Gerhardt Trolleborg

Hurtig levering og varerne var tip top

De har fine varer og hurtig forsendelse. Jeg købte en fliserenser og den lever helt op til beskrivelsen på hjemmesiden. Jeg har kun godt at sige om firmaet.

Lynhurtig transport. Bestilte en pakke fredag, og kunne hente den i pakkeshoppen allerede lørdag middag.

Lynhurtig forsendelse, jeg havde varen dagen efter, og den svarede fuldstændig til billeder og beskrivelsen i annoncen.

Jeg bestilte en vare den 19. December og transportøren, Bring, meddelte den 20., at de havde modtaget information om pakken, og så snart de havde modtaget pakken, ville jeg få besked, siden har jeg intet hørt, hverken fra My Trendy Phone eller Bring. Nu har vi den 29. Det er bare for dårligt, selvom det har været jul. Jeg har skrevet til My Trendy Phone, men de svarer ikke, så jeg venter stadig.
Så hørte jeg fra My Trendy Phone, deres svar kan ses efter min anmeldelse. Det var en hurtig reaktion, og det er åbenbart hos Bring der er problemer med en IKKE OPDATERET forsendelsesliste, så undskyld til My Trendy Phone. Da pakken stadig ikke er dukket op fra Bring, har My Trendy Phone tilbudt at refundere pengene, eller sende en ny vare, og jeg valgte en ny vare, som de allerede har afsendt. Meget fin service. Så må vi bare håbe at Bring ikke også "spiser" denne pakke. Jeg ændrer derfor min stjerne vurdering af My Trendy Phone til 5 stjerner, i stedet for kun 2, på grund af deres hurtige og venlige løsning af problemet.

Jeg bestilte 29-7-2025 nogle sættehvidløg til senere levering. Jeg mailede 8-9-2025 for anden gang, for at høre hvornår de ville blive leveret. Begge gange har de ikke svaret. Det er simpelthen for dårligt. Det mindste man kan forvente er da at de svarer på en henvendelse. Jeg kan bare håbe at pakken dukker op.

Jeg fik at vide at jeg kunne hente min pakke torsdag den 14.aug.,men pakkeshoppen havde ikke pakken. Jeg fik pakken efterlyst hos gls, og kunne så endelig hente pakken tirsdag den 26. Hvor den har været i mellemtiden ved jeg ikke.

Det virker altid, Bommen går op og man kører bare lige igennem, nemt og hurtigt.

Hurtig, dygtig, venlig og kompetent betjening. Kunne sidde og slappe af med en kop kaffe under synet.

Bestilte blækpatroner 1.maj og fik hurtigt en bestillings bekræftelse. Derefter hørte jeg intet i 6 dage, men pengene blev trukket på min konto. Jeg skrev til dem og rykkede, og fik et automatsvar fra en AI robot under oplæring!!!!!! Det var i hvert fald hvad der stod. Den kunne, skrev den, bede en "handlægger" om at overtage sagen hvis jeg ønskede det. Det bad jeg så om, og afventer nu et nyt svar om hvor min pakke bliver af. Fortsættelse følger! Fortsættelse: Fik endelig svar fra Incklub om hvorfor min pakke ikke var sendt endnu. Den ene blækpatron var i restordre. Det havde da været rart at vide at det var derfor pakken ikke kom. Kommunikationen fra Incklub må siges at være meget mangelfuld, ser også at mange andre klager over dem. Jeg handler der ikke mere.

God hjemmeside med alle de oplysninger man skal bruge, for at få dele til den bestemte model af et værktøj man har. Jeg skulle bruge en bestemt flisebørste til min buskrydder, og fandt ud af om den passede, på deres skema over hvilke mærker og modeller, den passede til. Super nemt. Jeg havde pakken allerede 2 dage efter, og den passede nøjagtig på min buskrydder. Dejlig købe oplevelse.

Hurtig levering, 1 dag 👍

Jeg købte et nyt fiskehjul og tilkøbte samtidig påspoling af line på hjulet. Jeg var i tvivl om antal meter af line jeg skulle købe og kontaktede forretningen, hvor jeg blev venligt behandlet og godt vejledt. Pakken med fiskehjulet kom allerede med Post Nord dagen efter om formiddagen, så 5 stjerner herfra.

Hurtig og nem download og alt virker som det skal

De er hurtige til at gøre varerne klar til afhentning. Det er dog ærgerligt at man ikke kan købe varer på lageret, hvis man har glemt noget, uden først at skulle bestille varen på deres hjemmeside og vente på at få besked om at varen nu kan afhentes. Det er lidt irriterende.

Behandlingen fejler ikke noget, og personalet dygtige og venlige, men prisniveauet har nået nye højder. Jeg fik lavet 2 flader på een tand, det tog nøjagtig 30 minutter og kostede næsten 1500,-kr. Det er simpelthen for dyrt.