Danmark
Anmeldelse af Prophete
Fik tilsendt et nyt batteri til min elcykel jeg har købt i maj 2021, tog desværre en lille måned at udrede det hele med Lidl da nogle service partnere svigtede, men her efter en lille måned står jeg med et nyt batteri så jeg kan få brugt min Prophete 27.5" el MTB igen.
Besvarelse fra Prophete
Wir freuen uns sehr über diese positive Bewertung :)
Anmeldelse af Lidl Danmark
Købte en El cykel på åbnings tilbud i Lidl Næstved i Maj 2021, batteri startede med at blive rigtigt dårligt for et halvt år siden, men kunne ikke finde kvittering, fandt den så 10 dage før garanti udløb, her en måned siden efter første henvendelse og flere service partnere svigtede står jeg med et nyt batteri der virker som nyt. Tak for god behandling til jer alle i kundeservice :-)
Besvarelse fra Lidl Danmark
Hej Teddy
Vi er glade for, at du har fået en god behandling i vores kundeservice, samt at du har fået et nyt batteri til din cykel🙂
De bedste hilsner
Lidl´s kundeservice
Anmeldelse af Grossisten.dk
Hold dig langt fra dem på årets kræmmermarkeder man får kun det halve af det man betaler for af hvad de gir udtryk for
Anmeldelse af DHL Express Danmark
Til DHL Budet ringede på dør telefonen
Besvarelse fra DHL Express Danmark
Hej Teddy.
Tusind tak for din anmeldelse - den er virkelig værdsat!
Jeg er glad for at du har fået din pakke og ønsker dig en rigtig dejlig dag 😊
De Bedste Hilsner
Marianne
DHL Express Danmark
Anmeldelse af dansk - vi klæ'r familien på
Har nu handlet i Dansk Outlet i St. Merløse flere gange og bliver stadig positivt overrasket over hvor hjælpsomme personalet er selv om man kommer 10-15 min før lukketid.
Anmeldelse af Scalepoint A/S
Man skal da godt nok ikke fortyde noget man har valgt på deres "shop" på de 14 dages fortrydelsret de giver og så ringe for at hører om hvorfor jeg intet har hørt her over en uge efter jeg skrev på mail til dem. Får bare et flabet svar om jeg hører noget når de ved noget, med en tone der virker som om de helst er fri for man ringede.
Besvarelse fra Scalepoint A/S
Hej Teddy
Tak for din anmeldelse af Scalepoint.
Vi sætter pris på alle slags anmeldelser. Både gode som knap så gode. Vi er først og fremmest rigtig kede af, at du har en oplevelse af, at kundeservicen ikke har været optimal. Det er bestemt ikke noget vi kan nikke genkendene til. Vi bestræber os altid på, at hjælpe alle vores kunder så godt som overhovedet muligt.
Vi vil derfor rigtig gerne i dialog med dig, så vi sammen kan kigge nærmere på din sag.
Du skal være meget velkommen til, at kontakte os på info.dk@scalepoint.com eller 88 81 80 01. Vi er tilgængelig alle hverdage fra kl. 8-17. Vi ser frem til, at høre fra dig. Ellers vil vi blot sige tak for din feedback.
Vi ønsker dig en god dag.
MVH Team Scalepoint
Anmeldelse af GLS Denmark
Skriver de har været her, hvis de har er de ikke kloge nok til at bruge dørtelefonen for så havde jeg lukket op...
Besvarelse fra GLS Denmark
Hej Teddy
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med vores levering af din pakke.
Jeg kan se, at vi har været på din adresse kl. 12:29 på leveringsdagen. Dette er bekræftet af GPS koordinaterne i bilen, samt billeder af leveringsforsøget.
Jeg beklager selvfølgelig, at det ikke er lykkedes os, at komme i kontakt med dig ved leveringsforsøget.
Venlig hilsen
Sasha
Anmeldelse af Cykelshoppen.dk
Fuldt hus på stjerner, fedt at se flasker der kan lække er puttet i poser så de ikke ødelægger alle de vare man har købt og betalt.
Anmeldelse af Satana
Redigere lige en stjerne mindre for at svarer kunderne igen.
Man skal ikke bestille i sidste øjeblik da se tager sig endog rigtig god tid før de går igang med at pakke en order. Og samtidig rykker de en for en anmeldelse
Besvarelse fra Satana
Hej Teddy
Jeg kan se at du har lavet din ordre en fredag kl. 16.33 , din ordre er derfor ikke afsendt den dag.
Din pakke er afsendt om mandagen og klar til afhentning i daoshoppen om tirsdagen.
Vi har 1-3 hverdagslevering med dao og det er overholdt.
God dag.
Med venlig hilsen Rikke
Anmeldelse af Ditur
Redigeret, efter god behandling fra support retter jeg stjerner til for min oplevelse, og takker Kasper for god behandling.
På hjemme siden oplyses det ikke at uret ikke har support for Google Fit og kun kan bruge en eller anden kinisisk app.. Gik ud fra Google Fit og Apple Health var standart her i 2023 og man oplyser hvis denne standart er sparet væk i jagten på profit
Besvarelse fra Ditur
Hej Teddy,
Tak for din anmeldelse.
Det er selvfølgelig ærgerligt, at du ikke kan bruge uret til netop dette.
Vi sælger også Garmin og Apple ure, som sikkert kan løse behovet.
