Leoni

Lieferung hätte 2 Tage verzögert ankommen sollen. Man kann also davon ausgehen, dass die Blumen ohnehin nicht mehr frisch wären. Beurteilen können wir es allerdings nicht, da der Strauß nie geliefert wurde. Laut DHL konnte kein Empfänger angetroffen werden, es war allerdings jemand zu Hause und es wurde schlicht nicht geklingelt.
Dem Kundenservice war jegliche Argumentation völlig egal, sodass die 50€ für die Tonne sind. Bei einem Unternehmen dieser Größe und einem Strauß dieser Preisklasse erwarte ich mehr. Nie wieder bestelle ich dort Blumen.
Bei Fleurop habe ich so etwas noch nie erlebt und der Kundenservice dort ist wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Lieber da bestellen

Günstiger Anbieter und es wird sehr schnell klar wieso.
Innerhalb eines Jahres hatten wir 3x Internetausfall, was ich bei anderen Anbietern noch nie erlebt habe.
Beim letzten Mal sind wir über einen Monat Willy tel hinterhergelaufen, haben duzende Mails geschrieben und regelmäßig angerufen und in der gesamten Zeit nur einen einzigen Techniker Termin bekommen, welcher dann am Morgen des Termins wieder abgesagt wurde :-).
Nach 1 1/2 Monaten ohne Internet und absolut keinem Techniker-Termin in Aussicht, haben wir gekündigt und so kommt das Beste zum Schluss: Willy tel gibt die Leitung nun nicht für andere Anbieter frei, da wir die Zeit ohne Internet nicht bezahlt haben. Die Aussage von Willy tel ist, dass sie ja keinen Techniker vorbei schicken konnten und somit ja auch nicht klar wäre, ob der Fehler wirklich bei ihnen liegt. Da auch alle anderen Nachbarn, die bisher bei Willy Tel waren, kein Internet mehr haben und alle Nachbarn, die bei anderen Anbietern sind, keinerlei Probleme haben, ist das ganze doch recht offensichtlich. Außerdem ist mir schleierhaft, wie lange wir noch auf eine Termin hätten warten sollen. Wir arbeiten viel von zu Hause, da kann man nicht 6 Monate auf einen Termin warten und auf massiven Personalmangel des Anbieters Rücksicht nehmen. Bei Unterhaltungen mit Freunden und Familie kam raus, dass absolut jeder sehr ähnliche Erfahrungen mit Willy tel gemacht hat und ebenfalls nie wieder dort einen Vertrag abschließen würde. Ich kann nur jedem raten, die paar Euro mehr in einen anderen Anbieter zu investieren.

Die Lieferung hat 2 Wochen gedauert. Die Größe der Modelle fällt bei allen unterschiedlich aus. Ein Modell wurde in der falschen Größe geliefert, das habe ich sofort gemeldet und warte nun seit 1 1/2 Monaten auf irgendeine Art der Rückmeldung. Werde hier definitiv nicht nochmal bestellen.

I found two old and used shoe inserts in one of the boots which is absolutely disgusting!!! I couldn’t believe it when I found them yesterday. The boots must have been a return or something and Aigle obviously didn’t check or clean them before sending them to me. I am absolutely disgusted as even the sweaty footprint is visible on this shoe insert that doesn’t belong to me. Would never order again.

Ich habe noch nie derart schlechte Erfahrungen mit einer online Bestellung gemacht!! Ich wollte 2 Artikel zurücksenden, das online Rücksendeformular gab es aber gar nicht. Nach mehreren Mails und fast 3 verstrichenen Wochen, bin ich auf Instagram ausgewichen und habe mich dort öffentlich beschert. Kurz darauf wurde mir dann auch tatsächlich geholfen und was ist nun?! Mir wurde lediglich ein Artikel erstattet (natürlich auch nur der günstigere) und über den teuren zurückgeschickten Pullover wurde kein Wort verloren. Darf ich hier jetzt wieder wochenlang hinterherlaufen oder will def diesen Betrug einfach durchziehen? Ich werde definitiv NIE WIEDER hier bestellen und natürlich PayPal kontaktieren. Absolute Frechheit.