DHL Anmeldelser 

DHL skulle leverer en pakke på min bopæl fra Tyskland senest d 19.10.26 og så viser det sig at de har leveret den i vejrup d 16.10.26, som er mindst 10 km fra mit hjem og så uden at give mig besked, jeg har så efterlyst min pakke i 3 dage uden at få et svar før i dag, d 20.10.26, men hvordan skal jeg få hentet min pakke, er handicappet og må ikke køre bil og desuden skal jeg have et bevis på at der ligger en pakke til mig, et afhentning nr og det har jeg ikke, dette firma er et MEGET DÅRLIG OG IKKE KUNDEVENLIG FIRMA. 😡😡😡😡😡😡😡

Simpelthen for langsomt.
De er langsommere igennem Tyskland end GLS er fra Polen eller Holland.

Kæft de er langsomme. min pakker ligger bare flere dage samme sted.

Der var ingen problemer med leveringen. Der var oplyst 2-4 dage fra Tyskland men der gik kun to

Jeg fik besked om at pakken ville forventes leveret ca 11.30.
Jeg kan så se at de påstår at pakken var forsøgt leveret 10.50, men jeg var hjemme af samme årsag og mit kamera kan bekræfte at der ikke har været nogen fra DHL.
Vildt frustrerende!!

Ingen kundeservice

Lad vær med at bruge dette firma. Det er umuligt at komme i contact med kundeservice fordi at der er ingen.
D 29 april påstår deres bud at have været forbi men det er løgn siden at jeg var hjemme hele dagen. Siden da har jeg prøvet at finde kontakt oplysninger til kundeservice uden held. Jeg har endda taget kontakt til sælgeren af min pakke for at se om de kunne hjælpe. Niks gave mig et link som var komplet ubrugeligt.
Deres hjemmeside er umulig at navigere.
Skam jer DHL Tyskland!

Det ser ikke ud til at de har styr på noget som helst overhovedet. Pakke nr. AU2125344 har "sejlet" rundt i systemet i dagevis. Fra 8/5 2026 til 13/5 er den stadig ikke kommet ud af landet (Tyskland). Jeg gad vide om den nogensinde kommer frem til DK?
Dette passer desværre godt overens med tidligere oplevelser med DHL.

Gid vide om hvornår kan jeg modtage min pakke JJD149022025102000021719 ???

Nu har jeg ringet op til dem 2 gange og begge gange lægger agenten bare på når jeg introducerer mig!

Min forsendelse var 11 dage forsinket.
Har altid været glad for at bestille varer fra Optimalprint, men IKKE denne gang.
Min varer, (som var en julegave) blev bestilt 10 dec. 2025 og på ordrebekræftelsen stod der, at varen vil komme den 17/12 eller 18/12 og det var perfekt, da det var en julegave. Varen blev åbenbart sendt med DHL fra Tyskland, men kom aldrig til tiden! I stedet for modtog jeg den først i dag den 29/12.25, altså 11 dage forsinket. Og det er ikke i orden. Men man kan ikke komme i kontakt med DHL og få en forklaring på det.

2 gange er min vare blevet væk for DHL Tyskland.
Begge varer er fra Optimalprint, som bare beklager at de er blevet væk i transport med DHL.
Først forsendelse tog 10 dage rundt i Tyskland, hvorefter jeg kunne se der ikke skete mere. Ved ikke hvor den er havnet henne. Anden forsendelse er endnu undervejs gennem Tyskland, og har været undervejs siden den 5. december. Nu skriver vi den 20. december.
Det er jo totalt uacceptabelt.
Mine pakkenummer er LE298869434DE og LG277023856DE
Hvis I gider at undersøge hvor der er.

Fik hverken mail eller SMS. Ventede 11 dage på min pakke, som blev allerede leveret efter 4 dage, desværre uden skrive HVOR ?! Efter at klikke samtlig link fandt jeg ud af pakken blev givet videre til postnord som hellere ikke gav mig besked om pakken allerede lå i butikken i 6 dage ! ?

Har bestilt og betalt en vare i Tyskland den 21 oktober og har endnu ikke modtaget denne. Har prøvet at kontakte DHL men får besked på at det tager op til 3 uger at spore den, det er ikke i orden. Svært omend umulig at kommunikere med kundeservice, brug dem ikke hvis muligt.

Min pakke stå i deres lager i DE de sidste 5 dage 😡. Tror de sover på arbejde 😴😡

Jeg købte 16/8 en elcykel hos Geekbuying.
I dag er det den27 August.

Så 10 dage uden information om hvor pakken/elcyklen er ?

Uden at få mere information om hvor pakken med cyklen er.

Forsendelsen er DHL- og en forsendelse samarbejds firma.
Har prøvet at kontakte Geekbuying på telefon og mail, uden at de kan give flere informationer.
DHL kan heller ikke.
Underleverandør til DHL har lagt røret på inden samtale 2 gange.

Fra Tyskland til Danmark
Burde ikke være så svært.

Så 0 stjerner herfra.

Jeg har købt en vare i tyskland og den er bekræftet afsendt d. 9.7. Herefter er der ingen der ved hvor pakken er. DHL kundeservice er IKKE eksisterende og man bliver henvist fra den ene til den anden. Håbløst men effektiv afskæring af kunden.

Umuligt at komme i direkte kontakt med firmaet. Pakke status stod stille same sted i 8 dage, uden levering .

DHL er ikke en kunde værdig de har skulle overdrage en pakke til PostNord i Danmark som de skulle levere men DHL har gentagende gange sendt min pakke rundt i landet og nu svare afsender på at min pakke er på vej retur til USA hvor den kommer fra DHL påstår at de har forsøgt at levere min pakke 3 gange men uden held og nu står jeg til ikke at få min pakke selvom jeg har talt med DHL flere gange for at høre hvornår min pakke kommer da jeg har fuldt den nøje jeg booker aldrig en forsende hvor der står DHL eCommerce

Så hvis DHL eCommerce svare denne besked må i meget gerne finde min forsendelse og få den sendt til Danmark eller overdrage den til DHL worldwide som har dansk kundeservice
(Customer Confirmation #F700395813169335)

DHL har ikke afleveret pakken i Tyskland.
Begrundelsen var: ingen klokke, ingen navneskildt på modtagerens dør. ( ukorret).
Pakken er sendt tilbage til produktets fremstiller I DK.

Jeg bestiller en vare i Holland, den bliver afhentet af DHL fredag 23 aug kl 13.36.
Varne skal sendes til København, da jeg får oplyst 2 x forsendelses numre fra afsender søger jeg på DHL tracking. Jeg mailer til freight.dk dhl.comog da det er en dansk modtager svarer man tilbage, at her taler man kun Engelsk, og fatter ikke at jeg eftelyser min pakke selvom jeg har skrevet de 2 oplyste numre på.
Jeg taler med DHL Brøndby og her holder man møde så jeg bliver ringet op. Jeg forklarer situationen og bliver spurgt om det er DHL Express eller DHL pakke. Af afsender kvitteringen fremgår kun navnet DHL. efteren 12 minutters ventetid siger DHL medarbejderen at pakken stadig ligger i Holland, og der bliver den åbenbart liggende. Transporten er betalt, så hvorfor så sende pakken. Afsender skal nu kontakte DHL Holland, og hvad sker der så. INTET, pengene er i DHL´s kasse så pyt med kunden. En ligegyldighed med kunder så grotesk. Brug aldrig DHL.