Lichtnelke Pflanzenversand Bewertungen 

Vielen Dank für die schnelle Lieferung (1Tag mit DHL!!) und vor allem für die zusätzliche Bergprimel <3 Habe mir sehr gefreut und werde definitiv öfter bei euch bestelen. Auch die Qualität der Pflanzen ist Top! Das habe ich leider auch schon in anderen Shops anders erlebt....
Liebe Grüße aus Winterberg

Weil es halt manche Sonderwünsche und spezielle Sorten leider nicht in den örtlichen Baumschulen oder Gartenmärkten gibt, habe ich auch online bestellt.
Und das jetzt mehrmals. Im Herbst, im Frühjahr und im Sommer.
Und jedes Mal kamen alle Pflanzen gut verpackt und frisch an.
Keine ambitionierten Pflanzen, die mit "good Will" Potiental haben für das neue Jahr. Im Gegenteil!
Überwiegend machen die Pflanzen auch gleich grosse Freude und so sollte es auch sein.
Da kann ich defintiv sagen, dass die Pflanzen (nach individueller Abfrage und Info zb auch zum Winter) alles super überlebt haben😍

Die Lieferung beinhaltete ausreichend grössere Pflanzen. Diese waren auch gut gewässert. Beratung war per Mail immer möglich und erfolgte auch zeitnah. Gerne wieder

Schnelle Lieferung und die Pflanzen kommen immer fit an und haben eine gute Größe. Ich bestelle immer wieder sehr gerne. Der Kundenservice ist ausgezeichnet und sehr nett und schnell

Pflanzen kamen sehr gut verpackt an. Die Qualität ist wirklich super. Es war nichts kaputt und noch viele Blüten dran. :) ich würde 10 Sterne geben. Werde sicher wieder dort bestellen.

Einmalig - superschneller Versand, Qualität klasse, Verpackung hervorragend -
ich freue mich schon auf die nächste Bestellung!

Der Versand hat erstens gedauert. Bestellt 5. 8., dann mit der fürchterlichen DHL am Montag, 10. 8. ohne Benachrichtigung an der Adresse in eine 1,8 km entfernte LIeferstation deponiert. Abholkarte soll per Post verschickt werden, dann sind die Pflanzen hin. Lichtnelke angeschrieben, dringend, keine Reaktion. Telefonisch nicht erreichbar.

Schöne Auswahl , gute Qualität und super Versand !

Große Empfehlung! Die bestellten Pflanzen waren sehr gut verpackt und kamen super schnell bei mir an 👍 – letzteres natürlich auch abhängig vom Versanddienstleister. Alle Pflanzen wirkten gesund und kräftig und auch die Wurzeln sahen beim Einpflanzen super aus.

Pflanzen immer super, top Qualität, Wahnsinn
Verpackung auch immer sehr gut, es kommt nie etwas vertrocknet an.

Ich habe Ware bestellt und warte nun seit über zwei Wochen darauf. Heute habe ich mir erlaubt, mal nachzufragen, wo die Ware denn bleibt. Eine Information über DHL hat mich leider nicht erreicht. Mir wurde kurz und knapp mitgeteilt, dass man mir das Paket hier wohl nicht zustellen konnte und die Ware in einer DHL Filiale liegen würde. Es hat mich jetzt einige Mühe gekostet festzustellen, dass da kein Zustellversuch an mich erfolgt ist. Mich hatte gewundert, dass die Poststelle 13 km von mir entfernt ist und ich auch keine Nachricht im Briefkasten oder per E-Mail seitens DHL bekommen hatte. Zudem habe ich einen festen Ablageort bei DHL hinterlegt! Obwohl alles in der Sendungsverfolgung ersichtlich war, musste ich selber bei DHL anrufen. Lichtnelke hat sich weiterhin darauf berufen, dass die Ware ja schließlich in einer Filiale liegen würde. Der freundliche Mitarbeiter von DHL hat mir gesagt, dass mich überhaupt keine Schuld trifft, weil ich ja nicht wissen konnte, dass die Ware überhaupt in München ist. Dies war, wie gesagt, auf der Sendungsverfolgung ersichtlich! Essen nun so hinzu stellen, dass ich Ware einfach nicht abgeholt hätte, ist für mich absolut unfassbar! Ich hoffe, ich bekomme mein Geld zurück. Der DHL Mitarbeiter hat gesagt, dass die Fa. selber eine Beschwerde/einen Antrag auf Rückerstattung bei DHL beantragen muss. Denn es ist ganz klar ersichtlich, dass ein Fehler geschehen ist. Wie gesagt, warum ich nun bezahlte Ware nicht bekomme und immer auch noch selber in Aktion gehen muss, ist mir ein Rätsel.

Ich habe mit dem Kundenservice nach der Lieferung meiner bestellten Pflanzen Kontakt aufgenommen.

Sie waren in einem nicht zufrieden stellenden Zustand und mit Papier eingeschlagen, was durch geweicht von Nässe war .

Ich bekam die Rückantwort das ich 14 Tage abwarten soll die werden schon anwachsen.

Leider ist mir aufgefallen das es mitlerweile ein Standardspruch von den Gärtnereien ist wenn die Ware nicht den Vorstellungen des Kunden entspricht.

So wie sie angekommen sind bei Lieferung ist für mich relevant !

Ich habe dann keine Rückantwort mehr bekommen...

Bestellen werde ich bei Lichtnelke nicht mehr !

So leid es mir tut aber das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut gar nicht für mich. Während ich bei Pflanzenkölle im Laden dieselbe Pflanze in 40cm Höhe in einem 20cm breiten Topf bekomme für 9,95, zahle ich hier im Onlineshop 8 Euro für einen mikrigen Zögling von max. 10cm Höhe mit zwei, drei Blättchen. Finde das echt unverschämt, was man da für sein Geld bekommt. Bestelle dort nie wieder. Wenn man sich die Antworten des Shops auf kritische Bewertungen durchliest, wird schnell klar, an was für einen Shop man hier gerät. Also besser nicht bei Lichtnelke bestellen.

Die Auswahl an Pflanzen ist riesig, vor allem die Vielzahl von Sonnenhüten hat es mir angetan. Ich bin begeistert von der Qualität der Gewächse. Schon optisch merkt man sofort den Unterschied zu den vielerorts angebotenen traurigen Treibhauspflanzen. Meine Blumen sind alle gut angewachsen, robust und blühfreudig. Und der Kundenkontakt und der Service könnte unkomplizierter und freundlicher nicht sein! Lichtnelke hat mit mir eine neue Stammkundin gewonnen!

Ich kann die guten Bewertungen nicht teilen, die Pflanzen sind schlecht verpackt, sie sind mickrig , alle auseinander gefallen, sehr hochpreisig, nach Beschwerde heißt es lediglich abwarten werden sich schon entwickeln ( ist nicht passiert).
Keine Kaufempfehlung!

Super Pflanzen, schnelle Lieferung und Qualität die begeistert, Dankeschön und gern wieder, mfG I. Gunkel

Ich habe das erste Mal bei Lichtnelke bestellt. Ich wählte Vorkasse und nutzte im Onlinebanking die Echtzeitüberweisung. Ich habe es noch nie erlebt, dass ein Unternehmen so regelmäßig ins Konto sieht. Am Abend des gleichen Tages erhielt ich bereits eine E-Mail mit Informationen zum bevorstehenden Versand. Die Pflanzen gingen schnell in den Versand. Sie waren umsichtig und sicher verpackt. Ich habe noch nie Pflanzen in dieser Qualität erhalten. Wüchsig, gesund, ohne Schädlinge. Gut durchwurzelt, gesunde Wurzeln. Ich freue mich wie verrückt. da werde ich wieder bestellen. Danke, danke, danke.

Ich bin begeistert von der Qualität der bestellten Pflanzen. Im Gegensatz zu anderen Pflanzenversendern sind die gelieferten Pflanzen recht groß und sehen sehr gesund aus. Vielen Dank!

Sehr gute Qualität schneller Versand und freundlicher Kundenservice!Kaufe seit einigen Jahren meine Pflanzen bei Lichtnelke und bin noch nie enttäuscht wurden!

Ich bin total begeistert über die tolle Qualität.
Top verpackt, schnelle Lieferung, zuverlässiger Service
Empfehle ich gerne weiter
Danke