Deloox-logo
Besøg websitet

Deloox Anmeldelser 

1.206
•
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 221 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Forbrugerne fremhæver gentagne gange de utrolig lave priser, det store udvalg af kendte mærker samt den meget nemme og overskuelige bestillingsproces. Mange glade købere fortæller desuden, at varerne er forsvarligt indpakket, lever fuldt op til forventningerne og ofte kommer hurtigt frem. Nogle anmeldere var ikke glade for den til tider lange leveringstid og at der kan gå et stykke tid, før ordren bliver afsendt fra udlandet. Andre forbrugere bemærkede også specifikke udfordringer med beskadigede produkter ved modtagelse samt modtagelse af forkerte eller manglende varer i deres pakker.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder havde tvetydig oplevelser med product, hvor nogle fremhævede et stort udvalg af gode produkter til... Se mere

Delivery service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med delivery service, hvor mange fremhæver hurtig levering og en... Se mere

Price

Anmeldere udtrykker stor tilfredshed med de favorable priser og det store udvalg. Forbrugere fremhæver, at... Se mere

Order

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af order. Mange forbrugere nævner, at det er nemt at bestille og at... Se mere

Quality

Brugere beskriver tvetydig interaktioner med kvaliteten, hvor oplevelserne varierer meget mellem tilfredshed... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nemt at bestille og betale. Jeg bestilte dog 2 pakker med ca en times mellemrum, og de ankom med 6 dages mellemrum. Så lidt lang ventetid på den sidste pakke. Den første ankom dog allerede dagen efter... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Produkt samt levering perfekt. Farven på urban decay er meget anderledes end den viste på nettet-desværre. Derfor ikke 5 stjerner.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hjemmesiden er en .dk-side, teksten er på dansk, og priserne er i DKK. Men virksomheden er baseret i Holland, og varerne sendes fra udlandet. På produktet står der: Levering: 2–4 dage I ordre... Se mere

Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(1.206)

232 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kæmpe udvalg til virkelig gode priser.

Kæmpe udvalg til virkelig gode priser.
Mine vare kom 8 dage før de havde lovet.
Handler helt sikkert her igen
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nemt at bestille og betale

Nemt at bestille og betale. Jeg bestilte dog 2 pakker med ca en times mellemrum, og de ankom med 6 dages mellemrum. Så lidt lang ventetid på den sidste pakke. Den første ankom dog allerede dagen efter jeg bestilte og købte den. Ali i alt en meget god oplevelse (ligesom sidste gang jeg bestilte😉). Tak ☺️

27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Produktet var beskadiget ved ankomst

Produktet var beskadiget ved ankomst, men firmaet ønsker ikke at refundere det, da vi havde smidt kassen den var fragten i ud. Så fordi vi ikke havde selve transportkassen, og kunne dokumentere at kassen ikke var beskadiget, mener de at man mister sine rettigheder til returnering af et defekt produkt - urimeligt.

Det bliver desværre ikke til mere handel med denne hjemmeside…

24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Deloox-logo

Besvarelse fra Deloox

Kære kunde,
Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt, at det er irriterende, når et produkt ankommer beskadiget. Vi har bedt dig om at sende en tydelig video, da det desværre ikke fremgår tydeligt af det modtagne foto, at varen rent faktisk lækker.

Når du sender os en tydelig video, hvor lækagen kan ses, vil vi selvfølgelig straks løse problemet for dig. Desværre kan det nogle gange være svært at vurdere en klage fuldt ud på afstand, og vi har derfor brug for yderligere billeder for at kunne vurdere situationen korrekt.

Vi hjælper dig selvfølgelig gerne videre, så snart vi har modtaget videoen.

Med venlig hilsen,
Team Deloox

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin oplevelse

Fin oplevelse. Skrev først og hørt om levering- fik en fin besked. Bestilte og varen kom inden for den tid jeg håbede. 4 dages levering.
Var lidt skeptisk pga anmeldelser. Men alt var fint for mig.
Så ikke nervøs for at benytte Deloox igen

14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service

Bestilte en parfume d.26 juli og de afsendte den hurtigt. Jeg har bare ikke modtaget noget da Postnord har smidt min pakke væk. Grunden til at jeg kun giver 1 stjerne er at deloox simpelthen arbejder for langsomt i forhold til at finde en løsning. Jeg fik en besked d.30 juli fra Postnord om at min bestilling var under levering og ville blive lerveret i løbet af dagen den kom dog aldrig. D.4 august kontakter jeg så deloox og gør dem opmærksom på at der er noget galt. De svare så tilbage at de vil lave en sag og der vil gå 1-5 hverdage har dog stadig ikke hørt noget. Har så kontaktet dem 2 gange siden ud at have fået svar.

13. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Deloox-logo

Besvarelse fra Deloox

Kære kunde,
Det er virkelig ærgerligt at høre, at den første forsendelse ikke er nået frem til dig. Så snart det stod klart, at der var noget galt med leveringen, indledte vi straks en undersøgelse hos PostNord. Da forsendelsen stadig befandt sig i transportørens netværk, var vi desværre afhængige af PostNords undersøgelse for at kunne behandle sagen videre.

For at sikre, at du ikke skulle vente længere, har vi i mellemtiden sendt en ny forsendelse til dig. Heldigvis kan vi se, at denne forsendelse blev leveret til dig i går.

Undersøgelsen af den oprindelige forsendelse er stadig i gang. Vi forstår, at det er ærgerligt, at det har taget længere tid, end du havde håbet, og at du har været nødt til at kontakte os flere gange i denne forbindelse. Vi gør alt, hvad vi kan, for at hjælpe dig bedst muligt, men når en forsendelse er forsvundet, er vi desværre afhængige af transportøren i forbindelse med undersøgelsen og den videre håndtering.

Det er godt, at vi nu har kunnet levere til dig igen, og at din ordre alligevel er ankommet i god stand.

Med venlig hilsen,
Team Deloox

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

+Rep

Deloox har virkelig gode priser. Kan klar anbefale dem. Men der var måske nået det godt kunne have rettet og det var hvor lang tid det tog dem om at få den sidste ting hjem. Men ellers var der ikke nået der og kom efter 12 til 13 dage men måske en ting de kan få rettet men ellers er der ikke nået at klage over og de svare også på mails når man skriver og spørger omkring sin order

29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Stort udvalg og fair priser = 5…

Stort udvalg og fair priser = 5 stjerner, men det tog firmaet hele 10 dage at sende varerne, selvom de oplyste forsendelse i løbet af 2-3 dage. Derfor kun 4 stjerner. Det er i order at det tager en uges tid at få sendt fra lageret, bare ikke når i lover / oplyser noget andet. Skriv hellere 6-8 dage når det er det som gælder.

5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vær forberedt, når du bestiller.

Hjemmesiden er en .dk-side, teksten er på dansk, og priserne er i DKK. Men virksomheden er baseret i Holland, og varerne sendes fra udlandet.

På produktet står der: Levering: 2–4 dage
I ordrebekræftelsen står der: 3–5 dage
I FAQ'en står der inden for 3 hverdage:
"...Hvis alle produkter i din ordre er på lager, og du bestiller på en hverdag inden kl. 21:00, bliver din ordre sendt samme dag. Din ordre leveres inden for 3 hverdage (i Danmark)."
Bestilte torsdag i dagstimer, ordrebekræftelse kom med det samme, kort derefter at den var oprettet med PostNord (forsendelse/label var lavet) modtog pakken onsdag, altså 6 kalenderdage / 4 hverdage senere.

5. august 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere