Dantaxi Anmeldelser 

4.409
TrustScore 1.5 ud af 5

1,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 261 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Kunder oplever meget ofte, at de bestilte taxaer slet ikke dukker op, hvilket ødelægger vigtige planer og rejser. Derudover er det ekstremt vanskeligt at komme igennem til kundeservice via telefonen for at få opklaret problemerne. Mange fortæller om lang ventetid, forsinkede vogne og manglende information om ændringer i kørslen. Nogle anmeldere var glade for venlige og smilende chauffører, som hjalp med bagagen og kørte sikkert frem. Andre peger på, at de modtog en god og hurtig hjælp, når de endelig fik fat i de rigtige medarbejdere. Disse personer fremhæver en positiv oplevelse med præcise afhentninger og en behagelig tur.

Det, folk taler mest om

Service

Anmeldere fremhæver negative aspekter af service, idet forbrugere ofte oplever, at forudbestilte taxaer... Se mere

Order

Forbrugere finder order tvetydig med blandede oplevelser af bestillingsprocessen. Mange kunder forudbestiller... Se mere

Staff

Kunder deler negative meninger om personale og chauffører, idet forbrugere ofte oplever uprofessionel og... Se mere

Delivery service

Mennesker rapporterer negativ oplevelser med delivery service, idet forbrugere oplever stor utilfredshed med... Se mere

Customer communications

Brugere beskriver negative interaktioner med contact og oplever generelt stor frustration over telefon- og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg havde forudbestilt en vogn til natten til søndag ifbm med et arrangement. klokken oo:40, hvor de reserverede vogn skulle komme aflyste de blot turen. Det efterlod fire mennesker i et skovområde, v... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Onsdag morgen kl 08:00 bestiller en taxa fra Fredericia havn til banegården. 1 time senere står vi der stadig. Taxa chaufføren gad ikke engang åbne bagtil eller hjælpe baggagen ind i bilen. Det er dæl... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Taxien jeg bestilte via Dantaxis ai-telefonbestilling kom ikke. Jeg bestilte straks en ny taxi hos Dantaxi 5 minutter efter, den skulle være kommet, men taxi nr. 2 kom heller ikke. Ergo nåede vi ikke... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skulle bruge en taxi for 8 personer til Stjær Forsamlingshus, snakkede med unknown medarbejder. ingen 8 persons taxi ledig men vi aftaler han sender 2 stk alm. til om 20 min. ringer igen efter 40 mi... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Taxibureau
  2. Handicaptransport
  3. Minibus-taxifirma
  4. Taxaholdeplads
  5. Transportservice

Skrevet af virksomheden

BESTIL TAXA For taxa i det meste af Danmark: RING 48 48 48 48 eller hent vores taxa-app . OM OS •På landsplan er cirka 1.900 taxier (heraf kører 640 på el) tilsluttet Dantaxi. •Dantaxi-appen kan hentes der, hvor man normalt henter mobilapps.


Kontaktoplysninger

1,4

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,4

Alle anmeldelser

(4.409)

265 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forudbestilte en taxi 2 dage før til…

Forudbestilte en taxi 2 dage før til 8.15, skulle følge en til sygehuset. Dantaxi fik tlf nummer. Kl. 8.20 ringede jeg og fik oplyst den var på vej. Kl.8.40 var der stadig ingen taxi. Fik at vide at de lige ville kontakte chaufføren,… han var der lige om lidt. Det var en tur på 40 min, tiden på sygehuset var 9.30.
Kl. 9.00 ringede jeg igen. Nu kunne de så ikke få fat på chaufføren, og kunne ikke sende en vogn. Vi fik fat i et andet selskab og der var der kom hurtigt en taxi. Vi kom 20 min. for sent til aftalen. Aldrig mere DANTAXI.

3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg giver Dantaxa stor ros

Jeg giver Dantaxa stor ros, havde på grund af usikkerhed omkring bestillingen fået bestilt 2 biler til 1/9, en via appen og en på telefon, turde ikke afbestille, da jeg var bange for at ingen så kom 😬 den chauffør som kom først fik turen til lufthavnen med min dårligt gående søster, der skal have assistance med alt ( kufferter bæres ud til bilen og ind i lufthavnen).
Chauffør nr 2 tog det med et smil, tak for det. ☺️

1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Taxa udebliver 2 gange og centralen smækker røret på uden at sende en 3. bil

Taxa booket via appen. En hjemtransport med to katte efter operation. Der står i appen, at chaufføren er fremme indenfor 2 min. Pludselig skifter chaufførens navn i appen og er nu i stedet 13 min. fra destination. Jeg ringer til Dantaxi for at få hjælp og bliver mødt af det mest ubehagelige menneske, der siger jeg bare kan klage, da jeg forklarer, at dette skete også ift. en transport i januar i år. Jeg afbryder den ubehagelige samtale og venter på nr. 2 chauffør. To minutter før ankomst skriver den nye chauffør at turen er afsluttet! Jeg ringer ind igen og siger at nu er nr. 2 bil udeblevet og bliver overfuset af samme person, der smækker på.

24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Annulering af forudbestilt vogn på ankomsttidspunktet lørdag nat...

Jeg havde forudbestilt en vogn til natten til søndag ifbm med et arrangement. klokken oo:40, hvor de reserverede vogn skulle komme aflyste de blot turen. Det efterlod fire mennesker i et skovområde, vi først kom videre fra klokken 2:30. magen til upålidelig amatørhåndtering skal man lede længe efter. Jeg kan kun anbefale, at man benytter enhver anden transportmulighed, da DAntaxi via Uberappen ikke kan stoles på. Helt enkelt.

23. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ringede til 4x48 og blev mødt af en…

Ringede til 4x48 og blev mødt af en AI-robot der ikke forstod når jeg sagde "Virum" og "nu" og "jeg skal oplyse kontonummer". Jeg blev stillet videre til "en menneskelig medarbejder", men ingen tog telefonen. Jeg lagde på og ringede op igen et par gange til samme historie. Efter 20 minutter synes jeg, jeg havde spildt nok tid på at cykle rundt i dét og gav op.

24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service

Dårlig service! Robotten modtog bestillingen og kvitterede med en sms! Det kom så bare aldrig vidre til central el chauffør. Kl 01.31 foretog vi opkaldet og kl er nu 03.37 men stadig ingen taxa ankommet.
Det virkelig dårlig service!!

23. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værste taxa selskab

Chaufførerne (har tit kørt med Dantaxi) virker meget usikre i trafikken.
Det virker som om de lige har fået kørekort. Kører ikke smidigt gennem trafikken.
Tit er det svært at kommunikere med chaufførerne. Svær at forstå dem. De snakker tit noget “gebrokken” dansk. Nogle gange er man også selv nød til at taste adtessen ind på deres gps. Fordi de ikke forstår dansk ret godt.
Desværre er jeg tvungen til at køre med Dantaxi, ellers havde jeg valgt et andet selskab

12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dantaxis bestilte taxier kommer ikke

Taxien jeg bestilte via Dantaxis ai-telefonbestilling kom ikke. Jeg bestilte straks en ny taxi hos Dantaxi 5 minutter efter, den skulle være kommet, men taxi nr. 2 kom heller ikke. Ergo nåede vi ikke toget fra København til Kiruna i Nordsverige og mistede vores togbilletter til vores sommerferie. Vi måtte købe to flybilletter kombineret med en bus til 5895 kr. med afrejse to dage senere, som altså var en merudgift oven i togbilletterne! Taxaerne kom ikke, selvom AI-stemmen gentog afhentningstidspunkterne kl. 10.10 og 10.15 og bekræftede aftalerne. Jeg fraråder derfor at bruge Dantaxi. Brug hellere et taxaselskab, hvor man kan bestille over telefonen ved at tale med et rigtigt menneske.

30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Danmarks dårligste taxaselskab, vil jeg tro

Onsdag morgen kl 08:00 bestiller en taxa fra Fredericia havn til banegården. 1 time senere står vi der stadig. Taxa chaufføren gad ikke engang åbne bagtil eller hjælpe baggagen ind i bilen. Det er dælme ærgerligt at firmaet har valgt at få en aftale med DANTAXI. Meget upålideligt, hvis man skal nå noget og minus service, også ved bestilling.

19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Efter gentagende gange med taxi…

Efter gentagende gange med taxi bookinger på både Dantaxi og via Uber appen, hvor chaufføren vælger at aflyse turen på samme tidspunkt hvor han skal ankomme, kan jeg med ro i sjælen sige, ALDRIG mere Dantaxi eller Uber i Danmark !! At Uber overhovedet kan lægge navn til dette , som ellers fungerer fantastisk i udlandet er mig en gåde.....

25. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service dårlig taxa tosset firma

Har bestilt en taxa flere dage i forvejen. For at hente min kone og jeg + 1 årig barn for vores bryllup.
Bestil til kl 00.15. kl 23.45 ringer de jeg tager den ikke fordi vi holder bryllup. Kl 00.15 går vi ud og ser ingen taxa. Vi ringer. Og han siger han er kørt fordi vi ikke var der.
Ringer til Dan taxa som siger de vil finde en mere kompetent taxachauffør. Men vi venter i over en time og der kommer ikke nogle. Og vi har en 1 årige og står bare der og kan ikke komme hjem
Så tak for det.
Bruger aldrig dantaxa igen.

16. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Absurd dårlig service!

Jeg ringede til Dantaxi og fik fat i en robot. Den bekræftede min anmodning og jeg fik en sms og det ønsket tidpunkt og sted. Efter 27 min, ringer jeg til dem da taxaen endnu ikke er dukket op. Efter 7 min ventetid, får jeg fat i en medarbejder som kan fortælle at de slet ikke har nogle taxaer i det område, og at der ikke kommer nogen……! !
De kunne i det mindste have sendt en opfølgende sms om at de ikke kunne sende en taxa.
Jeg stod med to gangbesværet ældre damer i kulden kl 01:30 om natten!
Sindssygt dårlig service! Absurd dårligt service 🤬

16. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig service

Elendig service

Vi reserverede to taxaer hos DanTaxi 5 timer i forvejen til kl. 03.00 efter Wonder Festival. Begge reservationer blev bekræftet, og vi fik at vide, at vognmanden ville ringe.

Kl. 03.00 kom der ingen taxa. Da vi ringede igen, fik vi bare at vide, at der var lang ventetid, og de benægtede nærmest, hvad vi tidligere havde fået at vide. Der var heller ingen mulighed for at få en taxa, da ventelisten kørte helt ud til natten. Flere taxaer kørte også forbi os, uden personer i bilen, og endda den samme taxa flere gange. Så dette resulterede i at der ALDRIG kom en taxa. Tak for ingenting

Hvad er pointen med at reservere 5 timer før, hvis reservationen alligevel ikke betyder noget? Virkelig dårlig service og kommunikation.

15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kian vogn 8307 var en KÆMPE…

Kian vogn 8307 var en KÆMPE redningsmand efter SMUK torsdag d. 6/8, hvor vi blev afvist af ikke mindre end 5 Århus taxaer, fordi vi “kun” skulle køres til en lokal adresse i Skanderborg og ikke til Århus. Kæmpe shoutout til Kian, som bragte os trygt og sikkert hjem.

6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Smukfest uden smuktaxa.... Usmageligt...

Flere taxaer kørte fra os med hjulspind til dette års Smukfest.

Vi skulle "kun" til Stilling, og 9 taxaer kørte fra os med beskeden "vi kører kun til Aarhus eller længere".... '
Det er en tur på 6 km, langt nok til, at man ikke går turen efter en hel dag i Bøgeskoven...

Til sidst forbarmede en chauffør sig over os og kørte os hjem - han fik 500,- i lommen og vandt gode drikkepenge på sit vidunderlige hjerte!

De andre 9 - må i have forevigt hold i nakken og et bagdæk der hopper!!!

8. august 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere