Brobizz A/S Anmeldelser 

26.152
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 11.411 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne oplever, at det er utrolig nemt, sikkert og hurtigt at køre igennem betalingsanlægget ved hjælp af enten nummerpladebetaling eller en velfungerende brobizz. Mange forbrugere fremhæver gentagne gange, at hele processen fungerer fuldstændig upåklageligt, hvilket sikrer en særdeles glat og behagelig rejse uden store forsinkelser. Dog var nogle anmeldere stærkt utilfredse med de høje priser, og flere påpeger, at det simpelthen er for dyrt for almindelige mennesker at køre over. Derudover nævnte enkelte personer ubehagelige oplevelser med langsomme svartider, dårlig kundeservice og uforudsete tekniske udfordringer, når der opstod uoverensstemmelser ved betalingen i anlægget.

Det, folk taler mest om

User experience

Brugere beskriver positive interaktioner med user experience, hvor de fremhæver, at alt virker perfekt og... Se mere

Price

Mennesker rapporterer negative oplevelser med prisen og finder det alt for dyrt for en bro, der for længst er... Se mere

Payment

Kunder deler tvetydige meninger om payment, hvor mange fremhæver en super hurtig og nem gennemkørsel i... Se mere

Service

Kunder havde tvetydig oplevelser med service. Mange forbrugere roser den hurtige og problemfri gennemkørsel,... Se mere

Product

Anmeldere udtrykker tvetydig feedback om produktet, idet mange oplever, at det fungerer upåklageligt og nemt,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super velfungerende med brobizz og nummerpladevisning! MEN, vi blev jo lovet, at vi kun skulle betale, indtil broen var betalt. Det er den vist blevet mange gange! Hvorfor får vi den slags løfter, de... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har kun haft gode oplevelser. Hvis der har været problemer er de blevet løst hurtigt. God service. Betaling går hurtigt med nummerplade genkendelse. Ok pris.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt nemt og hurtigt at komme igennem anlægget. Men det måtte selvfølgelig gerne være billigere at køre over når man gerne vil besøge sine børnebørn lidt oftere.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er meget nemt,at bruge Brobizz appen, og når man kører igennem betalingsanlægget går det som smurt. Det kostede os 205 kr, at kører over Storebæltsbroen ( enkelt ).

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Transportservice

Skrevet af virksomheden

Brobizz A/S udvikler og administrerer Brobizz-konceptet, der sikrer automatisk betaling ved bl.a. broer, færger, afgiftsbelagte veje og parkeringsanlæg.


Kontaktoplysninger

  • Vester Søgade 10, 1601, København, Danmark

  • brobizz.com

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

26 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(26.152)

11.107 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Brobizz eksponerede 10 cifre på mit betalingskort

Brobizz eksponerede 10 cifre på mit betalingskort

Under normale omstændigheder ville jeg give Brobizz 5 stjerner på Trustpilot. Havde det ikke været for den yderst ubehagelige oplevelse jeg havde i forbindelse med turen over Storebælt onsdag den 02.09.2026. Nu får Brobizz kun 2 stjerner.

Turen over Storebælt plejer at forløbe uden problemer - og med ganske glidende trafik. Den 02.09.2026 forløb turen lige så fint, som den plejer. Men noget gik alligevel galt - og endte helt uacceptabelt, dybt kritisabelt.

Af en eller anden uforståelig grund lykkedes det ikke Brobizz at trække kr. 205 på mit betalingskort umiddelbart i forbindelse med, at jeg kørte igennem betalingsanlægget.

Derfor modtog jeg straks en e-mail, hvori Brobizz eksponerede 10, ja hele 10 numre på mit betalingskort: De første 6 og de sidste 4.

I mailen bad Brobizz mig opdatere mit betalingskort. Jeg har naturligvis forståelse for, at Brobizz kontakter sine kunder, så snart der er problemer med betaling af en bropassage.

Men at eksponere hele 10 cifre på mit betalingskort i en e-mail finder jeg både dybt kritisabelt og helt uacceptabelt.

Den 03.09.2026 chattede jeg derfor med Brobizz. Under chatten gjorde jeg opmærksom på, at: (1) de allerede havde mine kort-oplysninger, (2) gyldigheden af eksisterende kort var endnu 2 måneder, (3) jeg endnu ikke havde modtaget nyt kort, hvorfor jeg ikke kunne give andre oplysninger, (4) jeg naturligvis gerne ville betale for overfarten, - og (5) Brobizz i e-mailen havde eksponeret 10 cifre på mit betalingskort, hvilket jeg fandt dybt kritisabelt og helt uacceptabelt.

Har en svindler 10 ud af 16 cifre - endda de 6 første og de 4 sidste, så er det ikke svært at gætte resten.

Under chatten gjorde jeg også opmærksom på, at jeg var bekymret (1) over, at de havde spærret min Brobizz-adgang, fordi det ville blive for hårdt at svømme over Storebælt med bilen på nakken, (2) for konsekvenserne af eksponering af mine kort-oplysninger - og (3) at jeg naturligvis var nødsaget til at kontakte min bank.

Så snart jeg kontaktede min bank, blev mit betalingskort spærret pr. omgående for at sikre det mod misbrug. Takket være Brobizz!

Havde Brobizz ikke eksponeret mine kort-oplysninger i den e-mail, ville vi sagtens have kunnet ordne de teknologiske udfordringer med den transaktion, der mislykkedes - formentligt fordi udløbsdatoen for kortet nærmede sig - uden det store besvær.

At et betalingskort udløber er dog ikke ensbetydende med, at der ingen penge er på kontoen. Sagt med andre ord: Bare fordi et betalingskort udløber, betyder det ikke, at Brobizz ikke får sine penge, altså at overfarten er gratis.

Men fordi de 10 cifre blev eksponeret af Brobizz, har det nu fået den konsekvens, at mit betalingskort er spærret - og at jeg nu i 10-14 dage kommer til at vente på at modtage et nyt.

Dermed sagt: 10 dage, hvor jeg ikke vil være i stand til at betale, som jeg plejer. Hvor er det træls.

Ventetiden på det ny kort, får nu også konsekvenser for de andre virksomheder, der har tilladelse til at trække penge på min konto, hvilket også indebærer, at jeg skal bruge ekstra tid på at kontakte virksomhederne - med forklaringer om, at der endnu ikke er nye oplysninger til rådighed; men at eksisterende betalingskort akut er blevet spærret. Takket være Brobizz!

Ikke at det ikke ville ske i forbindelse med kortets udløb; men den dato er nu rykket 2 måneder frem i kalenderen. Takket være Brobizz!

Takket være Brobizz er jeg nu mindre taknemmelig over at have en brobizz. Sikkerhed fremfor alt. Det gælder også mine penge. Til gengæld betaler jeg gerne min overfart.

Mit betalingskort udløber ganske vist om 2 måneder; og Nets melder ud om stribevis af afviste kortbetalinger; men det giver ikke Brobizz ret til at eksponere 10 cifre på mit betalingskort.

Takket være Brobizz har jeg spærret mit betalingskort for at sikre mine penge. ØV!

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det gik hurtigt og problemfrit med…

Det gik hurtigt og problemfrit med nummerpladegenkendelse.

31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Brobizz A/S-logo

Besvarelse fra Brobizz A/S

Hej Rikke

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med Brobizz.

Vi ønsker dig mange gode ture i fremtiden!

Venlig hilsen
Natasha, Brobizz A/S

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det burde være gratis at køre over

Det burde være gratis at køre over - broen er jo betalt for længe siden

28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Brobizz A/S-logo

Besvarelse fra Brobizz A/S

Hej Bendt

Mange tak for din anmeldelse.

Priserne hos vores samarbejdspartnere (fx Storebæltsbroen) er desværre ikke noget, som Brobizz fastlægger.

Brobizz er en udsteder, der leverer en betalingsløsning i form af nummerpladebetaling eller Bizz, som fungerer til automatisk betaling på bl.a. Øresundsbron og Storebæltsbroen.

Vi takker dog for din feedback og håber, at din aftale med Brobizz fungerer som forventet. Du ønskes mange gode ture i fremtiden!

Venlig hilsen
Natasha, Brobizz A/S

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

virker bare

27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Brobizz A/S-logo

Besvarelse fra Brobizz A/S

Hej Bjarne

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med Brobizz.

Vi ønsker dig mange gode ture i fremtiden!

Venlig hilsen
Natasha, Brobizz A/S

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Smart

Automatisk nummerpladegenkendelse fungerer upåklageligt

29. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Brobizz A/S-logo

Besvarelse fra Brobizz A/S

Hej Jesper

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med Brobizz.

Vi ønsker dig mange gode ture i fremtiden!

Venlig hilsen
Natasha, Brobizz A/S

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og hurtigt

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Brobizz A/S-logo

Besvarelse fra Brobizz A/S

Hej Per

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med Brobizz.

Vi ønsker dig mange gode ture i fremtiden!

Venlig hilsen
Natasha, Brobizz A/S

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flot udsigt

Flot udsigt. Og nummerpladeåbning af bomme virker perfekt

31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Brobizz A/S-logo

Besvarelse fra Brobizz A/S

Hej

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med Brobizz.

Vi ønsker dig mange gode ture i fremtiden!

Venlig hilsen
Natasha, Brobizz A/S

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Det er for dyrt

Det er for dyrt

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Brobizz A/S-logo

Besvarelse fra Brobizz A/S

Hej Anne

Mange tak for din anmeldelse.

Priserne hos vores samarbejdspartnere (fx Storebæltsbroen) er desværre ikke noget, som Brobizz fastlægger.

Brobizz er en udsteder, der leverer en betalingsløsning i form af nummerpladebetaling eller Bizz, som fungerer til automatisk betaling på bl.a. Øresundsbron og Storebæltsbroen.

Vi takker dog for din feedback og håber, at din aftale med Brobizz fungerer som forventet. Du ønskes mange gode ture i fremtiden!

Venlig hilsen
Natasha, Brobizz A/S

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Prisen er alt for høj

Prisen er alt for høj

29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Brobizz A/S-logo

Besvarelse fra Brobizz A/S

Hej Henrik

Mange tak for din anmeldelse.

Priserne hos vores samarbejdspartnere (fx Storebæltsbroen) er desværre ikke noget, som Brobizz fastlægger.

Brobizz er en udsteder, der leverer en betalingsløsning i form af nummerpladebetaling eller Bizz, som fungerer til automatisk betaling på bl.a. Øresundsbron og Storebæltsbroen.

Vi takker dog for din feedback og håber, at din aftale med Brobizz fungerer som forventet. Du ønskes mange gode ture i fremtiden!

Venlig hilsen
Natasha, Brobizz A/S

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super nemt og hurtigt med paybyplate

27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Brobizz A/S-logo

Besvarelse fra Brobizz A/S

Hej Gitte

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med Brobizz.

Vi ønsker dig mange gode ture i fremtiden!

Venlig hilsen
Natasha, Brobizz A/S

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nummerplade betaling over Storebælt.

Jeg synes at det er rigtig smart at man kan lave en ekstra nummerplade betaling og at den er klar til brug igen efter ca 20 minutter når jeg skal til Sjælland og kører hjem igen med det samme i en lånebil til il Fyn.

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Brobizz A/S-logo

Besvarelse fra Brobizz A/S

Hej Ole

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med Brobizz.

Vi ønsker dig mange gode ture i fremtiden!

Venlig hilsen
Natasha, Brobizz A/S

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Troede der er rabat for weekendture,

Troede der er rabat for weekendture,
Jeg tog ud fredag eftermiddag og hjem døndag

30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Brobizz A/S-logo

Besvarelse fra Brobizz A/S

Hej Kari

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med vores service.

Vi er taknemmelige for din feedback og ønsker dig mange gode ture som kunde hos Brobizz i fremtiden!

Venlig hilsen
Natasha, Brobizz A/S

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere