bohdan

Hej Bohdan,

Tak for din anmeldelse. 💙

Vi beklager den lange svartid, du oplevede fra vores kundeservice. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi kan se, at vi nu har været i kontakt med dig via e-mail og har besvaret din henvendelse vedrørende din NapPod. Vi håber, at vi har fået hjulpet dig videre og fundet en tilfredsstillende løsning.

Hvis du fortsat oplever udfordringer med produktet, er du meget velkommen til at vende tilbage til os, så vi kan hjælpe yderligere.

Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre både vores produkter og kundeservice.

Hej Bohdan, varen var ikke brugt, så den del har vi vist været igennem. Desuden fik du dine penge tilbage under en uge efter, vi havde modtaget din forsendelse, pakket den ud og tjekket den for fejl. Sat den til salg igen til samme pris og solgt den igen. Din retur er overført til MP 5. marts 2026 kl 15.07 vh Chris

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med selve produktet.

Vi beklager, hvis du har været nødt til at rykke flere gange for både levering og kvittering – det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Din feedback er taget til os og hjælper os med at forbedre vores opfølgning og service.

Med venlig hilsen
Eminzas kundeservice

Hello,

Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you’re satisfied with the quality of our products and the service we provided. We always strive to maintain high standards in both areas, and your positive comments mean a lot to us.

We apologize for the slight delay in receiving your last order, which may have been due to the summer vacation period. Nevertheless, we’re happy that you’re pleased with the overall experience. Please don't hesitate to reach out for any future needs.

Best regards,
The ALFI TURBO Team

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre om din oplevelse.

Grundet ekstra travlhed kan du til tider opleve længere svartid på telefonen.

Du kan altid ringe til os på telefon nr.: 33 33 03 03 alle hverdage fra klokken 09:00 -11:00 & 13:30 - 14:30, eller send en mail til Bilinfo@bilinfo.dk , så svarer vi hurtigst muligt tilbage.

Find flere informationer på https://support.bilinfo.dk/

Hej Bohdan
Tak for din anmeldelse.
Ved gennemgang af din bestilling, havde vi nogle spørgsmål til dig. Vi vil derfor gerne i dialog med dig telefonisk, da spørgsmålene blandt andet omhandler din betaling.
Disse spørgsmål kan vi ikke behandle skriftligt, derfor er du henvist til telefonen.

Din bestilling er nu behandlet og afsendt.
Mvh
Søren
Proshop.dk

Hej Bohdan.

Jeg kan se at du har haft oprettet en reklamationssag på varen og fået en gratis returlabel hertil. En fortrudt vare er ikke en reklamationssag, men skal køres igennem vores retursystem, som også står op til flere steder på vores hjemmeside og i vores betingelser der bliver accepteret ved købet.

En returlabel bliver der trukket 50kr pr. standard ved retursager ihht. vores betingelser. Samtidig er du blevet trukket 100kr i håndteringsgebyr, hvis du vil have en uddybelse af dette skal du være velkommen til at skrive til support@compumail.dk.

Reklamationssager er til defekte vare, retursager er hvis varen er fortrudt.

Hvis vare testes ok i reklamationssager eller med andre ord, ikke fejler noget og der bliver spildt teknikertid plejer gebyret at starte ved 300kr pr, hertil er du sluppet billigt.

Mvh.
Compumail.

Hej Bohdan :-)
Tusinde tak for din anmeldelse, det betyder meget for os!
Jeg håber, vi ses på webshoppen igen en anden gang :-)

Kulørte hilsner
Marie Rahbek, HC Farver

Hej Bohdan,
tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at bestillingen skulle ændres og behandlingstid var længere end normalt.
Vi svarer altid på henvendelser.

Nogle dele var ikke på lager og vi hjalp dig med at finde de rigtige alternativer.

Din pakke er afsendt d.1. maj. Leveringstid til Danmark er 2-6 arbejdsdage.

Vi er rigtig kede af at have fået to negative anmeldelser når du nu har handlet ved os mere end 20 gange. Der må have været noget du var tilfreds med, håber vi!

Med venlig hilsen,
Autodoc Team