Cykelgear.dk Anmeldelser 

18.181
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 362 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Mange glade kunder fremhæver gentagne gange det store udvalg af cykeldele og de yderst konkurrencedygtige priser, som gør det meget attraktivt at handle her. Forbrugerne roser den utrolig hurtige levering, hvor pakkerne ofte ankommer allerede dagen efter bestillingen, samt den utrolig venlige og kompetente kundeservice. Nogle anmeldere var ikke glade for leveringstiden og har i visse tilfælde oplevet meget lange og utroligt frustrerende forsinkelser på deres ordrer over flere måneder. Visse personer nævnte desuden, at de ved enkelte lejligheder modtog forkerte varer eller forkerte størrelser, hvilket desværre skabte ekstra tidsspild for dem.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Kunder noterer konsekvent positiv oplevelser med delivery service, idet forbrugere ofte fremhæver den... Se mere

Product

Kunder havde tvetydig oplevelser med product, hvor nogle fremhævede et stort udvalg af varer til fine priser... Se mere

Order

Mennesker rapporterer stor tilfredshed med processen, og fremhæver at det er nemt at bestille varer online.... Se mere

Service

Anmeldere fremhæver positiv aspekter af service, idet de generelt oplever hurtig og effektiv betjening med... Se mere

Price

Brugere beskriver positive oplevelser med priserne og fremhæver altid gode, konkurrencedygtige og rimelige... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi købte to stk. "Abus Combiflex Break 85". På den ene lås var nogle af tallene på kodelåsen udviskede så vi ringede til kundervice, forklarede problemet og blev bedt om at sende et par billeder. Efte... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har været i gang med, at renovere familiens fire cykler og har derfor bestilt fra cykegear flere gange, hen over de forgangne uger. Alt spiller bare. Kæmpe udvalg, konkurrencedygtige priser, samt nem... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte tirsdag, og lige da jeg havde afsendt ordren, opdagede jeg endnu en ting, jeg ville have tilføjet. Jeg skyndte mig at skrive, og fik hurtigt svar på, hvordan jeg tilføjede vare til ordren... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har sjældent oplevet så hurtig levering fra andre Danske webshops. Og produkter til super fine priser. Har nogle lange arbejdsdage, så har endnu ikke haft tid til at tage varerne i brug. Mvh. Knud


Virksomhedsoplysninger

  1. Cykelbutik
  2. Butik med cykeltilbehør
  3. Spinning
  4. Landevejscykling
  5. Cykelbane

Om Cykelgear.dk

Skrevet af virksomheden

Om Cykelgear.dk

Cykelgear har Danmarks største online udvalg af reservedele og tilbehør til cykler. Vi har eksisteret siden 2008, men har handlet med cykler længe inden det. I dag har vi over 25.000 varenumre i sortiment og 15.000 m2 lager.

Cykelgear har en målsætning om at blive den foretrukne leverandør af cykler, reservedele og tilbehør.

Hos os kommer kunden først i alt, hvad vi gør. Det betyder, at når du handler hos Cykelgear, bliver du mødt af god kundeservice og høj produktfaglighed. Godt købmandsskab er vigtigt for os, og vores måde at sikre dig den gode handel og rigtige pris - hver gang.


Hos Cykelgear får du altid:

Populære kategorier

Guides og artikler

Vi vil gerne gøre det så let som muligt for dig at finde svar og vejledning på tekniske, simple og svære spørgsmål om cykler og alt, hvad der hører til.
Derfor har vi har samlet alle vores guides og artikler her til fri afbenyttelse for dig.

Du finder blandt andet:


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

18 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 72 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(18.181)

347 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alle kan sælge en god vare til en god…

Alle kan sælge en god vare til en god pris, men god service kommer først til udtryk ved fejl/mangler på produktet, og her får skilles fårene fra bukkene. Cykelgear reagerede straks ved reklamation, kontaktede producent, og Wupti, nyt produkt tilsendt inden for en uge. Tak for det, og 5 stjerner.

