Ankündigung zum Einbau des Smartmeters war transparent und übersichtlich. Der Termin wurde vorzeitig per Mail festgelegt und wurde auch eingehalten. Der Monteur war fachkundig und hat die Montagearbe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sehr guter, freundlicher und hilfsbereiter Service. Auf die jeweilige Thematik wird individuell eingegangen und es wird stets lösungsorientiert nach einer Lösung gesucht. Vielen Dank!
Unternehmen hat geantwortet
Die Angaben über die Uhrzeit des Termins wären sehr unterschiedlich. Vereinbart war früher Nachmittag. Bestätigt wurde dann 9,30-11.30 Uhr. Am Telefon wurde gesagt "nicht vor 11". Um 9 Uhr stand der E... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe auf eine Postwurfsendung der Deutschen Messwesen hin Kontakt aufgenommen, da ich mit zahlreichen Stromerzeugern und -verbrauchern im Haus (PV, Batteriespeicher, Wallbox und E-Auto, Wärmepumpe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3,4
Akzeptabel
60 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Routine, ohne Worte
Routine, kein Wort zuviel, aber dafür pünktlich. Rätselhaft bleibt, wie die Einspeisung des PV-Stroms gemessen wurd, zeigt seit Umbau NULL an.
26. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Organisation und Durchführung
Die Terminvereinbarung war gut organisiert. Ich wurde mehrfach per Email erinnert und sogar 2 Tage davor telefonisch. Die Installation war sehr professionell und schnell ohne großen Aufwand. Der Elektriker Vorort war sehr freundlich und professionell. Alles funktioniert. Was will man mehr?
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Termintreu. zügig, sauber
Termintreu; zügiges und sauberes Arbeiten.
3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Unternehmen hat einen Termin…
Das Unternehmen hat einen Termin ausgemacht, ist nicht aufgetaucht, hat keine Erklärung und/oder Information dazu im Vorfeld oder im Nachgang gegeben. Jetzt bekomme ich eine Mail und ein neue Termin wird mir vorgeschrieben - eine Frechheit.
5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Deutsche Messwesen
Guten Tag,
schade, dass der Ablauf der Terminvereinbarung und die Kommunikation dazu bei Ihnen für Unzufriedenheit gesorgt haben. Wir bedauern, dass Sie mit dem bisherigen Verlauf so unzufrieden sind.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der Deutschen Messwesen
Antwort von Deutsche Messwesen
Sehr geehrter Herr Gehweiler,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat!
Freundliche Grüße,
Ihr Team der Deutschen Messwesen
Gute Kommunikation
Gute Kommunikation, Einhalten der Termine, Vorher nochmal Erinnerung.
2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Deutsche Messwesen
Guten Tag Herr Börner,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Kommunikation, der Termintreue und den Erinnerungen im Vorfeld zufrieden waren.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der Deutschen Messwesen
Schnelle Installation Kommunikation …
Schnelle Installation Kommunikation nicht so gut da der Monteur der deutschen Sprache nicht mächtig war.
3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Deutsche Messwesen
Guten Tag Matthias,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass die Installation schnell durchgeführt werden konnte. Schade, dass die Verständigung mit unserem Monteur nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der Deutschen Messwesen
Kommunikation und Pünktlichkeit waren…
Kommunikation und Pünktlichkeit waren top.
Installation schnell undl sauber.
29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Deutsche Messwesen
Sehr geehrter Herr Kling,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Kommunikation und Pünktlichkeit sowie der schnellen und sauberen Installation zufrieden waren.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der Deutschen Messwesen
Die Terminierung der Installation ging…
Die Terminierung der Installation ging reibungslos und ich wurde immer rechtzeitig informiert.
31. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Deutsche Messwesen
Guten Tag Frau Christine S.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass die Terminvereinbarung reibungslos verlief und Sie stets rechtzeitig informiert wurden.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der Deutschen Messwesen
sehr zufrieden
Die Vorankündigung / Terminvereinbarung war sehr intensiv und sicher.
Technisch hat auch alles geklappt. Wenn alle Unternehmen so arbeiten würden, würde so manches besser laufen.
29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Deutsche Messwesen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass sowohl die Terminvereinbarung als auch die technische Umsetzung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der Deutschen Messwesen
Einbau Erklärung, Einweisung
Termin, Einbau oder.k., etwas bessere Erklärungen, z.B. welche App
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Deutsche Messwesen
Sehr geehrter Herr Neumann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass der Termin und der Einbau zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Erklärung und zur App.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der Deutschen Messwesen
Antwort von Deutsche Messwesen
Sehr geehrter Herr Dressler,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Pünktlichkeit und Freundlichkeit zufrieden waren.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der Deutschen Messwesen
Katastrophal! Kommunikationsanalphabeten
Vorbemerkung:
Richtig wären NULL Sterne.
Kostenlose Montage zugesichert, in der Auftragsbestätigung werden dafür 99 EUR ausgewiesen.
Folgeemails wurden nicht mehr gelesen, eine Telefonnummer ist gar nicht erst angegeben, auch nicht im Impressum. EU hilf!
Stattdessen: Bestätigung eines nicht ausgesprochenen Widerrufs!
Den wiederum habe ich daraufhin getätigt.
Ergänzung:
Auch die Antwort auf diese Bewertung entspringt offensichtlich dem KI-Phrasenpool der Firma.
Weitere Ergänzung:
Firma wolle lt. trustpilot.de mich kontaktieren. Auch Wochen später nicht erfolgt.
23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Deutsche Messwesen
Sehr geehrter Herr Hubach-Federbusch,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass die Angaben zu den Kosten und die Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag bei Ihnen zu Unzufriedenheit geführt haben.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der Deutschen Messwesen
Kündigung ignoriert
nach dem Anschreiben, indem eine Installation für 0 Euro angeboten wird, habe ich mich dort eingelockt.
Dort wies die Rechnung jedoch 99,- Euro für die Installation aus.
Nachdem noch eine Konto Nr. für die Abbuchung verlangt, wurde habe ich die Webseite verlassen.
Am nächsten Tag kam ein Anschreiben, „Vielen Dank für Ihre Bestellung“
Das anhängende Widerspruchscheiben wurde von mir ausgefüllt und noch am selben Tag per Mail zurückgeschickt. 2 Tage später eine neue Mail von Deutsche Messwesen. Ihr Termin für den Einbau soll bestätigt werden. Ich habe sofort zurückgeschrieben da der Vertrag mit anhängenden Widerspuchsschreiben für nichtig erklärt ist.
2 Tage später wieder das gleiche: Ihr Termin für den Einbau ist der 02.12.
Nochmals zurückgeschrieben das der Vertrag einen tag später widersprochen wurde.
3 minuten später die Rückantwort: Bestätigung Ihrer Abmeldung von der Mailingliste.
Entweder sitzen dort nur Analphabeten oder man versucht jegliche Stornierung von Verträgen einfach zu ignorieren.
Fazit: Hände weg von solchen Angeboten, bitte nicht mal die Webseite besuchen.
Ich habe die Angelegenheit inzwischen vorsorglich meiner Rechtschutzversicherung mitgeteilt.
Klaus Angermüller
22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Deutsche Messwesen
Guten Tag Klaus Angermüller,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass die Kommunikation rund um Ihre Bestellung und den weiteren Ablauf bei Ihnen für Unzufriedenheit gesorgt hat.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der Deutschen Messwesen
5 Sterne Bewertung.
5 Sterne Bewertung.
Termin und Zeit wurde genau eingehalten
Techniker war sehr freundlich und kompetent.
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Deutsche Messwesen
Guten Tag Frau Sebrich,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass der Termin pünktlich eingehalten wurde und Sie mit der Freundlichkeit und Kompetenz unseres Technikers zufrieden waren.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der Deutschen Messwesen
Alles verlief sehr unkompliziert.
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Deutsche Messwesen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön, dass alles für Sie unkompliziert verlaufen ist.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der Deutschen Messwesen
Absolut unseriös!
Absolut unseriös!
Erwecken durch das Anschreiben einen offiziellen Eindruck! Wollen ein Messsystem für 99 €/Jahr verkaufen, welches beim Netzbetreiber Westnetz für 40 €/Jahr zu bekommen wäre.
Erwecken den Eindruck, dass der Einbau verpflichtend wäre, das ist nicht der Fall!
Die schreiben etwas von staatlicher Förderung nach § 14a EnWG, den sollte man sich mal durchlesen (vielleicht auch die "Deutsche Messwesen" 😁). Da steht überhaupt nichts über eine staatliche Förderung drin!
Ich würde mal nach "Verbraucherschutz Deutsche Messwesen" googeln, da findet man viel über diese Firma
Beispiel-Auszug aus der Info der Verbraucherzentrale Berlin:
Einordnung und Bewertung: Das Angebot eines privaten Messstellenbetreibers ist nicht automatisch unseriös oder rechtswidrig. Problematisch kann jedoch eine Gestaltung sein, die bei den Empfängern Zeitdruck erzeugt oder den Eindruck einer gesetzlichen Pflicht zum sofortigen Vertragsabschluss vermittelt. Ein kostenlos angekündigter Einbau bedeutet zudem nicht zwangsläufig, dass auch der anschließende Betrieb des Zählers dauerhaft kostenlos ist.
- Zitat Ende -
Ich habe schon nach 14 Tagen eine "Erinnerung" erhalten, die wie eine "Mahnung" gestaltet ist. Das ist absolut unseriös!
BITTE IN JEDEM FALL VOR VERTRAGSABSCHLUSS MIT DER Deutsche Messwesen DEN ÖRTLICHEN STROMVERSORGER KONTAKTIEREN!
In meinem Fall ist das Westnetz!
Die ganzen positiven Bewertungen können nach meinem Dafürhalten nur Fake sein!
ACH SO, ZUSATZ: MEINE ERSTE NEGATIVE BEWERTUNG WURDE HIER AUF ANTRAG DER DEUTSCHE MESSWESEN GELÖSCHT, DA ICH NICHT BEREIT WAR, DIESER FIRMA ZWECK KONTAKTAUFNAHME MEINE PERSÖNLICHEN DATEN ZU ÜBERMITTELN (offensichtlich kann der Bewertete so etwas bei Trustpilot beantragen). Vermutlich wird das auch anderen Negativbewertern so ergangen sein, womit die 38 % angeblich positiver Bewertungen natürlich weitaus zu hoch sein dürften!!!
Mal sehen, wie lange diese Bewertung hier stehen bleibt!
16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Deutsche Messwesen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie unser Angebot und unsere Kommunikation kritisch bewerten. Auch Ihre Einschätzung zu den Bewertungen auf unserem Profil nehmen wir zur Kenntnis.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der Deutschen Messwesen
offiziell
Das Schreiben sieht so aus, als wäre die Fa. Deutsche Messwesen vom Gesetzgeber beauftragt, ist es aber nicht. Man lässt sich einen Termin geben und shließt dadurch einen Vertrag über mindestens 24 Monate ab. Ganz klein und in hellem Grau auf weißem Grund steht dann, das man 99,00 € pro Jahr bezahlt.
13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Deutsche Messwesen
Sehr geehrter Herr Erkens,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass unser Schreiben und die darin dargestellten Vertragskonditionen bei Ihnen einen negativen Eindruck hinterlassen haben.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der Deutschen Messwesen
Achtung..
Finger weg..so ein unseriöses Anschreiben ist bei mir schon lange nicht mehr eingegangen. Den ersten Brief haben wir ignoriert. Auf diesen erfolgte ein zweiter!
Weil keine Rückmeldung von uns vor liegt haben sie uns erneut kontaktiert. Erweckt den Eindruck als wolle man jemanden drängen etwas JETZT abzuschließen weil die "kostenlosen Installationstermine"und anfragen hierfür nur noch bis zum 01.11.26 freigeschaltet sind. Da ich bereits von einer Abofalle gelesen habe was das Deutsche Messwesen betrifft rate ich davon ab zu antworten oder sich vorher beim Verbraucherschutz zu informieren. Ich hoffe ich konnte mit meiner Erfahrung helfen.
Ergänzung 27.10.26:
Meine Bewertung wurde von Deutschemessewesen gemeldet, mit dem Vorwurf ich hätte wahrscheinlich nie eine Erfahrung mit diesem Unternehmen gesammelt. Ich vermute das passiert mit sehr vielen Bewertungen. Behaltet Nachweise zum verfizieren!!!! Trustpilot bittet ggf später um einen Nachweis.
16. Oktober 2026
Antwort von Deutsche Messwesen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie unsere Schreiben und die Hinweise zu den Installationsterminen als aufdringlich empfinden und unserem Angebot kritisch gegenüberstehen.
Freundliche Grüße,
Ihr Team der Deutschen Messwesen
Die Antwort und das Gespräch mit dem Techniker.
Es war die Freundlichkeit der Techniker und Bereitschaft meine Frage zu beantworten. Er war sehr nett und sehr Empfehlungswert.
14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Deutsche Messwesen
Sehr geehrter Herr Schönig,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Technikers und der Beantwortung Ihrer Fragen zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Freundliche Grüße,
Ihr Team der Deutschen Messwesen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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