Betina G

Min forsendelse var 11 dage forsinket!
Jeg har altid været glad for at handle ved Optimalprint og har altid været tilfreds med varerne og leveringen men IKKE denne gang.
Jeg bestilte en fotobog den 10 dec. 2025 som skulle bruges til julegave og det passerede fint, for på ordrebekræftelsen stod der, at varen vil komme den 17/12 eller 18/12. (Ordre nr. 35680600) Fotobogen skulle åbenbart sendes fra Tyskland og Optimalprint valgte at bruge DHL!
Men jeg har først modtaget fotobogen i dag den 29/12.2025.
Ikke spor spændende at give en julegave 5 dage EFTER jul. (Og 11 dage senere end hvad jeg blev lovet på ordrebekræftelsen) Det er bare ikke i orden! Desværre er det umuligt at komme i kontakt med Optimalprint, for at høre hvad der er grunden til den meget lange levering. Man kan kun skrive med en chat som afslutter “samtalen” før den er begyndt! Dårlig service 👎🏻

Efter at have læst Optimalprints svar til mig, ser jeg frem til at blive kontakte pr mail, hvilket endnu ikke er sket 🤷🏻‍♀️

Opdatering på sagen:
Jeg blev aldrig kontaktet af Optimalprint, som de ellers skrev at de ville gøre!
Så jeg måtte selv tage kontakt til dem, hvilket er møg besværligt, da de jo ikke har en kundeservice man kan ringe eller maile til. Så via deres chat fandt jeg frem til dem!
Men endnu en grund til, at de kun får 1 stjerne er fordi man ikke kan komme i kontakt med dem. Dårlig service 👎🏻

Min forsendelse var 11 dage forsinket.
Har altid været glad for at bestille varer fra Optimalprint, men IKKE denne gang.
Min varer, (som var en julegave) blev bestilt 10 dec. 2025 og på ordrebekræftelsen stod der, at varen vil komme den 17/12 eller 18/12 og det var perfekt, da det var en julegave. Varen blev åbenbart sendt med DHL fra Tyskland, men kom aldrig til tiden! I stedet for modtog jeg den først i dag den 29/12.25, altså 11 dage forsinket. Og det er ikke i orden. Men man kan ikke komme i kontakt med DHL og få en forklaring på det.

Hurtig hjælp og god service.
Jeg giver 5 stjerner for de kom samme dag jeg bookede dem og reparatøren der kom her var venlig og hurtig til sit arbejde.
Handler gerne hos dem igen.

Jeg bestilte en smart fodboldtaske til min søn på hjemmesiden, som er nem og overskuelig. Der gik ikke mange dage, før jeg kunne hente min pakke i den valgte pakkeshoppen, så jeg har ingen problemer oplevet og handler gerne hos dem igen.

Jeg bestilte varer hos Helsegrossisten på deres hjemmesider (som er god og overskuelig) om formiddagen, 2 timer senere fik jeg en mail, at mine varer var pakket og klar til at blive sendt og dagen efter stod jeg med mine varer i hånden inden klokken var 8 om morgen. Det kalder jeg hurtig ekspedition og det var super rart, for jeg stod og manglede varerne. Handler gerne hos dem en anden gang.

Hurtig levering og en perfekt vare.
Jeg modtog min pakke fra Moreland efter 2 dage og den var pakket godt ind, så alt var perfekt.
Deres hjemmeside var også nem at finde rundt på.

Godt tilbud og hurtig levering.
Jeg fandt en flot kjole på tilbud hos Alexandra’s, så jeg bestilte den på deres overskuelige hjemmeside og modtog pakken efter 2 dage, så det var helt perfekt.
Kjolen var pakket pænt ind i papir ved leveringen.
Jeg handler gerne hos dem en anden gang.

Jeg har flere gange handlet hos Milleoglykke og hver gang har jeg modtaget lækre og skønne smykker efter få dage.
Jeg er vild med deres koncept, at de sælger øreringene i enkeltvis (hvis man nu fx. har mistet en ørering, kan man nøjes med at kun bestille 1 stk)
Hjemmesiden er nem og overskuelig, de har et stort udvalg og varerne du modtager er godt pakket ind, så jeg handler med garanti hos Milleoglykke igen.

