Fremragende service – andre firmaer kunne lære noget her. Jeg har haft en utrolig god oplevelse med DKTrimmer. Hele forløbet har været helt i top, men en særlig stor tak skal lyde til Emma fra kunde... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Købte en beskyttelseskappe med kobling til støvsuger til en vinkelsliber, og jeg må sige at DKtrimmer leverer et pragtfuldt eksemplar. Det er mega nemt at monterer, og det gør en kæmpe forsk... Se mere
Virksomheden har svaret
Gammeldags super service, som fra dengang man vidste at kunden var ambassadør og skaffede nye kunder via anbefaling. Jeg fik hjælp på stedet ved køb, venlig og forstående person, der forstod at... Se mere
Jeg havde en græstrimmer, som pludselig stoppede med at køre. Jeg skrev til DKTrimmer, og der var ingen bøvl eller problemer. De sendte uden videre en ny bagende til trimmeren Virkelig god kundes... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 22 af de 27 bedste virksomheder i Værktøjsbutik
- nr. 8 af de 9 bedste virksomheder i Isenkramforretning
- nr. 11 af de 11 bedste virksomheder i Butik med udstyr til haveanlæg
Skrevet af virksomheden
DKTrimmer er en dansk e-handelsvirksomhed med adresse i Vejen, som sælger værktøj, maskiner og tilbehør. Alle kan købe hos os, og som kunde nyder du godt af: Billige priser – måske Danmarks billigste Gratis fragt – ved køb fra 499,- DKK God kvalitet - måske Danmarks bedste Hurtig levering – 1-2 leveringsdage Dansk kundeservice - både i telefon og på mail Mission og vision DKTrimmer stræber efter at levere produkter i god kvalitet til markedet bedste priser med en kort leveringstid og Danmarks bedste kundeservice. Det gør vi ved at fjerne fordyrende mellemled ved at købe direkte fra producenten og sælge direkte til forbrugeren. Alle fordyrende mellemled i forsyningskæden er skåret fra, hvilket også gør os agile overfor vores kunders forslag og ønsker. I modsætning til mange andre webshops har vi eget lager i Vejen, hvorfor vi altid kan garantere hurtig levering (1-2 leveringsdage). Hos DKTrimmer går vi meget op i god, dansk og personlig service. Giv os gerne en ærlig anmeldelse på Trustpilet
Kontaktoplysninger
Sdr. Ring Vej 1, 6600, Vejen, Danmark
- 93 94 44 12
- info@dktrimmer.dk
- dktrimmer.dk
4,4
Fremragende
914 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nemt bestilling og hurtig levering.
Nemt bestilling og hurtig levering.
Har brugt den 2 gange, og den virker perfekt.
Har renset 2 biler og madrassen.
Som sagt tidligere i bedømmelsen, slangen er lidt for kort, så anbefaler tilkøb den anden med det sammen.
Eneste som kan ikke lige, at udblæsningbentilator er i bund, så nå den står på sengen er nemlig blokeret den.
6. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Med elefantliften bærer hele kroppen hækkeklipper og klipningen bliver som en leg 😉👍🏆
Med elefantliften bærer kroppen hækklipperen, således det er let at klippe hækken og få et flot frsultat.
Kroppen - skuldre, arme og håndled er ikke smadrede selv efter en længere klipning 🏆👍
27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Fin service men produktet virker ikke…
Fin service men produktet virker ikke til maskinen
24. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DKTrimmer
Hej,
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om vores service.
Vi er selvfølgelig kede af at høre, at produktet ikke passer til din maskine. Vi forsøger at gøre det så tydeligt som muligt på vores hjemmeside, hvilke maskiner vores produkter kan anvendes på, men der kan være forskel på modeller og monteringsløsninger.
Du er meget velkommen til at kontakte os, så hjælper vi gerne med at undersøge, om der findes en anden monteringsmulighed eller et produkt, der passer bedre til din maskine.
