Martin

Prisen var god. Sælgeren kunne ikke lige læse mig. Han prøvede med det samme at sælge mig et dyrere produkt og diverse tilbehør, men han var ikke super aggressiv, så efter et par afvisninger gav han op.

God service, god pris

Har lige bestilt for 3 gang. Varerne kommer hurtigt, og de er billigere end den fysiske butik jeg normalt handler i. Eneste problem er, at mange af varerne ofte er udsolgte.

Jeg får tilsendt et "personligt" gavekort med 30% rabat på take away, ikke dårligt. Kan bruges i Aalborg omegn. Jeg laver en bestilling på en restaurant i postnummer 9000 (jeg bor i Nørre Sundby), desværre, kan ikke bruges. Jeg prøver en restaurant i Nørresundby, desværre kan ikke bruges. Hvor personligt kan mit gavekort være, hvis jeg ikke kan bruge det hvor jeg bor...

Jeg havde tidligere en 100mbit forbindelse, hos Waoo, so jeg var en smule træt af, da den var ustabil. Jeg var derfor glad, da stofa ringede og tilbød mig en 300mbit forbindelse billigere end den jeg allerede havde.

Det vidste sig at være løgn. Prisen var ganske rigtig billigere, men forbindelsen var en 15mbit. Jeg kunne desværre ikke få optagelsen af samtalen med sælgeren udleveret, da de ikke optager disse.

På grund af tidligere meget positive oplevelser hos Stofa, stolede jeg på dem, og havde ikke i min vildeste fantasi forestillet mig, at sælgeren ville lyve så åbenlyst. Der for opdagede jeg heller ikke at der stod den korrekte hastighed på fakturaen. Dumt af mig...

Ud over dette glemte Stofa også at sende en tekniker ud til at aktivere nettet.

Kundeservice var flinke, og beklagede alt, men som kunde sidder jeg tilbage med en grim smag i munden. Da jeg blev oprettet fik jeg 3 måneder gratis (og 12 måneders viaplay som jeg ikke har modtaget endnu), men når de 3 måneder er slut, går jeg tilbage til mit ustabile Waoo. I det mindste er de ærlige...

God og hurtig service. Deres hjemmeside var nem at bruge.

God og saglig rådgivning i forbindelse med køb af en ejendom. Det finansieringsforslag som uvildige.dk kom med, var målrettet min økonomi, modsat bankens, der var standard låneforslag.
Jeg vil helt sikkert bruge dem igen.

Martin Filbert

Jeg har været tilfreds kunde i 15 år. Det har ikke altid været det billigste, men det har altid været det bedste. Og kundeservicen har altid været upåklagelig.