Jeg bestilte 4 ting i glas og porcelæn og alle varerne var godt pakket ind, så det fejlede intet da jeg modtog pakken.
Hjemmesiden var nem og overskuelig og pakken blev leveret i løbet af 4-5 dage.
Så jeg er meget tilfreds med servicen og varerne og handler gerne hos RoyalDesign.dk igen.

SUPER SERVICE
Vi besøgte Lauridsens Møbler i håbet om at finde en sofa. Det gjorde vi og vi fik den leveret og monteret som aftalt.
Kunne vi give dem mere end 5 stjerner, havde de fået det, for de yder en utrolig gode service, er meget imødekommende og Jytte tog sig masser af tid til at vise og forklare os alt.
Lauridsens Møbler får en kæmpe anbefaling herfra for den gode oplevelse. Bestilling, opfølgning, levering, montering og kvaliteten var helt i top og alt var som lovet.
Derfor har jeg netop ringet til Jytte for at bestille et nyt sofabord, som jeg glæder mig meget til at modtage.

HOLD JER FRA DANCENTER….
Jeg vil fraråde alle at booke ferie ved Dancenter.
Det gjorde jeg desværre og ankommer til et møg beskidt og ulækkert hus, jeg har aldrig oplevet noget lignende! 😱
Alle gulve var møg beskidte med madrester, sand, pletter og lapper efter fødder.
Støvsugeren var total stoppet til og posen sad ikke ordentlig i, så alt snavs og sand mm lå inde i selve støvsugeren og ikke i posen, så det resulterede i, at der stod en røgsky ud af støvsugeren, da vi ville bruge den! 😱
Ovnen var møg beskidt og alle plader og riste var fyldt med madrester 🤮
Drikkeglassene i skabene sad fast i skabene pga snavs.
Alle skabe var møg beskidte udvendig og indvendig.
Spejlene i huset var nok aldrig blevet pudset, alle stolene var fyldt med madrester og sand, der manglede service og internettet var IKKE EKSISTERENDE!
Udover det ankom vi til et ekstremt koldt koldt hus og vi sad i vinterjakker og dyner 🥶 indtil den efterfølgende formiddag, hvor vi havde brugt 500 kr på at købe brænde til brændeovnene for at varme huset op!
Vi kontaktede lokal kontoret som udlevere tallerkner vi selv kunne slæbe op til huset.
De kom og installerede en lånerouter efter 1 døgn!
Ellers bad det lokale Dancenter kontor os om, at reklamere over vores oplevelse, når vi havde afsluttet opholdet!
De ville så sørge for slut rengøringen, men det kom jo ikke os tilgode, men kun de gæster der kom efter os.
Selvom jeg har brugt utallige timer på at skrive og sende +20 billeder til Dancenter’s kundeservice har vi ikke fået nogen kompensation eller andet for vores dårlige oplevelse.
Dancenter mener at når vi har fået slutrengøringen, så kan vi ikke forlange mere! Men en slutrengøring kommer jo ikke os tilgode, men kun gæsterne efter os og vi er aldrig blevet tilbudt at få gjort rent imens vi var der, så vi kunne få noget ud af det.
Kundeservice sender dig nærmest bare er et “standard” svar og kommentere ikke på nogen af alle mine argumenter eller billeder!
Vi er på ingen måde blevet taget alvorlig eller fået en kompensation for vores dårlige oplevelse, så Dancenter fortjener ikke engang den ene stjerne her, men desværre er det det mindste man kan give!
HOLD JER VÆK FRA DANCENTER!

Hold jer fra Airbnb….
Jeg vil fraråde ALLE om at booke ferie ved Airbnb. Det gjorde jeg desværre og ankommer til et møg beskidt og ulækkert hus, jeg har aldrig oplevet noget lignende. Alle gulve var møg beskidte med madrester, sand og pletter. Drikkeglassene sad fast inde i skabene pga snavs!
Ovnen var møg beskidt, alle plader og riste var fyldt med madrester og glasset var så beskidt, at man ikke kan kigge igennem det.
Stolene var fyldt med madkrummer og sand, spejlene i huset var nærmest aldrig pudset og så var spindelvævene så lange, at de dinglede ned fra loftet!
Der stod i husets beskrivelse, at der var sengetøj, håndklæder, toiletpapir og sæbe i boligen, men der var INGEN af delene i huset, så vi måtte starte ferien med at køre 112 km hjem til vores bopæl, for at hente alt det der ikke var i huset, trods det stod i beskrivelsen at det vil være der 😡
Jeg kontakter selvfølgelig airbnb med det samme, men de gør intet. Efter en hel del skriveri (på engelsk, da de ikke har nogen der kan tale dansk🙄) refundere de
38,52 kr tilbage som et “plaster” på såret!
Wauw hvor vildt, det hjælper jo virkelig også meget 😱🤷🏻‍♀️
Desværre kan man ikke give 0 stjerner, for Airbnb fortjener ikke engang den ene her, som er det mindste man kan give!
Jeg fraråder alle at book ferie hos Airbnb, for hvis du har/får et problem vil de ikke hjælpe dig!

Hurtig levering og gode varer.
Jeg har hos Miomio.dk købt både 2 lækre lædertasker og forskellige led lys og jeg er yderst tilfreds med kvaliteten på varerne og den hurtige levering. Jeg køber gerne hos Miomio.dk igen.

Modtog en total smadret og ødelagt skokasse!
GLS fragtmanden havde forsøgt at lappe posen med skokassen i lidt sammen med tape, men det var ikke vellykket og da jeg åbner posen er skokassen med mine nye sko i, total smadret og ødelagt!
Heldigvis fejlede skoene ikke noget, men jeg har et stort problem, når jeg bliver nød til at returnere skoene, da de er for små, for har ligesom ikke en kasse at sende skoene retur i, da den er fuldstændig smadret!

Jeg bestilte en udsalgsvarer og få dage efter kunne jeg hente den i en postbutik nær min bopæl, så det er dejligt det gik så hurtigt og varen var helt som jeg havde drømt om, så jeg handler gerne hos dem igen.

Stort udvalg og hurtig levering og jeg handler gerne hos dem igen.

Elendig kvalitet OG service!
Jeg får en sort sæbedispenser af mærket Zone i fødselsdagsgave i januar måned 2022.
Her 8 måneder efter er toppen på sæbedispenseren så frygtelig grim. Det er som om at der ligger et lag fedt ovenpå toppen, eller som om silikonen er slidt af, det kan på ingen måde vaskes af/vaskes ren!
Jeg går i Imerco for at reklamere over varen, da den er købt i Imerco. De afviser at tage sig af reklamationen, da jeg ingen bon har! Men har jo ingen bon, da det er en gave jeg har fået!
I Imerco kan de godt se, at sæbedispenseren er virkelig grim og de beder mig skrive direkte til Zone.
Det har jeg så gjort i dag, men Zone afviser at tage sig af reklamationen, da jeg ingen bon har!
Jeg synes det er en virkelig dårlig service, at man ikke har mulighed for, at reklamerer over en vare, som man har fået i gave (og dermed ikke har bonen på)
Desværre kan jeg ikke give mindre end 1 stjerne, for Zone fortjener slet ikke nogen stjerner og jeg vil ALDRIG købe et Zone produkt igen og jeg fraråder andre at købe deres elendige produkter! Læs de andre anmeldelser her, og se at jeg ikke er den eneste der synes at Zone’s produkter er elendige!

Kvalitets produkter.
Jeg har flere gange handlet hos Optimalprint hvor jeg blandt andet har købt fotobøger, indbydelser og bordkort og hver gang er jeg fuldt tilfreds med de varer jeg modtager.
Det er nogle virkelig gode produkter, kvaliteten er i top og jeg handler helt sikkert hos dem igen.

Vi har flere gange bestilt slik hos Slikbilen.dk, for de har et stort og godt udvalg og hver gang får vi lækkert og frisk slik, så det kan virkelig anbefales.