Mail: info@dktrimmer.dk
Med venlig hilsen
DKTrimmer/Emma
Besvarelse fra DKTrimmer
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse med både produkter og service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på! 🙏
De bedste hilsner
DKTrimmer/Emma
Gode priser hurtig levering 👍🏼
15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DKTrimmer
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse med både produkter og service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på! 🙏
De bedste hilsner
DKTrimmer/Emma
Super service
Super service. Købte en Ergonomisk elefantlift til hækkeklipper til 1049,- kr og bestilte den, men dagen efter så jeg de havde en demo til 849,- og skrev om jeg kunne nu at bytte til Demo og dette var ingen problem. Super service. Bjarne Andersen
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DKTrimmer
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse med både produkter og service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på! 🙏
De bedste hilsner
DKTrimmer/Emma
Kundeservice havde nok en dårlig dag
Hurtig og nem bestilling , men fik bestilt forkert monteringssæt. Min fejl ! Men skriver så for at høre om de kan hjælpe med en sæt der passer . Hvor svaret var at det skulle være inden 14 dage. Hvis jeg skulle sende retur ! Men det var egentlig ikke det vigtigste ! Det var at få hjælp til at få det rigtige, men kundeservice havde nok en dårlig dag.
22. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DKTrimmer
Tusind tak for snakken.
Vi beklager hvis der er opstået nogle misforståelser, men vi også snakkede om, så har du modtaget det rigtige monteringssæt til din maskine, men mangler at tilkøbe en flange fra producentens side af (til din egen maskine).
Vi er glade for at vi fik snakket om fandt en løsning.
Rigtig god dag.
Fremragende service
Fremragende service – andre firmaer kunne lære noget her.
Jeg har haft en utrolig god oplevelse med DKTrimmer. Hele forløbet har været helt i top, men en særlig stor tak skal lyde til Emma fra kundeservice.
Hun var ekstremt hjælpsom, venlig og professionel, og hun fik løst min henvendelse lynhurtigt. Andre firmaer kunne virkelig lære noget af jeres fantastiske kundeservice. Det er sjældent, man møder så høj en standard. Jeg handler helt sikkert her igen og kan varmt anbefale DKTrimmer til andre.
19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DKTrimmer
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse med både produkter og service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på! 🙏
De bedste hilsner
DKTrimmer/Emma
Besvarelse fra DKTrimmer
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse med både produkter og service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på! 🙏
De bedste hilsner
DKTrimmer/Emma
Super varer og hurtig forsendelse
De har fine varer og hurtig forsendelse. Jeg købte en fliserenser og den lever helt op til beskrivelsen på hjemmesiden. Jeg har kun godt at sige om firmaet.
24. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DKTrimmer
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse med både produkter og service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på! 🙏
De bedste hilsner
DKTrimmer/Emma
Super positiv oplevelse med DKTrimmer
Super positiv oplevelse med DKTrimmer! Hurtig reaktion og rigtig god service. Det er tydeligt, at de tager deres kunder seriøst. Jeg kan varmt anbefale DKTrimmer. 👍
14. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DKTrimmer
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse med både produkter og service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på! 🙏
De bedste hilsner
DKTrimmer/Emma
Besvarelse fra DKTrimmer
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse med både produkter og service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på! 🙏
De bedste hilsner
Team DKTrimmer
Ingen anbefaling herfra
Købte nylon- og stålbørster. Kan ikke se, at de er i nærheden af den effektivitet, som deres reklamer viser. Købte desuden 18 Volt batteri buskrydder uden batteri – Makita batteri platform samt Batteri til græstrimmer/Buskrydder 18 volt 4,0 Ah. Larmer meget og ryster. Min billige Workx med snor er langt mere effektiv ukrudt, også på fliser.
Efter deres svar: De har allerede de oplysninger, som de har bedt om i gennem Trustpilot. Der er der mange andre anmelderser på samme problem som jeg nævner.
31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DKTrimmer
Hej,
Tak for din anmeldelse. Det er vi selvfølgelig kede af at høre.
Vi kan desværre ikke se, at du har været i kontakt med vores kundeservice omkring problemerne, og derfor har vi heller ikke haft mulighed for at hjælpe dig eller undersøge, hvorfor maskinen larmer og ryster mere end forventet.
Vi har forsøgt at kontakte dig både telefonisk og på mail, da vi meget gerne vil finde en løsning sammen med dig. Oplevelsen, du beskriver, er naturligvis ikke den, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Du er derfor meget velkommen til at vende tilbage på vores mail eller kontakte kundeservice, så vi kan kigge nærmere på både maskinen og børsterne og finde en passende løsning.
Med venlig hilsen
DKTrimmer/Emma
Dårlig vejledning på hjemmesiden
Har tidligere bestilt stålbørster til min Stihl FS 460 hos dem uden problemer, men nu er de begyndt ikke at sende adapterringe med deres børster.
Modtager børsterne som jeg ikke længere kan bruge da 20-25 mm adapterringen mangler.
Kontrollerer deres hjemmeside og der står at man SKAL bruge et adaptersæt for at bruge deres børster. Tænker derfor det er en ny ting der erstatter de (faktisk ret dårlige) adapterringe. Bestiller derfor to stykker for at have reserve.
Når det kommer opdager jeg så at dette sæt (som man SKAL bruge jvf deres hjemmeside), overhovedet ikke passer til maskinen. Det er alt for småt i indvendig diameter og har for få takker i den medfølgende flange.
Jeg kontakter kundeservice (der til deres kredit svarer hurtigt) og forklarer problemet. De forklarer at adapterringene stadig findes men at de skal tilkøbes. En ekstra krølle på denne sag er at først det tredje billede af adapterringen rent faktisk ligner produktet så man ikke ænser det ved en hurtig oversigt af deres produkter på hjemmesiden.
Jeg foreslår at jeg får tilsendt adapterringe for den samme værdi som jeg har brugt på de ubrugelige adaptersæt (som man SKAL bruge), men det vil virksomheden ikke acceptere.
Opdateret: Virksomheden har givet mig gratis returlabels til de fejlkøbte adaptersæt. Så må vi se om sagen går i orden uden yderligere bøvl.
Opdateret: Ingen problemer med at få pengene igen. Grundet god kundeservice hæves bedømmelsen fra 1 til 3 stjerner. Se godt efter på hjemmesiden og vær opmærksom på at du ikke altid kan regne med anbefalingerne.
17. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DKTrimmer
Vi beklager, at du har haft denne oplevelse.
Vi gør opmærksom på forholdet på vores hjemmeside, men vi er selvfølgelig kede af, hvis du ikke har følt dig tilstrækkeligt vejledt. Vi ville ønske, at du havde kontaktet vores kundeservice, så vi havde haft mulighed for at hjælpe dig og finde en løsning.
Vi har nu sendt dig en returlabel, så produkterne kan returneres til os. Når vi har modtaget dem retur, krediterer vi naturligvis beløbet.
Vi håber, at vi på den måde kan få afsluttet sagen på en god måde.
Du ønskes en dejlig dag.
Dktrimmer/Emma
Besvarelse fra DKTrimmer
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse med både produkter og service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på! 🙏
De bedste hilsner
Team DKTrimmer
Den er meget god at bruge og skåner…
Den er meget god at bruge og skåner meget
4. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DKTrimmer
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse med både produkter og service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på! 🙏
De bedste hilsner
Team DKTrimmer
Har købt en buskrydder som fungerer…
Har købt en buskrydder som fungerer upåklageligt. Det som gjorde kundeoplevelsen god var at jeg mistede låsebolten og en spændeskive - ringede til dem og oplevede vildt god service i at de hurtigt fandt hvad jeg manglede og dagen efter var jeg kørende igen. Absolut en anbefaling
11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DKTrimmer
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse med både produkter og service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på! 🙏
De bedste hilsner
Team DKTrimmer
Fedeste oplevelse
Jeg har sendt en maskine retur, der ikke er dukket op.
Alligevel har dk trimmer bare valgt at sende mig en ny maskine, det kalder jeg service på højt niveau.
Deres kundeservice er bare så søde og imødekommende
11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DKTrimmer
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse med både produkter og service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på! 🙏
De bedste hilsner
Team DKTrimmer
Defekt græstrimmer
Jeg havde en græstrimmer, som pludselig stoppede med at køre. Jeg skrev til DKTrimmer, og der var ingen bøvl eller problemer. De sendte uden videre en ny bagende til trimmeren
Virkelig god kundeservice og nem håndtering af reklamationen. Det er sådan, det skal være!
Kan klart anbefale DKTrimmer. 👍
11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DKTrimmer
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse med både produkter og service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på! 🙏
De bedste hilsner
Team DKTrimmer
Virkelig god service og meget venlige…
Virkelig god service og meget venlige ved kontakt.
10. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra DKTrimmer
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at vores kunder er tilfredse med både produkter og service.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på! 🙏
De bedste hilsner
Team DKTrimmer
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.