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I betragtning af at jeg faktisk havde…

I betragtning af at jeg faktisk havde afbestilt begge mine to ordrer, bekræftet pr. e-mail, så er een stjerne vel tilpas. Order ID: 4742199 + Order ID: 4741704
Da jeg ikke gider al bøvlet med at skulle returnere varerne, vælger jeg blot ikke længere at handle hos jer.

30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Altid været godt tilfreds

Altid været godt tilfreds, men cykelgear har skiftet over til at bruge DAO som primær leverandør, hvilket betyder at deres gratis fragt har meget lav/ingen værdi. DAO lover dag til dag levering - men jeg har ikke oplevet en pakke sendt fra cykelgear med DAO ankommer dagen efter. Det tager mindst 2 dage. Og er man ikke heldig, bliver pakken leveret et andet sted i byen og man skal ud og lede efter pakken.
Jeg forstår ikke at en seriøs virksomhed samarbejder med nogen hvor deres service er så elendig.
Seneste bestilling har jeg betalt for levering med gls, selvom DAO var gratis. Så kan jeg lige så godt bruge en af de mange konkurrenter.

Yderligere må man sige at cykelgear hjemmeside er blevet utroligt sløv.
Så det er næsten umuligt at søge rundt på siden, da den simpelthen er for langsom.

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Fantastisk service. Deres priser er generelt for høje. Jeg har været kunde siden Cykel Gears spæde start. De er vokset eksponentielt. Det er priserne også.

24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

WOW!!! Leveret på under 16 timer! ⭐⭐⭐⭐⭐

Magen til hurtig levering skal man lede længe efter!
Jeg bestilte mine varer i går aftes d. 25.08 kl. 20.10, og allerede i dag d. 26.08.2026 kl. 12 var min pakke klar til afhentning i valgte pakkeshop.
Det er ekstremt hurtig ekspedition!

Udover den ekstreme leveringshastighed har Cykelgear et vildt godt udvalg og mega gode priser.
Jeg er fuldt ud tilfreds og handler her helt sikkert igen. Kæmpe anbefaling herfra!

25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er det mest uvederhæftige firma jeg…

Det er det mest uvederhæftige firma jeg nogensinde har handlet med... bestilte 2 dæk d. 24/4 til levering 4 dage efter, da jeg akut have brug for nogle sådanne.
11 gange blev leveringen udsat, ialt mere end 4 måneder.
Så de har solgt noget de ikke havde, eller kunne skaffe !!
Nu har jeg afbestilt varen, da der ikke var udsigt til at de nogen sinde vil blive leveret. Nu kniber det med at få slettet reservationen af beløet kr. 488,40
Meget mærkeligt firma.....

21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Afsendelses-dag passer ikke helt

Valgte siden pga. afsendelse samme dag ved bestilling inden kl 21, og selvom varene blev pakket og lagt frem til afhentning blev pakken ikke sendt før dagen efter. Det kunne jeg jo nok have sagt mig selv hvis jeg havde tænkt mig om, men synes nu det er lidt falsk at der på hjemmesiden vises en stor timer frem mod dette tidspunkt.
Varene er fine, dog savnede jeg lidt mere info til et bremsevæske skifte sæt fra Force til bla. Avid bremser.

4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Cykelgear.dk-logo

Besvarelse fra Cykelgear.dk

Hej Hans

Jeg kan desværre ikke finde frem til din ordre blot ud fra navnet her. Vi har derfor anmodet dig om yderligere oplysninger, men desværre er du ikke vendt retur med disse.

Jeg forstår ikke helt det du skriver med at varerne skulle være lagt frem til afhentning. Generelt får vi altid alt afsendt inden deadline kl. 21, og er det ikke tilfældet, må der være sket en fejl.

Jeg kan ikke helt tyde om denne forsinkelse evt. er sket ved transportselskabet.
Der er dermed ikke noget falsk i det vi skriver, er det ikke kommet med inden deadline er der tale om en fejl. Jeg ville meget gerne have dit ordrenummer så jeg kunne se nærmere på forløbet.

Jeg er trods alt glad for at læse, at varerne var fint. Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis der er det mindste vi ellers kan gøre

De bedste hilsner
Johanne Blach
Teamleder Cykelgear

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere