Johnny

Our experience with Air India’s baggage claims process was extremely disappointing.

Our 28-inch suitcase was seriously damaged during our journey and was officially recorded as major damage in the Property Irregularity Report (PIR). The suitcase was beyond repair.

Despite this, Air India initially offered only INR 2,500 in compensation, later increasing it to INR 3,500. We explained repeatedly that this amount would not even cover the cost of a basic no-brand replacement suitcase in Thailand, let alone one of similar quality to the damaged baggage.

Throughout the process, Air India repeatedly referred to internal policies and the absence of the original purchase receipt, insisting that no higher compensation could be offered. We found the communication repetitive and focused on rejecting our claim rather than finding a fair solution.

After many emails over several weeks, we were told that INR 3,500 was their "full and final" offer. We could not accept this, as we did not believe it reflected the actual loss. We therefore escalated the matter to the Directorate General of Civil Aviation (DGCA) in India. After that, we never received any meaningful resolution.

What disappointed us most was not only the low compensation, but the amount of time and effort required to pursue what we believed was a reasonable claim.

My advice to other passengers is to document everything, keep photographs of the damage, retain all baggage documents if possible, and if you believe the compensation offered is unreasonable, consider escalating the case to the DGCA rather than assuming the airline's first or "final" offer is the only option.

Based on our experience, we cannot recommend Air India’s customer service, baggage claims handling, or booking a flight with Air India.

Svar på svaret

Det lyder jo flot slt sammen, tænker dog mere det drejer sig om at leverer endnu større overskud til aktionærerne,

Det hjælper ikke meget at kontakte afdelingen i følge jeres prisliste er billigste alternativ 10 kroner dyre. Og reelt har man jo ikke længere en afdeling alt skal foregå på nettet, sidst jeg ønskede et møde blev det aflyst.

Eneste grund til jeg beholder danske bank er at jeg snart flytter til udlandet, og derfor er det svært at skifte bank, det betyder også at alle de fordele der er i kunde programmet ikke kan benyttes, maks. 1 konto, ingen mulighed for kreditkort, og da det koster 500 kroner at få tilsendt nyt kort ved udløb, har jeg helt droppet at have et betalingskort i danske bank.

Nu skal alt ikke være negativt, det er positivt at det ikke koster at overføre til tredjemands konto, på den måde kan jeg gebyrfrit overføre til en tjeneste, og derfra videre til min udenlandske bank, så spare jeg 50 kroner i gebyr til Danske bank, og 40 kroner til den udenlandske, samt en væsentlig bedre vekselkurs, på den måde kan jeg måske se det som det jeg spare er det jeg betaler til gebyrgribben.


----

Danmarks største gebyrgrib, med gebyr stigninger på ikke mindre end 33 procent.

Jeg kontaktede Danica Pension for en måned siden for at høre om muligheden for at betale mine præmier månedsvis. Jeg fik da at vide, at det var muligt at betale hver 3. måned, hver 6. måned eller årligt.

I dag ringede jeg så igen. Første gang fik jeg besked om, at det kun var muligt at betale årligt, hvilket var skuffende og ikke stemte overens med det, jeg fik at vide tidligere.

Anden gang jeg ringede, ville jeg sikre mig, at mine forsikringer stadig kan dække, når jeg flytter til udlandet. Her talte jeg med en rådgiver, der tog sig god tid til at forklare det hele og sikre sig, at jeg var korrekt informeret. Det gav mig tryghed og gjorde en positiv forskel.

Kære Danica Pension – denne anmeldelse kunne have været på 5 stjerner, hvis jeg havde fået korrekt rådgivning ved første henvendelse. Som udlandsdansker kan man kun have én bankkonto i Danmark, og derfor giver årlige betalinger en ekstra udfordring.

3 stjerner – fordi oplevelsen startede frustrerende, men endte godt takket være en engageret og hjælpsom rådgiver. Det var hans indsats, der gjorde forskellen fra 2 til 3 stjerner.

Blev i dag ringet op vedrørende min underskudhandel, for at blive informeret om den fremtidige procedure. I modsætning til tidligere beskrevet oplevelse. Blev jeg i dag mødt af en medarbejder der forklarede helt præcist hvad der skulle ske, hvorfor de pt. ikke kunne opkræve betaling af gælden ved en underskudshandel.

Fik også en fin forklaring på det omkring renter når det bliver muligt at betale renter, og man naturligvis ikke skal betale renter så længe man ikke kan afdrage.

Havde jeg haft en samtale som denne ved sidste kontakt, havde jeg været meget mere rolig, sluttede også min samtale med stor ros til medarbejden.

Det viser bare hvor vigtigt kommunikation er, medarbejden i dag fik til at starte med fortalt min sidste oplevelse, så der er noget at arbejde med internt-

Så tak til den gode og positive medarbejder jeg mødte i telefonen i dag.

Jeg har brugt DomuTech i forbindelse med to hushandler, og begge gange har de leveret en service i absolut topklasse. Det er tydeligt, at man har med et professionelt og pålideligt firma at gøre – lige fra første kontakt til de færdige rapporter.

Michael, som stod for el-rapporten, var utrolig grundig, kompetent og venlig. Han forklarede alt undervejs på en måde, der var til at forstå, og man kunne mærke, at han havde stor erfaring og faglig stolthed i sit arbejde.

Nanna, som udarbejdede tilstandsrapporten, udviste samme høje niveau af professionalisme. Hun var både effektiv og præcis, og man følte sig tryg ved, at alt blev gennemgået ordentligt og neutralt. Hun tog sig tid til at svare på spørgsmål og forklarede vurderingerne i rapporten med stor indsigt.

Hele forløbet med DomuTech har været præget af pålidelighed, gennemsigtighed og høj faglighed. Der er ingen tvivl om, at de tager deres ansvar seriøst, og det giver stor tryghed i en proces, hvor meget er på spil.

Jeg kan på det varmeste anbefale DomuTech til alle, der ønsker et seriøst og professionelt firma, man kan have tillid til – det gælder både for købere og sælgere. Jeg vil helt sikkert bruge dem igen, hvis behovet opstår!

Ved underskudshandel er det svært at få ordentlig information.

Første gang jeg talte med RD om underskudshandlen, var det egentlig en positiv samtale. Jeg fik indtryk af, at jeg kunne forvente at betale den rente, jeg har nu.

I dag talte jeg igen med dem – denne gang om en mulig køber og for at få svar på, hvad der kunne lade sig gøre.

Det var desværre ikke en særlig venlig samtale. Jeg blev nærmest skældt ud og fik at vide, at det ikke var mit job, men ejendomsmæglerens. Det er det måske ikke, men det er underligt, for jeg har jo en stor interesse i, at huset bliver solgt.

Derefter sagde hun, at restbeløbet ville blive overdraget til et inkassofirma, der håndterer sagen – og hvem der skal betale for den fornøjelse, skal man nok ikke være professor for at gætte.

Man kunne heller ikke sige noget om, hvilke renter der ville blive pålagt, og jeg kunne ikke regne med de procentsatser, mit nuværende lån har. Derudover risikerer jeg, at jeg først kan begynde at betale tilbage i 2026 eller 2027, og det er uklart, om der vil blive lagt renter på i den periode, hvor RD ikke vil modtage betaling.

Det er simpelthen ikke i orden, hvis RD kan opkræve renter i op til halvandet år, samtidig med at jeg ikke får lov til at afdrage. Så vokser gælden jo unødigt, fordi der hele tiden løber renter på renter. Når RD så engang beslutter sig for at modtage penge igen, er gælden vokset betydeligt.

Som handicappet med kognitive udfordringer er det virkelig ubehageligt at blive behandlet på den måde.

Jeg kan ikke holde til den slags spekulationer og ville faktisk bare gerne have haft lidt klar information, så jeg kunne vide, hvad jeg har at rette mig efter. Lige nu føles det som et lotteri: Er det billigere bare at lade huset stå og forfalde, så kommunen engang søger penge fra nedrivningspuljen – og jeg står tilbage med en tom grund? Eller kommer RD med et realistisk tilbud? Eller ender det med, at jeg i stedet for at afvikle gælden over fem år kun selv vil betale et symbolsk beløb, indtil jeg går i graven?

Det RD laver, er den omvendte luksusfælde: En skyldner ønsker at betale, men kreditor vil ikke tage imod pengene – og kan endda tjene renter på det.

Jeg kommer ikke til at anbefale RD til nogen med de her metoder. Det føles som noget, man forbinder med mafiaen.

Tak for at sende mig på sovemedicin fra i aften – og nok også i noget tid frem.

Bestilte et syn, hos Bramming afdelingen.

Lidt forvirring under bestillingen fordi der et sted står 449 og inde i selve bookingen står der 399.

Jeg kommer der ud, og manden i synshallen er meget venlig, og forklare meget godt om det hele. føler han er grundig så jeg kan følge mig tryg at synet er ok.

Nu men der skal betales og jeg vil bruge mobilepay, og siger til ham det var 399 ikke. så siger han det var 449. Får forklaret ham der er anden pris når man booker nemlig de 399, vi tjekker sammen og han siger så at jeg naturligvis blot skal betale de 399, og han vil få rettet siden og jeg skal have tak for at gøre opmærksom på fejlen.

Tjekkede så i dag, altså dagen efter og hjemmesiden er allerede rettet til den korrekte pris. Flt af bilsynplus at tage tingene alvorligt.