Vh. Kasper, Ditur
Anmeldelse af føtex
Jeg bestilte en kagemand lavet i Brunsviger til min fødselsdag hos Føtex. Vi hentede den dagen før. Da gæsterne var kommet og det var blevet tid til kaffe, kakao og kage blev vi godt nok overrasket over hvor blød og saftig kagemanden var. Den var perfekt, tak til bageren i Føtex for at gøre hvad de kunne for vi fik en god dag.
Besvarelse fra føtex
Hejsa Teddy
Tusind, tusind tak for din anmeldelse!
Wow - hvor er det altså godt at høre, at brunsvigeren var præcis, som den skulle være til den store dag.
Vi håber, at du havde en dejlig dag og blev fejret med manér.
De bedste hilsner
Matilde
føtexudafhuset
Anmeldelse af Bring Danmark
Bestiller en vare fra usa og betaler for levering til døren, pakken lander så i Holland hvor bring skifter label og stregkode på den for så at scanne den som om jeg ikke var hjemme og istedet smide den ned i en pakkeshop der så for det ikke skal være løgn ikke kan finde pakken og selv efter brug at chat til bring er svaret bare jeg skal kontakte sælgeren af min pakke der ikke har valgt bring.. Så går der to uger hvor jeg er forbi pakkeshop og spørge efter pakken mindst 5-6 gange men uden held så lige med et kan jeg se den er scannet retur...
Besvarelse fra Bring Danmark
Hej Teddy
Mange tak for anmeldelsen.
Jeg beklager at der har været problemer med forsendelsen. Jeg kan desværre også se der har været problemer med at finde pakken i shoppen. Jeg sørger for at tage din kritik med videre.
Jeg ønsker dig en god dag!
mEd venlig hilsen
Anders / Bring
Anmeldelse af PostNord i Danmark
Postlort sender sms kl 0630 om jeg vil modtage mine bestilte vare i løbet af dagen. Men her kl 1650 har de rettet det til de kommer engang i morgen så man endnu en dag kan være låst fast her hjemme for at vente på en pakke der er betalt for kom i dag.
Anmeldelse af MrPerfect.dk
Anmeldelse af Bring Danmark
Ufattelig man skal jages langt uden for Ringsted for at hente ens pakke, hver eneste gang man er uheldig at handle med en der bruger Bring 😒
Besvarelse fra Bring Danmark
Hej Teddy,
Tusind tak for at du tog dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.
Jeg er ked af at du har været nødsaget til at hente din pakke længere væk end hvad du havde forventet. Jeg kan dog se, at vi har leveret pakken til det udleveringsted som din afsender har angivet.
Vi skal blot makke ret i forhold til den information vi modtager fra din forhandler. Du henvises derfor til at kontakte din afsender, hvis du i fremtiden ønsker at få leveret dine pakker til et andet udleveringsted.
Du ønskes en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Daniel / Bring Danmark
Anmeldelse af Cykelgear.dk
Det bestilte ankom i min pakkeshop dagen efter, hvem der så skal ha mest ros kan vel diskuteres
Anmeldelse af livecards.net
Lyn hurtig levering af bestilte varer, hurtigt svar fra support da jeg skrev og spurte pm noget
Anmeldelse af UPS Danmark
Ups magter åbenbart ikke at omdele ens pakker, den var bare smidt i en pakkeshop, fik dog ikke besked omkring det. Det måtte afsender oplyse mig om. Da pakken så skulle hentes blev jeg overfuset af dem i pakkeshoppen der sagde jeg var for dum til at læse min email hvor der åbenbart hvis man får en står man skal medbringe alt muligt for at få ens pakke UPS ikke har gidet levere til en.
En stjerne da man ikke kan gi 0
Anmeldelse af GLS Denmark
Det lykkedes gls at få mine vare hele frem, meget imporende efter hvad jeg tidligere har oplevet fra dem.
Anmeldelse af Cykelpartner.dk
Hurtig Levering, viser sig så det cykelstyr jeg har bestilt er skævt / ikke bukket så det er i vinkel, får emailet jer, får link og må på biblokteket og betale 5 kr for at printe en retur pakke ting ud.. får sendt pakken tirsdag, og så går der ellers en uge før jeres valgte transportør får pakken frem til jer, modtager et nye skævt styr her den anden dag sammen med en mail om hvor mange stjerner jeg vil gi?!? nu har jeg så været på biblokteket igen i dag og bruge 5 kr mere på at printe endnu en mærkat ud og så kan jeg se frem til mindst en uge før i har styret og vel en uge mere før jeg får pengene retur.. så alt i alt mindst 1 måned og jeg har stadig ikke et styr der er lige :-(
2 stjerner.. max den ene for det nye skæve styr blev modtaget dagen efter i modtog det første. og en fordi i faktisk svarer ok hurtigt på email. Mere kan det ikke blive til efter 2 x 30 min transport til bibloktek, 2 x 5 kr for at printe, 2 x renden i pakkeshop... og mindst 30 dage uden styr (på noget som helst)
Besvarelse fra Cykelpartner.dk
Hej Teddy,
Tak for din anmeldelse og vi beklager meget denne proces.
Vi er kede af, at styret ikke levede op til dine forventninger, vi har her anden gang tjekket de resterende styr på lageret, og de er desværre også med en lille skævhed. Beklageligvis tager det længere tid at få varerne retur, end det gør at levere dem. Vi krediterer dig selvfølgelig så hurtigt som overhovedet muligt, når pakken kommer ind til os.
Rigtig god dag.
Hilsen Siw
Cykelpartner.dk