wermuth.de Bewertungen 

Bestellt und mit Stückgut innerhalb 3 Tagen geliefert. 👍

Gesamte Ablauf von kaufen bis liefern ist alles super gelaufen einfach perfekt Sehr schnelle Lieferung Ich kann nur Weiter empfehlen

Ewig lange Lieferzeit!
Der Trusted Shop Lieferschutz musste verlängert werden, da längst abgelaufen.
Vermutlich werden alle Geräte erst beim Kauf neu bestellt und kommen aus China per Schiff.

Es handelte sich um einen Garantiefall. Die Kommunikation zwischen Service und Kunde gestaltete sich kompliziert und langwierig. Wir mußten mehrmals die gleichen Informationen wie z. B. Seriennummer, Rechnungsnr. usw mailen. Mein Mann hat dann telefonisch Kontakt gesucht und schlußendlich kam es zum Austausch des Gerätes. Dieses wurde dann fachgerecht installiert und das defekte mitgenommen.

Sehr Possitiv , das ganze hat ca 4 Tage gedauert
wütde hier immer wieder kaufen.

guter Service, gute Lieferung

Das Produkt sollte in 1-3 Tagen versendet werden, es wurde aber ca. eine Woche bis zum Versand und ca. 10 Tage bis zur Lieferung, weil der LKW der Spedition beim ersten Mal voll war.
Sonst alles gut gelaufen

Alles super geklappt

Danke! Lief alles super!

Eigentlich hat alles gut geklappt. Das einzige was es zu bemängeln gab war die längere Lieferzeit. Man könnte diese einfach höher Ansetzen und wenn es dann früher wird kann man Kunden positiv überraschen.

Der gesamte Prozess war sehr gut, jedoch hätte ich mir gewünscht, darüber informiert zu werden, dass sich die Lieferung im Vergleich zu dem anfangs avisierten Termin stark verzögert.

Von Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt.

Bestellvorgang, Informationen zur Lieferung, Produkt perfekt

Habe einen Kühlschrank gekauft, weil er samt Versandkosten hier am billigsten war. Komplikationslose Abwicklung und schnelle Lieferung, wir wurden per email kontaktiert und wir hatten keine Probleme.

Alles gut verlaufen. Der Herd war sehr ordentlich verpackt. Gerne wieder.

Gerät war nicht vorrätig. So wurde es umgehend bei dem Hersteller angefordert. Innerhalb 1, 5 Wochen ist
die Lieferung reibungslos und ohne Schäden bei mir
eingetroffen. Trusted-Shop Erfahrung ist somit gut.

Alles gut, nur die Auslieferung hat sehr lange gedauert.

Für einen Kühlschrank waren 8 Werktage Lieferzeit angegeben. Nach 14 Werktagen musste ich mich melden, um zu erfahren, dass es noch einmal so lange dauert. Dann wurde extra Geld für eine Aufstellung an Wunschort gezahlt, wofür die Umstände wie Art der Treppe und mindestens 90cm Durchgangsbreite im Treppenhaus gefordert wurden, um dann, als er geliefert wurde zu erfahren, dass die 90cm für den Treppensteiger nicht ausreichen würden. Nach langem Hin und Her wurde ein neuer Termin vereinbart und er wurde dann mit 4 Leuten hochgetragen. Alles in allem sehr nervig. Das Gerät selbst und der Preis waren ziemlich gut, aber nicht für die Umstände. Auf ein Haushaltsgerät knapp 8 Wochen warten ist zu lange, wenn 8 Tage angeboten werden.

Schnelle und Problemlose Lieferung über Hermes.
Bestellvorgang und Abwicklung sehr gut.

Die Lieferung hat übertrieben lange gedauert!
5-7 Tage waren versprochen. Wegen der 2 Personen die sie anschließen sollten +2 Tage laut Angabe im Bestellprozess. Das wären max 9 Tage.
Bestellt wurde am 09.10.26, geliefert wurde erst am 24.10.26. Hat also 15 Tage gedauert.

Dann kamen die Handwerker, die sehr nett waren und die Spülmaschine sehr gut eingepasst und angeschlossen haben, und hatten jedoch kein Werkzeug dabei um die Bodenabschlussleiste anzupassen (ein Stück auszusägen). Es sei nicht ihr Job. Ich behaupte, dass es nicht zu viel verlangt ist, die 3 Mini-Schnitte mit abzuwickeln und den Job somit komplett zu erledigen. Jetzt muss ich mir eine Stichsäge organisieren und selbst noch Hand anlegen.