Jeg er som så mange andre blevet udelukket fra marketsplace
jeg kan selv kun komme i tanke om 3 grunde.

1. Jeg har på et tidligere tidspunkt fået fjernet et opslag på salg af ikea mal kommode, lavede appel og den blev godkendt, grunde til den var fjernet var at den var tilbagekaldt af Ikea i USA, men altså blev solgt og stadigvæk sælges i resten af verden. Problemet er at de i USA sandsynligvis ikke kan finde ud af at montere væltesikringen.

2. Når jeg har solgt vare på Facebook har jeg valgt når der spørges om den er solgt på Facebook at svare "ønsker ikke at svare." Måske det ikke passer ind i deres kram men så lad værre med at have muligheden

3. Jeg har flere gange kritiseret den måde Facebook håndtere annoncer på, og når der købes på marketplace. Selvom det er tydeligt det er et svindel salg, f.eks. en der ville sælge isolerede container til 10.000, hvor man ved google kunne se det var et stjålet billede fra et firma, der endda advarede mod disse fake opslag.
Jeg har flere gange anmeldt de opslag som er sponseret, men de er aldrig blevet fjernet. Hvorfor? tænker det er fordi Facebook tjener penge på at beholde dem, så skidt være med om nogen mister 10.000 til en svindler. Og det er nok her det kan være gået sådan at facebook ikke vil have mig på marketplace, fordi jeg flere gange har omtalt, at Facebook og Meta aktivt deltager i svindel på nettet, når de ikke vil fjerne disse svindelopslag selv om de anmeldelse.

Der er ingen varsling, der er ingenmulighed for at kontakte Facebook, du er nægtet adgang til marketsplace for resten af livet.

Men det kan jo så måske gavne de andre platforme, hvor man kan sælge.

Jeg har solgt mine Meta aktier, vil ikke bakke op om firmaer, der godkender og aktivt ønsker svindel annoncer, for at tjene penge til aktionærene.

Som forventet er salget til IF ikke ligefrem en fordel en stigning på hele 25 procent er da hver at tage at føle på.

Må hellere få hentet tilbud hjem fra anden side

If you buy here and something go wrong in payment, beaware nor pay two times. I just loose lot of money because lazada ask for provide a slip, that you normal get. But because a error in their system they not provide the information, to promtpay så the slip can be maked.

I send many evidens from my account but because Lazada error i can not provide what they need. Smart for take peoples money.

My thai bank is trying to help me, but because security reasons they can not print out the transaktion details to me. And that Lazada already know.

But Lazada not want to look in to their acount where the money are come 2 times as my bank says.

So if you want to shop lazada, not use more than you are okay for loose or pay with International creditkort, or best of all pay when the packet come, but the you need to be home.

And i try to empty my Lazada wallet before bank have solved the money Lazada keep of mine. It is not much, but as a test is it work if my money keep is relased after the bank finish, and end to my lazada wallet. These little money Lazada also have big problem with payout, should take 3 to 5 days, now seven days after, only answer wait 3 to 5 days more. Think the money never will come.

So be very careful only spend rhe amount of money you are willing to loose, because get them back from lazada, is nearly imposible.

some connections issue fast fixed by Joshua James.

Jeg er nød til at tilbage kalde 66% af mine stjerner, hvilket giver 3,3 stjerner som betyder 3 stjerner her.

Her er grunden

Jeg har on off internet gennem Ewii der bruger Norlys fiber, normalt 300/300 mbit, men det kan ikke tilbydes længere tilgengæld tilbydes en 100/100 mbit til samme pris, altså en hastigheds forringelse på 66% for de samme penge, derudover er 100/100 mbit så steget 30 kroner i forhold til før, da den også var en mulighed.

Jeg har været glad for Ewii men næste gang i maj, vil jeg nok kigge efter noget 5g internet i stedet da det vil være billigere.

Jeg har on off internet gennem en udbyder der bruger Norlys fiber, normalt 300/300 mbit, men det kan ikke tilbydes længere tilgengæld tilbydes en 100/100 mbit til samme pris, altså en hastigheds forringelse på 66% for de samme penge, derudover er 100/100 mbit så steget 30 kroner i forhold til før.

Så kan Norlys sige det er ikke vores skyld, og jow det er det, fordi, de sælger et produkt til en underleverandør, der på grund af Norlys har begrænset mulighed for at lege med priserne, derfor ser man også at priserne er forholdsvis ens.

Jeg har nu brugt Wise i 10 år uden nogen problemer. Det er nok fordi at jeg har et normalt flow af penge.

At de for nogen måske tilbageholder penge er måske fordi der er mistænkelige transaktioner som skal undersøges i følge den stramme danske lovgivning.

Super service fra KLM på min sidste rejse hjem.

Jeg har WHCR når jeg rejser, i den forbindelse bliver jeg kørt til gaten. Her bliver jeg spurgt om jeg har brug for kørestol resten af vejen. siger nej hvis bare jeg får lidt ro til at komme ind i flyet skal det nok gå. Hun bestiller alligevel kørestol til mig, og vi aftaler jeg taler med gate personalet når de kommer, så kan de evt. aflyse.

Det ankommer og jeg forklare situationen, hun vil ikke aflyse kørestolen den er god at have hvis nu. Hun siger hun vil lade mig boarde sammen med piloterne, så her der god til. Kørestolen når at komme, alligevel boarder jeg så samtidig med piloterne, dette endda inden rengøringen helt har forladt flyet.

Det betyder så at jeg kan falde til stille og roligt ingen alle kommer ind i flyet hvilket er en virkelig stor hjælp for mig.

Tusinde takker til personalet både land og air side, for den gode service.

Flyver altid KLM på grund af den gode service de giver. Tak for jer.

Falsk sikkerhed på deres side.

Jeg ville bestille en flextrafik da jeg var uden for EU til jeg landede i Billund, dette var så ikke muligt da man har valgt at spære for trafik, der ikke kommer fra EU.

Adspurgt får man afvide det var sikkerhed det drejede sig om, men øhh sikkerhed, hvis der sad kompetente personer bag setuppet. ville de

1. vide at sider som banker, skat, dsb, flyselskaber, sundhed dk, borger dk, kommuner osv. kan tilgåes fra hele verden.

2. Vide, at personer der vil sydtrafik noget ondt, blot omgåes denne geospærring, ved brug af f.eks. VPN, og på den måde rammer det brugerene og ikke banditterne.

Derfor en stjerne, derudover giver det ikke nogen mening at have begrænsning på 11 kg fra lufthavnen omkring baggage, det er alt for lidt.

Husk er der bevis på at jeres penge er trukket før varen er sendt så er det en sag for forbruger ombudsmanden.

Butikken siger også det ikke passer at, der er problemer, og man jo bare kan gøre indsigelse, men det kræver at der er betalt med kreditkort og ikke med f eks. Et debit kort så som visa/ dankort, eller med dankort, så er transaktionen lige som en bankoverførsel.

Så pas på derude.

Havde bestilt og betalt 10 birkes, de ringer så og siger de ikke kan levere dem. Det kan ske

Pengene er betalt, og det viser sig eneste måde at få pengene tilbage på, er så ved at komme ind i butikken. Det er dårlig service, og vil ikke fremadrettet bestille fra mad ud af huset, på grund af det skal være så bøvlet pg tidskrævende at få pengene tilbage, over vejer lige nu om jeg gider bøvlet eller blot lader Føtex få pengene.

Ringede til kundeservice og talte med en dame der var meget ubehagelig at tale med.

Så alt i alt 1 stjerne

super service i Vejen afdelingen.

Jeg ville købe tilbehør til en grill, til trods for jeg fortalte at grille ville blive indkøbt i udlandet, da det er fordyrt at få den med flyet. Ja så fik jeg super god service. i kan være glade for den ekspedient, han ved hvad service er.

Seriøst for et år siden var der lang ventetid, tilsyneladende har Danske bank sparet det meste af deres telefonservice væk

Der er stadigvæk med lang ventetid som ikke er forbedret i løbet af det år. 45-50 min. for en bank med milliardoverskud, og hvor man tilmed betaler et månedligt gebyr er bare ikke godt nok.

Ja resten af service halter også, man lader hellere et hus forfalde, i stedet for at hjælpe med et boliglån, jo vidst der er ikke friværdi eller værdi i huset til det, men pant i en livsforsikring der dækker et langt større beløb burde jo være nok.

Men bevares har jo også kun været kune i omkring 40 år, altid betalt alt hvad jeg skylder til tiden. At Danske bank på et tidspunkt kostede os i omegnen 200.000 ved fejlrådgivning det gjorde ikke noget for Danske Bank, måske fordi det var dem der scorede pengene.

Så man skal i hvertfald ikke stole på sin rådgiver, eller banken som sådan, bedre er det ikke med deres realkredit, hvor jeg ikke kan få lov at stå alene på huset trods jeg betaler alt, resultat jeg sender penge i form af rentefradrag direkte til min ekskone, så bortset fra hun står på et hus hun ikke har noget med at gøre, kan hun da hygge sig lidt for de penge, Danske Bank syntes jeg skal forære hende hver måned.

2 stjerne er måske i overkanten, men i anledning af det gode vejr, deler jeg en ekstra stjerne ud, så er det blot at håbe der ikke kommer et ekstra gebyr for den