Danmark
Anmeldelse af CDON Danmark - Nordens største markedsplads!
Undgå CDON. De har ingen produkter men formidler tvivlsomme leverandørers produkter. TEMU kvalitet. Samtidig skubber de al ansvar for produkterne videre til disse leverandører, som aldrig svarer. Køb af nogle ordentlige web-butikker, og støt dem der gerne vil levere service i stedet for.
Anmeldelse af Tavex - guld, sølv & valuta
Super service og hjemmeside. Hurtig levering. Klar anbefaling.
Besvarelse fra Tavex - guld, sølv & valuta
Kære Thomas
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores service, hjemmeside og levering.
Vi sætter stor pris på din anbefaling.
Venlig hilsen
Tavex
Anmeldelse af Cozze®
Kundeservice svarer ikke på henvendelser. Jeg har overvejet at købe en grill og stillet nogle spørgsmål via deres formular på website, men får intet svar. Virker ret underligt.
Anmeldelse af Jacobsens Rengøring
Havde akut brug for hjælp til en flytterengøring hen over Jul/Nytår og Jacobsen Rengøring svarede hurtigt og sendte en meget dygtig og grundig medarbejder ud og fik klaret opgaven i weekenden til aftalt tid og pris. Det bliver ikke sidste gang vi bruger dette firma.
Anmeldelse af Spilforsyningen.dk
Super hurtig ekspedition og levering. Samtidig er varerne til en skarp pris.
Anmeldelse af Elgiganten A/S
Håbløse kundeservice. Har kontaktet Elgiganten per email og de svarer at de har travlt. Efter 16 dage skriver de så igen at de har travlt og vil svare hurtigst muligt. Det kan man jo ikke bruge til noget som helst.
Besvarelse fra Elgiganten A/S
Hej Thomas,
Tak for at bruge tid på at anmelde os her på Trustpilot.
Vi oplever i øjeblikket forlænget svartid på mail. Efter hver henvendelse sendes der automatisk en besked, som gør opmærksom på den forlængede behandlingstid. Her informeres der også om, at det ved hastende spørgsmål altid er muligt at kontakte os telefonisk eller via chatten på vores hjemmeside.
Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser så hurtigt som muligt og beklager naturligvis den ulejlighed, den forlængede svartid måtte medføre.
Jeg kan dog se at din ordre blev leveret 16/1 uden problemer - det glæder mig at se! Derfor gør jeg ikke yderligere herfra.
Du ønskes en god dag!
Venlig hilsen
Ellen
Elgigantens Kundecenter
Anmeldelse af Luxivo.dk
Super god kunde service. Selvom farven ikke var helt som forventet, så håndterede Luxivo sagen til stor tilfredshed.
Her vil jeg handle igen.
Anmeldelse af MOBILCOVERS.DK
Anmeldelse af Nets
Undgå indløsningsaftale med Nets. Efter mange år som god kunde så sender den en dummebøde på 2000 kr når man forlader dem. Er godt klar over at de har ret til det ifht deres betingelser, men det fortæller meget om deres måde at sige tak for samarbejdet på.
Besvarelse fra Nets
Hej Thomas
Tak for din feedback, selvom den skyldes en kedelig oplevelse.
Jeg er ked af at høre, at afslutningen på samarbejdet har skabt frustration.
Vi gør opmærksom på, at gebyret, du nævner, skyldes en misligholdelse af opsigelsesperioden, som fremgår af de vilkår, der blev accepteret ved indgåelsen af aftalen. Ved en almindelig opsigelse pålægges der ikke noget gebyr.
Jeg er ked af, hvis dette har skabt en kedelig oplevelse, men vores hensigt er altid at være tydelige omkring de aftalte betingelser.
Har du spørgsmål eller behov for yderligere information, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Ali
Anmeldelse af TV 2 Play
Har opsagt mit abonnement, da de nye betingelser betyder at man ikke længere kan se samme kanal på to enheder, så man kan ikke længere se samme kanal i sommerhuset og derhjemme samtidig. Man forsøger at ramme dem der forbryder sig mid vilkårene ved at gøre det surt for dem der bruger det efter hensigten. Virkelig dårlig politik.
Besvarelse fra TV 2 Play
Hej Thomas.
Tak for din feedback. Den sætter vi pris på.
Antallet af 'abonnementsdelere', har desværre nået så store højder, at dette var en nødvendighed. Dette for at kunne opretholde en sund forretning, som kan udvikle sig samt hele tiden producere godt indhold og købe nye sportsrettigheder.
Vi er klar over, at dette vil ramme nogen uheldigt. At dette er gået ud over dig og din husstand, skal jeg beklage dybt.
Vh,
Mads - TV 2 Play
Anmeldelse af Infshop
God service og gratis fragt. Dog tog leveringen lidt længere end lovet.
Anmeldelse af Bendixen Thisted
Meget fin service og returneringsvilkår. Kan anbefales.
Anmeldelse af frandsenfotografi.dk
Virkelig usympatisk forretningsmodel med at uddele rykker gebyr, som de sjovt nok godt kan finde ud af at sende til myndige personer, medens den opkrævning de giver til børnene, aldrig kan fremsendes til en myndig person. Det er samme historie hver gang og jeg vil anbefale alle skoler at finde en anden fotograf.
Anmeldelse af INTERSPORT.dk
Har købt fitness udstyr men fik levret en åben emballage med forkert vare inden i. Har skrevet til kundeservice som ikke svarer. Dårlig oplevelse.
Besvarelse fra INTERSPORT.dk
Hejsa Thomas,
Tak for din feedback, selvom den er lidt ærgerlig for os 🙃
Jeg kan se at vi vendt retur på din henvendelse, men desværre med lidt forsinkelse. Vi fandt en løsning og hjalp dig videre - hvilket er det vigtigste. Vi beklager naturligvis for at det bragte lidt ventetid og ulejlighed for dig. Er glad for du tog det positivt og det fik en god afslutning :)
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har nogle spørgsmål 🙌.
Rigtig skøn dag.
Mvh. INTERSPORT// Customer Success