Blume2000.de Bewertungen 

Blumen rechtzeitig per Express angeliefert. Sehr zufrieden. Gerne wieder.Danke

Tolle blumenvielfalt gute Auswahl und Preis gut, der Zustellungdienst klappt hervorragend

Blumenlieferung kam nicht zum Termin, mit teils verwelkten Rosen und Sommerblumen....ein trauriger Anblick.
Werde definitiv nicht wieder bestellen.

Frühzeitig bestellt aber zu spät geliefert und das für eine Geburtstagsüberraschung. Andere Anbieter bekommen das deutlich besser hin

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung
Ich kann jedem nur dringend empfehlen, sich gut zu überlegen, ob man hier Blumen bestellt.
Ich habe einen Blumenstrauß mit einem festen Wunsch-Lieferdatum bestellt, da er als Geburtstagsüberraschung gedacht war. Tatsächlich kam die Lieferung jedoch erst vier Tage später an.
Natürlich kann es zu Verzögerungen beim Versanddienstleister kommen. Allerdings erwarte ich von einem Blumenversand, dass in einem solchen Fall eine kundenfreundliche Lösung gefunden wird – insbesondere dann, wenn die Blumen nach der verspäteten Lieferung kaum noch als frisch bezeichnet werden konnten. In diesem Zustand hätte ich Blumen normalerweise bereits entsorgt.
Nach längerem Hin und Her und nachdem ich sogar Fotos als Nachweis schicken musste, wurde mir lediglich der Wert des Blumenstraußes gutgeschrieben. Die von mir bezahlten Versandkosten wurden nicht erstattet.
Für mich besonders ärgerlich: Es ging nicht einfach nur um eine verspätete Bestellung. Der Blumenstrauß war als Geburtstagsüberraschung gedacht. Durch die viertägige Verspätung war diese natürlich komplett dahin.
Unterm Strich hatte ich eine verspätete Lieferung, Blumen in enttäuschendem Zustand, eine verdorbene Geburtstagsüberraschung und musste mich anschließend noch mit der Reklamation herumschlagen.
So stelle ich mir Kundenservice bei einem Blumenversand definitiv nicht vor. Für mich war es die erste und gleichzeitig letzte Bestellung.

Ich hab am Freitag Abend die Blumen für Montag bestellt, die kommen am Montag vormittag aber waren schon fast kaputt. Ich verstehe dass es Wochenende sind, aber kaputte Blumen zu bekommen macht auch keine Freude.

Absolut unbrauchbar. Nehmen für eine taggenaue Zustellung durch DHL zusätzliche Versandkosten, so dass man für einen durchschnittlichen Strauß schon bei 12,50€ nur für den Versand liegt. DHL Express ist dann aber nicht in der Lage, den Strauß auch zuzustellen, so dass die Blumen, irgendwo in einem DHL Lager, inzwischen den Aggregatzustand gewechselt haben dürften. Ich hätte die 50€ also auch gleich wegwerfen und mich direkt beim Geburtstagskind entschuldigen können.
Bemerkenswert ist, dass die Blumen schon einen Tag vorher verschickt wurden und nicht vom Zielort stammen, also sowieso grundsätzlich mindestens einen Tag, bei DHL auch gerne einmal länger, unterwegs sein müssen. Ich glaube, und das ist mein Versäumnis, man sollte solche Anbieter von vornherein nicht in den engeren Kreis ziehen.

Wir haben Blumen für meine Ehefrau zu ihrem Geburtstag bestellt.

Bestelleingang war Montag. Lieferung war für Freitag geplant. Die Blumen kommen jetzt erst Montag an.

Der Kundenservice von Blume2000 sagt, dass sie nichts machen können da wir nicht Expresslieferung ausgewählt haben.

Dann bietet doch gar nicht Standardversand an wenn dieser nicht pünktlich zugestellt werden kann…..

Pünktliche Lieferung, tolle Blumensträuße.

Blume 2000 ist für mich seit langem der beste Blumenversand. Sowohl Qualität als auch Lieferzeit immer Tip top 😄

Unterirdischer Kundenservice!

Habe Strauß zur Hochzeit mit entsprechender Karte bestellt. Der Text in der Karte war einer zum Trauerfall mit Beileidsbekundung.

Bei Reklamation wurde mir mitgeteilt, dass es mein Originaltext sei!!! Wer ist schon so Panne, dass er für 4€ eine Hochzeitskarte dazukauft und dann Beileidswünsche reinschreibt??? Unverschämter geht’s nicht mehr.

Kann doch nur EDV-Fehler sein, dass der Text ner anderen Bestellung zugeordnet wurde.

Kein weiteres Mal mehr. Dann lieber bei der Konkurrenz bestellen.

Die Lieferung war zwar pünktlich, dafür aber Blumen Strauß nicht frisch. Bin sehr enttäuscht war für meine Tante zum Jubiläum gedacht, war einfach nicht schön. Habe schon mal mehrmals verschickt aber soo was hatte ich noch nicht. Es war letztes mal dass ich hier bestellt habe.
I.Netz

Der Blumenstrauß wurde pünktlich geliefert und war von guter Qualität. Die Blumen waren geschmackvoll arrangiert.

Habe schon des öfteren über Blume2000 Blumensträuße verschickt, hat jedes Mal super geklappt und die Blumen waren immer frisch.

Habe zum Geburtstag meiner Cousine einen Strauß 💐 verschickt.
Die Beschenkte hat sich sehr gefreut, pünktlich zum Geburtstag angekommen und sehr gute Qualität !
Wenn irgendwas mal nicht perfekt ist, wird sofort reagiert. Sehr netter Kontakt mit dem Kundenservice.

Vielen Dank, bis zur nächsten Bestellung !
Mfg M.Wittwer-Zeise

Unterirdisch

Die bestellten Blumensträuße wurden immer zum Wunschtermin ausgeliefert. Die Blumen waren jedes Mal sehr frisch und schön zusammengestellt, so dass die Empfängerin lange Freude daran hatte.

Lieferung hätte 2 Tage verzögert ankommen sollen. Man kann also davon ausgehen, dass die Blumen ohnehin nicht mehr frisch wären. Beurteilen können wir es allerdings nicht, da der Strauß nie geliefert wurde. Laut DHL konnte kein Empfänger angetroffen werden, es war allerdings jemand zu Hause und es wurde schlicht nicht geklingelt.
Dem Kundenservice war jegliche Argumentation völlig egal, sodass die 50€ für die Tonne sind. Bei einem Unternehmen dieser Größe und einem Strauß dieser Preisklasse erwarte ich mehr. Nie wieder bestelle ich dort Blumen.
Bei Fleurop habe ich so etwas noch nie erlebt und der Kundenservice dort ist wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Lieber da bestellen

Ich kann immer einen wunderschönen Blumenstrauss bestellen mit einem Piccolo usw. nettes Kärtchen dazu und alles wird pünktlich zugestellt! Weiters erhalte ich per Mail immer aktuelle Info, , also die Uhrzeit, wann der Blumenstrauss zugestellt wird.

High Qualität of the flowers - long lasting