min vare på lager, mén vupti! De ville kunne sende varen med Bud, og sørge for at varen blev leveret om aftenen i mellem 19-22
Alt gik som aftalt, meget tilfreds kunde😃

27. august 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere