DEKRA Anmeldelser 

2.998
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 515 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Mange forbrugere fortæller, at personalet er utrolig venligt, imødekommende og ekstremt grundige under selve gennemgangen af bilen. Kunderne værdsætter desuden, at det er meget nemt at booke tid online, og at ventetiden i de hyggelige venteområder med gratis kaffe og drikkevarer er helt minimal. Nogle anmeldere var ikke glade for personalets opførsel og oplevede til tider en ubehagelig eller decideret mangelfuld service under deres besøg i hallerne. Enkelte personer nævnte også konkrete udfordringer med uventede fejl under omsyn samt oplevelsen af, at der generelt manglede en fast struktur i afdelingerne.

Det, folk taler mest om

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personale, idet de beskriver medarbejderne som venlige,... Se mere

Service

Brugere beskriver positive interaktioner med service og fremhæver ofte den hurtige og professionelle... Se mere

Product

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af produktet, hvor nogle er meget utilfredse med betalinger og... Se mere

Location

Kunder noterer konsekvent tvetydig oplevelser med location, idet anmeldere nævner besøg i forskellige... Se mere

Booking process

Anmeldere udtrykker stor tilfredshed med booking process og fremhæver, at det er nemt at bestille tid online... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er nu 3. gang jeg har brugt Dekra bilsyn i Helsingør. Jeg er hver gang blevet mødt af smilende imødekommende medarbejdere. Når jeg har spurgt ind til noget omkring bilen, har jeg altid fået et fin... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Valgte dekra bilsyn gilleleje, ud fra at bilen skulle trille no km inden bilsyn. Jeg takker for et meget kompetent syn af bilen, hvor bilen i første omgang skulle stille til omsyn da bremserør/... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan varmt anbefale DEKRA Bilsyn i Kastrup. Det hyggeligste værksted, jeg nogensinde har været i. Hurtig og seriøs service. (Og så blev jeg ovenikøbet budt på en portion hjemmelavet flæskesteg med brun... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der var en venlig modtagelse og ingen ventetid. God forklaring på de spørgsmål jeg stillede. Rigtig fin oplevelse, så jeg vil klart anbefale DEKRA Herlev til andre.

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Bilsyn
  2. Uddannelsesinstitution

Skrevet af virksomheden

DEKRA er Danmarks største udbyder af transportuddannelser og uddanner hvert år over 20.000 kursister på landsplan. Virksomheden tilbyder et bredt udvalg af kurser og uddannelser inden for blandt andet lastbil, bus og gaffeltruck. Derudover driver DEKRA erhvervsskoler i Brøndby og Vejen, hvor der uddannes faglærte lastbilchauffører og buschauffører. På den måde bidrager DEKRA til at styrke transportbranchen med nye faglærte medarbejdere og skabe jobrettede uddannelsesveje for mennesker, der ønsker en fremtid i branchen. Med stærk faglighed og stor brancheviden rådgiver DEKRA kursister, virksomheder og samarbejdspartnere om uddannelse, lovgivning, tilskudsordninger, sikkerhed, grøn omstilling og teknologisk udvikling. Virksomheden tror på, at målrettet uddannelse er vejen til beskæftigelse, og har gennem et tæt samarbejde med transportbranchen hjulpet tusindvis tilbage i job. DEKRA er dog meget mere end transportuddannelser. Med 95 synshaller er DEKRA Bilsyn en af Danmarks største synskæder. Synsmedarbejderne i DEKRA Bilsyn har mange års erfaring fra branchen og stor ekspertise inden for bilsyn. Med kvalitet og service i højsædet bidrager DEKRA Bilsyn til sikkerheden på de danske veje gennem professionelt bilsyn. DEKRA Business tilbyder kompetencegivende kurser inden for ledelse og administration, mens DEKRA Industriel Inspektion tilbyder blandt andet NDT, svejsecertificering og audit. Internationalt arbejder DEKRA med sikkerhed, kvalitet og bæredygtighed i 60 lande med over 45.000 medarbejdere.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 57 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(2.998)

516 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ingen ventetid

Ingen ventetid, fik kaffe mens bilen blev undersøgt, god og venlig behandling, har tidligere benyttet Dekra og vil også gøre det i fremtiden.

3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super professionel og venlig betjening

Super professionel og venlig betjening. Synsmedarbejderne var meget imødekommende og tog sig tid til at forklare, hvad der foregik under hele synet. Selvom min bil blev kasseret, er jeg fuldt ud tilfreds; de fandt fejlen, og det er jo netop det, der giver tryghed. Klart anbefalelsesværdigt! 👍😊

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

DEKRA bilsyn i tarp er absolut byens…

DEKRA bilsyn i tarp er absolut byens bedste sted at få synet sin bil. Blev taget imod af Steffen og vahdet. Kunden er i centrum, og de tager sig tid og tilbyder kaffe mens man venter osv. man bliver omfavnet på en behagelig måde som kunde og de har en professionel tilgang til deres arbejde. What not to like. Kæmpe ros herfra

3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service

Fejl konstateret i styrekugle, hvor mekanikeren kan ikke se nogen fejl. Kostede 2000+ kr. og spildt tid. Står med en regning fra mekanikeren, samt regning fra Dekra. Dekra har ingen lyst til at kreditere. Dårligste service jeg har haft i en synshal. Hold jer væk.

3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dumpet uden fejl?

Jeg var til syn med min bil i Nykøbing F, men desværre var oplevelsen ikke særlig god. Det var en anden medarbejder, måske grundet ferie, end der normalt er der.

Ved ankomsten måtte jeg vente 4-5 minutter, mens synsmedarbejderen talte med en anden kunde. Da han endelig henvendte sig, var det med et lidt kontant: "Hvad vil du?" Senere kom han blot hen og sagde "nøgle", hvorefter synet gik i gang.

Under synet fik jeg en længere bemærkning om, at biler af denne alder normalt er rådnet op, og der blev efter min opfattelse gået ret hårdt til værks med hammeren. Det er selvfølgelig helt i orden at undersøge bilen grundigt for rust, men jeg sad med en følelse af, at der på forhånd var et lidt negativt syn på bilen, fordi det er en ældre Avensis.

Efterfølgende mente synsmedarbejderen, at der var for stort slør i højre baghjulsophæng. Jeg spurgte, hvor sløret konkret var – eksempelvis i et leje eller en bøsning – men det kunne han ikke oplyse. Bilen dumpede derfor synet med bemærkningen: "Bærearm, i baghjulsophæng, slør for stor – højre".

Bilen havde været til synstjek på værksted inden synet, uden at der blev fundet noget. Efterfølgende undersøgte to mekanikere bilen igen og forsøgte specifikt at finde det påtalte slør, men de kunne ikke konstatere slør i hverken højre eller venstre side.

Bilen er gammel, men den bliver passet med løbende service og undervognsbehandling og har fuld servicebog. Det kan selvfølgelig være, at synsmedarbejderen har mærket noget, som værkstedet ikke kunne finde, men samlet set var oplevelsen ikke særlig god – hverken i forhold til måden jeg blev mødt på eller selve synsforløbet.

Jeg gik lidt i et dilemma efter værkstedet stadig ikke kunne finde noget slør, men jeg valgte at køre bilen til omsyn i en anden synshal. Her kunne synsmanden heller ikke konstatere det påståede slør, og bilen blev godkendt uden problemer.

På den baggrund har jeg ikke lyst til at benytte DEKRA Bilsyn igen

7. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og menneskelig service!

Jeg havde min bil til omsyn hos Dekra Søborg, fordi mine lygter var dumpet ved første syn hos en anden synshal. Min bil blev synet af Ronny, som var meget imødekommende og virkelig venlig fra start til slut. Han forklarede hvad han tjekkede, og på en måde som gjorde at selv jeg kunne forstå det. Jeg følte mig i sikre hænder og var glad for oplevelsen da jeg kørte derfra. Vil helt klart vælge dem til mit næste syn.

31. august 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere