Cykelshoppen.dk Anmeldelser 

4.028
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 164 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Forbrugerne fremhæver gentagne gange den utroligt hurtige levering, hvor rigtig mange kunder modtager deres ordrer allerede dagen efter bestillingen uden nogen problemer. Derudover roser kunderne det meget store udvalg af kvalitetsprodukter samt den yderst venlige, hurtige og kompetente hjælp, som de modtager fra det engagerede personale. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med uventede forsinkelser under leveringsprocessen eller modtagelse af forkerte varer, som ikke svarede til de viste billeder. Desuden nævner enkelte forbrugere, at deres skriftlige henvendelser til kundeservice blev ignoreret, hvilket skabte stor frustration i forbindelse med reklamationer og returnering.

Det, folk taler mest om

Product

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med produkt, idet forbrugere oplever både stor tilfredshed med... Se mere

Service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af service, hvor forbrugere generelt udtrykker stor tilfredshed med... Se mere

Delivery service

Kunder havde positiv oplevelser med leveringsservice, idet forbrugere generelt roser den ekstremt hurtige og... Se mere

Order

Brugere beskriver positive interaktioner med ordre og fremhæver ofte den hurtige levering allerede dagen... Se mere

Customer service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med kundeservice, hvor forbrugere ofte fremhæver hurtige svar og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastik service både i butikken da jeg skulle vælge cykel og type - og ikke mindst tog de sig tiden. Samtidig fik jeg en følelse af at blive set og hørt. Kontinuerlig information via mail og fulds... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde bestilt en vare for en lille måned siden som desværre gik i stykker en søndag morgen, bestiller en ny søndag fordi de har super hurtig levering - leveret allerede mandag kl. 14 Ringer mandag... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde bestilt en SP telefon holder til min cykel, og dertilhørende cover. Efter få gange brug, satte twist-connect dimsen sig fast bagpå coveret. Jeg ringede ind til Cykelshoppen og den flinke man... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk faglig god og hurtig service, samt levering fra dag til dag. Fik leveret min ordre inden for 24 timer 👍🏻👌🏻 Havde et problem med en tubeless sealant, ringede til kundeservice og fik f... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Cykelbutik
  2. også i
  3. Butik med cykeltilbehør

Skrevet af virksomheden

Cykelshoppen.dk er stedet for dig, der elsker at cykle – uanset om du pendler til arbejde, træner målrettet eller nyder lange ture i weekenden. Her finder du et bredt udvalg af cykler, reservedele, udstyr og tilbehør fra kendte mærker, nøje udvalgt med fokus på kvalitet og funktionalitet. Hos Cykelshoppen.dk er målet at gøre det nemt og trygt at handle online. Med skarpe priser, hurtig levering og hjælpsom kundeservice er du godt kørende – både før og efter dit køb. 🚴‍♀️


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 54 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,7

Alle anmeldelser

(4.028)

157 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Handler tit hos cykelshoppen

Handler tit hos cykelshoppen. Altid god indpakning og hurtig forsendelse. For nylig var der en fejl på et par gripgrap sokker. Jeg sendte mail og beskrev problemet et par dage efter fik jeg mail at de sender et par nye. Dejligt proff service.

29. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk faglig god og hurtig…

Fantastisk faglig god og hurtig service, samt levering fra dag til dag.
Fik leveret min ordre inden for 24 timer 👍🏻👌🏻
Havde et problem med en tubeless sealant, ringede til kundeservice og fik først en god vejledning, og slutteligt fik af vide at jeg lige skulle sende et billede på mail, efter en mail korrespondance på ca 1/2 time, sendte de en ny....

28. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste kundeservice

Jeg bestilte en cykelkurv, men var lidt for hurtig i bestillingen så jeg fik ikke bestilt et beslag man skulle bruge til cykelkurven. Jeg sendte en mail med det samme og kort efter fik jeg svar, og jeg modtog begge varer få dage senere. Fantastisk hurtig og venlig kundeservice, min bedste anbefaling til Cykelshoppen 🤩

2. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice

Havde bestilt en vare for en lille måned siden som desværre gik i stykker en søndag morgen, bestiller en ny søndag fordi de har super hurtig levering - leveret allerede mandag kl. 14
Ringer mandag morgen og fortæller om mit køb som var defekt, får at vide at jeg skulle have sendt en mail defekte vare. Men deres kundeservice refunderede mit nye køb :-)
Fantastisk kundeservice - 10 stjerner herfra
Hurtig levering og god pris 😃

19. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak for god service :)

Tak for god service :)

Super god service og hurtig levering! Cykelshoppen har en rigtig god service, og de svare hurtigt tilbage med et godt løsningsforslag på ens henvendelser.

15. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Jeg havde modtaget en støttefod, som havde en lille fejl så jeg ikke kunne montere den. De sendte mig en ny med de samme efter jeg havde kontaktet dem. Super god service

7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fin butik med rigtig mange varer

Fin butik med rigtig mange varer. Desværre halter vidensniveauet utrolig meget ude i butikken. Du skal vide præcis hvad du har brug for, ellers kommer du hjem med det forkerte.

Det er ærgerligt, for jeg havde virkelig håbet, at det var stedet alle vores cykler skulle både købes og serviceres.

10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte 4 x cykellygter

Købte 4 x cykellygter, fantastisk lys og nemme.men en blev ved at falde af.
Jeg skrev til dem at den faldt af og nu var knækket i systemet til at klikke på. Hurtig respons på mail og en ny lygte sendt afsted, der er service.

Der handler jeg fremover

29. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde bestilt en…

Jeg havde bestilt en forsikringsgodkendt cykel lås, da jeg er flyttet ind til byen. Den kom hurtigt.
Desværre gik låsen i baglås et par gange og til sidst ville den slet ikke låse op.

Var nød til at købe en ny fysisk, da jeg ikke kunne lade cyklen stå ulåst, ellers ville jeg have sagt ja tak til en ny fra dem. Men de vidste mega god service og gav pengene tilbage uden nogen problemer.

Rigtig god service 🙌.

9. september 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere