Tischline Bewertungen 

Ich bin sehr zufrieden mit Tischline. Der Service erleichtert die wöchentliche Essensplanung. Die Gerichte sind lecker und die Portionsgröße üppig. Die Lebensmittel sind gut verpackt und kommen in einem guten Zustand an. Man verbringt natürlich etwas mehr Zeit in der Küche, dafür ernähren wir uns gesünder und ausgewogener. Preis ist absolut fair. Bald ist neue Woche und wir freuen uns schon auf die nächste Kochbox.

Das Essen is super angekommen, Ich in überrascht mit dem höhe Qualität. Ich hatte ein Problem mit UPS aber Tischline hat alles geklärt. Sehr gutes Service

Wir sind langjährige Kunden und sind sehr zufrieden mit der großen Auswahl an Rezepten. Alles funktioniort. Die Lebensmittel sind frisch und die Lieferung kommt immer wie erwartet. Und am wichtigsten, es schmeckt!

Das Preis-Leistungsverhältnis finde ich gut. Insbesondere, dass man grundsätzlich genau die Menge an Lebensmitteln bekommt, die man für die Gerichte benötigt, und so wenig wegwerfen muss.

Auch die Gerichte finde ich durchaus lecker und wir werden eigentlich immer satt. Auch wenn der Fleischanteil manchmal etwas dürftig ist. Wir sind aber auch keine großen Menschen. Ich könnte mir vorstellen, dass größere Menschen manchmal nicht satt werden würden.

Manchmal habe ich den Eindruck, dass sich jemand die Gerichte ausdenkt, ohne sie jemals selbst gekocht zu haben. Gewisse Dinge funktionieren einfach nicht so, wie sie im Rezept stehe, oder machen nicht wirklich Sinn. Warum soll ich z.B, "ganze" Tomaten aus der Dose zu den anderen Zutaten in die Pfanne werfen und dann dort drinn mit der Schere zerkleinern? Warum nimmt man dann nicht gleich stückige Tomaten aus der Dose und spart sich das zerkleinern?

Leider kommt es immer wieder mal vor, dass einige Zutaten fehlen. Besonders dann, wenn eine bestimmte Zutat mehrmals vohanden sein sollte, weil sie für mehrere Gerichte benötigt wird, ist sie nur einmal in der Lieferung enthalten!

Gerade bei frischen Zutaten (z.B. Rucula, Petersilie, Paprika, Mango) kommt es öfter mal vor, dass sie schon nahezu oder sogar ganz verdorben sind, wenn sie ankommen. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass dieser starke Verfall erst auf dem Transportweg geschehen ist. Es wäre schön, wenn hier nur frische Lebensmittel verschickt würden, so wie man sie auch im Supermarkt kaufen würde. Komplett gelbe Rucula, würde ich z.B. im Supermarktregal liegen lassen und nicht kaufen. Bei einer Online-Lieferung habe ich darauf leider keinen Einfluss!

Absolut zufrieden, genau auf uns abgestimmt, gutes Preis - Leistungsverhältnis & freundliche Kommunikation. Waren in der Vergangenheit von der Konkurrenz nicht überzeugt, hier fühlen wir uns seit einigen monaten sehr gut versorgt.

Rezepte sind prima; machmal gibt es Probleme bei den Zutaten, z.B. zerschlagene Eier; auch die Kühlung ist z.T. ungenügend.
Reaktion auf Reklamationen eher schleppend.

Bis das Paket bei mir angekommen ist, waren viele Zutaten kaputt. Das Datum, das ich ausgewählt habe, war am Ende das Datum des Versands (was bei der Bestellung gar nicht klar war) und das Paket wurde erst am nächsten Tag angeliefert (mit dem ganz normalen DHL-Service!) Niemand hat mich angerufen, obwohl bei der Bestellung extra nach meiner Nummer gefragt wurde. Es wurde nicht mal richtig versucht, das Paket zu mir nach Hause zu bringen. Stattdessen in der Postfiliale nach 24 Stunden mehr(!) Also bis ich das Paket abholen durfte, war es bereits 2,5 Tage unterwegs. Und für die Lieferung habe ich noch 6,9 Euro gezahlt - wofür? Als ich das Paket abgeholt habe, waren die Fleischzutaten verdorben, einige Joghurts und einige Obststücke kaputt, mit dazugehörigen Fruchtfliegen. So geht es überhaupt nicht! Der Service ist teuer, man zahlt noch extra für die Lieferung, um am Ende nicht kochbare Zutaten zu bekommen. Eine große Enttäuschung. Wir kann ein Essen-Service keine richtige Lieferung sicherstellen? Es wurde ja ein Service mit dem Postboten versprochen, sodass die Lieferung rechtzeitig bei einem zu Hause ist.

Immer pünktliche Lieferung.
Die Rezepte sind gut und die Zutaten frisch.
Leider fehlt manchmal etwas (bei der letzten Lieferung der vegane "Parmesan" und ein Bund Basilikum), was ich aber auch spontan problemlos ersetzen konnte.

Bin immer sehr zufrieden, tolle Rezepte und frische Ware, auch ohne Abo bestellbar (kommt meinem Koch-Rhythmus sehe entgegen).

Keine gute Qualität lohnt sich definitiv kein Abo dann lieber wieder ab morgen HelloFresh

Sehr. Gut die waren teils besser als bei Hello fresh die Kühlpacks könnten etwas größer und kälter sein aber sonst sehr gut :) 😊✌️

Wir sind mit Tischline sehr zufrieden. Preisleistung ist gut und die Gerichte dort sind sehr lecker und einfach beschrieben und abwechslungsreich.

Sehr leckeres Essen und mit wenig Verpackung, oft nur in Papiertütchen. Das finde ich echt gut

Meine erste (und einzige) Bestellung war leider ein Totalausfall.
Mir wurde schriftlich per E-Mail bestätigt, dass meine Kochbox am Dienstag zwischen 8–18 Uhr geliefert wird. Die Lieferung kam an diesem Tag nicht, es gab keine Versandbestätigung, keine Sendungsverfolgung und keine Information.
Erst nachdem ich abends selbst den WhatsApp-Support kontaktiert habe, wurde mir mitgeteilt, dass die Box noch nicht einmal verpackt wurde und sich die Lieferung auf Donnerstag verschiebt. Die vorherige Lieferbestätigung sei angeblich „ein Fehler“. Für mich als Kundin natürlich irrelevant – ich habe mich auf diese Zusage verlassen und extra einen freien Tag eingeplant.
Da ich am Dienstagabend keine Lebensmittel hatte, musste ich auf eigene Kosten einen Lieferdienst nutzen. Eine klare Verantwortung oder proaktive Lösung seitens des Anbieters: Fehlanzeige.
Die Box wurde schließlich erst am Donnerstag geliefert, obwohl dem Schreiben in der Box sogar der Mittwoch als Liefertag zu entnehmen war – also erneut widersprüchliche Angaben.
Zusammengefasst:
falsche Lieferzusagen
keine Kommunikation
chaotische Abläufe
keinerlei kundenorientierte Lösung
extrem schlechter Ersteindruck für Neukunden
So vergrault man Kunden leider nachhaltig. Sehr enttäuschend.

Unsere erste Bestellung beinhaltete 2 Gerichte. Das eine Gericht hat sehr gut geschmeckt und man wurde satt.
Beim zweiten Gericht war der Salat bereits bei der Lieferung braun angegangen, sodass wir einen neuen im Supermarkt kaufen mussten.
Ob es an der Lieferung lag, die einen Tag später erfolgte als geplant?!
Die Lieferkosten sind überteuert mit ~11,50€.
Insgesamt bin ich mit dem berühmteren Konkurrenten Hello Fresh zufriedener gewesen. Die Frische und Lieferung überzeugte mich bei Tischline leider nicht.

Erst kam keine Sendungsverfolgung, das wurde dann mit Problemen in der IT Begründet.
Auf meine Email zu kaputten und nicht mehr verwendbaren Lebensmitteln wurde überhaupt nicht reagiert

Ich bin sehr zufrieden, die Gerichte sind wirklich lecker und die Portionen reichlich. Man kann sich durch die Boxen die ewige Essensplanung und das viele Einkaufen gehen etwas sparen und bekommt alles direkt in den richtigen Portionsgrößen geliefert. Man verbringt verhältnismäßig dafür etwas mehr Zeit in der Küche, dafür ernährt man sich aber sicherlich gesünder :) Preislich find ich es völlig angemessen bzw. im Vergleich besser als so manchen Konkurrenten. Es kommt zudem etwas Abwechslung in die Küche und die Gerichte sind nicht schwer zu machen. Ich mag die Flexibilität - wenn man möchte, kann man Woche für Woche die vorgegebene Abo-Box anpassen und aus einem monatlich wechselnden Portfolio aus vielen verschiedenen Gerichten auswählen. Man kann Lieferungen pausieren und muss dafür nur eine kurze Nachricht schreiben. Der Versand ist stets pünktlich erfolgt und alles ist ordentlich und gewissenhaft verpackt. Ich fand es in meinem Fall positiv, dass Tischline auch in Hamburg sitzt und die Box dann vermutlich nicht so einen langen Weg zurücklegen muss. Die Lebensmittel sind stets frisch, es ist viel saisonales und regionales dabei und das Fleisch ist aus besserer Haltung. Das vegetarische und vegane Angebot ist auch super! Leckere Alternativen. Bei Problemen reagiert der Kundenservice freundlich und zuvorkommend, z.B. gab es bei mir eine Verzögerung über das Wochenende (durch den Paketdienst) und man hat mir ohne Umschweife eine Lösung angeboten. Einzige kleine Kritikpunkte von mir: manchmal dauern die Rezepte doch etwas länger als angegeben und die Homepage könnte ein bisschen übersichtlicher sein. Eine Kalorienzahl pro fertig gekochter Portion fände ich toll. Ansonsten bin ich bisher wirklich happy und freue mich schon auf die nächsten leckeren Mahlzeiten :)

Ich habe mich, wie es sich meiner Meinung nach gehört, per E-Mail beschwert. Für 5 Tage bestellt und die Hauptzutaten liefen aber bereits nach 4 Tagen ab, bzw. ein Produkt wurde aus der Tiefkühltruhe direkt eingepackt ohne einen Vermerk: Produkt bitte sofort verwenden. Dies ist mir leider erst an dem Tag aufgefallen wo ich es benutzen wollte und hat schon sehr unangenehm gerochen. Die Mengen sind extrem überschaubar für 2 Erwachsene Person. Z.B. 1 Steak mit 180gr muss geteilt werden und dann ein paar Kartoffeln und pro Person genau 61 gr grüne Bohnen.
Es würde mir ein Anruf versprochen um die Sache zu besprechen. Ist nicht erfolgt!